Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
8.716 reviews
9

Daarom ben ik enthousiast

"Betreffende een auto die elders in een filiaal in het land te koop stond werd zond"

"Een garage die ons tijdens ons bezoek een heel goed gevoel gaf en eerlijk was in al onze vragen betreffende een auto die elders in het land te koop stond. Al met al, een bedrijf die de wensen begrijpt en in ons belang kon vervullen. De opgehaalde Peugeot 208 is door ons gekocht."

18-01-2025 | Henk, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn geholpen naar volle tevredenheid "

"Op internet een astra automaat gezien, maar naast deze auto stond een andere astra en die was completer. Heel goed geholpen met veel geduld door Martijn met het gevolg dat we deze auto gekocht hebben. Broekhuizen is een fijn bedrijf met mensen die weten waarover ze praten."

18-01-2025 | John, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste John, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen van Martijn en dat u een auto heeft kunnen vinden die helemaal aan uw wensen voldoet. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Astra en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig"

"Ik begrijp dat inruil ford explorer (Zeist) voor xc 90 (Utrecht)bewerkelijk is. Desondanks redelijk goed gegaan. Wel zijn er verbeterpunten. Verkoper Bas in Utrecht heeft goed gedaan. Volvo verzekeringen minder."

18-01-2025 | Richard , | Volvo Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen over de verbeterpunten en zullen deze zeker meenemen om onze dienstverlening verder te optimaliseren. Het doet ons goed te horen dat verkoper Bas in Utrecht naar wens heeft geholpen. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe XC90! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel erg fijn, netjes en correct geholpen "

"Na dat ik gebeld had voor een bezichtiging kon ik de zelfde dag nog terecht en na een proefrit in gesprek gegaan met Pim Remijn erg rustige en prettige verkoper. Ben blij dat ik daar de auto heb gekocht. Ik heb echt het gevoel gehad dat ze met je mee willen denken om tot een wederzijdse uitkomst te komen. Heel fijn bedrijf die ik ook een ieder zal aanraden. Fijne mensen en een geweldige service."

17-01-2025 | Erik, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen en dat u zich goed geholpen heeft gevoeld tijdens het aankoopproces. Het doet ons plezier te lezen dat Pim u op een rustige en prettige manier heeft begeleid en dat u de juiste auto heeft kunnen vinden. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en duidelijke communicatie. "

"Prettige omgang met de adviseur. Oplevering van de auto is echt een feestje!"

17-01-2025 | Cristiaan, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cristiaan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie. Het is fijn om te weten dat u de omgang met onze adviseur als prettig heeft ervaren en dat de oplevering van uw auto voor u een feest was. We streven er altijd naar om onze klanten op deze manier te verwennen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Responsief en professioneel"

"Vlot kooptraject voor mijn auto. Goede verkopers en na oplevering werd gebeld of de auto bevalt. Goede service achteraf!"

17-01-2025 | Nick, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nick, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat het gehele traject naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Aandacht voor klant is top!"

"Door Thomas heb ik een zeer goede begeleiding ervaren: vanaf het eerste telefonisch contact tot aan de benzinepomp!"

17-01-2025 | Jacob Hielema, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacob, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat Thomas u goed begeleid heeft. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Alles prima geregeld"

"Ben blij met mijn nieuwe auto van voortraject tot aan de echte koop, is prima verlopen"

17-01-2025 | Jack, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jack, Gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantvriendelijk en behulpzaam"

"Na twee maal een Audi A4 (elk 10 en 14 jaar gereden) nu overgestapt naar de nieuwe A5. Dit is heel wat meer aan toeters en bellen. Heel veel beveiligingen en camera’s. Moest er wel aan wennen. Door de hulp van de medewerkers ben ik daar goed wegwijs in geworden en rijd naar volle tevredenheid in de A5."

17-01-2025 | Siem, | Audi Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Siem, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u nu met veel plezier rijdt in uw nieuwe Audi A5! Wij begrijpen dat de nieuwe technologie en functies in een auto soms even wennen kunnen zijn, maar zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben kunnen begeleiden. Het is ons doel om u optimaal te ondersteunen, zodat u kunt genieten van uw rijervaring. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers in uw A5 en staan altijd voor u klaar bij verdere vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top"

"Ga zo door"

17-01-2025 | Theunissen , | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor de mooie 10! Daar doen we het voor. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer snel en zeer adequaat geholpen met onmiddellijk goed resultaat"

"Een storing in de software binnen no time verholpen"

17-01-2025 | Jan, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima , zoals je wenst en zoals het hoort."

"Een vriendelijke ontvangst nadat we een afspraak hadden gemaakt voor een bepaalde auto die we geselecteerd hadden via Gaspedaal.nl, Auto stond netjes klaar voor een proefrit. Vanwege het slechte weer werd het een kort ritje met de afspraak dat we binnenkort weer zouden komen proefrijden samen met onze zoon. Alles keurig geregeld en na de proefrit werden we het eens over de koop. Bij aflevering stond de auto gepoetst klaar en er waren een paar kleinigheden die keurig gemeld werden en een voorstel voor een oplossing. Zeer vriendelijk en alle tijd voor een duidelijke uitleg met de mededeling dat alle vragen welkom waren. Kortom een prima ervaring en een groot compliment voor verkoopleider Merel Seinen."

17-01-2025 | Jacobus (Koos) Sikkes, | Broekhuis Meppel | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacobus, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en het delen van uw ervaring. We zijn zeer verheugd te horen dat alles naar wens is verlopen, van de vriendelijke ontvangst tot de aflevering van de auto. Het is fijn om te lezen dat u zowel de proefrit als de verdere afhandeling als prettig hebt ervaren. Ook bedanken wij u voor de waardering van Merel. Uw complimenten zullen we zeker aan haar doorgeven. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vertrouwd super goed"

"Wij zijn jaren bij Broekhuis Hoogeveen. Verkoop Rustig , meedenkend en zeker niet drammen. Afspraak gemaakt, en van te voren onze wensen kenbaar gemaakt. Wij konden merken dat de verkoper zich goed had voorbereid. Diverse keuzes en mogelijkheden uitgelegd. Na de verkoop nog even een paar vragen, geen probleem. Altijd vriendelijk en bereid te helpen. Receptie werkplaats. Zeker te helpen en vooral adviseren. Op o s Advies is onze zoon nu ook klant bij Broekhuis geworden."

17-01-2025 | Rob, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Bedankt voor deze mooie review. Het doet ons veel plezier te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad bij Broekhuis Hoogeveen. We streven er altijd naar om onze klanten optimaal van dienst te zijn, zowel bij de verkoop als in de werkplaats, en het is geweldig om te weten dat we in uw geval daarin geslaagd zijn. We zijn blij dat we u en nu ook uw zoon van dienst mochten zijn, en we kijken ernaar uit om u beiden in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn en professioneel geholpen"

"Wij hebben onze auto bij Broekhuis gekocht. We werden duidelijk geïnformeerd en vriendelijk geholpen. De verkoopmedewerker nam de tijd om ons te helpen en de functionaliteiten van de auto toe te lichten. Aanrader!"

17-01-2025 | Sanne, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sanne, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service die u bij Broekhuis heeft ontvangen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Grote klasse"

"Tot zelfs de vestigings directeur toch nog een laatste verbeter doekje over de auto haalde, heeft me laten zien… dat de klant van grote waarde is voor deze broekhuis vestiging"

17-01-2025 | Krijnen Cornelis (Kees) J., | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is geweldig om te horen dat onze vestigingsdirecteur zich persoonlijk heeft ingezet om de laatste details voor u te verzorgen. We danken u voor uw vertrouwen in ons en kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig bedrijf."

"De verkoper was Matthijs Verschoor Het was prettig zaken doen met hem. Hij is geïnteresseerd in de klant. Hij luistert goed naar diens wensen. Hij probeert daaraan te voldoen, voor zover mogelijk. Hij neemt ruim de tijd om mij wegwijs te maken in de auto. Voor overleg over bepaalde zaken staat hij open. Hij heeft me goed geholpen toen de bankzaken wat stagneerden Zijn houding is vriendelijk en beleefd. Hij komt zijn afspraken na. Ik vind dat hij het voor een stagiair uitstekend doet."

17-01-2025 | Bernhard , | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bernhard, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te horen dat het prettig was om zaken met Matthijs te doen. Wij zullen uw complimenten zeker met hem delen. Nogmaals dank voor uw feedback, en wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

6

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk, goede prijs verhouding, aflevering minder"

"Vriendelijke verkoper, goed inruilbod, snelle afspraak kunnen maken. Bij aflevering bleek echter dat ondanks de toezegging dat voor de aflevering alle vloeistoffen gecontroleerd zouden worden, het ruitenwisser vloeistof reservoir zo goed als leeg was. De bekerhouders van de achterbank waren smerig, opgedroogde melkresten. Wij waren het overschrijving formulier vergeten, werd keurig opgelost."

17-01-2025 | P.H.W., | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. We stellen het zeer op prijs dat u de vriendelijkheid van onze verkoper en het inruil bod hebt gewaardeerd, evenals de snelle afspraak die we konden maken. We vinden het echter erg jammer te horen dat er punten waren die niet aan uw verwachtingen voldeden bij de aflevering van uw voertuig. We zijn blij dat we het probleem met het overschrijvingsformulier naar tevredenheid hebben kunnen oplossen en waarderen dat u ons hierover heeft geïnformeerd. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vakundig geholpen"

"Door Michael keurig geholpen bij de aanschaf van een 2e hands ID3. Met hulp van collega Mark tot een goede prijs gekomen. Michael heeft nog even geholpen met de subsidie aanvraag dus niets te klagen. Ook de aflevering van de auto liep vlekkeloos Michael was ziek maar Mark nam de tijd. Alom zeer tevereden. Gr. Eugene"

17-01-2025 | Eugene , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eugene, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat Michael u goed heeft geholpen bij de aanschaf van uw tweedehands ID3 en dat u met de hulp van collega Mark tot een goede prijs bent gekomen. We stellen uw lovende woorden zeer op prijs. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard voor u klaar bij toekomstige vragen of behoeften. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"super goed"

"Goed geholpen door Niels. alles was zoals afgesproken en blij met mijn auto echt TOP"

17-01-2025 | A.J. Schrijvers, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld en u zo goed bent geholpen door Niels. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Er wordt geluisterd, meegedacht en meegewerkt "

"Ga zo door!"

17-01-2025 | Ab, | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ab, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Helemaal top"

"Ik heb een nieuwe fiat panda gekocht. Ik ben er helemaal verliefd op. Johan bakker heeft mij geholpen, een top verkoper!"

17-01-2025 | claudia vollers, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Claudia, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Fiat Panda. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend bedrijf"

"Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Erg goed en professioneel geholpen door Wilko !"

17-01-2025 | Rene Aarbodem, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Wilko. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals verwacht alles prima gedaan en gegaan. "

"Keurig netjes geholpen/onderhoud uitgevoerd. Wachtruimte is net zo mooi en luxe als de auto wat erg fijn is als je 2-3 uur wilt werken daar. Helaas zie ik andere tarieven en prijzen dan voor mijn Passat maar dat weet je als je Audi gaat rijden."

16-01-2025 | Nic de Goede, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nic, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien we u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service!"

"Na een vervelende ervaring bij een andere dealer, besloten het dichter bij huis te zoeken. Erik was direct heel actief en bereid snel te schakelen en zo ging ik binnen een paar uur naar huis met een nieuwe auto (moet hem wel nog ophalen). Net als vroeger toen ik ook VW reed altijd fijne ervaringen gehad bij Broekhuis, dus dit wordt zeker weer m’n vaste onderhoudsadres."

14-01-2025 | Gabriella, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gabriella, Wat fijn om te horen dat Erik u zo goed heeft kunnen helpen en dat u snel met een nieuwe auto naar huis gaat! Wij doen ons uiterste best om elke klant een uitstekende ervaring te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit ook voor u het geval was. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor onderhoud en service. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Onderhoudsbeurt volgens het boekje"

"Keurig op het afgesproken tijdstip geholpen en op tijd klaar. Duidelijke en vriendelijke communicatie. Wifi is prima om een paar uurtjes te werken maar je zit wel in de showroom. Ik had twee meetings via teams ingepland, dat was misschien niet zo handig. :)"

14-01-2025 | Anbert, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anbert, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We vinden het fijn om te horen dat u op het afgesproken tijdstip geholpen bent en dat de communicatie duidelijk en vriendelijk was. We begrijpen dat het werken in de showroom met meetings via Teams wellicht niet ideaal is en nemen uw opmerking mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en staan uiteraard klaar om u te ondersteunen bij uw volgende bezoek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Werkzaamheden conform afspraken uitgevoerd "

"Zeer tevreden over service en uitgevoerde werkzaamheden"

14-01-2025 | Ron , | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te lezen dat de werkzaamheden conform afspraak zijn uitgevoerd en dat u tevreden bent over de service. Graag staan we bij een volgende afspraak weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect!"

"Zeer klant vriendelijke verkoper is die Mathijs."

13-01-2025 | Geurt, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Geurt, Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij te zien dat u zo tevreden bent over de service van Mathijs. Het is altijd fijn om te weten dat onze verkopers gewaardeerd worden om hun klantvriendelijkheid. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

8

Daarom ben ik enthousiast

"De chocomelk was fantastisch"

"Helemaal niets op aan te merken."

13-01-2025 | Gerard, | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij dat uw bezoek naar wens is verlopen en u heeft kunnen genieten van een heerlijke kop chocomelk! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Niet tevreden. "

"In oktober vorig jaar een nieuwe mountainbike gekocht. Op dat moment goed geholpen en de fiets dezelfde dag nog opgehaald. Bij het naar huis fietsen vond ik al dat het voelde alsof het achterwiel een slag had. Maar ik dacht eerst maar op fietsen en komt bij de gratis 1e jaars beurt wel ter sprake. Dat klopt ik heb dit aangegeven en er zat een breuk in het canvas. Deze is ook netjes voor garantie vervangen. Tot zover het positieve. Toen ik gebeld tijdens de ondershoudsbeurt werd moesten er nog allerlei andere dingen vervangen worden. De cassette achter, de ketting en de remblokken achter waren allemaal al versleten. En dat na ongeveer 500km gefietst te hebben. Als ik internet mag geloven zouden de ketting en cassette rond de 3000km mee kunnen gaan.(afhankelijk natuurlijk van verschillende factoren) Ik heb nog geen 20% van deze afstand bereikt en ik onderhoud de fiets goed na elke rit maak hem schoon. Helaas weer een slechte ervaring bij Broekhuis. Opzoek naar een andere fietsenzaak in Groningen."

13-01-2025 | Thomas, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Thomas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. Op dit moment hebben wij u niet kunnen bereiken. Indien het u uitkomt, horen wij graag van u op een moment dat het voor u schikt. Update 04-02-2025: Wij zijn blij dat we gezamenlijk overleg hebben gehad en gaan ervan uit dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super ervaring"

"Na vele jaren weer terug bij Broekhuis, deze vernieuwde kennis making is bijzonder goed ontvangen."

08-01-2025 | Jan , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn zeer verheugd te horen dat uw ervaring bij Broekhuis naar wens is geweest en dat de vernieuwde kennismaking goed is ontvangen. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en staan altijd klaar voor al uw vragen en wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"prima "

"Prettig zaken gedaan met verkoopadviseur Rens. Rens is doortastend, komt met een voorstel wat markt conform is en geeft duidelijk aan hoe hij tot het voorstel is gekomen. De aflevering van de auto gaat op een plezierige wijze en vragen over de veiligheidssystemen weet Rens snel en correct te beantwoorden. Na aflevering hebben we een aantal malen contact gehad over een klein punt. Ook dan reageert Rens snel en oplossing gericht."

08-01-2025 | Richard, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u het contact met Rens zo heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk en professioneel "

"Alles naar volle tevredenheid uitgevoerd. Auto schoon afgeleverd. Ikzelf ben keurig thuis gebracht en weer opgehaald ."

07-01-2025 | Bert, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Bert, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor deze mooie score. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de service en dat alles naar wens is verlopen. Het is fijn om te weten dat de klantvriendelijkheid en professionaliteit gewaardeerd worden, evenals de zorg voor het schoon afleveren van de auto en het vervoeren van u. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"goed voorgelicht en goed geholpen"

"Op een prettige manier te woord gestaan. En correct geholpen bij het inleveren van de VW Taigo en het ophalen van de VW T-ROC."

07-01-2025 | Gerard, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u goed voorgelicht en geholpen bent, en dat u de wissel van de VW Taigo naar de VW T-Roc op een prettige en correcte manier heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden en het is fijn om te weten dat dit bij u is gelukt. Veel rijplezier met uw T-ROC en de mooie ritten die u ermee zult maken. We staan graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fantastisch "

"Van afspraak maken tot het ophalen van de auto, alles was super geregeld."

06-01-2025 | Nick , | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Nick, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij te horen dat uw ervaring van het maken van de afspraak tot het ophalen van de auto naar wens was. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden en het doet ons goed te weten dat we hierin zijn geslaagd. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige aflevering gehad"

"Arjan, bedankt voor de snelle aflevering van de Kuga! Goede uitleg gehad. Top!"

06-01-2025 | Dick de Groot, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dick, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle aflevering van uw Kuga en de uitleg die u heeft gekregen van onze collega Arjan. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel plezier met uw mooie Kuga en de ritten die u hiermee gaat maken! Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Na 28 auto's nog steeds bijzonder tevreden!"

"In ruim 40 jaar tijd 28 auto's aangeschaft bij Broekhuis Barneveld, zowel nieuw als gebruikt. Het klinkt vreemd, maar echt nooit een probleem ondervonden. Zowel de kleine schades, die iedereen weleens oploopt en eventuele storingen, werden altijd probleemloos opgelost tegen acceptabele prijzen. Inruil bij aanschaf van nieuwe en of 2e hands auto's werd altijd keurig afgerond. Nummer 29, Mocca Hybride staat nu op het punt om afgeleverd te worden. Proficiat Broekhuis, Barneveld voor deze prestatie."

05-01-2025 | Theo , | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Theo, Wat een fantastische en hartverwarmende review! Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend trots dat we al 28 auto's aan u hebben mogen leveren en dat u zo tevreden bent over zowel onze producten als service. Het is geweldig om te horen dat we u altijd snel en vakkundig hebben kunnen helpen, of het nu ging om schades, storingen of de inruil van uw auto. We zijn blij dat u voor de 29ste keer voor onze vestiging in Barneveld heeft gekozen en we kijken er naar uit om u opnieuw van dienst te mogen zijn met de mooie Mocca Hybride. Uw vertrouwen in ons betekent veel en we streven ernaar om deze hoge standaard van service ook in de toekomst te blijven bieden. Namens het hele team: van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto en wij hopen u nog vele jaren te mogen verwelkomen! Tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Wat een fijne bus"

"Bus gehuurd om een verhuizing te verzorgen. Wat een fijne bus vw transporter automaat."

04-01-2025 | Nico , | Autoverhuur Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Hartelijk dank voor uw positieve review en mooie cijfer. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de VW Transporter automaat die u heeft gehuurd voor uw verhuizing. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service en voertuigen te bieden, en het is geweldig om te weten dat dit voor u het geval was. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn bij een volgende verhuurbehoefte van een auto of bus. Aarzel niet om contact op te nemen, we staan altijd klaar om u te helpen!" Mocht het huren voor uw eigen verhuizing zijn geweest dan wensen wij u veel woongeluk op het nieuwe adres. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ervaringen met Broekuis"

"In de tijd dat ik Ford rijdt (en dat is al 20 jaar en meer) heb ik zowel met koop als lease super goede ervaringen met Broekhuis. Zie mijzelf dan ook niet snel een auto kopen of leasen bij een ander bedrijf. Altijd vriendelijk met goede service (en lekkere koffie) haha."

02-01-2025 | Edward, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Edward, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de mooie score. Wat geweldig om te horen dat u al zo'n lange tijd positieve ervaringen heeft met Broekhuis! We zijn ontzettend blij dat u zowel bij het kopen als leasen van een auto bij ons altijd goed geholpen bent en dat u tevreden bent over onze service. Natuurlijk, lekkere koffie mag niet ontbreken! 😊 Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis en voor het delen van uw ervaring. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Amateurisme ten top!!"

"Nieuwe ford ranger gekocht 2024.De werkplaatsplanning is chaos laten je rustig 4 keer heen en weer rijden met 2 auto's omdat auto toch niet klaar is. Heb 4 mnd rondgereden met gescheurde ruit terwijl carglass binnen 2 wkn originele ruit kon leveren. Maar ben ook verzekerd bij broekhuis en is bij hun €0 eigen bijdrage en bij carglass €350 dus...slim maar niet echt klantvriendelijk. Dan krijg ik bij wisselen vd ruit auto terug met drie deuken in motorkap maar ergste is nog dat dit gewoon verzwegen word! Bij eerste beurt gevraagd wielen balanceren en fout melding bandenspanning ventiel resetten. Krijg auto terug gewoon niet verholpen lekker net voor je vakantie! Alleen een oliewissel maar moest wel €485 afrekenen... Kom hier nooit weer en zal mijn verzekering van 2 bedrijfsautos opzeggen. Mvg.Rene den Hartog"

02-01-2025 | Rene, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen wij persoonlijk met u in contact om uw review te bespreken. Op dit moment hebben wij u nog niet kunnen bereiken en daarom willen wij u vragen ons terug te bellen of mailen. Dit is mogelijk via: 0528-229080 of hoogeveen@broekhuis.nl Update 14-01-2025: Het is ons tot op heden niet gelukt om u te bereiken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima "

"Prima service en super vriendelijk personeel."

02-01-2025 | Josee, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Josee, Bedankt voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en ons team. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om elke dag ons best te doen. Veel plezierige kilometers en mooie fietstochten gewenst. Graag tot een volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren