Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
8.716 reviews
7

Daarom ben ik enthousiast

"Voldoende"

"Eerste contact bij het maken van de proefrit was goed, vriendelijke bejegening Bij ophalen van onze occasion moesten we lang wachten terwijl we een afspraak ( met een andere verkoper) hadden. Na alle formaliteiten te hebben afgehandeld bleek dat er geen oplaadkabel bij de auto was, er moest lang gezocht worden naar een kabel. Ook was de auto niet uitgezogen. Dit alles kwam een beetje onprofessioneel over. Leuk was een bordje met onze naam en persoonlijke tekst bij de auto die we kwamen ophalen."

09-12-2024 | Speksnijder , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring bij het ophalen van uw aankoop niet volledig naar wens was. Het is goed om te weten dat het eerste en persoonlijk contact prettig verliep. We nemen uw opmerkingen over het lange wachten en de ontbrekende oplaadkabel serieus en zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen. Wat betreft de staat van de auto, dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden, en we zullen onze processen rondom aflevering verder aanscherpen. We hopen dat u ondanks deze punten tevreden bent met uw aankoop en danken u voor het delen van uw ervaring. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot ziens in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

8

Daarom ben ik enthousiast

"accuraat, snel en vriendelijke personeel. "

"Alles was naar wens en snel gedaan.."

09-12-2024 | M.J. van Meerte Janse, | Lynk & Co Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn ontzettend blij te horen dat u de service als accuraat, snel en vriendelijk heeft ervaren. Het doet ons plezier dat alles naar wens is verlopen en dat we u snel hebben kunnen helpen. Uw feedback motiveert ons om onze service telkens weer te verbeteren. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes en vlot geholpen "

"Deze keer een auto van broekhuis Zwaag Vriendelijke verkoper met goed voorstel oude auto Proefrit kunnen rijden Bij aflevering ook weer goed geholpen"

09-12-2024 | Familie Snel, | Volkswagen Zwaag | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste familie Snel, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat jullie zowel bij de aankoop als bij de aflevering van de auto goed geholpen zijn. Wij streven er voortdurend naar om een positieve en vriendelijke service te bieden, en het doet ons goed om te lezen dat dit in jullie geval gelukt is. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwaag

10

Daarom ben ik enthousiast

"prima"

"Vorige week een afspraak gemaakt voor een proefrit in een Suzuki swace. Daar aangekomen stond de auto keurig klaar. Omdat ik uit een diesel handbak kwam en dit was een hybride met cvt automaat ,aangegeven dat het geen snelle proefrit zou worden. Dit was geen probleem. Na de proefrit nog even praten over de inruil met verkoper Christiaan. Ik wou de nieuwe auto gelijk meenemen, ook dit was geen probleem. Bij thuiskomst bleek mijn jas nog in de oude auto te liggen, na een telefoontje met Christiaan had ik m binnen twee dagen weer terug. Ik ben prima tevreden tot nu toe over Broekhuis in Epe."

09-12-2024 | patrick, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Patrick, voor uw mooie beoordeling en het mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij ons in Epe. Het is fijn om te weten dat de proefrit en de communicatie met mijn collega Christiaan naar wens waren. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, zowel voor als na de aankoop. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe Suzuki Swace. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service uitstekend geholpen "

"."

09-12-2024 | Akif, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Akif, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we u naar volle tevredenheid hebben kunnen helpen. Het is onze missie om onze klanten altijd de best mogelijke ervaring te bieden, en uw feedback laat ons weten dat we daarin geslaagd zijn. Geniet van uw auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. We staan graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

7

Daarom ben ik enthousiast

"Garage met ruim aanbod van jonge occasion. Vriendelijke verkopers "

"Het gesprek met de verkoper was vriendelijk en goed. Na de proefrit hadden een goede indruk van de auto. De deal was dan ook snel gesloten. Bij de aankoop hadden we een paar afspraken gemaakt. Zo vroeg ik om bij aflevering enige uitleg, instructie te krijgen over wat er op het dasboard aan schakelaars, toetsen, instrumentenpaneel zit. De auto werd thuis afgeleverd, mooie services. Een aardige man heeft de auto netjes afgeleverd en na een bakje koffie is hij terug gereden naar Zwolle. Geen uitleg of instructies van het dasboardschakelaars, toetsen, instrumentenpaneel . Ook enkele krassen op de auto en bumper zouden zo goed mogelijk bijgewerkt worden. Helaas ook niet gebeurd. Jammer dat bovenstaande afspraken niet nagekomen zijn. Gezien de aankoopprijs hadden we wel iets meer verwacht Bij mij is het altijd, zeggen wat je doet, doen wat je zegt. Met vriendelijke groet, Henry Mensink."

09-12-2024 | Henry Mensink, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste meneer Mensink, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en voor uw positieve woorden over de vriendelijkheid van onze verkoopadviseur en de snelle deal. We vinden het jammer dat niet alle gemaakte afspraken naar tevredenheid zijn nagekomen. Onze excuses voor het ontbreken van de gevraagde uitleg over de functies op het dashboard en het instrumentenpaneel. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren en we begrijpen dat dit teleurstellend voor u was. Ook betreuren we dat de krassen op de auto en bumper niet naar verwachting zijn bijgewerkt. Wij streven er altijd naar om alle afspraken en beloften na te komen, en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gebeurd. We willen u graag de mogelijkheid bieden om alsnog uitleg te krijgen over de auto en de openstaande punten te bespreken. Mijn collega neemt spoedig contact met u op om een afspraak in te plannen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we de ervaring alsnog kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden!"

"Uitstekend geholpen vanaf de receptie tot het eindresultaat!"

08-12-2024 | Dorothee, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Dorothee, voor uw mooie beoordeling en dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service, vanaf de receptie tot het eindresultaat. Het is altijd ons doel om onze klanten optimaal te helpen en we waarderen het dat u dit heeft gedeeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

7

Daarom ben ik enthousiast

"Bart is een gemotiveerde junior verkoper"

"hallo, Ons contact met Bart hebben wij als prettig ervaren. Positieve punten zijn zijn beleefdheid, en de tijd die hij voor ons nam bij de aanschaf van de 208. Bij het ophalen van de auto nam hij alle tijd voor de uitleg, en de koppeling van de telefoon. Zo er al iets is dat als 'verbeterpunt' genoemd kan worden, dan is het dat hij niet wist wanneer de huidige APK afliep, en dat ook niet opdiepte. Met de juiste begeleiding groeit hij stellig door tot een goede verkoper. Tot ziens, Clemens en Gerdie Fransen"

07-12-2024 | Clemens, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Clemens en Gerdie, Hartelijk dank voor jullie bezoek, review en het delen van jullie ervaring met Bart. We zijn blij te horen dat jullie het contact als prettig hebben ervaren en dat Bart jullie goed heeft kunnen ondersteunen bij de aankoop van de Peugeot 208. Bedankt voor het puntje van opbouwende kritiek inzake de APK vervaldatum. Ik zal deze review naar Bart doorsturen. Nogmaals bedankt voor jullie feedback en we hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Geniet van jullie Peugeot 208 en alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Medewerkers met veel ervaring"

"Werd prima en vriendelijk geholpen door de medewerker"

06-12-2024 | Minnes, | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u vriendelijk en naar volle tevredenheid geholpen bent door mijn collega. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Veel plezierige fietsmomenten gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vertrouwd geholpen"

"Verkoop prima. Afhandeling uitstekend"

06-12-2024 | H.van Dijk, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u vertrouwen had in onze verkoop en dat de afhandeling naar wens was. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden, en het doet ons goed te weten dat we in uw geval geslaagd zijn. Geniet van uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig.."

"Geweldig geholpen.. Proefrit auto stond netjes klaar. Goede deal met inruil.. Nieuwe auto stond keurig klaar bij ophalen. Met alle puntje gedaan zoals afgesproken.. Hele goede service van Menno Cremer Old skool verkoper, non nonsens, het is wat het is, afspraak = afspraak."

05-12-2024 | Margreet Hendriksen, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Margreet, Wat een mooie review, dank u wel voor de positieve feedback! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat de proefrit, de deal met inruil en de levering van uw nieuwe auto naar wens zijn verlopen. Het doet ons goed te lezen dat u hierin door Menno zo goed bent geholpen. Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Zeer goede vriendelijke en vlotte service bij de aanschaf van onze auto bij broekhuis Barneveld."

04-12-2024 | -, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Het doet ons goed te lezen dat het gehele proces naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

8

Daarom ben ik enthousiast

"Op alle fronten een dikke voldoende gescoord. "

"2x voor een nieuw fiets geweest. Een elektrische en annaloge. Vol op keus in merk / type en maat. Ongedwongen advies op basis van de plussen en minnen van de fietsen. Geen "Verkooppraatjes" . Proefrondjes binnen en buiten. Goed afgeleverd en goede nazorg als t om garantie perikelen gaat of de reguliere onderhouds beurt. (Een ster niet want er moet ruimte zijn voor perfectie)"

04-12-2024 | JCM de Vries, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn ontzettend blij te horen dat u op alle fronten een dikke voldoende heeft gegeven voor onze service. We waarderen het dat u ruimte laat voor verbetering en blijven werken aan het leveren van een nog betere ervaring. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima overleg en uitleg van Jan, over de nieuwe fiets"

"Jammer dat we 2 week moesten wachten, maar voor de rest prima."

04-12-2024 | Pieter, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Pieter, Bedankt voor uw positieve feedback over het overleg en de uitleg van Jan over de nieuwe fiets. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de informatie die gegeven is. Dat u heeft moeten wachten is altijd jammer, maar hopen dat het het wachten waard is geweest. Veel fietsplezier gewenst op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top!"

"Ik heb mijn keuze op een bepaalde peugeot 3008 gt laten vallen en daarop mijn inruil aangeboden! Waar ik snel een goed aanbod op kreeg, daarna ging het in een sneltrein vaart. Ik heb de auto thuis kunnen bekijken en een proefrit kunnen maken wat een geweldige service. Mijn keuze stond vast na de proefrit en heb de auto gekocht! Daarna heeft de auto nog complete controlebeurt gehad. Na 2 weken is de auto wederom bij ons thuis afgeleverd en hebben de inruil meegenomen. Kijk dat noem ik nou service aan huis! Echt helemaal top!"

04-12-2024 | Koos, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Koos, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met de aankoop van uw Peugeot 3008 GT. Het doet ons goed te weten dat de snelle afhandeling van uw inruil, de mogelijkheid om de auto thuis te bekijken en een proefrit te maken, evenals de aflevering met de inruil aan huis, naar wens zijn verlopen. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden en het is fantastisch om te horen dat dit in uw geval zo goed is gegaan. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor u klaar mocht u nog vragen hebben. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bekwaam en deskundig geholpen door Maik!"

"Maik heeft goed advies gegeven, en veel moeite gedaan om voor mij de juiste fiets te vinden. En afspraken allemaal nagekomen. Geweldig fijne zaak Broekhuis / Hans Lemmens Cuijk"

04-12-2024 | Louis, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Louis, Hartelijk dank voor deze mooie review! We zijn ontzettend blij te lezen dat Maik u bekwaam en deskundig heeft geholpen en dat hij zijn uiterste best heeft gedaan om de juiste fiets voor u te vinden. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Eerste keer in deze winkel een fiets gekocht, super geregeld."

"Een proefrit gedaan, fiets stond al klaar. Verkoper heeft mij goed en vriendelijk geholpen."

04-12-2024 | Sylvia, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sylvia, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw aankoop en de service die u heeft ontvangen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service en goede begeleiding."

"Hier een mooie fiets gekocht en alles was perfect geregeld. Vriendelijk personeel en goede service."

04-12-2024 | Willem , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willem, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn om te lezen dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ruime keuze en erg bevlogen meedenkers!"

"Ontzettend goed geholpen bij de keuze. En er is genoeg te kiezen. Maar vooral ook gastvrije en meedenkende medewerkers. Ontzettend goed en plezierig geholpen. Klasse."

04-12-2024 | Ton de Leeuw, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Hartelijk dank voor de mooie woorden! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen bij uw keuze. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Great experience!"

"Was buying my first gravel bike and it was a pleasant experience, from the possibility to pay in 3 times with ideal, to the delivery and the fixing of the bike for me and the staff calling to arrange a delivery date, not just dropping the bike at a random time like DHL would do, was great !!!"

04-12-2024 | Adrien , | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Adrien, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat het gehele proces naar volle tevredenheid is geregeld. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

9

Daarom ben ik enthousiast

"goed geholpen"

"ben door dhr K v Amenrongen goed geholpen,alles werd goed uit gelegd en ik kan indien nodig Dhe.v A altijd bellen als ik iets niet weet of hulp bij nodig heb."

03-12-2024 | mevr .M.H.M.van Beijnum, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent door mijn collega Kristo. We streven er altijd naar om onze klanten duidelijk en effectief te ondersteunen, en het is fijn om te weten dat u deze ervaring heeft gehad. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met Kristo of een van mijn andere collega's. We staan altijd voor u klaar! Veel mooie en plezierige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Veenendaal

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk en sympathiek "

"wij reden speciaal 185 km vanuit Brabant naar de showroom omdat daar een 3008 stond met de voor ons gewenste specificaties. We werden op een prettige manier ontvangen door Siep en op een fijne en enthousiaste manier te woord gestaan. Na een lekker bakje koffie konden we meteen een korte proefrit maken. De onderhandelingen gingen op een prettige manier, de 3008 uit 2023 zag er werkelijk als nieuw uit, maar toch kwamen we er financieel niet uit. De dag erop had Siep vroeg in de ochtend met ons contact opgenomen, nadat ie zijn huiswerk wat beter had gemaakt en kwam direct met een verbeterd voorstel; de deal was toen alsnog meteen gesloten. Gezien de afstand hebben we even per email de overeenkomst bevestigd en middels persoonlijk contact op Whatsapp verliep alles vlekkeloos. Het lijkt overal erg druk te zijn dus helaas moesten we 3,5 week wachten om onze occasion op te kunnen halen. Verkoper Siep is speciaal op zijn vrije dag voor mij naar de showroom gekomen om persoonlijk de auto af te kunnen leveren, dat stel ik op prijs. De auto was werkelijk als nieuw opgepoetst, van binnen en van buiten. Eén minpuntje; de auto is volgetankt, maar het is mijn eerste hybride auto en de accu was helemaal leeg. Dus tijdens de terugrit niet het volle rijplezier van plug in hybride kunnen ervaren. Thuis aangekomen wilde ik de auto opladen, maar deed de meegeleverde stekker het helaas niet. Maar ook dit is gemakkelijk en direct gecommuniceerd met Siep en deze heeft, gezien de afstand, een nieuwe lader bij mij thuis laten bezorgen. Mijn ervaringen met Broekhuis zijn goed, alles wordt snel opgepakt en opgelost. En Siep.... Siep is een sympathieke verkoper die zijn vak goed verstaat. Nette jongeman, staat meteen voor je klaar en reageert snel. Hij verdient een groot compliment. Bedankt voor alles."

03-12-2024 | Leon, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leon, Hartelijk dank voor jullie uitgebreide en positieve review en mooie score! We vinden het geweldig om te horen dat jullie de moeite hebben genomen om 185 km te rijden naar onze showroom en dat we jullie hebben kunnen helpen bij het vinden van de perfecte auto. We stellen het enorm op prijs dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaring met Siep en het proces in detail te delen. We streven er altijd naar om een persoonlijke en klantvriendelijke service te bieden, en het doet ons goed te horen dat jullie dat zo hebben ervaren. We begrijpen dat het wachten op de auto vervelend kan zijn, maar het is geweldig om te weten dat Siep alles heeft gedaan om jullie zo goed mogelijk van dienst te zijn, zelfs op zijn vrije dag. Ik zal zorgen dat Siep deze leuke review te lezen krijgt. Wat betreft de hybride auto, excuses voor het ongemak met de accu en de laadkabel. We zijn blij dat we het snel konden oplossen en we zullen ervoor zorgen dat zulke zaken in de toekomst beter worden gecommuniceerd. Nogmaals, bedankt voor jullie vertrouwen in Broekhuis en Siep. We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe auto. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Rijssen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed advies en goede communicatie"

"Heb voor aankoop op een testfiets een goede indruk gekregen. Er is veel tijd gestoken in het goed afstellen van de fiets. Afstelling is aangepast o.a. door voetklachten bij mijn vorige fiets. Goede service."

03-12-2024 | Jan, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het advies en de communicatie tijdens uw aankoop. We zijn blij dat de testfiets u goed bevallen is en dat we hebben kunnen helpen met het afstellen van de fiets, zodat u geen voetklachten meer ervaart. We streven altijd naar de beste service voor onze klanten en het is geweldig om te lezen dat u dit heeft ervaren. Wanneer u nog vragen of verder advies nodig heeft, staan we graag voor u klaar! Veel plezierige fietsritten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"moeilijke onderhandeling de inruil staat nu voor 3000 euro meer TK"

"voelt niet goed"

03-12-2024 | Albert de Jager, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Albert, Bedankt voor uw feedback en dit mooie cijfer. We begrijpen dat onderhandelingen soms lastig kunnen zijn en we vinden het jammer dat u het gevoel heeft dat het proces niet goed voelde. Mijn collega neemt zeer binnenkort contact met u op om dit met u te bespreken en te verduidelijken zodat u met een goed gevoel verder kunt. Veel veilige kilometers en veel plezierige autoritten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk Met vriendelijke groet,

8

Daarom ben ik enthousiast

"Kost wat maar dan heb je ook wat "

"Onderhoud goed uitgevoerd. Echter was de ketting niet vervangen (wel gevraagd) en de rechter remdruk blijft laag ondanks ontluchten en bijvullen van olie."

03-12-2024 | Mark, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mark, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd. We begrijpen dat het teleurstellend is dat de ketting niet is vervangen, terwijl dit wel is gevraagd, en dat de remdruk aan de rechterzijde niet volledig naar wens is. Onze excuses hiervoor. We zouden u willen vragen om contact met ons op te nemen en een afspraak te maken om alsnog de ketting te wisselen en nogmaals te ontluchten. Uw tevredenheid is voor ons belangrijk en we doen ons best om deze situatie naar behoren af te handelen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

7

Daarom ben ik enthousiast

"Correct behandeld en afgehandeld"

"Positief"

03-12-2024 | Aaldert de Vrieze, | Volvo Veendam | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Aaldert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u op een correcte en efficiënte manier behandeld bent en dat u tevreden bent met de afhandeling. Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel, en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer vriendelijk en kundig personeel"

"Idem"

03-12-2024 | Marian Peters-Lange, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marian, Hartelijk dank voor uw bezoek en mooie beoordeling. Fijn te horen dat mijn collega's zowel vriendelijk als kundig zijn. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen het dat u dit heeft opgemerkt. Veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst! Graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer deskundig geholpen door Roy!"

"Dit jaar 2 nieuwe fietsen gekocht in Bilthoven en top geholpen. Deze winkel en medewerkers stralen een en al professionaliteit uit."

03-12-2024 | Frank, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen van onze collega Roy in onze winkel in Bilthoven! We zijn erg blij dat u naar volle tevredenheid geholpen bent bij de aankoop van uw beide nieuwe fietsen en dat u onze professionaliteit heeft ervaren. We streven altijd naar de hoogste kwaliteit en service, en het is geweldig om te lezen dat we dat hebben kunnen bieden. Ik zal zorgen dat Roy deze leuke review te lezen krijgt. Veel plezier met uw nieuwe fietsen en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles perfect uitgevoerd"

"Na service beurt auto ook nog gereinigd en ik ben thuis gebracht en weer opgehaald. Ben heel te vreden."

03-12-2024 | Tom, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de uitgevoerde service en de extra zorg, zoals de reiniging van uw auto en het vervoer naar huis. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Veel veilige en plezierige rijmomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Feestje"

"Sinds kort zijn in het bezit van een nieuwe Peugeot 2008 en onze “oude 2008” ingeruild bij Peugeot Veenendaal. Daarin geholpen door een zeer vriendelijke en klantgerichte adviseur. Zeker meedenkend met de klant. Ondanks dat de 2008 niet de duurste auto is om aan te schaffen kreeg ik al snel door dat elke klant als belangrijk wordt beschouwd. Dat is lang niet overal het geval!! Daar boven op werd er binnen een paar dagen al geïnformeerd of we nog tegen aan liepen. Dat is wat je noemt After Sales!! Vertrouwen. Dat is voor mij het sleutelwoord. Uiteraard van 2 kanten!!"

02-12-2024 | Eric, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wat een mooie en enthousiaste beoordeling Eric! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe Peugeot 2008 en de service die u heeft ontvangen bij onze vestiging. Het is fijn om te weten dat mijn collega jullie naar volle tevredenheid heeft kunnen helpen en dat jullie je echt gewaardeerd voelden. We hechten veel waarde aan klantgerichtheid en vertrouwen, en het is mooi om te lezen dat u dit heeft ervaren. Uw opmerking over onze After Sales geeft ons extra motivatie om onze service op dit niveau te blijven bieden. We wensen jullie veel rijplezier met jullie nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor jullie klaar als er nog vragen of wensen zijn! Bedankt voor jullie keuze en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top geholpen. "

"Perfect geholpen met alles. Niks op aan te merken."

02-12-2024 | Bart, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zo als afgesproken afgeleverd "

"Prima"

02-12-2024 | Henk, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor u klaar. Veel mooie rijmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende ervaring"

"De reparatie en grote beurt is uitgevoerd zoals men mag verwachten. Er is tevens nog iets meer gedaan, een uitstekende monteur."

02-12-2024 | Klaas, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Klaas, voor zowel de tijd die u heeft genomen om onze service te beoordelen als voor deze mooie score. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde reparatie en grote beurt. Het doet ons goed te weten dat onze monteur niet alleen de verwachtingen heeft waargemaakt, maar zelfs iets extra’s heeft kunnen doen. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn Veel mooie rijmomenten gewenst en nog een prettige dag! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Perfect geholpen"

02-12-2024 | Ron Brand, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met uw auto. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

8

Daarom ben ik enthousiast

"Top, netjes geregeld "

"Schade snel en netjes verholpen!"

01-12-2024 | Henry, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste henry, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met hoe de schade snel en netjes is verholpen. Wij streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard voor u klaar! Veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Behulpzaam en efficiënt."

"Fijne werknemers, die duidelijk zijn in hun afspraken."

01-12-2024 | Maikel Hergers, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Maikel wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen en deze mooie score. We zijn blij te horen dat u onze medewerkers als behulpzaam en efficiënt heeft ervaren. Duidelijke afspraken zijn voor ons erg belangrijk, en we vinden het fijn dat dit goed naar voren kwam in uw ervaring. Veel fietsplezier de komende kilometers en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goede en positieve ervaring"

"Het feit dat je als klant gezien en gehoord wordt en je serieus benaderd wordt, dat zie je tegenwoordig niet veel meer. We waren al een tijdje op zoek maar de wijze waarop je begroet en gezien wordt scoort bij Broekhuis hoog. Verder komen ze hun beloftes na en nemen de tijd voor je als klant. Het ophalen van de auto is helemaal een feestje."

01-12-2024 | Bodde, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Hans, voor uw mooie beoordeling. We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie je bij Broekhuis gewaardeerd en gehoord voelen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat onze persoonlijke benadering en het nakomen van beloftes zo goed gewaardeerd worden. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. We hopen jullie in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vakbekwaam "

"Prettige omgang en goede uitleg"

30-11-2024 | Arend Dost, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arend, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze vakbekwaamheid, de prettige omgang en de goede uitleg waardeert. We doen er alles aan om onze klanten de beste service te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin bij u geslaagd zijn. Veel rijplezier gewenst en de volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ontvangst, duidelijk uitleg en goede afwerking. "

"Betreft onderhoudsbeurt. Afspraak was het gebruik van leenfiets. Wegens het slechte weer heb ik daar geen gebruik van gemaakt maar heb gekozen om te wachten nadat ik duidelijk was ingelicht binnen welke tijdsduur he onderhoudsbeurt klaar kon zijn. De auto daarna netjes gewassen weer meegenomen."

30-11-2024 | Bert Drost, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Bert, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat de ontvangst, de uitleg en de afwerking naar wens waren. We begrijpen dat het weer niet ideaal was voor het gebruik van de leenfiets, maar we vinden het fijn dat u de keuze heeft gemaakt om te wachten en goed geïnformeerd was over de verwachte tijdsduur. Het doet ons ook plezier dat u de nette afwerking van de gewassen auto op prijs stelt. Veel mooie automomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"-"

"Ik ben heel tevreden over het Broekhuis verkoopteam. Ze zijn heel klantvriendelijk, reageren heel snel op e-mails. Als je vragen hebt. Kun je er altijd terecht. Etcetera. Echt heel tevreden. Ik kan ze iedereen aanraden."

29-11-2024 | A., | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Albert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over ons verkoopteam en onze klantvriendelijkheid. We streven er altijd naar om snel en efficiënt te reageren op de vragen van onze klanten, en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Uw aanbeveling betekent veel voor ons! Veel veilige en veel mooie kilometers gewenst. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren