Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren op zoek naar een andere auto en zijn uitgekomen op de Seat Arona. Een occasion van nog geen jaar jong. Fijne onderhandeling gehad met de verkoper. Uiteindelijk de Mii niet ingeruild maar particulier verkocht. Geduldige verkoper niet opdringerig, meedenkend, precies zoals wij het graag zien. Voor herhaling vat baar mochten we er weer aan toe zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wordt netjes overleg"
Beste Jan, Bedankt voor deze mooie review! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Aangemeld voor een servicebeurt, van begin tot eind totaal ontzorgd door de professionals van Broekhuis."
Daarom ben ik enthousiast
"Aandacht voor de mens. Positieve benadering. Broekhuis Audi Alkmaar begreep onze wensen en we zijn nu heel blij en tevreden met onze nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige baliemedewerker Jeffrey en verder zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend geholpen door rik barnhoorn."
Bedankt voor uw beoordeling! Dat u uitstekend bent geholpen door onze collega doet ons goed om te zien. Wanneer u ons weer nodig heeft dan zullen wij voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Ford Focus was 2 keer afgekeurd op een te hoge CO uitstoot, 2e keer na vervanging katalysator (niet door Ford Broekhuis Veenendaal). Advies van de garage heb ik contact opgenomen met Ford Broekhuis Veenendaal om een diagnosemeting uit te laten voeren, 12 oktober was de eerste mogelijkheid om de diagnosemeting, eventuele reparatie en APK keuring uit te voeren. 12 oktober ’23 heb ik mijn Ford Focus om 08:00 uur afgegeven en uitgelegd dat de katalysator 2 weken terug is vervangen en dat ik graag een Labdasonde preventief wil laten vervangen, tevens heb ik een vermoeden aangegeven dat nog een labdasonde niet goed is (motor management lampje brand en OBD meting geeft P0050 fout aan). Afspraak was: Diagnosemeting met aanleveren Diagnoserapport In overleg de reparatie uitvoeren na uitslag diagnosemeting Na reparatie APK keuring uitvoeren Om 15:30 (1,5 uur voor sluitingstijd) werd ik gebeld (voor het eerst na afgeven auto) met de mededeling dat uit de diagnosemeting is gebleken dat er 4 labdasondes en de katalysator defect waren en vervangen dienen te worden, kosten rond de € 3000,- euro. Ik heb aangegeven dat ik twijfels heb over de diagnose en de geadviseerde reparatiekosten, bij aankomst kreeg ik de Factuur € 109,- met vermelding “APK keuring en Diagnose stellen” en een APK afkeurrapport. Diagnoserapport was niet beschikbaar. Uiteindelijk is er: Diagnosemeting gedaan waar geen diagnoserapport beschikbaar van is, geen aantoonbaar bewijs van uitslag diagnosemeting. Een APK keuring uitgevoerd op een niet gerepareerde auto met een afkeur omschrijving “1x CO meer dan wettelijk toegestaan (5.2.11/8.2.1.2.b)”, men kon mij niet vertellen wat hun gemeten CO waarde was. Kortom, € 109,- euro lichter aan gebakken lucht. UPDATE: 26 oktober '23 ben ik benaderd door Broekhuis Ford Veenendaal, we hebben een goed constructief gesprek gehad. Broekhuis Ford Veenendaal heeft een passende oplossing aangeboden en uitgevoerd, bedankt hiervoor."
Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en uw ervaring besproken en uitleg gegeven. Fijn dat we hieruit samen een passende oplossing gevonden hebben. Wij hopen u de volgende weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Shant nam zowel tijdens de aankoop als tijdens de aflevering de tijd, waarvoor alle lof en dank."
Bedankt Vincent, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Alkmaar! Namens onze collega heel graag gedaan, hij heeft graag voor u klaar gestaan tijdens de aankoop en aflevering van uw auto. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Shant nam zowel tijdens de aankoop als tijdens de aflevering de tijd, waarvoor alle lof en dank."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, duidelijke uitleg en uitvoering volgens afspraak."
Bedankt Eddy, voor het achterlaten van deze mooie review! Dat u goed geholpen bent en alles volgens afspraak is verlopen is voor ons heel fijn om te zien. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb de auto gekocht en ben tevreden, alles was geregeld zoals het hoort. ik raad aan"
Beste Lukas, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"De levertijd van de auto was extreem lang. Desondanks hebben wij regelmatig contact gehad met de verkoper en zijn we goed op de hoogte gehouden over de voortgang. We zijn op dit moment heel blij met de auto na een paar weken."
Beste Arjen, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn om te lezen dat u zo goed op de hoogte bent gehouden door onze collega. Leuk om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe auto en wensen u nog veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Werden zeer fijn ontvangen en geholpen, wat men verwacht bij een aanschaf van een andere auto. Correct behandeld met uitleg wat anders is dan bij de vorige auto!"
Beste Roel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en fijn geholpen. Alles wordt duidelijk uitgelegd en er wordt meegedacht met de klant. In de eerste instantie wilde ik mijn oude auto inruilen, maar zag daar later toch vanaf. Ook dit werd netjes opgelost. In het verleden hier ook een auto aangeschaft en dat is goed bevallen. Nu een Opel Crossland X gekocht en daar zijn we zeer tevreden over!"
Beste Jeroen, Gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie Opel Crossland X. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende het verkoopproces. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst prettig; onderhoud geheel vlgs afspraak, kosten als vooraf aangegeven alsmede de tijdsduur. Louter goede ervaringen al vele jaren zo."
Bedankt voor uw mooie beoordelen en uw jarenlange klandizie. Fijn dat u de bezoeken bij ons in Veenendaal altijd zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Broekhuis is alleen maar positief, alles heel goed geregeld!"
Beste Franklin, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Dronten. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen woensdag kon ik mijn Volvo s60 ophalen. Bij de aankoop van de auto ben ik zeer vriendelijk en met een luisterend oor naar mijn wensen geholpen. Bij de aflevering van de auto werd ook alle tijd genomen om mij het e.e.a. over de auto te vertellen. Kortom, prettige en zeer vriendelijke behandeling. In de toekomst ga ik zeker weer naar Broekhuis terug. Jullie zijn een topteam!!"
Beste Frits, Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed."
Bedankt Aart, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijn bedrijf met deskundig en vriendelijk personeel. Ik heb mijn prachtige auto gevonden en Broekhuis heeft mij in alles zeer goed geholpen."
Beste Sabina, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vind dat ik snel ben geholpen, alles duidelijk verteld heb gekregen en in de eindfase ook alles duidelijk heb kunnen afronden"
Bedankt Morris, voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Naomi Kuiper was onze gesprekspartner, een prettige en pittige jongedame met verstand van auto’s. Ze gaf duidelijke uitleg over de eventueel te kopen auto, ook voor ons als “leken” goed te begrijpen. Bij het onderhandelen over de inruilprijs van onze huidige auto stond ze stevig haar “mannetje” , maar uiteindelijk zijn we er naar ons gevoel prima uitgekomen. De uitleg over de bediening van de gekochte 208 was ook prima."
Beste Johannes, Van harte gefeliciteerd met uw mooie 208. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper neemt de tijd legt alles goed uit en is behulpzaam"
Beste Ton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u een leuke aflevering heeft gehad. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven."
Beste Minko, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Al enige tijd op zoek naar een gebruikte Volkswagen Tiguan viel ons oog op een mooi exemplaar bij Broekhuis Zwaag. Contact opgenomen met Edo, direct reactie gehad inclusief een mooi bod op onze eigen auto en dus een afspraak voor een proefrit. Alles stond klaar bij aankomst, fijne ontvangst. Na de proefrit een en ander doorgesproken en de koop was gesloten. Ook over de afhandeling zeer tevreden, alles wat we hebben doorgesproken is precies zo gedaan inclusief aflevering aan huis door een zeer vriendelijke meneer. Dank voor de service!"
Beste Erwin, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles gedurende het verkoopproces naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Online afspraak gemaakt. Onderhoudsbeurt en bandenwissel netjes afgehandeld."
Beste Jos, Bedankt voor uw bezoek en het beoordelen van onze service. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een zeer klantvriendelijke benadering bij de aankoop van onze auto ervaren met verkoper Jos van der Meij. Geduldig werden al onze vragen beantwoord en werd meegedacht om onze wensen uit te voeren. Bij het ophalen wederom een prettige ontvangst en prima uitleg van de auto. Tussentijdse vragen per e-mail werden snel beantwoord."
Beste Miranda, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Jos gedurende de verkoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Helaas moest de Opel weer naar de dealer voor weer een reparatie, gelukkig een vervangende auto gekregen, tegenwoordig moet je daarvoor betalen. Dus eigenlijk huur je een auto naar mijn mening. De reparatie aan de airco op zich is goed gegaan, op tijd terug. Maar de airco wordt niet echt koud dus weer terug. Jammer dat dit niet even een onderdeel van controle is door de werkplaats na reparatie. Dit is niet de eerste keer dat een nacontrole beter kan. scheelt hoop ergernis. Waarom dan toch een cijfer 10 omdat als je als klant minder dan een 8 geeft de dealer hier onnodig hard voor wordt gestraft en dat is ook weer niet nodig. Opel kijkt hier veel te zwart wit naar naar mijn mening. Maar de mensen van de receptie/werkplaats doen hun uiterste best dus dat verdient wel een 10."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u opgenomen om uw review te bespreken. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon heel goed als normaal"
Bedankt Gerben, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zijn u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een zeer klantvriendelijke benadering bij de aankoop van onze auto ervaren met verkoper Jos van der Meij. Geduldig werden al onze vragen beantwoord en werd meegedacht om onze wensen uit te voeren. Bij het ophalen wederom een prettige ontvangst en prima uitleg van de auto. Tussentijdse vragen per e-mail werden snel beantwoord."
Daarom ben ik enthousiast
"Ook zonder afspraak ben je welkom en er wordt gekeken naar oplossingen zodat je altijd mobiel blijft. Koffie staat altijd klaar."
Beste Koos, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en wij u hebben kunnen voorzien van een bakje koffie. De volgende keer staan wij en de koffie weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren vaste klant en nog steeds zeer tevreden. Perfecte service en zeer vriendelijk personeel."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat u al een jarenlange positieve ervaring heeft bij ons in Veenendaal. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers en service medewerkers zijn altijd behulpzaam en zoeken actief naar mogelijkheden. Het uitgevoerde werk is goed."
Bedankt Reinier, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen wordt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg."
Beste Manodj, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u een goed ontvangst heeft gehad en dat u bent voorzien van een goede uitleg. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend geholpen door rik barnhoorn."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen Aanvullende wensen zijn positief ontvangen en netjes opgepakt en uitgevoerd. Auto is keurig overgedragen, duidelijke uitleg van alle functies en opties."
Bedankt Mike, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers en service medewerkers zijn altijd behulpzaam en zoeken actief naar mogelijkheden. Het uitgevoerde werk is goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarbeurt prima volgens afspraak uitgevoerd. Vriendelijk te woord gestaan door balie medewerkster Tamara en verkoop leider Tim."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Je voelt je heel vertrouwd en hebt het gevoel dat je goed geholpen wordt"
Beste Jan, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Net werk afgeleverd. Transparant uitgevoerd. Mij als klant betrokken bij de uitvoering."
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het personeel is allemaal even aardig, wat erg fijn is aks je met je schade (buiten eigen schuld om) aanklopt voor reparatie. Ik kreeg een prima leenauto en de .mededeling dat hey erg druk was en het even kon duren. Maar na ruim twee weken was de auto alweer klaar. Fijn bedrijf!"
Bedankt Anouk, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u het bezoek zo goed heeft ervaren en we de schade hebben kunnen herstellen. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zwolle
Beste Adri, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag