Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Op een ID 5 uit de voorraad werd een mooi aanbod gedaan. Ook de geboden inruilprijs was fair en beter dan bij enkele andere dealers. Binnen 10 dagen werd de auto uitgeleverd met een duidelijke uitleg. Zeer plezierig zaken doen zo!"
Daarom ben ik enthousiast
"Beurt die wat langer duurde, daarom thuisgebracht en weer opgehaald. verrichtte werkzaamheden waren prima!"
Wij bedanken u voor het invullen van deze mooie review! Wat fijn dat prima geholpen bent bij ons in Zwolle. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"Sinds de aanschaf van mijn auto, 4 maanden geleden, ben ik al twee keer bij Broekhuis en vier keer bij een andere garage geweest omdat er iets mankeerde aan de auto. Klantenservice is niet klantvriendelijk en denkt totaal niet met je mee. Liever lui dan moe lijkt het motto."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke omvangst"
Bedankt voor uw beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u vriendelijk bent ontvangen en alles volgens duidelijke afspraken is verlopen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Na onderstaande feedback ben ik gebeld door mijn Opel garage. Toch fijn en erg te waarderen dat je wordt teruggebeld, nadat er een feedback. Alles bleek een miscommunicatie te zijn en samen met de Opel garage hebben we goede afspraken kunnen maken door onder andere geen “aannames” te doen over mogelijke oplopende kosten bij het uitvoeren van extra werk, zoals verversen remvloeistof. Het laten uitvoeren van dit extra werk bepaalt de klant uiteindelijk zelf. Er is een goede oplossing aangeboden en ik was erg blij met het gesprek. Volgen mijn Opel app, Opel Broekhuis in Zwolle en Opel Nederland zou er na 24 maanden of 24000 km de remvloeistof ververst moeten worden. Dit is niet gebeurd bij mijn auto, ondanks hij bijna 36 maanden oud is? Ze hebben bij de beurt de remvloeistof getest, maar hoe doen ze dat dan? Lees er matige resultaten over op internet. Waarom is het verversen niet gebeurt? En waarom moet ik betalen voor 1 liter ruitensproeiervloeistof bij een factuur van bijna 250,- voor een uurtje werk en een pollenfilter? Dan had die liter ruitensproeiervloeistof niet in rekening gebracht hoeven worden vind ik. Hoop we op een terugkoppeling hierover."
Beste John, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat we na uw feedback alles naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen Aanvullende wensen zijn positief ontvangen en netjes opgepakt en uitgevoerd. Auto is keurig overgedragen, duidelijke uitleg van alle functies en opties."
Daarom ben ik enthousiast
"Kreeg al meteen een fijne belofte omdat er door julie een fout was gemaakt vonden juliie zelf en die is heel snel waargemaakt Ik was met dat bedrag heel blij.Ben door de verkoper heel fijn en goed en met veel begrip voor mijn situatieDie hij in een eerder gesprek van een vriend van mij had gehoord.Wist ik niet.Maar daardoor denk ik waren zijn gesprek en houding met mij als met een eerlijke vriend.Ben ontzettend blij met de auto ID3 die ik bij hem heb gekocht. Wim."
Beste Wim, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u heel fijn en goed geholpen bent, met begrip voor uw situatie. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door Tim de Ruyter."
Hartelijk dank voor het invullen van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega en u onze service als uitstekend omschrijft! Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gezien op de site , afspraak gemaakt met Niels na telefonisch contact afspraak gemaakt. Proefrit gemaakt onverwacht binnen gelopen werd meteen geholpen ⭐️⭐️⭐️. Ook bij aflevering werd alles nog uitgelegd. Dus tevreden de weg op."
Beste Willem, Bedankt voor uw beoordeling! Dat u zo goed geholpen bent door onze collega en alles volgens afspraak is verlopen is voor ons erg fijn om te zien. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies en duidelijke info"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Wat fijn dat wij u hebben voorzien van goed advies en u heel erg blij bent met uw Volkswagen ID.3! Wij wensen u veel rijplezier en fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk"
Bedankt Harm, voor uw review! Dat u goed en altijd vriendelijke geholpen wordt is voor ons heel fijn om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn personeel"
Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u uitstekend geholpen bent bij ons in Rijssen. Bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"De auto werd gehaald en gebracht voor een servicebeurt. En de afspraken werden keurig uitgevoerd De aflevering was keurig verzorgd. De auto was gewassen en uitgezogen. Toppie allemaal"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij om te zien dat u heel tevreden bent. De volgende keer staan wij weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Ze denken echt met de klant mee."
Bedankt Annemarie, voor deze mooie review! Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan staan wij weer voor u klaar en denken altijd graag met u mee. Tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon een hele goede auto"
Wat een mooie beoordeling, bedankt! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd heel erg goed geholpen door een uiterst vriendelijk man. Alles werd perfect uitgelegd . Ik ga zeker in mijn vrienden en kennissen kring mijn ervaring overbrengen."
Hartelijk bedankt Lianne, voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Dat alles perfect was geregeld en u ons aanbeveelt bij vrienden en uw kennissenkring is voor ons heel fijn om te horen. Heel graag tot de volgende keer, wij zullen weer voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vind het voor herhaling vatbaar!"
Bedankt voor deze mooie beoordeling. U geeft aan voor herhaling vatbaar, dat doet ons erg goed om te zien! Graag tot de volgende keer bij ons in Veenendaal. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Medewerker aan balie was erg traag, veel gegevens nodig die traag kwamen. Matige voorlichting."
Daarom ben ik enthousiast
"Mede te danken aan de heer Fred Renes, die ons heel persoonlijk en goed heeft geholpen."
Bedankt Mia, voor deze mooie review. Dat u zo goed geholpen bent door onze collega is voor ons heel fijn om te zien. Graag staan wij de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"kontakten met medewerkers werkplaatsbalie zijn goed, afspraken duidelijk auto wordt na onderhoudsbeurt netjes afgeleverd"
Beste Rob, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn erg blij om te zien dat alles volgende duidelijke afspraken goed is uitgevoerd. Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoopmedewerkster, Emma de Wit heeft haar uiterste best gedaan, o.a. daarom hebben we de Volvo ook aangeschaft bij Broekhuis. Auto bevalt prima echter........er zit een Duitse handleiding bij. Toen ik dit de dag na levering meldde werd er erg moeilijk gedaan over het verkrijgen van een Nederlandse handleiding. Vreemd, ik mag toch verwachten dat, wanneer ik in NL een Volvo koop bij een officiële dealer, er een Nederlandse handleiding bij de auto zit. Emma heeft dit, naar ik begrijp nu opgelost, zij verwacht dat ik loop volgende week de Nederlandse handleiding krijg."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vriendelijk geholpen en op zeer korte termijn mijn auto op kunnen halen"
Bedankt Monique, voor het achterlaten van uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"goed overleg auto netjes nagekeken"
Hartelijk bedankt André, voor deze mooie review. We zijn blij om te zien dat u fijn en correct geholpen bent bij ons op de vestiging. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"We werden in de gelegenheid gesteld om proefrit te maken bij ons in de omgeving en dat heeft wel de doorslag gegeven en uiteindelijk toch weer een auto gekocht bij broekhuis na 14 jaar te hebben gedaan met de ford focus"
Bedankt Ronald, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het fijn om te zien dat u goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben erg goed geholpen, zal er zo weer een andere auto kopen"
Wij bedanken u voor het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat u erg goed geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gestolen en door Broekhuis uit de ellende geholpen met huurauto en snelle levering van een mooie Ford Kuga"
Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij dat wij u weer snel op weg konden helpen. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Geen dwang wel service bij de aankoop."
Bedankt Patrick, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over onze service en zullen de volgende keer graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd zeer vriendelijk geholpen. Al bij mijn binnenkomst, wordt ik meteen vriendelijk te woord gestaan. En meteen geholpen. Van mij krijgt het personeel een 10 als cijfer."
Bedankt Herman, voor het delen van uw positieve ervaring! Dat u onze service in één zin als geweldig ervaart doet ons erg goed. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goed u 8 u"
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u onze service altijd als uitstekend ervaart. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd keurig en snel te woord gestaan. Dus communicatie gaat vlot. Goed en eerlijk advies over wat aan auto moet gebeuren en wat bv nog wel even kan wachten. Ik was een keer bij een landelijk bedrijf wat ooit begonnen is met banden en accu's.... De prijzen waren 10 % hoger dan bij Broekhuis Almelo. Mijn vader kwam al 20 jaar bij Broekhuis... Ik weet nu wel waarom."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Dat u zo tevreden bent over onze service doet ons erg goed om te zien. Op naar de volgende jaren waarin wij u hiervan graag blijven voorzien! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"3oktober kleine beurt na 75 minuten stond de motor deksel nog omhoog met een interieur filter nog op de rechter flank ,ik ben na lang wachten maar eens even gaan kijken in de garage en was er in inmiddels wel een controle gedaan ,ik heb toen met de chef werkplaats gesproken die vertelde dat er droog scheurtjes inde achterband aanwezig waren opzicht vind ik dit ook wat snel na 10.000 km die bij de aankoop vernieuwd waren ,na overleg zijn de bougies benieuwd en de beurt verder afgemaakt wat toen ongeveer nog een uur duurde dus totale middag naar de knoppe tegen 16,20 kon ik weer vertrekken ,bij de vorige eigenaar garage was zeer tevreden maar ben nu zeer teleurgesteld ,grRob slijkhuis"
Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen om deze ervaring te bespreken, bedankt hiervoor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"We werden in de gelegenheid gesteld om proefrit te maken bij ons in de omgeving en dat heeft wel de doorslag gegeven en uiteindelijk toch weer een auto gekocht bij broekhuis na 14 jaar te hebben gedaan met de ford focus"
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot geregeld, goed overlegd. De rekening behoeft uitleg, want ik kan de posten niet begrijpen. Dat kan beter."
Bedankt Harry, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons op de vestiging. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service, de nieuwe kentekenplaten waren snel geregeld."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij u te hebben voorzien van snelle service. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring. Ben op een fijne manier geholpen"
Bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling! Dat u op een fijne manier geholpen bent is voor ons goed om te zien! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren op zoek naar een gebruikte BMW in een kleur die ons het meest aan stond en jong gebruikt was. Hoewel de auto in eerste aanleg niet geheel aan onze verwachtingen voldeed werd door Broekhuis alle moeite gedaan aan onze wensen te voldoen. Uiteindelijk zijn wij als tevreden klanten en verkoopadviseur uit elkaar gegaan."
Dank u wel Piet, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Hengelo. We zijn blij om te zien dat u goed geholpen bent en wij ons best hebben gedaan om aan uw wensen te voldoen. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes te woord gestaan. Onderhoud keurig verricht."
Bedankt Patrick, voor uw beoordeling! We zijn blij om te zien dat alles keurig conform afspraak voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn in alle opzichten op een zeer deskundige en uiterste vriendelijke wijze geholpen. Grote dank voor de service in alle aspecten."
Bedankt voor deze mooie review! Dat u in alle opzichten naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons heel fijn om te zien. Heel graag gedaan en bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De afspraken die ze maken komen ze correct na. Duidelijk aangegeven van te voren wat nodig is."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling! We zijn blij dat wij u hebben mogen voorzien van onze service. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wat fijn dat er ruim de tijd werd genomen om onze camper te leveren! Het is toch een heel bedrag wat je uitgeeft… Alle medewerkers willen gewoon dat je met een goed gevoel weg rijdt en dat je bij vragen altijd welkom bent. De camper zag er werkelijk fraai uit, glom aan alle kanten. Onze verkoper Menno verdiet echt een pluim. Wat een fijne kerel!"
Beste Piet, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u zo goed geholpen bent en dan vooral door onze collega is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw camper! Wanneer u ons weer nodig heeft dan zullen wij voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Beste Frans, Allereerst feliciteren wij u met de aanschaf van uw auto! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van een soepele en snelle afwikkeling. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend