Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes behandeld en gastvrij ontvangen"
Daarom ben ik enthousiast
"Dankzij de zeer snelle telefonische reactie van Fleur een Mercedes gekocht bij Broekhuis ( met inruil) in Nijkerk. Uiterst vriendelijke ontvangst en zeer behulpzame medewerkers. Het Neerlands spreekwoord zegt: "WAT JE VER HAALT, IS GOED". Twee keer 160km gereden en blij met de nieuwe aanwinst. Fleur succes!"
Beste Gerard, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u geslaagd bent bij ons in Nijkerk. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"De aankoop van de nieuwe en inruilen van mijn Alfa Romeo Tonale was snel en probleemloos geregeld dankzij Jochem."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles snel en goed is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima verlopen,ik kon de auto al weer vroeg terug halen."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben geholpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst door Marc Leerkotte vriendelijk en spontaan,bij de koffie gezellig gepraat over van alles en nog wat. De AUTO, een hele fijne en duidelijke uitleg gehad van Marc ook het proefrijden was ontspannen,daarna bij een kop koffie het financiële gedeelte waren gauw mee klaar tot onze tevredenheid. Ook bij het ophalen van de auto superfijn geholpen. Tot ziens bij een onderhoudsbeurt. Groet Dinie en Bert Haneveld"
Beste Dinie en Bert, Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen jullie veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Teruggekomen bij Broekhuis voor de aanschaf van een andere auto. Eenmaal binnen gelijk het gevoel dat je als klant gehoord wordt. Hierdoor nu met veel vertrouwen eigenaars van een Opel Grandland X. Waar we dankzij de service van Broekhuis nog veel kilometers mee gaan maken."
Beste Manon, Van harte gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie Opel Grandland X. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Auto werd prima afgeleverd met persoonlijke uitleg etcetera. Vriendelijk en deskundig personeel!"
Beste Jacco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend service"
Bedankt Abdel, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat onze service u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"goed geholpen, duidelijke informatie vooraf."
Wij bedanken u voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Het is voor ons heel fijn om te zien dat u onze service als bijzonder goed heeft mogen ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik niet enthousiast
"Auto gebracht ivm defecte laadklep. Vervangen. Thuis aan de lader gehangen hij laadt niet. Broekhuis gebeld. We moeten Audi zelf bellen. Audi zegt u moet gewoon naar de dealer en dat weet de dealer zelf ook. Bij de dealer konden we dan de volgende dag terecht om er naar te laten kijken. Niemand die zei, ;wat vervelend voor u dat hij niet meer laad nadat wij de laadklep hebben vervangen we gaan het voor u oplossen. 4 dagen later, zonder laden, konden we terecht, kon misschien wel een week duren. Vervangende auto kon niet. Er werd gezegd dat het niet door de reparatie kwam. De volgende dag was het klaar. Laadpunt zat los. Kan gebeuren. Matige service zou niet moeten gebeuren bij een Audi dealer."
Beste Harmen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen we met u in contact om uw ervaring te bespreken. Op dit moment is het nog niet gelukt om met u in contact te komen. Mocht u in de gelegenheid zijn, zou u dan contact met ons op willen nemen? U kunt ons bereiken via: 072-5410600 of alkmaar@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig geholpen"
Bedankt Saskia, voor het delen van uw ervaring bij ons in Apeldoorn. Het doet ons goed om te zien dat u onze service als uitstekend heeft ervaren. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service,transparante uitleg via WhatsApp ovrr reparaties of servicebeurt ,korte lijntjes met garage werkt geruststellend."
Beste Hans, Wij bedanken u voor uw mooie beoordeling. Dat u onze service als uitstekend ervaart doet ons erg goed om te zien. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"klantvriendelijke service"
Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto moest een kleine beurt, en ik had een deur rubber wat stuk was het viel onder de garantie een medewerker van Broekhuis heeft alles afgehandeld incl nieuw deur rubber met de garantie geregeld met bij de aankoop dealer. Alles werd uit handen genomen. Auto einde van de dag weer spiek en span opgehaald."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen is voor ons heel fijn om te zien. Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijk en prima service ontvangen van Broekhuis Koog ad Zaan"
Bedankt André, voor uw beoordeling. Dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden is voor ons heel fijn om te zien. Wij staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Aan alles voldaan, ook aan mijn wensen vandaar dat alles heel erg snel ging en ik donderdag al in mijn andere auto rij !!"
Bedankt Niels, voor uw review! Wat fijn om te zien dat wij aan al uw wensen hebben kunnen voldoen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Na maanden zoeken voor een Fiesta met bepaalde kleur, opties en automaat, bij Broekhuis Amersfoort terecht gekomen. Op de occasion site stond de gezochte Fiesta. Na een paar keer gemaild te hebben over inruil enz. snel een afspraak gemaakt met Janwillem Littel. Eenmaal op locatie plezierig en snel kunnen handelen en na een korte bedenktermijn de betreffende Fiesta gekocht. De Fiesta kon snel worden geleverd op het thuisadres (Regio Drachten) en de in te ruilen Fiesta via dezelfde weg retour gegaan naar Broekhuis Amersfoort. Grotendeels is het contact op afstand en via mail gevoerd, Janwillem heeft alle vragen duidelijk beantwoord en het papierwerk goed geregeld."
Bedankt Niek, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent door onze collega en al het contact dat u heeft gehad goed is geweest. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Toen mijn auto naar de garage moest voor de apk en een kleine beurt moest ik afbellen vanwege ziekte. Ondanks de drukte op de werkplaats heeft de garage kans gezien om een dag later zelf de auto op te halen. Puik werk!"
Beste Eddy, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring! Wat fijn om te zien dat wij snel een nieuwe afspraak voor u konden realiseren en hebben mogen voorzien van onze service. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"De reparatie duurde langer door onvoorziene gebreken. Dit is goed gecommuniceerd en goed opgelost. Fijne communicatie en mooie leenauto."
Bedankt voor uw beoordeling! Dat er goed met u is gecommuniceerd en de reparatie goed is opgelost is voor ons heel fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke,deskundige medewerkers."
Wij bedanken u voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Dat u zich welkom voelt doet ons heel goed om te zien. Wij voorzien u altijd graag van onze service. Bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden nagekomen, behalve dat ik nog heb gevraagd naar het onderhoudsboekje en het boekje waarin alle gebruiksaanwijzingen en dergelijke in staan. Daar heb ik tot op heden nog niks over vernomen. Tenslotte kwam ik er vandaag achter dat de voorruitontdooi functie het niet doet, daar zal ik nog over bellen."
Beste Eelke, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben de boekjes opgestuurd en een vervolgafspraak gemaakt voor de reparatie. Graag zien we u op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd fijn en behulpzaam zijn ford medewerkers zowel verkoper als monteurs staan altijd klaar met pech situatie en ook denken mee met oplossingen kom er nu 23 jaar en blijf dat doen ondanks dat ze verhuist zijn naar Veenendaal doorn was wel makkelijk voor mij ja altijd vriendelijk en behulpzaam en door de jaren heen ken je mekaar goed"
Bedankt Gerrit, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed om te zien dat het voor u altijd fijn is om bij ons langs te gaan. Wij staan dan ook bij ieder bezoek graag voor u klaar! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne verkoper die goed meekijkt naar je wensen,en daar een gepaste oplossing voor heeft gevonden."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"De uitleg over de auto is gedeeltelijk. De informatie stroom is te veel ( voor mij ) om in een keer alles te bevatten. Ondanks alle rust en uitleg. Wat ik van ( heelveel producten ) niet begrijp waarom wordt er geen instructies filmpje gemaakt waar in alles per onderdeel wordt uitgelegd. Dan kun je stapsgewijs dingen in je opnemen of nog eens terug zien. Geeft meer duidelijkheid en ook gebruikers plezier. Weten dat je altijd kan bellen voor informatie zo dit voor mij een hoop schelen."
Bedankt voor uw review! Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn heel blij om deze mooie beoordeling van u te mogen ontvangen. Bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar en nemen dan ook graag weer de tijd voor u. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een klacht ingebracht over de kleur in het navigatiesysteem-display. Na afhandeling service beurt zou ik 1 dag later daarover worden terug gebeld over oplossing. Nu een week later nog niets vernomen."
Beste Annie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben met u een afspraak gemaakt en zien u graag op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Toen wij onze camper aanschaften konden wij een soort gelijke camper iets goedkoper via een handelaar kopen. Op advies van kennissen hebben wij toch voor de duurdere camper bij GCC (nu Broekhuis Campers) gekozen. Achteraf zijn wij hier zo blij om, dat ik onze ervaring graag met anderen deel. Tijdens ons proefkampeer weekend was de aardlek schakelaar uit gegaan. Met een telefoontje met de GCC was dit zo weer gefixt. Ook ontdekten wij wat kleine manco’s die op maandag ochtend zonder afspraak adequaat direct verholpen konden worden. Ook een update van ons navigatie systeem hebben ze voor ons goed geregeld. Over een terugroep actie van Hymer werden wij goed geïnformeerd en kon dit snel worden opgelost. Daarna hebben ze ons op afstand goed geholpen met kleine ongemakken zoals een la die door de rem was geschoten (vergeten goed te vergrendelen) en een waterpomp die continue bleef draaien (de buitendouche stond nog aan). Het zijn allemaal maar kleine dingen, maar die kunnen je vakantie plezier wel behoorlijk verstieren. Achteraf realiseer je eigenlijk pas hoe belangrijk dit is. Ook de persoonlijke benadering bij dit bedrijf stellen wij zeer op prijs. Een camper is een kostbaar bezit die je koopt om er veel plezier van te hebben en dit maken ze bij Broekhuis Campers helemaal waar."
Beste Chris en Mieke, Van harte gefeliciteerd met jullie mooie aankoop! Wij danken jullie vriendelijk voor het delen van jullie positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers en fijne reizen gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Jurgen heeft ons fijn geholpen. Het ophalen van de auto was echt een feestje en de uitleg van de auto heel duidelijk!"
Beste Chiel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u een fijne ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben vanmiddag even bij Broekhuis langs geweest om een sleutelbatterij te laten vervangen. Werd snel en goed geholpen, klusje klaar in pakweg 5 minuten. Moest er wel iets voor betalen, maar ok, hij doet het gelukkig weer."
Beste Bernard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u goed en snel geholpen bent op het moment dat u bij ons was voor het vervangen van de sleutelbatterij. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, heel gemoedelijk en neemt alle tijd voor de klant."
Beste Daniëlle, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Haarlem. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"wederom is mijn auto weer keurig onderhorden en up to date gebracht netjes op de hoogte gehouden over het extra onderhoud. wanneer de auto gereed was, auto gewassen weer kunnen ophalen."
Beste Alex, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Harderwijk. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onduidelijkheid over prijsopbouw (wellicht afhankelijk van systemen), daarnaast niet geheel conform afspraken; afspraak was het tanken van 20 euro, vervolgens is er voor bijna 100 euro getankt en is de auto gewassen ondanks nadrukkelijk aangegeven te hebben dat dit onwenselijk was.. al met al vast goede bedoelingen maar niet volgens afspraak."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige benadering, correcte informatie vooraf over eventuele kosten."
Bedankt Antonius, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat de service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen en netjes uit gevoerd"
Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeelt. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks wat misverstanden, ben ik keurig en correct geholpen, ze denken met je mee."
Beste Frans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren op zoek naar een specifiek model Audi. Dit type stond niet op voorraad. Verkoper Tim Ruyter heeft via de fabriek in Duitsland onze Audi gevonden. We rijden nu met veel plezier in onze bijna nieuwe Audi Q3 Sportback. Tim, bedankt!"
Beste Marnix, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Tim bij de aankoop. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"goede begeleiding en nette afwikkeling"
Bedankt voor uw positieve review! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u de volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service!!!!!!"
Bedankt Peter, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat onze service u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Jammer van de slechte communicatie tussen afdelingen"
Beste Maaike, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Tot op heden is het ons niet gelukt om u te spreken. Wij willen u daarom vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 023-5128128 of haarlem@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service en klant vriendelijkheid"
Beste Erik, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Na binnenkomst werd onmiddellijk een kop koffie aangeboden zonder dat er ons gevraagd werd waarmee wij geholpen konden worden. Terwijl wij onze koffie opdronken hebben we gezocht naar de Tucson Premium waarvoor wij gekomen waren. Wij werden vervolgens heel klantvriendelijk en deskundig geholpen door mevr. Laura Nijhof. Na een proefritje met de auto was de koop snel beklonken en we reden vervolgens weer naar huis in de wetenschap dat we met onze 3e Tucson op rij weer een auto voor jaren rijplezier hadden aangeschaft. De gehele afhandeling van de koop en aflevering (een week later) hebben we als zeer prettig ervaren."
Beste Wim, Van harte gefeliciteerd met de aanschaf van de mooie Hyundai Tucson. Wat fijn dat u een goede ervaring heeft gehad met onze collega Laura. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons in Harderwijk. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk