Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik ben gebeld voor overleg m.b.t gebreken. Remschijven en -blokken zouden aan vervanging toe zijn, kosten ruim €1400,00 Bij navraag andere vakgarage kan dit een stuk goedkoper, max. €850,00 Daarnaast werd een nieuwe mattenset geadviseerd vanwege slijtage. Alleen de mat linksvoor (bestuurdersplaats) zit een slijtageplek. Op de offerte zag ik dat de vervanging batterij van de afstandsbediening in rekening gebracht zou worden. Hierover gebeld dat de sleutel 5 weken geleden gekocht is en dat batterij niet vervangen hoeft te worden. Dit zou eens in de zoveel jaar standaard op de rekening komen te staan. Ze hebben wel meteen het bedrag in mindering gebracht. Tot op heden ben ik altijd netjes geholpen, ook als ik tussendoor even langs kwam. En ik zal deze week ook nog even langs moeten gaan omdat ik na het onderhoud nog 2x op het scherm controleer parkeerlichten zag staan. Of ik jullie zal aanbevelen? Voor de service/advies van Broekhuis Barneveld die ik het afgelopen jaar gehad heb wel maar voor de Broekhuisprijzen niet."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis staat voor service en kwaliteit , wij hebben onze auto nu 1 jaar in gebruik als er wat is kan je zo komen de garantie was perfect en een grote beurt en nieuwe banden , de korting die beloofd was direct van de rekening af , helemaal prima super tevreden !!"
Daarom ben ik enthousiast
"Very professional. Dealer took the time needed to help out as needed."
Daarom ben ik enthousiast
"Kom van Texel en heb een handicap dat ik slecht kan lopen. Daarom is het van belang dat mijn auto gecontroleerd kan worden terwijl ik wacht. Onder genot van koffie is alles zoals afspraak verlopen. Top. Even op en neer naar Den Helder."
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt tijd genomen door dhr. Kroon om mij te informeren tot in details over de nieuwe V 60 Recharge Hybride. De APK keuring is uitgevoerd. Eveneens het herstel van de schade. Ook vervanging van onderdelen is gedaan. Ben er helemaal tevreden over en ga met een gerust hart richting Zuid Frankrijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima receptie, goede monteurs, wat willen we nog meer?"
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkende medewerkers, passie voor Volvo en erg behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Een afspraak maken is altijd zo geregeld. Ik kan de auto altijd een dag eerder brengen. Er is altijd een fiets beschikbaar om weer thuis te komen. Als er iets speciaals aan de auto moet gebeuren, dan word ik altijd even gebeld om hier toestemming voor te geven. Dus er gebeuren nooit onverwachte dingen."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Volvo Broekhuis(voorheen Volvo Verkerk) kan ik als zeer prettig omschrijven. Ik heb de gesprekken bij de aankoop van mijn nieuwe Volvo en de inruil van mijn oude Volvo als prettig ervaren. Bij de aflevering van mijn nieuwe aankoop werd er ook ruim de tijd in uitleg en in installatie van o.a. Telefoon en internet gestoken. Al met al een hele fijne ervaring bij Broekhuis Houten beleefd!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Reparatie niet of half uitgevoerd en schade raar gerepareerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service en persoonlijke aandacht"
Daarom ben ik enthousiast
"Na wat strubbelingen met onze auto zijn we heel erg goed geholpen! Zowel met het maken van de auto en het krijgen van een leen auto. Onze auto rijd weer geweldig, onze dank daarvoor!"
Daarom ben ik enthousiast
"prettig geholpen door Akshay Parbhoe. Hij gebruikt de juiste mix van zakelijkheid, kunde en persoonlijke, informele touch. Auto rijdt heerlijk en als dat zo blijft en in de toekomst de service optimaal blijft dan krijgen ze van mij 5 sterren."
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf de aankoop tot de aflevering goede ondersteuning gehad en altijd vriendelijk!"
Daarom ben ik enthousiast
"Door Akshay Parbhoe Verkoopadviseur hartelijk ontvangen en geholpen, na wat wensen besproken te hebben en kenbaar gemaakt wat we willen een mooie Peugeot E2008 uitgezocht ,moet nog een trekhaak onder maar dat gebeurd later vanwege lever tijden,ook financieel en tech. uitleg alles keurig afgerond, kortom ..tevreden !"
Daarom ben ik enthousiast
"super"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf mijn eerste bezoek bij Broekhuis Ford in Harderwijk al jaren geleden, zijn wij altijd zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Of het nu ging om de aanschaf van een nieuwe Ford of voor onderhoud. De service die al het personeel met zich mee brengt is echt top. Wat fijn is dat iedereen met je mee denkt."
Daarom ben ik enthousiast
"Als klant wordt je eerst op de hoogte gesteld van reparaties en eventuele kosten die eraan verbonden zijn. Dit is erg te waarderen."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn vraag is opgelost nu alleen nog uitzoeken hoe alles werkt. Een meegenomen ombouwer dab + is voor mij ingebouwd."
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte service en vriendelijk medewerkers."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben uiterst tevreden over service en behandeling en onderhoud bij Broekhuis Doetinchem"
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer een afspraak gemaakt, geholpen met een goede begeleiding."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn geweldig geholpen met een leenauto toen we panne hadden met de ford. Arjan en Peter hebben altijd met ons meegedacht . Uiteindelijk weer een andere auto bij Broekhuis gekocht . Top team."
Daarom ben ik enthousiast
"Werd vriendelijk ontvangen bij Broekhuis Schagen, werd netjes op de hoogte gehouden van de reparatie."
Daarom ben ik enthousiast
"een foutje bij aflevering binnen een dag opgelost prima service gekregen in ons dorp vriendelijke monteurs"
Daarom ben ik enthousiast
"Goeie service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service beurt en mijn radio werkt weer goed!"
Daarom ben ik enthousiast
"De jaarlijkse onderhoudsbeurt is wederom prima uitgevoerd. En er is altijd ruimte voor een onderhoudend praatje."
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastische service"
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud is prima uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en duidelijke communicatie naar klant ."
Daarom ben ik enthousiast
"Klant gerichte benadering, uitstekende service. Beter dan in Deventer."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles keurig geregeld en afgehandeld. Erg klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"goede serves en correcte communicatie. en alles zoals afgesproken."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij reparatie als aankoop auto uitsluitend positieve ervaringen."
Daarom ben ik enthousiast
"De service beurt + WPK is naar tevredenheid uitgevoerd. Het kleine slordigheidje betreft een kap die onder het stuur hoort te zitten niet terug gezet was. Toen ik er een medewerker op attendeerde is die alsnog snel terug gezet. De mw. van de receptie was erg vriendelijk voor mij."
Daarom ben ik enthousiast
"Was op zoek naar een snelle auto en vond die bij Broekhuis Groenlo Een BMW 428i uit 2014 en de inruil van mijn oude auto was goed dus de verkoop ging zeer snel en professioneel. Zeer vriendelijke verkopers en fijne uitleg over de BMW. Al met al een dikke 10"
Daarom ben ik enthousiast
"Behulpzaam en klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg en afhandeling van de onderhoudsbeurt, zoals ik gewend ben."
Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig vinden wij het om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met u gehad en hebben wij dit voor u opgelost. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Arnhem