Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben ontzettend goed geholpen met het zoeken naar de juiste auto. Ik wist ongeveer in welk segment ik moest zoeken, maar niet dat er zoveel merken te proberen waren. Deskundig advies, snel en makkelijk. Top service dus!"
Daarom ben ik enthousiast
"In korte tijd heeft Menno een paar mooie auto's voor onze familie geregeld. Niet opdringerig, behulpzaam, zoeken naar mogelijkheden. Wij ervaren het contact met Menno als heel prettig."
Beste Colinda, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Menno. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden een mooie Peugeot 208 GT Line gezien via internet. Vanuit Venlo zijn we op een druilige zaterdag komen kijken. We zijn geweldig te woord gestaan door Berthil (verkoper) die ons zeer vriendelijk en alles behalve opdringerig heeft geholpen. De auto is kosteloos naar Venlo gebracht en onze oude auto hebben ze ingeruild en meegenomen. Geweldige service vanuit Broekhuis en een zéér vriendelijke en gezellige meneer die hem kwam brengen. We zijn helemaal blij, volgende keer weer naar Hengelo voor een occasion :)."
Beste Floor, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Veel mooie kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangst, meedenken en keurige afwikkeling vd aankoop van onze Volvo. Offerte snel ontvangen en komen afspraken na."
Van harte gefeliciteerd met uw mooie Volvo Marcel. Het doet ons goed te zien dat u het verkoopproces zo goed heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer fijne ervaring bij Ford Broekhuis Amersfoort; deskundig advies gekregen van zeer aardige Janwillem Littel, die zich prima inleefde in mijn behoeften en een aantal passende auto-aanbiedingen deed. Voorzien van goede uitleg; dit gaf mij dit veel vertrouwen. Vandaag de auto afgehaald; ook dit keer weer een vriendelijke en helpende Janwillem, met oog voor de details en groot gevoel voor de 'mens' in mij als autokoper."
Beste Herma, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u de aanschaf en aflevering zo goed heeft ervaren met Janwillem. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"12.00 uur HERSTEL Een tweede autosleutel met afstandsbediening zal worden na-geleverd. Overigens is alles goed verlopen. De verkoper, Hardy Groothuis, deed zijn werk uitstekend. ------------------------------------------------------------------------------ 08.00 uur Cijfer 4 De meeste auto’s worden geleverd met twee autosleutels. Dat is cruciaal. Op 22 dec. namen wij onze Peugeot 308 .in gebruik. Wij waren verbaasd dat er maar één autosleutel werd geleverd. Tijdens de onderhandelingen waren wij hierover niet geïnformeerd. Omdat ook Opel zou hebben gekozen voor deze werkwijze, is er reden voor meer publiciteit hierover"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is opgelost. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Het is druk en niet altijd mogelijk de gewenste tijdstip te kiezen, maar ik werd goed geholpen en krijg ook een e-mail met een overzicht van de werkzaamheden en de mogelijk kosten. Vriendelijk medewerker en auto helemaal gechekt en schoongemaakt."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede persoonlijke benadering en service!"
Bedankt Klaske, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de vervanging van mijn bedrijfsbus klopte ik aan bij Broekhuis Zwolle aan. Hier erg snel geholpen toen door omstandigheden ik de bus sneller nodig had. De adviseurs staan je netjes te woord en hebben service hoog in het vaandel."
Beste Joep, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Fijn dat we u weer snel op weg hebben geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk, netjes, hele goede service"
Bedankt Niels, voor uw mooie beoordeling. Fijn om te zien dat u onze service als positief heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een nieuwe lesauto had ik mijn oog laten vallen op een Ford Puma. Ik werd keurig ontvangen bij de receptie en even later kwam ik in contact met Corné van Dooren. Gelijk voelde ik een goede klik met Corné en ik heb goed duidelijk kunnen maken wat mijn wensen en dilemma's waren. Uiteindelijk zijn we na een aantal afspraken, emails, offertes, appjes en bakkies koffie tot een mooie deal gekomen. Het is alleen geen Puma geworden maar een prachtige Focus! Corné, enorm bedankt voor je inzet, je klantvriendelijkheid en je inzet. Jij hebt oprecht interesse in de klant en mij het gevoel gegeven dat ik geen nummertje ben. Ga zo door!"
Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u bent geslaagd in de zoektocht naar een nieuwe lesauto. Wij wensen u veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"ook bij aankoop van een occasion Range Rover Velar ondervonden wij een goede begeleiding"
Beste Martin en Myrna, Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Het doet ons goed te zien dat jullie de gewenste begeleiding hebben gehad gedurende de aankoop. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"wat ik jammer vind dat is ,dat beide facturen na bellen niet nog steeds niet kloppen de een teveel de andere heb ik niet de dag van ophalen auto is de factuur er nog steeds niet dit is naar ten volle tevredenheid door Janwillen opgelost zodat ik per pin heb betaald de uitleg van de auto had iets beter gekund maar door zelf doen en uitproberen heb je wel alles eerder door hoe het een en ander werkt en zoals janwillem zegt is er iets dat niet duidelijkis of je niets begrijpt wat er staat bel even en je krijgt antwoordt op je vraag de noodzakelijke dingen zijn natuurlijk wel goed uitgelegd"
Beste Hans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij wensen u nog veel rijplezier en veilige kilometers in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Auto weggebracht voor apk en onderhoudsbeurt. Tussentijds netjes opgebeld door receptionist wat er mogelijk nog uitgevoerd zou moeten worden aan werkzaamheden, hij liet aan mij de keuze, hiermee ingestemd en de extra werkzaamheden zijn daarna nog uitgevoerd."
Beste Seiny, Bedankt voor het beoordelen van onze service. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Apeldoorn, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben in alle opzichten op een uitstekende wijze geholpen. Mede door de duidelijke informatie over de type auto, waar ik belangstelling voor had, heb ik een positieve beslissing kunnen nemen om de auto te kopen. Bij het ophalen van de nieuwe auto was er alle tijd om mij nogmaals duidelijk uitleg te geven over de diverse opties van de auto."
Beste Tineke, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals Volvo met klasse"
Beste Frank, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik niet enthousiast
"De dealer bleek verplaatst te zijn van de ene kant van Wageningen naar helemaal de andere kant. Dat was mij niet bekend gemaakt. De oude plek was bij een bushalte, de nieuwe er ver vandaan. De receptie wist mij niet te vertellen, waar de dichtstbijzijnde bushalte is. Als het klaar was, zou ik worden gebeld. Dat is niet gebeurt. Toen ik net op tijd zelf belde, werd mij te verstaan gegeven, dat ik blij mocht zijn dat er iemand zou blijven. De werkplaats heeft haar werk naar behoren gedaan."
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest en bieden u ons excuus aan. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 4-1-2024: Helaas is het ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb onlangs een Renault Clio gekocht. Details waren goed besproken, deskundige advies gegeven en ook het papierwerk was goed geregeld. Alles werd duidelijk uitgelegd."
Beste Sayed, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn contact en blij met de auto"
Beste Josja, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed contact heeft gehad. Veel rijplezier gewenst en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud naar tevredenheid uitgevoerd"
Bedankt Jetse, voor het beoordelen van onze service. Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt vriendelijk, behulpzaam en ze staan je netjes te woord."
Bedankt David, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat het bezoek bij ons in Barneveld zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik niet enthousiast
"Auto dag voor afspraak gebracht. Volgende ochtend gebeld (10.15 uur) om te melden wat er geconstateerd was. Na de kosten doorgenomen te hebben akkoord gegeven. Die middag werd ik opgebeld dat de auto die dag niet gereed zou komen (15.30 uur). Verteld dat ik de auto die avond nodig had, en dat ik de auto kwam halen, gereed of niet. Adviseur belde een uur later dat hij een leenwagen ter beschikking had. Twee dingen storen mij: ‘s morgens was de auto volledig nagekeken bleek uit de papieren van de monteur en als je om kwart over tien belt weet je dat je het wel of niet gaat redden en heb je tot 17.00 uur de tijd om een passende oplossing te vinden. Als laatste wilde ik de commerciële prietpraat van de adviseur aan de kaak stellen, als voorbeeld het vervangen van een knoopcelbatterij in de sleutel. Vervang ik zelf voor €0,75 en daar vraagt de garage het tienvoudige voor. Doe waar de klant voor komt en laat de rest achterwege."
Beste Jolanda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Ons excuus voor dit ongemak. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en bedanken u voor dit gesprek. Wij zullen voor u klaar staan wanneer dit nodig is, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Hele fijne service. Aardige verkopers en leggen het je goed uit."
Beste Melissa, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Purmerend. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen bij de aanschaf van een Peugeot."
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u fijn geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Citoën C1 gekocht. Heel blij met mijn aankoop, 4 nieuwe banden erop gekregen bij afleveren. Auto ziet er nog als nieuw uit ondanks dat hij 4 jaar oud is. Vriendelijke benadering bij verkoop en levering. Hoop op veel veilige kilometers. Dank."
Beste Dianne, Allereerst feliciteren wij u met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw Citroën C1. Heel graag gedaan en wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Snel, vriendelijk, no nonsense"
Bedankt Jaap, voor uw review! Wat fijn om te lezen dat tevreden bent, we zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk vlot personeel. Vak bekwaamheid. Attent. Verrassend welkomscadeautje gehad. Kortom .....een aanrader."
Bedankt Dorien, voor uw beoordeling! We zijn blij dat uw bezoek bij ons in IJsselmuiden naar tevredenheid is verlopen en u Broekhuis aanraadt. Graag staat wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Artjan en Peter bedankt."
Hartelijk bedankt Frans, voor uw bezoek en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zeer prettig geholpen bent en alles snel voor u geregeld was. Graag tot de volgende keer en namens Artjan en Peter, heel graag gedaan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Waardeloos. Kan probleem met splinternieuwe auto niet direct oplossen. In de wachtrij voor een diagnose van auto waar nog geen 500 km. Mee gereden is."
Beste Gerard, Het betreurd ons te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Inmiddels bent u bij ons in de vestiging geweest en hebben we de problemen aan uw auto besproken. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Enschede. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Keurige aflevering en procedure, tevreden over aankoop"
Gefeliciteerd met uw aankoop Erik. Het doet ons goed te zien dat u zowel de aflevering als procedure als fijn heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Na enkele prima, klantgerichte, gesprekken was het resultaat dar er een nieuwe hyundai kona elektrisch werd gekocht. Johan de verkoper weet je te raken én te overtuigen van een goede deal! Wellicht is dit het begin van een goede klantrelatie!"
Beste Stef, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw mooie Hyundai Kona. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles naar wens, alleen bevestingsmail kwam niet aan"
Daarom ben ik enthousiast
"gastvrij, transparant en goede verzorgde bestelwagens"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Van onze onlangs aangeschafte VW ID3 occasion met Bovag garantie ging spontaan ‘s nachts diverse malen het alarm af. Nu, bijna drie weken later, is wel het probleem vastgesteld en het te vervangen onderdeel na geruime tijd aangekomen. Intussen worden we steeds aan het lijntje gehouden. Al een paar dagen geleden zou met de reparatie begonnen worden. Als we zelf bellen krijgen we nu weer te horen dat de reparatie nog niet ingepland kan worden. Er is een wachttijd van twee maanden! We zijn zeer ontevreden over deze slechte service en hebben er geen vertrouwen meer in. Update: na ruim 4 weken uiteindelijk probleem opgelost na nogmaals contact met helpdesk. Alles nu in orde...."
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zien blij dat alles naar tevredenheid is verholpen. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst. Goede uitleg en prijsafspraak. Kon bij aankomst alleen auto nergens kwijt omdat straat en terrein volledig vol geparkeerd stond met handel. Goede wachtruimte. Ma werkzaamheden goede uitleg wat men had gedaan. Op deze lijst stonden ook zaken aangevinkt doe niet gedaan zijn. Zo staat er wassen en stofzuigen op en vullen ruitensproeier. Dit was niet gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn auto voor een eerste onderhoudsbeurt gebracht en aangegeven dat ik er op zou wachten. Tijdens het wachten lekker een warm drankje aangeboden gekregen. En toen de auto klaar was hadden ze hem ook nog en gewassen en uitgezogen. Wat een service!"
Bedankt Jolanda, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe Vivaro gekocht. Allemaal top verlopen,en naar wens gegaan. Bus is vrijdag afgeleverd. Prima geholpen door Cas ( verkoper Ede) Zeer tevreden!"
Beste Jan, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom al jaren bij Broekhuis Utrecht met mijn 3 Jaguars (modern en klassiek). Voelt iedere keer als thuiskomen."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling. Dat uw bezoek bij ons in Utrecht elk jaar als thuiskomen voelt doet ons goed om te zien! Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Nu iets meer dan 1 jaar een Peugeot fijne auto en altijd netjes behandeld door de dealer"
Bedankt Johnny, voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent. Wij wensen u voor de aankomende jaren veel rijplezier toe in uw Peugeot en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto was toe aan zijn jaarlijks onderhoud conform schema. Na het maken van een afspraak via de telefoon, waarin ik vriendelijk werd behandeld, kreeg ik vervolgens via de email nog een herinnering, zodat de afspraak niet aan mijn aandacht kon ontsnappen. Op 12-12-2023 om 9.00 uur werd ik vriendelijk ontvangen bij Hyundai Broekhuis in Zwolle. Ik had afgesproken dat ik wilde wachten tot de auto klaar was. Er was voldoende koffie en thee ter beschikking en zelfs een WIFI verbinding. Top! Tijdens het onderhoud werd mij geadviseerd om gebruik te maken van een brandstof reiniger en of het goed was om de batterij van de autosleutel te vervangen. Hier werd meegedacht! Ik waardeer dat bijzonder! Op een gegeven moment kwam iemand van Hyundai zelf koffie halen en vroeg in het voorbijgaan of ik ook nog koffie wenste. Hier spreekt aandacht uit voor de klant. Al met al ben ik zeer tevreden over de afhandeling van de onderhouds beurt en kan ik Broekhuis Hyundai Zwolle van harte aanbevelen. IK mag mezelf dan ook een tevreden Hyundairijder noemen."
Beste Marinus, Bedankt u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat alles naar volle tevredenheid voor is verlopen en u Broekhuis aanbeveelt doet ons erg goed om te zien. Uiteraard wensen wij u veel rijplezier toe in uw Hyundai en zien u graag de volgende keer weer bij ons in Zwolle. We zullen er dan voor zorgen dat de koffie voor u klaar staat! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Beste Carl, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten