Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een sportieve e-bike. Ik ben zeer goed geholpen met de keuze tot een type die bij mij het meest aansprak. Door deze goede en duidelijke info overgegaan tot aankoop van een Cube Kathmandu. Broekhuis bedankt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Super tevreden, ik kom zeker terug."
Beste Ronald, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de communicatie en afspraken naar wens waren. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede deskundige en vriendelijke verkoper. Als ik weer een fiets ga kopen dan kom ik hier 100 % zeker terug."
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze service en deskundigheid. U bent uiteraard van harte welkom bij uw volgende aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Volop keuze in alle prijsklassen fijne verkoper met een eerlijk advies en een prima service .Een echte aanrader."
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat u onze service, het advies en het ruime aanbod zo waardeert. We hopen u graag weer terug te zien in onze winkel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ben sinds kort klant bij Broekhuis Veenendaal, contact gehad met Kristian en Tim wat een fijne mensen om in vertrouwen een mooie Ford Ranger te kopen. Jongens ga zo door en kijk weer uit om weer eens langs te komen."
Beste Rico, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat het contact zo prettig is verlopen en dat u met vertrouwen uw Ford Ranger heeft gekocht. We waarderen uw vertrouwen en kijken uit naar uw volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Beste Siep, Hartelijk dank voor uw korte maar krachtige review. Fijn om te horen dat u uitstekend bent geholpen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. Als je door de bomen het bos niet meer ziet met al die fietsen , weten ze met de juiste vragen precies bij de goede fiets uit te komen."
Beste Sieta, Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u zo vakkundig en vriendelijk bent geholpen en dat we u hebben kunnen begeleiden naar de juiste keuze. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Jammer heb lang moeten wachten"
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben vanuit Broekhuis Barendrecht contact met u opgenomen en zijn blij dat wij samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Wij hopen u in de toekomst weer snel en naar tevredenheid van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld allemaal, en blij met de 2 fietsen"
Beste Frans, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te horen dat alles naar wens is geregeld en dat u blij bent met uw fietsen. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn fiets ingeruild voor een nieuwe fiets, ik vind wel dat ik daar meer informatie en begeleiding bij had kunnen krijgen, maar op zich verliep het prima! Ik vond wel vreemd dat er niet naar de reserve sleutel werd gevraagd die ik dan zelf maar gebracht heb. De nieuwe fiets verbruikt veel meer stroom dan mijn oude fiets, maar daar is niks aan te doen?"
Beste Karien, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat het inruilproces en de aankoop prima zijn verlopen. We nemen uw opmerkingen over begeleiding en de reservesleutel ter harte om onze service verder te verbeteren. Wat betreft het stroomverbruik van de nieuwe fiets: dit kan inderdaad verschillen per model en specificaties. Mocht u hierover meer informatie willen, helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, nemen de tijd voor jou"
Beste Rudie, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service en persoonlijke aandacht waardeert. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Twee bussen gehuurd – en helaas twee problemen gehad, allebei slecht afgehandeld door het verhuurbedrijf. Bij de eerste bus zat er een ster in de voorruit. Deze bleek niet te repareren, waardoor de hele ruit vervangen moest worden. Dat is op zich te begrijpen. Wat onbegrijpelijk is: het verhuurbedrijf heeft geen enkele dekking voor ruitschade. Geen verzekering, geen bescherming, niets. Dit kost je gewoon €450,- eigen risico . Onvoorstelbaar dat dit anno nu nog kan bij een professioneel verhuurbedrijf. Bij de tweede bus kregen we achteraf een schade aangerekend die er al op zat toen we de bus meekregen. We hadden dit niet gemeld bij het ophalen – dat hadden we uiteraard moeten doen – maar het opmerkelijke is dat het personeel deze schade zelf heeft over het hoofd gezien bij de inspectie vooraf. Wij krijgen ook hiervoor een eigen risico van €450,- toegerekend voor iets wat simpelweg niet zorgvuldig is vastgelegd door henzelf. Het ontbreken van een fatsoenlijke schadeafhandeling, gecombineerd met gebrekkige controle, zorgt ervoor dat wij hier nooit meer iets zullen huren"
Beste Marien, Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat uw ervaringen met onze bussen niet naar wens zijn geweest. Tijdens en na de huurperiode hebben we meerdere keren met u gesproken over de twee schades. Bij het ophalen van beide voertuigen is het huurcontract door u ondertekend voor een schadevrije ontvangst. Volgens de huurvoorwaarden geldt in beide gevallen het overeengekomen eigen risico per voertuig. We begrijpen dat dit teleurstellend voor u is, en we hadden u natuurlijk liever een probleemloze huurervaring geboden. We nemen uw feedback mee om onze inspectie en communicatie bij uitgifte en inname van voertuigen verder te verbeteren. Mocht u alsnog samen met ons het dossier willen doornemen, dan staan we daar altijd voor open. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed advies en afstelling van mijn nieuwe gravelbike. Maakt een groot verschil. Onmogelijk om dit zelf zo precies voor elkaar te krijgen. Wist niet dat dit zo’n groot verschil maakt."
Beste Marco, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat ons advies en de afstelling van uw gravelbike zo’n groot verschil voor u maken. We staan altijd klaar om u ook in de toekomst van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service bij het afstellen van mijn racefiets. Mooi aanbod van fietsen, in de winkel en ook online."
Beste Maarten, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het brede aanbod, zowel in de winkel als online. We helpen u graag weer bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Achterafservice ook niet verkeerd."
Beste Bram, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en onze gastvrijheid waardeert. We staan ook graag voor u klaar met onze service na aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geregeld netjes alles opgelost heel netjes gewoon geen klachten"
Beste Richard, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is opgelost en u geen klachten heeft. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze xc40 t5 recharge ingeruild voor een xc60 t8 polestar. Hierbij zijn wij voor de tweede keer geholpen door melvin braam. Ook mede omdat hij een auto enthousiast is weet hij ook wat er in mij om gaat als auto gek. Er gaan nog wat dingetjes veranderen aan de auto (Heico diffusor) de service is top en deskundig."
Beste John, Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide beoordeling. Wat fijn om te horen dat u ook dit keer zo deskundig en enthousiast bent geholpen. We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw vernieuwde XC60. Uiteraard staan we klaar voor alle toekomstige aanpassingen en service! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Top, vakbekwame mensen. Vriendelijk, duidelijk in communicatie."
Beste Rick, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, kwaliteit en communicatie. We helpen u graag weer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Beverwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het is op gelost."
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de oplossing. Wij waarderen uw terugkoppeling en staan altijd voor u klaar mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben de auto van mijn schoonvader gebracht . Vriendelijk ontvangen bakkie koffie aangeboden . Leuke sfeer"
Beste Arie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de sfeer bij ons. U bent altijd van harte welkom voor een kop koffie! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Geholpen door Jelle een dikke 10 Dankjewel Jelle voor alles."
Beste Sharda, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! Wat mooi om te horen dat u zo tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het eerste contact voelde het meteen goed. De verkoper nam rustig de tijd, dacht met me mee en kwam met een mooi voorstel zonder gedoe. Na de koop werd de auto gepoetst, volledig nagekeken en keurig voor de deur afgeleverd zodat ik er meteen kon gaan rijden. Die persoonlijke service en zorg laten zien dat dit bedrijf om zijn klanten geeft."
Beste Baldwin, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en lovende review. Wat fijn om te horen dat u zich vanaf het eerste contact goed geholpen voelde en tevreden bent over het aanbod, de service en de aflevering van uw auto. We streven ernaar om onze klanten persoonlijke aandacht en zorg te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Veel rijplezier gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Pieter Jan heeft ons uitstekend geadviseerd en geïnformeerd bij het kopen van de V60. Erg fijn dat je in het hele proces door 1 iemand wordt geholpen. Persoonlijk en professioneel!"
Beste Herman, Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u zo tevreden bent over de begeleiding bij de aankoop van uw V60. Persoonlijke en professionele service is precies waar wij voor staan. We wensen u veel plezierige kilometers toe en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs een mooie Cube Kathmandu Hybrid Pro gekocht bij Broekhuis Fietsen in Groningen. Broekhuis Fietsen Groningen heeft veel in huis. Letterlijk en figuurlijk. Heel veel fietsen (in alle prijsklassen), heel veel merken, een moderne werkplaats, maar ook kennis van zaken, klantvriendelijkheid en geduld. Ik had al wat huiswerk gedaan en wist in principe wat ik wilde kopen maar ik vind het altijd prettig om in de winkel nog wat te sparren om mijn overwegingen de revue te laten passeren. Ik ben wat dat betreft heel prettig geholpen door Kelly. Prima fietswinkel!"
Beste Willem, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze winkel, het aanbod én de service. Ook zijn we blij te horen dat Kelly u zo goed heeft geholpen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Cube Kathmandu Hybrid Pro. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderhoud nodig hebben, dan bent u uiteraard van harte welkom bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Een eerder review, indien nog zichtbaar, is niet meer van toepassing. Na een goed gesprek te hebben gehad met de garage en de betrokken medewerkers wordt alles naar ieders tevredenheid opgelost. Wij bevelen deze garage zeker aan."
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat het gesprek met onze collega's naar tevredenheid is verlopen en dat alles naar wens is opgelost. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn positieve ervaring was direct een goede ontvangst, alles was zeer duidelijk goed bespreekbaar, alles werd goed en duidelijk uitgelegd betreft de werkzaam die werd uitgevoerd. Complimenten, Ga zo door."
Beste Albert, Bedankt voor uw complimenten en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij ontvangst, en zoals bij de aflevering zoals de auto erbij staat."
Beste Ruben, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat zowel het ontvangst als de aflevering van de auto naar wens zijn verlopen. Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"De afspraken zijn netjes nagekomen. De communicatie is correct, en de medewerkers zijn goed bereikbaar."
Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u netjes bent geholpen en dat onze afspraken correct zijn nagekomen. Ook waarderen wij het dat u onze communicatie en bereikbaarheid als prettig heeft ervaren. Graag staan wij in de toekomst opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Alles is perfect verlopen"
Beste Olga, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk geholpen. Laatste bezoek was het kopen van een XC60. Auto wordt 8 augustus ‘25 afgeleverd,"
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u gekozen heeft voor de Volvo XC60, een prachtige keuze! Wij kijken ernaar uit om u te mogen verwelkomen voor de aflevering van uw nieuwe auto. Mocht u in de tussentijd vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is de derde auto al die we hier kopen, echt heel blij mee! Bob heeft ons weer top geholpen. Auto gekocht bij Broekhuis Ford De Bilt."
Beste Thomas, Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wat ontzettend fijn om te horen dat dit inmiddels uw derde auto is bij ons! We geven uw compliment graag door aan Bob – wat mooi dat hij u weer zo goed heeft geholpen. Heel veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto en graag tot ziens bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer netjes de nieuwe auto afgeleverd met een mooie bos bloemen. Kristo heeft alles netjes uitgelegd gewoon super!!"
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat de aflevering van uw nieuwe auto naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de uitleg van Kristo. We geven uw compliment graag aan hem door. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg Alle hulp met instellingen Persoonlijke aandacht, heel fijn Kristo Wij zijn al ruim 25 jaar klant"
Beste Alie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u al ruim 25 jaar in ons stelt. Wat fijn om te horen dat u de uitleg duidelijk vond, de hulp bij de instellingen waardeert en de persoonlijke aandacht van Kristo als prettig heeft ervaren. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een nieuwe Avenger Summit, hybride, gekocht, lang op gewacht, maar dat was het dubbel en dwars waard!! Wat een geweldige auto!! Elk ritje is een feestje!! Ik geniet er elke keer van! Kristof, dik compliment!! Je genoot zichtbaar mee!! Van mij j krijg je een 10+!"
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe auto en dat Kristo u hierbij zo goed heeft geholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kwamen voor tweedehands fiets goed geholpen, kregen koffie en namen alle tijd voor je niks geen aanbetaling paar dagen later fiets opgehaald,hele mooie zaak. In tweedehands fietsen ook ruime keus."
Beste Els, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het aanbod aan tweedehands fietsen. We vinden het belangrijk om iedereen persoonlijk en zonder haast te helpen, dus het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren. Veel plezier met uw nieuwe fiets, en u bent altijd van harte welkom voor een kop koffie of een volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ben een paar keer terugeweest met vragen betreffende de auto, ook via email-contact, werd altijd snel, vriendelijk en correct geholpen."
Beste Wim, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen, zowel bij uw bezoeken als via e-mailcontact. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een leuke ervaring met Broekhuis Lelystad bij de aankoop van mijn nieuwe auto. We zijn uitermate goed geholpen en hadden op elke vraag een gefundeerd antwoord. Ze beloven niets te veel en niets te weinig. Alleen de koffie kan beter maar dat is iets persoonlijks."
Beste Geert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring met Broekhuis Lelystad. We zijn verheugd dat u zich goed geholpen voelde en dat al uw vragen naar tevredenheid beantwoord zijn. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"het enige dat ik wil opmerken is. Waarom wordt de mail gestuurd naar de heer Ubbink,terwijl het gaat om de heer en mevr.Ubbink. Alle post wordt n.l. verzorgd door mevrouw Ubbink"
Beste Leis, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en uw compliment dat alles correct is verlopen. Wij waarderen uw aandacht voor de juiste aanspreekvorm en zullen ervoor zorgen dat toekomstige correspondentie ook naar mevrouw Ubbink wordt gericht. Mocht u verder nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het verkoopteam van Harderwijk heeft ons in de persoon van Raymond erg goed geholpen. Hij had tijd voor ons en legde alles goed en rustig uit. Ook de verkoop zelf was een feestje met chique chocoladedoos en de ingepakte nieuwe auto. Erg leuk!"
Beste Roel, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat het gehele verkoopproces voor u een prettige ervaring was. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en korekt behandeld"
Beste Chris, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u netjes en correct bent geholpen. We waarderen uw feedback en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Beste Francis, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u bij ons de juiste informatie heeft gekregen en dat wij u hebben kunnen helpen bij het vinden van een sportieve e-bike die helemaal bij u past. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo