Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een nieuwe auto, via internet mooie gezien bij Broekhuis. Ontvangst was goed, gesprek was goed. Het leidde tot een koop."
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel vriendelijk, behulpzaam en zeer aanspreekbaar."
Bedankt Corrie, voor uw complimenteuze beoordeling. We zijn blij om te zien dat u onze service als goed omschrijft. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"De aanschaf van onze nieuwe auto was een positieve ervaring dank zij het uiterst sympathieke en deskundige optreden van de verkoper van Broekhuis. Hij gaf uitstekend advies, maakte de auto niet mooier dan die al was en deed toezeggingen die ook gehonoreerd bleken te zijn bij levering. We rijden met veel plezier in onze nieuwe Opel Corsa hybride dank zij de uitstekende verkoper en de service van Broekhuis."
Bedankt voor deze mooie woorden en het delen van uw review. Het doet ons erg goed om te lezen dat u een Broekhuis-waardige ervaring heeft gehad bij ons in Harderwijk. Wat een mooi compliment! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw nieuwe Opel Corsa hybride. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij worden altijd goed geholpen. Service is goed."
Bedankt Ed, voor uw review. Dat u altijd goed geholpen wordt en u tevreden bent over de service die wij aanbieden is voor ons heel fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring en mooie fiets. Ivm overjarig model moest de fiets nagekeken worden. Fiets onder het stof afgeleverd en wel drie keer terug voor kapotte zadelpen constructie (zadel verschoof telkens). Prima opgelost door de mensen van Broekhof. Tip.. een aflevering van een fiets onder het stof is geen groot probleem.. het is druk bij jullie maar maakt koopervaring wel beter :-). op naar veel fijne kilometers.. herbert dekkers"
Beste Herbert, Wij bedanken u voor uw bezoek en het invullen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons erg waardevol! Wij wensen u mooie en fijne kilometers toe en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Versteeg in voorthuizen mijn nieuwe auto gekocht Zowel bij de aankoop als het afhalen van de auto werd ik zeer vriendelijk ontvangen en werd alle tijd genomen en kreeg ik duidelijke uitleg en advies. Een week later ben ik nog gebeld om te horen hoe de auto beviel Ben al jaren klant bij dit bedrijf en is zeker een aanrader"
Beste Anja, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw review! We zijn blij dat u ervaart dat wij op een klantvriendelijke en behulpzame manier voor u klaar staan. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Na enkele e-mails en telefonisch contact met Janwillem Littel een Ford Kuga PHEV gekocht onder voorwaarde dat de proefrit naar tevredenheid zou zijn. Dus gekocht zonder de auto gezien te hebben, wat toch wel een vreemd gevoel was. Na de overeenkomst is de auto kosteloos geleverd in Zuid-Limburg. De auto is precies zoals deze in de advertentie stond vermeld en de proefrit was perfect. We zijn zeer tevreden over Broekhuis Amersfoort."
Hartelijk bedankt Rob, voor deze mooie review. Dat u zeer tevreden bent doet ons erg goed om te zien. Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto precies was zoals u had verwacht! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Na een stroef begin vanwege wederzijds onbegrip werd het vervolg een voorbeeld in de verhouding verkoper en klant. Met als gevolg dat ik, als klant de garage verliet. Tijdens de aflevering van de auto heel hulpvaardig bij de vele vragen die er waren en ook jna de aflevering altijd bereid mij te helpen en uitleg te geven. Nu nog de tankpas leveren, dan is het af."
Hartelijk bedankt Albert, voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wat fijn om te zien dat u goed en duidelijk geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe EX40 gekocht bij een zeer kundige en enthousiaste verkoper van Broekhuis Zeist. Recent is de auto keurig afgeleverd en tot in detail uitgelegd en ingesteld. Inmiddels al weer heerlijk onbekommerde km’s gereden."
Hartelijk bedankt Fred, voor deze mooie beoordeling! Dat u onze service als prima en klant gericht heeft mogen ervaren is voor ons erg fijn om te zien, daar doen we het voor. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Service, geen onverwachte kosten, eerlijk verhaal, betrouwbaar. Ze maken er een feestje van als je een andere auto koopt of het nu een tweedehands is of een spiksplinter nieuwe. Fijne garage!"
Hartelijk bedankt Inge, voor het delen van uw ervaring. Dat u ons als zeer tevreden en betrouwbare garage ziet doet ons erg goed om te zien. We zijn blij er altijd een feestje van te mogen maken! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment van binnenkomst voelden we ons direct thuis. We werden uitstekend geholpen door een medewerker die ons het gevoel gaf alsof we een nieuwe auto kwamen kopen (in plaats van een occassion). We kregen een mooie inruilprijs en zijn ontzettend prettig geholpen."
Beste Jenny, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Een nieuwe fiets gekocht doordat de verkoper goed geluisterd had wat ik wilde, en daar een goed advies op gegeven heeft. De aflevering was ook in een tijdsbestek zoals was aangegeven met de daarbij nodige tijd voor afstelling en uitleg. Gewoon zoals het hoort."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen en netjes mijn fiets gemaakt en een leenfiets meegekregen geweldig"
Bedankt Lammert, voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne en snelle communicatie."
Bedankt Nicole, voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u het contact met de collega's zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en accuraat"
Bedankt Mike, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd goed geholpen en als iets niet helemaal goed gaat wordt er een oplossing gezocht. Ze hebben het wel druk, dus je kunt er meestal niet meteen terecht voor reparatie. We hebben ook een gereviseerde elektrische fiets gekocht, waar we erg tevreden over zijn. Al met al, prima winkel en werkplaats."
Beste Ruth, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u altijd zo goed geholpen wordt en dat er met u naar gewenste oplossingen wordt gezocht. Wij staan graag de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Probleem met de fietstas die we uitgezocht hadden was er niet meer na 2wkn. maar het werd wel gelijk opgelost."
Beste Diana, Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Fijn dat het naar tevredenheid is opgelost. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Omdat ik niet meer zo stabiel ben en toch graag wil fietsen , heb ik bij Broekhuis een prachtige fiets gevonden die ik nog in geen enkele fietsenwinkel ben tegen gekomen. De fiets is kleiner dan een normale fiets en heeft een lage instap. Heb super goed advies en uitleg gekregen. Deze fiets past helemaal bij mij."
Beste Joke, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat u bent geslaagd bij ons in uw zoektocht. Wij wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen, goed persoonlijk advies. Ons kent ons mentaliteit. Top!"
Beste René, Bedankt voor uw review en de complimenten. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Auto i.v.m. melding ‘olieservice’ in display terug naar de garage, blijkt gezien de leeftijd van de auto meer onderhoud nodig. Bij ophalen van de auto na de servicebeurt blijkt het gehele pakket ‘service’ te zijn! Kortom: aangenaam verrassend!"
Beste Hans, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat onze service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van onze tweedehands auto goed geholpen. De auto is I.v.m. een actie gratis helemaal nagekeken en gezorgd dan we voorlopig zonder zorgen kunnen rijden. Banden ook vervangen door banden met een goed profiel. Wij zijn blij met onze auto."
Beste Frank, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe, Met vriendelijke groet, Team Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Prima werk geleverd, groot onderhoud en apk, alles in overleg. Alleen jammer dat de camper om de wasstraat heen is gereden ipv erdoorheen."
Beste Nico, Bedankt voor uw review en de feedback. Fijn om te lezen dat alles in goed overleg met u uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ontvangst en aandacht"
Bedankt Hans, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke, vakbekwame medewerkers! En de koffie is ook nog erg lekker!"
Beste Ton, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer en zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"prettige aanloop en afhandeling van de uiteindelijke deal"
Beste Peter, Bedankt voor de mooie complimenten. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier toegewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Helaas werd de levertijd opgeschoven en werd dit pas aangegeven daar wij zelf de dag ervoor belden of de levering door kon gaan waar wij smiddags vrij voor hadden genomen, Een paar dagen later op zaterdag konden we alsnog de auto ophalen en dit deed het lange wachten al gauw vergeten en rijden we nu met plezier in de voor ons nieuwe auto."
Beste Frederik, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Leuk om te zien dat u zo tevreden bent over de auto en uw geduld is beloond. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact als bijzonder ervaring. Vriendelijke mensen die alles doen om het je naar de zin te maken. In één woord, klasse."
Beste Joop, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijk personeel"
Bedankt Wim, voor uw review! Dat u geweldig bent geholpen en onze service als vriendelijke heeft ervaren doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs onderhoud uitgevoerd volgens schema, van A tot Z netjes uitgevoerd en duidelijke communicatie en overzichtelijk rekening. Auto stond bij afhaling weer gewassen klaar! Bedankt voor jullie service."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Ben je op zoek naar een Peugeot dan kan ik zeker Broekhuis Raalte aanbevelen. Duidelijk verhaal tijdens het verkoop gesprek. Alle voors-en tegens worden benoemd. Er wordt meegedacht in oplossingen. Gert heel prettig in de omgang. Ook voor wat betreft de inruil een heel duidelijk verhaal."
Beste Sent, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Gert en alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Complimenten voor Tim, fijne verkoper. mijn auto ingeruild en bij jullie een prachtige Opel Corsa gekocht. Bij ophalen van de auto meer onderhoud gepleegd dan verwacht. Bizar goede service van het begin tot het einde. Kom hier graag over een paar jaar nog eens! Bedankt voor alle goede zorgen de moeite waard om vanuit Rotterdam naar ede te rijden."
Beste Laura, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Opel Corsa. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Tim in dit proces, daar doen we het voor. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Op een fijne en vriendelijke manier zijn we door de medewerkers van Audi ontvangen voor het ophalen van onze nieuwe auto. Jelle nam ons op een kundige en vriendelijke wijze mee in het hele proces. Hij dacht met ons mee en uiteraard volgende zoals afgesproken enkele dagen later de happy call. Geen op- of aanmerkingen dus, wij zijn een en al tevreden."
Beste Mohamed, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die door Jelle geleverd is. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben al een aantal jaren klant en heb net weer een nieuwe fiets gekocht. De service is heel goed,als er iets is nemen ze alle tijd voor een goede oplossing."
Beste Edwin, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Leuk om te lezen dat u onze service zo waardeert, daar doen we het voor. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Geholpen door de vestiging leider André Montfrooy! Hij geeft ons zeer kundig en erg vriendelijk geholpen zeker niet opdringerig en zeer kundig. We hebben onze aankoop nog niet maar we hebben alle vertrouwen en kijken er erg naar uit!"
Beste André, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Andre, daar doen we het voor. Alvast veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wat niet goed was is vakkundig gerepareerd. Ik ben vooral blij dat de automatische achterklep openen het weer goed doet."
Beste Dimitri, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Vooral bij de toe te passen opties is een goede uitleg gegeven. Geen ingewikkelde discussie over de waarde van de in te ruilen auto. Een goede voorspelling over de levertijd van de nieuwe Audi Q4 e-Tron. Kortom goede service."
Beste Ton, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Klant gericht"
Bedankt Johan, voor uw positieve review! Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik niet enthousiast
"Allereerst wil ik nageven dat de medewerkers ontzettend vriendelijk waren echter heb ik meer dan 5 maanden een kapotte fiets gehad. Ik ben minimaal 6 keer langs geweest. Dan zou de fiets weer gemaakt zijn, sta je buiten de winkel, toch niet gemaakt. Ik heb aangegeven dat het aan het display lag en niet alleen aan de accu, hier werd weken erna pas gecontroleerd, en toen was de levertijd hiervan maanden. Of ze het van een andere fiets konden halen.. Nee lag aan de leenaccu die was stuk.. Helaas was dat niet alleen het geval. Kastje muur verhaal, maanden later; de nieuwe accu is binnen komt u de fiets weer brengen? Jes gebracht, maar ik haal hem pas weer op als die helemaal klaar is. Week later, uw display is binnen kunt u de fiets brengen? De fiets stond er al een week. Wanneer je naar de werkplaats belt neemt niemand op, of pas na 10 min in de wacht. Showroom gebeld, aangegeven dat ik gemiste oproep had, zegt de jongeman aan de telefoon: oke? Jongeman, doe aub wat.. help mij verder in plaats van ongeïnteresseerd de telefoon op nemen! En zo zijn in deze 5 maanden nog meer vervelende, slecht gecommuniceerde voorvallen geweest. Na een klacht in te dienen via het klantcontactcentrum, heb ik nog steeds niemand gesproken over mijn ellendig lange moeizame proces. Inmiddels met Tonnie gesproken na aanleiding van mijn review. Ik heb gevraagd om extra garantie, er is excuus aangeboden en ik zou mijn review aanpassen. We zijn er uit gekomen."
Beste Petra, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van een oplossing. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"een Volkswagen UP gehuurd, ging prima en vlot"
Bedankt Jan, voor het huren bij Broekhuis Heemskerk. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Een fietscomputer weg laten leggen, dit was keurig gebeurd. Goede uitleg gehad, onder het genot van een kop koffie. Mooie winkel, komt zeer fijn over."
Beste Genion, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Beste Jan, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring en deze mooie beoordeling. Dat alles goed en naar wens is verlopen tijdens de koop van uw auto is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle