Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service zoals altijd, efficiënt en wanneer nodig met overleg extra's uitvoeren"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed meedenken, snelle reactie, mooi herstelwerk en ook de bandenspanning nog gecheckt. Helemaal top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Receptie-medewerkers luisteren goed naar mijn verhaal en anticiperen snel, correct en vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel en fijne ervaring"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijk ontvangen, goede uitleg, alle tijd voor mij als klant. Ook inmiddels telefonisch contact over hoe het gaat. Alle vertrouwen in dit bedrijf."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeker 25 jaar bij deze peugeot garage. Bij een probleem wordt dit zonder gedoe opgelost en duidelijk toegelicht wat en waarom het is ontstaan. Wat voor mij belangrijk is dat je vertrouwen hebt in deze garage en zijn medewerkers."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud uitvoeren is zoals altijd dik in orde. € 130 vragen voor het updaten van navigatie slaat werkelijk nergens op en is schandalig duur."
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk personeel en weten waar ze over praten. Behulpzaam en meedenkend. Ben bang dat ik nooit meer kan switchen van merk motor ;) Alleen kleding assortiment is minimaal voor dames."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede communicatie over de werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring is goed bij de firma Broekhuis. We kregen een jonge verkoper, maar hij deed het goed! Een klein advies voor junior verkoper Matthias van Veldhuizen, verdiep je meer in de techniek van de voertuigen! Dit is opbouwend bedoeld en niet negatief."
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt meegedacht wat de klant graag wil en wat dan de mogelijkheden zijn ook prijstechnisch. Zoals in ons geval elk seizoen banden en een trekhaak monteren. Inmiddels gebruiken we onze Volvo met veel plezier."
Daarom ben ik enthousiast
"Paul Nijkrake and his colleagues at Broekhuis Enschede were very helpful all the way and made this transaction very easy for me. Recommended!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en aflevering bij mijn opel karl bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief, werd goed geholpen en waren goed bereikbaar voor vragen. Alles goed uitgelegd hoe de auto werkte bij aflevering. Enige minpuntje is het ontbreken van de witte kentekenplaat."
Daarom ben ik enthousiast
"Als boven. Correcte en vlotte service. Alles bij elkaar laat het niets te wensen over."
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte service en duidelijke uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden weer tot volle tevredenheid uitgevoerd door enorm vriendelijke medewerkers!"
Daarom ben ik enthousiast
"Top service."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een dure rekening maar de Service was prima. De auto was schoon en netjes afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Daarom ben ik enthousiast
"Als ze ergens meedenken dan is het bij Broekhuis Wageningen."
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel, vriendelijk en snelle service. Ik kreeg een lijst met alles wat was gecontroleerd en de status van de verschillende onderdelen. Het was comfortabel om met mijn computer bij de dealer te zitten en te werken terwijl ik op mijn auto wachtte."
Daarom ben ik enthousiast
"Telefonisch en via mail een X1 op goed vertrouwen gekocht, waarbij alle procedures ( offerte, overeenkomst, facturering en levering aan huis) volgens het boekje zijn verlopen. Chapeau!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf goed geinformeerd en bij meer inzicht word Ik tijdig gebeld"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij komen uit Zeeland en hebben een bmw 1 serie gekocht bij broekhuis. Wat een geweldige service ook op afstand. Dank je wel Paul voor de service die jij hebt geleverd, chapeau."
Daarom ben ik enthousiast
"Men wordt altijd correct en vriendelijk ontvangen"
Daarom ben ik enthousiast
"Als de Fiat aan een grote beurt toe is dan wordt de auto altijd opgehaald en weer thuisgebracht. Dat waardeer ik zeer."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vervangen defect lampje (€8,50). Nog geen 3 minuten werk, arbeidsloon incl btw €30,-"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring"
Daarom ben ik enthousiast
"Deze firma repareede mijn peugot 206 zeer bekwaam na een deuk die een automobilist mij toebracht."
Daarom ben ik enthousiast
"Mede dankzij het goede werk van Dennis werkzaam bij Broekhuis Arnhem"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste ervaring bij Broekhuis Peugeit. Ik moest zoeken waar ik me moest melden toen ik binnenkwam in een grote mooie blinkende honen showroom...'vast verkeerd' dacht ik, 'een garage moet ruiken naar olie en lawaaierig zijn en er moeten mannen rondlopen met handen die op z'n minst een beetje zwart zijn...' Maar ik was niet verkeerd...werd me geruststellend verteld door een heel vriendelijke meneer. Ik moest gewoon even verder lopen en me melden voor de garage bij opnieuw een ontzettend aardige medewerker. En ik zag toen door het raam (heel geruststellend want ik kom uit een garagefamilie en ben opgegroeid tussen monteurs en autoliefhebbers) de werkplaats, met de mannen in werkkleding en de bijbehorende niet zo schone handen ;) De keuring en grote beurt van mijn auto zijn perfect gebeurd. Helemaal volgens afspraak, want ik was volkomen nieuw dus ik weet niet wie ik kan vertrouwen en wat ik mag verwachten. Maar ik hoefde zelf helemaal geen garde afspraken te maken mbt de kosten oid, de garage stelde dat meteen als een afspraak: wij houden u op de hoogte van onze bevindingen en overleggen met u wat te doen. En dat gebeurde idd, meedenkend met de klant wat zijn de kosten, wat zijn de verwachtingen, is het noodzakelijk, wat zijn de alternatieven... Ik ben de volgende dag met een perfect nagekeken en helemaal nagelopen en goedgekeurde auto weer naar huis gereden met goede handzame tips voor de toekomst. Alle reparaties zijn in overleg gedaan, ook de kosten voor de reparatie werden mij hierbij duidelijk medegedeeld, net zoals de wel of niet noodzakelijkheid hiervan. In alle rust, niets onder druk of gehaast. Ik heb geen enkel moment het gevoel gehad dat mij iets opgedrongen werd of dat er iets onterecht gedaan werd. De volgende dag ben ik naar huis gereden in een auto die voor meer dan 100% onder handen genomen was. Bewijs hiervan ? De auto reed weer geweldig! 'Als een trein!'zegt men dan. Maar ik zeg:'een Broekhuis sticker op de kentekenplaat!' Van harte!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Behulpzaam, meedenkend en betrouwbaar. Helemaal niks op aan te merken. Sharukh heeft overal in meegedacht en geholpen. Super tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"De Ford Focus die ik nu mag rijden heeft 48.000km gelopen, maar daar was bij aflevering niets van te merken; zeer netjes, als nieuw afgeleverd, echt heel netjes allemaal. Ook de bezorger van de auto was vriendelijk en adequaat."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd zeer tevreden geweest met deze dealer. Deze recentie is aangepast na contact met Broekhuis, het bleek dat alles beruste op een misverstand, de auto een weekend mee krijgen is geen probleem."
Daarom ben ik enthousiast
"Na aanmelden proefrit werden wij zeer snel teruggebeld en vriendelijke te woord gestaan. Ook een dag later was de ontvangst vriendelijk ook van ander personeel in de showroom. Wel merkte ik dat de verkoper niet ales wist van de i3. Ik had mij als mogelijke koper goed voorbereid. Al met al zeer professioneel en inzet was gericht op de klant. Ook na aankoop verliepen zaken zeer adequaat. Bij de aflevering wer de tijd genomen. En zaken al ingesteld etc. Bedankt voor de goede indruk."
Geachte heer, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben geprobeerd om contact met u op te nemen zodat wij de opmerkingen met u kunnen bespreken. Helaas is ons dit nog niet gelukt. Wilt u contact met ons opnemen zodra u in de gelegenheid bent? Wij zij bereikbaar op: 0223-624541 of via denhelder@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Den-Helder