Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Proefrit gratis aan huis geregeld door medewerker van Broekhuis De Bilt, ook na aankoop van onze auto is die nagekeken en gepoetst bij ons gebracht door de heel vriendelijke medewerker, ook alles helder uitgelegd, heel fijn!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie Fiat gekocht. Nette inruil gekregen."
Beste Rob, Gefeliciteerd met uw mooie Fiat. Wat fijn dat u bent geslaagd bij ons in Harderwijk. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen bij aanschaf nieuwe auto, komt afspraken na. Zeer tevreden."
Beste Remko, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Ze doen wat ze beloven en je wordt telefonisch op de hoogte gesteld"
Beste Margriet, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Robin heeft me fijn geholpen. Tijdens de verkoop was de baas er ook nog bij maar het ging nog om €900 en dat was voor mij veel geld. Hij had er best wel wat van af kunnen doen. In de autobranche is veel geld en de mijne wordt duur verkocht. Maar Robin deed het goed!"
Beste Greetje, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u een goede ervaring heeft gehad met Robin. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen Kosten worden vooraf besproken Dus geen verassingen Ervaring zo het hoord te zijn"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat het bezoek naar wens is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"goede service , prettig personeel , doen wat ze zeggen."
Bedankt voor uw mooie beoordeling Pieter. Wat fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons in Zwaag. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk behulpzaam oplossend vermogen kwaliteit service allemaal prima"
Bedankt Jaap, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Help goed"
Bedankt voor uw bezoek en uw aanbeveling. Wat fijn dat wij u de gewenste hulp hebben kunnen aanbieden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarlijkse beurt van mijn Peugeot 208 verliep vlot. Goeie communicatie en afhandeling. Alles volgens afspraak. Wilt u ook een Broekhuis vermelding als kentekenplaat omlijsting? Nee doe maar niet want die zit er al op."
Beste Cees, Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt naar aanleiding van uw werkplaatsbezoek. U omschrijft uw ervaring als stipt, keurig, klantvriendelijk en behulpzaam. Dit zijn voor ons mooie complimenten om te mogen ontvangen, dank u wel! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Eerst gebeld om te overleggen over de onderhoud en vooraf prijsindicatie gegeven. Extra service auto gewassen was ook fijn."
Bedankt Esma, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe auto meegekregen. Top. Snelle - en vriendelijke afhandeling zowel bij het ophalen als terugbrengen. Een punt van aandacht/verbetering. Een week wachten tot de borg wordt teruggestort is veel te lang. Andere verhuurders boeken de borg meteen terug na inlevering van de wagen dezelfde dag."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Opel Insignia Sportstourer 1.6 Turbo heeft een prima onderhoudsbeurt gehad."
Beste Koert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de onderhoudsbeurt naar alle tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor controle beurt en eventuele reparaties Keurig vooraf een melding gehad wat er moest gebeuren met prijsopgaaf En nog belangrijker, hebben zich keurig aan de afspraken gehouden"
Bedankt voor uw beoordeling! Dat alles volgens afspraak en naar tevredenheid is verlopen doet ons goed om te zien. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Prima begeleiding door Richard bij de aankoop van een Ford Kuga."
Beste Wim, Gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie Ford Kuga. Wat fijn dat u een goede begeleiding heeft gehad bij uw aankoop. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen"
Bedankt Nel, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Sinds zomer 2022 doken te vaak onregelmatigheden op met onze Astra K-451-FK. Dat duurde voort tot oktober 2023. In goed overleg met de werkplaats werden de problemen opgelost en werden de kosten voor ons zo laag mogelijk gehouden. Na anderhalf jaar - de auto moest nog 3 jaar oud worden - moest er een definitieve en andere oplossing komen. In begripvol overleg met de afdeling verkoop (Sander Seemann) zijn we overgaan op een andere, nagenoeg nieuwe Astra. Deze auto rijdt nog altijd storingsvrij rond! Petra en Marcel Lucassen"
Beste Petra en Marcel, Bedankt dat jullie de tijd hebben genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat jullie gedurende deze periode zo'n goed contact heeft gehad met onze collega's. Wij wensen jullie veel mooie en zorgeloze kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Zeewolde hoef je nooit lang te wachten. Als je maar naar een auto knipoogt, dan staat hij al gewassen en gepoetst voor je klaar. Zeer vriendelijk personeel."
Beste Hans, Bedankt voor uw positieve en leuke beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe auto gekocht, nette inruilprijs voor de oude"
Beste Gabrielle, Bedankt voor uw positieve review. Daar doen we het voor. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"We kwamen voor een andere auto kijken, maar eenmaal daar viel ons oog toch op iets anders. Geen punt, proefrit zo geregeld. Daarna aan alle kanten met ons meegedacht door Bas om de juiste keuze te maken. De auto werd echt perfect afgeleverd. Met geweldige service aan alle kanten. En een leuke verrassing toe bij vertrek! Overigens onze tweede auto die we bij Broekhuis kopen. Niet voor niets ;-) Complimenten aan Bas."
Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn door Bas en dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis heb ik een jonge occasion, een VW T-Roc, gekocht. Ik kreeg ruimschoots de tijd om de auto te bekijken en een proefrit te maken. Op alle vragen die ik had kreeg ik uitgebreid antwoord. Daarna konden we een mooie prijs afspreken en kon ik met een gerust hart de koopovereenkomst tekenen. Ik had nog wat persoonlijke wensen en er zat nog geen trekhaak onder. In de werkplaats van Broekhuis hebben de monteurs dit keurig in orde gemaakt. Mijn auto is bij mij thuis afgeleverd; de wagen was schoongemaakt en gepoetst. Ik rijd met heel veel plezier in mijn T-Roc!"
Beste Jan, Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen en u met veel plezier rijdt in uw Volkswagen T-Roc! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben een erg fijne ervaring gehad met de aankoop van een jonge occasion en de inruil van onze oude auto. Hebben op een goede en duidelijke manier zaken kunnen doen. We zijn elkaar goed tegemoet gekomen en de afhandeling en service zijn gewoon top"
Hartelijk bedankt Jan, voor uw bezoek en uw mooie beoordeling. Dat uw ervaring erg fijn is geweest en u onze service als top omschrijft doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"ondanks mijn verzoek om reserveband om daarvoor bestemde plaats te leggen, lag deze los in de achterbak. Onderhoudsbeurt gedaan zoals afgesproken."
Bedankt Jiska, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
".Na een proefrit gemaakt te hebben besloten de auto te kopen Een aantal dagen later de auto opgehaald maar toen bleek dat er geen nieuwe apk op zat , maar dat werd terplekke opgelost door hem snel te keuren Wij blij naar huis met onze nieuwe auto maar na 30 km ging er een alarm bleek de tank leeg te zijn terwijl er een halfvolle tank geleverd zou worden. Gebeld naar de garage en daar zeiden ze sorry we maken het geld voor een halve tank benzine wel over wat is inmiddels door ons ontvangen Dus al met al zeer blij met de auto"
Beste Ton, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm en uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat wij de slechte ervaring die u had hebben kunnen goedmaken! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Bedankt Henk, voor uw beoordeling! Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Auto op afstand gekocht vanuit Den Helder. Hierbij in goed vertrouwen bijgestaan door de verkoper. Inmiddels is auto bezorgd. Liep toch nog tegen een beschadiging aan van één van de velgen. Ooit ontstaan door stoeprandschade, Hierbij werd vanuit Epe geregeld dat ik bij schade garage van broekhuis in Hippolytushoef terecht kon. Hierbij is direct e.e.a. opgenomen en wordt er uiteindelijk een nieuwe velg plus nieuwe band besteld. Dit vind ik echt klasse geregeld door Broekhuis Epe."
Beste Tjeerd, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring bij Broekhuis! Wij hebben met plezier voor u klaargestaan en zijn blij om te zien dat alles naar tevredenheid en op goed vertrouwen is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"En nu wordt er op voorhand gevraagt wat mijn ervaring is voor het bezoek wat ik nog in mijn agenda staat voor 18/12/2023 Heel vreemd. Als ik online een afspraak maak voor mijn Volkswagen die 10 jaar oud is en aangeef dat ik een nieuwe distributiesnaar ,waterpomp en snaarspanner wil laten vervangen en de APK wordt ik gelijk telefonische benadert met een vreemd advies dit advies komt niet overeen met het advies van de fabrikant. Kortom er valt nog een hoop te verbeteren"
Beste heer, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, bedankt voor dit gesprek. Graag zien wij u op de afgesproken dag en tijd bij ons op de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Na telefonisch contact, waarbij het vertrouwen gegeven werd dat hier een ervaren verkoper zat, was een vrijblijvende afspraak zo gemaakt. We hebben een leuke deal gesloten, waarbij beide partijen tevreden waren. Kanttekeningen, de verkoper had ook nog tijd om een stagiaire aan de hand mee te nemen."
Beste Ronald, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Utrecht. Wat fijn om te zien dat het contact dat u heeft gehad naar wens en tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldige service Ze denken met je mee, vlotte afhandeling. En lekkere koffie."
Hartelijk bedankt Richard, voor uw review! Dat u onze service als geweldig omschrijft doet ons erg goed om te zien. Bij een volgend bezoek zal de koffie weer voor u klaar staan, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Laagdrempelig en klantgericht. Enorm fijn geholpen. Alles is zorgvuldig volgens afspraak gegaan."
Bedankt Brian, voor het geven van deze mooie beoordeling. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wij staan bij een volgende bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen."
Bedankt voor deze mooie review. Dat u zeer goed geholpen bent en Broekhuis aanbeveelt doet ons erg goed om te zien. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Opel Grandland gekocht. Hij rijdt super, zit veel opties op. Nog alles leren hoe het werkt. Het is ook anders rijden in een automaat en hybride. Goede service"
Hartelijk bedankt Monique, voor uw bezoek en het delen van uw ervaring bij ons in Ede. Wij feliciteren u met de aanschaf van uw mooie Opel Grandland en wensen u veel rijplezier toe. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mijn ervaring is dat de communicatie, zowel intern onderling als naar klanten toe, onder de maat is. De diverse centraal aangestuurde systemen van waaruit klanten geïnformeerd/benaderd werken op een irritante manier blijmoedig langs elkaar heen zonder al teveel menselijke interventie. Een tweede slechte ervaring is dat mijn auto vandaag na onderhoud klaar was om opgehaald te worden. Dus ik loop eerst een half uur naar de garage en wil daar wegrijden, maar hij start niet, alleen maar getik. Dat is zéér teleurstellend. En zo anders dan de week ervoor, toen ik met een emissiestoring langs kwam en men mij voor de boodschappen een leenauto meegaf, en toen ik terug was, was alles gefikst. Dat was een topervaring, maar deze keer dus totaal weer anders. Voorbeeld van miscommunicatie: ik bracht mijn auto voor een normale beurt bij Broekhuis, altijd de economische basisbeurt zoals eerder bij Van der Werf en Versteeg Buurman - althans dat dacht ik. Maar bij het ophalen had ik ineens een Broekhuis jaarbeurt op de factuur staan, inclusief Broekhuispas voor pechhulp. Daar had ik niet om gevraagd. Ter plekke kwamen we er niet uit. En er leek ook verkeerde olie in de auto gedaan te zijn, wat bij navraag ter plekke werd bevestigd (waarbij ik ook nogal badinerend werd toegesproken). Later bleek dat toch weer anders te liggen: de monteur had de juiste olie erin gedaan, maar op de factuur konden ze alleen het standaard type aangeven blijkbaar (opgelegd door het systeem). Uiteindelijk heeft een gesprek met de vestigingsmanager moeten plaatsvinden om de miscommunicaties op te lossen, en de uitlijning van de nieuwe banden opnieuw te doen (want dat was ook niet goed gegaan, het stuur trilde bij 100 km/u). E.e.a. is toen wel naar tevredenheid opgelost, maar al deze miscommunicatie, en nu in korte tijd 2 deels mislukte onderhoudsbeurten en reparaties, maakt wel dat mijn vertrouwen in Broekhuis Peugeot Ede tot een dieptepunt is gedaald, na jaren goede ervaringen met de vorige eigenaren."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig geholpen door Richard en Sander. Vriendelijke verkopers en niets is te veel. Nu rijden we een mooie auto van Broekhuis Ford. Zeker een aanrader."
Bedankt Erwin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u heel prettig geholpen bent is voor ons fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Al enkele jaren maken wij gebruik van een huurauto van Broekhuis Alkmaar. Klantvriendelijk, meedenkend en accuraat. Voor het ophalen en weer inleveren van de huurauto zijn de medewerkers van Alkmaar altijd behulpzaam. Met dank aan Brechtje en haar collega's."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Opel /Ford Doornspijk krijgt van ons 6 sterren+ Altijd vriendelijk en komen afspraken na, reparatie aan onze bedrijf bus worden zorgvuldig gedaan en ook het advies is goed. Groet Woningontruiming Ruttenberg 't Harde."
Beste Anton, Wij bedanken u voor uw bezoek en het delen van uw ervaring bij ons in Doornspijk. Dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden doet ons goed om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Al geruime tijd huur ik diverse auto’s bij beoekhuis autoverhuur Alkmaar. Altijd een schone en volgetankte auto mee, mocht een auto niet lekker rijden kan je deze in overleg om komen ruilen. Vriendelijke mensen telefonisch ook heel goed bereikbaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Servicebeurt perfect uitgevoerd en een uitgebreid verslag van de servicebeurt van wat er allemaal is gecontroleerd."
Bedankt Martin, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de derde keer een Volvo gekocht bij Broekhuis Emmen. Ook nu weer prima geadviseerd bij het kiezen van de verschillende opties etc. Dan na 10 maanden wachten is de auto klaar voor aflevering. Ook de aflevering is prima geregeld. Rutger heeft alle tijd om alles uit te leggen. Na een aantal dagen werd er nog even contact opgenomen om te vragen of de auto bevalt en of er nog vragen zijn. En mocht dat zo zijn kun je gewoon even bellen of langs rijden. En de Volvo XC 60: een plezier om in te rijden, nu na de eerste week al bijna 1000 fijne km’s gereden"
Beste Gerard, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Volvo XC60. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende de aankoop. Wij wensen u nog veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service!"
Beste Mariska, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Bedankt Martin, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u onze service zo goed heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt