Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Heel professioneel"
Daarom ben ik enthousiast
"Persoonlijke benadering erg op prijs gesteld. Prima voorlichting en begeleiding. Conclusie: zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Met mijn 1.54 kan ik zo naar binnen 'lopen'... alles kan op mijn maat ingesteld worden en dan zoef ik met veel plezier naar familie, vrienden en de schilderclub, waar ik oa een grote map mee naartoe neem: schuifdeur open en hup, alles erin! Heel praktisch..."
Daarom ben ik enthousiast
"Daar ik , een APK - keuring plus een jaarlijkse beurt heb laten uitvoeren , werd ik er onderweg op geattendeerd dat m’n linker achterlicht het niet deed , wat natuurlijk een grove nalatigheid genoemd kan worden , de volgende dag ben ik met frisse tegenzin terug gereden en heb het laten herstellen , van enige coulance , was alleen een “ kan gebeuren” en u kunt een kop koffie nemen ,het enige. ik heb zeker voor het vervangen van een lampje , minstens een half uur moeten wachten , dat ik er nog tussen door ben geholpen , vind ik niet meer dan logisch , ook het lampje vervangen was kosteloos , wat ik ook logisch vind . Wat schetst mijn verbazing dat er op de mail opnieuw een afspraak staat ingepland op 11 oktober , weer is er iets mis gegaan , word er na telefonisch contact doorgegeven. Jammer , een gemiste kans om je klanten goed te bedienen , Mijn voorstel is dan ook controleer wat je doet , en laat de computer voor je afspraken na kijken,"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto grote beurt en APK alles naar wens gebeurd."
Daarom ben ik enthousiast
"deskundig personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige afhandeling en service bij de onderhiudsbeurt en APK keuring van mijn Peugeot 107. Met een gerust hart ga ik de komende herfst/winter de snelweg op!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en bekwaam geholpen. Met een duidelijke voortgang van zaken pe telefoon doorgeven."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben nu al zo’n drie jaar klant van Broekhuis, en ben eigenlijk uitermate tevreden over hen! Zowel bij de aankoop van m’n auto, en service en onderhoud achteraf! Voorlopig blijf ik nog wel even klant van Broekhuis!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Raalte geeft perfecte service. Ik kreeg keurig te zien wat er moest gebeuren, wat eventueel later kon waardoor ik een keuze had, goed begeleid door de receptiemedewerker Adrie. Zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Degelijk, serieus, met zorg en volgens afspraak"
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundig geholpen bij Broekhuis auto's en een goede inruilprijs."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben wederom goed geholpen en zo blij om naar een korte uitstap weer terug te zijn bij Broekhuis. Kom er al jaren en altijd naar volle tevredenheid"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en duidelijk verhaal"
Daarom ben ik enthousiast
"nvt"
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd weer top geholpen. Altijd vriendelijk en volgens afspraak service en werkzaamheden uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"prima gastvrij."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overleg gehad en advies gekregen over de aanschaf van een nieuwe auto"
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoopmedewerker was prettig en voorkomend in de omgang. Hij luisterde goed naar onze wensen en jij dacht mee. Daarnaast volgde professionele uitleg met betrekking tot de mogelijkheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Monteur kwam toch langs mijn huis en bood aan om mijn auto 's morgens op te halen en 's avonds weer af te leveren. Hij zette 's avonds een schoongewassen en geupdate Kuga weer op onze oprit."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne medewerkers en prima service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede terugbreng en ophaal service. Duidelijke afspraken die ook nagekomen worden. Goed op de hoogte gehouden worden van hoe de reperatie verloopt. En juiste prijsopgave die niet overschreden wordt."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed product, goede service en zeer aangenaam contact."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het afhandelen van een schade van de oude auto en de aankoop van een nieuwe werd met alles rekening gehouden. Men had veel geduld. Dus niks dan lof voor broekhuis Almelo"
Daarom ben ik enthousiast
"Een zeer tevreden klant, die zeker weer terug komt als het nodig is."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ja het duurt lang bij Ford. Volgens afspraak de auto ochtends voor 08.00 uur gebracht. Maar dan wordt er meteen gezegd we beginnen niet meteen aan deze auto. Misschien om 14.00 uur sms'je dat ie klaar is. Geen sms ontvangen en auto was om 15.30 uur gereed."
Daarom ben ik enthousiast
"In september een jonge Ford Kuga Hybride aangeschaft. Merk aan alles dat Garage Broekhuis er alles aan doet om tevreden klanten te hebben. Op vragen krijg ik redelijk snel en duidelijk antwoord, wat door mij dan ook bijzonder wordt gewaardeerd. Tot nu toe is het voor mij vanuit de overgang van een diesel naar deze auto een compleet nieuwe, maar toch wel leuke ervaring. Tot nu toe dus zeer positief."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zeker niet klantvriendelijk (Broekhuis Heemskerk)niet meedenkend. Erg teleurstellend als vaste klant.. Volgende keer zoek ik een alternatief."
Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen, tot op heden is ons dit niet gelukt. Wil u contact met ons opnemen via 0251-278430 of heemskerk@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken en meedenkend. Twee weken geleden een Ford Fiesta 1.0 Ecoboost ST-Line (2017) aangeschaft bij Broekhuis Meppel en tevens onze C-Max 2.0 Titanium (2007) ingeruild. Wij hebben de aankoop van begin tot eind als zeer prettig ervaren. De verkoopadviseur (Merel) gaf ons direct een goed gevoel, was duidelijk en kwam haar afspraken na. Nieuwe auto met jaar garantie en pechhulp afgeleverd, wat een super leuk team in Meppel. Wij zullen in de toekomst zeker weer bij Broekhuis Meppel rond kijken, mochten wij weer opzoek gaan naar een andere auto!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik rijd al jaren Citroen. Ook ontvang ik de service al een aantal jaren bij dezelfde garage.Ik weet niet anders ,dan dat ze een hele goede service verlenen! Ook zijn ze zeer behulpzaam en gastvrij.Alles wat redelijk en mogelijk is,wordt voor je gedaan.Ook als het op het laatste moment is!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zou niet zo lang cliënt zijn bij Ford Harderwijk als ik niet tevreden ben. Prima personeel en ook de werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed bereikbaar, kundig en snel. Zeer vriendelijke medewerkers."
Daarom ben ik enthousiast
"Onze dochter heeft hier een nieuwe Peugeot 208 GT gekocht,afgelopen zaterdag opgehaald van A tot Z goed geholpen van aankoop tot aflevering. Het extra alarm werd een paar dagen later ingebouwd auto netjes opgehaald en weer thuis gebracht top service... Omdat we in Almere wonen gaat ze daar met de auto in onderhoud daar blijken ook leuke mensen te werken ,we gaan het meemaken. Peugeot (Marcel) bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld, keurig eerst overleg over extra kosten en alles op tijd weer gereed."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen bij de aankoop van f 900 r. Een goed advies, hebben mij geholpen om de goede keuze te maken bij al de opties die er zijn."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Gisteren heb ik mijn auto voor een beurt en APK naar Volvo Broekhuis Bilthoven gebracht. Kosten ***,-. Na de check werd ik gebeld dat ook de remschijven en remblokken achter a € ***,- vervangen moesten worden wat vandaag uitgevoerd kon worden. Vanochtend werd ik gebeld dat ze slecht nieuws hadden. Nadat de werkzaamheden uitgevoerd waren, gaf het systeem namelijk een nieuwe foutmelding ivm een klep. De werkzaamheden a ***,- kunnen over vier dagen uitgevoerd worden en tot die tijd kunnen we de auto niet gebruiken. Kortom een driedubbele teleurstelling."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Super"
Daarom ben ik enthousiast
"een auto kopen en verkopen is voor de koper en verkoper niet leuk meer. inruilen auto, auto wordt in de computer gezet en ergens wordt (komt) er een bod gedaan. verkoper meld het bedrag en koper accepteerd of niet. saai he"
Daarom ben ik enthousiast
"De wagen ging weg voor een onderhoudsbeurt. Ik was niet in staat om de wagen zelf te brengen. De servicedienst heeft mijn auto opgehaald en weer teruggebracht. Klasse."
Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij geprobeerd contact met u op te nemen. Tot op heden is ons dit nog niet gelukt. Wilt u contact met ons opnemen via: 0528-229080 of hoogeveen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Hoogeveen