Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"..."
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzonder prettig geholpen door een kundig en servicegerichte verkoper. We rijden onze nieuwe auto bijna een week met enorm veel plezier"
Bedankt voor deze mooie review! We zijn erg blij om te zien dat u zo goed geholpen bent en uw mooie kilometers kan gaan maken in uw nieuwe auto. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"De aut gebracht voor een onderhoudsbeurt. Verzoek gedaan om de ruitensproeier aan te passen (sproeide te laag) en de wisserbladen te controleren en eventueel te vervangen. De voorbladen werden vervangen omdat ze scheurtjes vertoonden. Tijdens de beurt werden een aantal gebreken geconstateerd die mij werden gemeld. Tijdens het gesprek met de medewerker de alternatieven voor oplossing doorlopen. De medewerker dacht ‘lekker mee’ om het niet te duur te maken. Helaas waren niet alle onderdelen op voorraad, maar bij ophalen van de auto gelijk een nieuwe afspraak gemaakt voor een week later. Supergeholpen en super tevreden over de service voor mijn Hyundai."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent en mijn collega met u heeft meegedacht! Wij zien u graag de volgende keer weer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzonder prettig geholpen door een kundig en servicegerichte verkoper. We rijden onze nieuwe auto bijna een week met enorm veel plezier"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede aflevering van 1 fiat panda en 2 Peugeots 208."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn erg blij om te zien dat u onze service als uitstekend ervaren heeft. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen voor een onderhoudsbeurt."
Bedankt Rik, voor je beoordeling en mooie review! Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent bij ons op de vestiging. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Communicatie correct en duidelijk. Men komt afspraken na. Service top! Wij kochten een auto en vanaf het begin tot dat we de auto ontvingen zijn we van alles op de hoogte gehouden. Ook na de ontvangst de vraag of we tevreden waren....En of!"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling, daar doen we het voor! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. Graag tot de volgende keer en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik niet enthousiast
"Matig behandeling."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om een afspraak te maken en hebben het probleem inmiddels opgelost. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij voor u klaar en bent u van harte welkom! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door verkoper die alle tijd voor ons nam en geduldig alles uitlegde. Ook na verkoop van de auto gaf hij aan dat als we nog vragen zouden hebben we hem altijd kunnen bellen."
Hartelijk dank Corrie, voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! U geeft aan uitstekend behandeld te zijn, daar doen we het voor! Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ervaar het als prettig dat ik bij Broekhuis rustig mijn verhaal kan doen, dat er de tijd genomen wordt om de dingen te bespreken. Dat er tijd wordt genomen voor een duidelijke uitleg bij vragen. Dat ik terug kan komen wanneer ik ergens tegen aan loop en dat er dan ook tijd vrij gemaakt wordt om het probleem op te lossen. Ik heb de ervaring dat mijn auto goed blijft presteren en daaruit maak ik op dat ze bij Broekhuis professioneel zijn en goede zorg voor mijn auto hebben."
Bedankt Debbie, voor deze mooie review. We zijn erg blij om te zien dat u onze service als prettig ervaart. Zoals aangegeven, mocht u ergens tegenaan lopen en onze hulp nodig hebben dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door verkoper die alle tijd voor ons nam en geduldig alles uitlegde. Ook na verkoop van de auto gaf hij aan dat als we nog vragen zouden hebben we hem altijd kunnen bellen."
Daarom ben ik enthousiast
"De nieuwe XC40 bevalt ons goed. Mooie auto en fijn om in te rijden. Het acciradius is wel een tegenvaller. In de reclame wordt gesproken over tot wel 572 km, uiteraard in de meest gunstige omstandigheid. Echter bij een gemiddelde snelheid van nog geen 80 km per uur meteen top van rond de 100 km, komen we met een volle accu (100% geladen) niet verder dan 350 km."
Bedankt Roelof, voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij wensen u veilige kilometers toen en veel rijplezier. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige en correcte service en afhandeling van garantie op een kapotte accu die na twee jaar nog net onder garantie viel."
Bedankt Koos, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en wensen u veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, luisteren goed naar de klant. Duidelijke uitleg en informatie over werkzaamheden. Prima bedrijf met goede professionele medewerkers"
Wij bedanken u voor deze complimenteuze beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"prima service, zeer attent."
Bedankt voor uw beoordeling Dit waarderen wij enorm. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen."
Bedankt Lilian, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te lezen dat u zeer prettig geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben heel prettig geholpen."
Beste mevrouw Boerkamp, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u heel prettig bent geholpen bij ons in Apeldoorn. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, je wordt goed op de hoogte gehouden via e-mail, sms, of whatsapp als er onverwachte reparatiekosten zijn, en dan zelf de keus hebben of je het wel of niet laat uitvoeren. Zeer vriendelijk personeel, en er gelden normale prijzen. Dus hier een zeer tevreden klant."
Bedankt Ruud, voor deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen zeer tevreden bent. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Er is altijd tijd voor verbetering"
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kon op korte termijn een afspraak maken waarbij ik op locatie duidelijk werd geïnformeerd wat de verwacht ik mocht verwachten."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! We zijn erg blij om te zien dat wij u op kort termijn konden helpen en u naar tevredenheid hebben geholpen. Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaringen met deze garage. Prettige en snelle communicatie."
Bedankt Aart-Pieter, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat een mooi compliment voor onze collega! De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"We wilden graag een onderhoudsbeurt laten uitvoeren voor onze vakantie. Dat leek niet te kunnen doordat we wat laat met het plannen van een afspraak. Er werd een creatieve oplossing voor gezocht en gevonden."
Beste Ab, Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te lezen dat wij u alsnog hebben kunnen helpen! Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Bedankt Frans, voor deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke en vakbekwame personeel"
Wij bedanken u voor deze mooie review! Gefeliciteerd met uw aankoop en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Al heel veel jaren klant bij (de voorganger van) Broekhuis Wageningen. En niet voor niets! Prima service van de werkplaats en erg goede ervaringen bij de aanschaf van de zoveelste nieuwe Peugeot. Kristo van Amerongen denkt met je mee, geeft goede adviezen en kwam ook deze keer weer met een bijzonder faire deal. Broekhuis Wageningen verstaat nog de kunst om klanten keer op keer terug te laten komen."
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Wij staan graag voor u klaar dus op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"De auto gebracht voor alleen welkomstcheck en keuring. Ik zou anderhalf uur moeten wachten maar de auto werd onverwachts afgekeurd omdat de remblokjes vervangen moesten. De remblokjes moesten worden besteld en zouden ergens in de middag pas ergens komen. Ze hadden geen leenauto en ook niemand die me thuis kon brengen. Ik had nog wel 10 dagen keuring maar ik mocht volgens de dame niet meer met de auto rijden. De volgende dag de auto opgehaald, op keuringsbewijs stond niet dat auto pas goedgekeurd was na reparatie. Voelde niet fijn, geen bedrijf in waar ik van op aan kan."
Daarom ben ik enthousiast
"Op de hoogte gehouden van wat er extra moest gebeuren. Vriendelijk personeel."
Bedankt voor dit mooie compliment! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een vervanging voor onze auto , op de site van Broekhuis Zeist een interessant exemplaar gevonden. Afspraak gemaakt en na een proefrit een tweetal zeer aangename relaxte gesprekken gevoerd met de heer Teus Lagerweij. Wij hebben er vertrouwen in dat onze aankoop de zelfde kwaliteit zal leveren als de verkoopprocedure bij Broekhuis Zeist."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u naar volle tevredenheid bent geholpen. Wij wensen u veel rijplezier toe en veilige kilometers! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een hele ontspannen manier van een auto kopen. Nu wist ik precies wat ik wilde, dus het hoefde ook niet lang te duren"
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat wij u hebben mogen voorzien van onze service. Wij wensen u veilige kilometers toe en veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede ervaring! Erg vriendelijk geholpen. De auto was super netjes en alles heel snel en goed geregeld! Qua prijs zowel als inruil als koopprijs erg scherp. Dus super bedankt! Daarnaast erg leuke ontvangst in de showroom met nette gepoetste auto en leuk bord erbij! Dat is net dat beetje extra dat een klant kan waarderen!"
Bedankt dat u uw ervaring deelt! We zijn blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar bij ons op de vestiging. Fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen 2 maren. De prijs op de website voor een beurt en andere werkzaamheden zijn iets goedkoper op de website dan in werkelijkheid. Zonder overleg ruitenwissers geplaatst maar ik kreeg excuses en een passende oplossing is geboden. Verder prima, vriendelijk personeel en afspraken worden verder goed nagekomen. Ook extra's wat ik wilde zijn prima afgehandeld."
Bedankt Jeroen, voor uw beoordeling! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zullen de volgende keer graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen 2 maren. De prijs op de website voor een beurt en andere werkzaamheden zijn iets goedkoper op de website dan in werkelijkheid. Zonder overleg ruitenwissers geplaatst maar ik kreeg excuses en een passende oplossing is geboden. Verder prima, vriendelijk personeel en afspraken worden verder goed nagekomen. Ook extra's wat ik wilde zijn prima afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Van tevoren een prijs opgave van de kosten , wat achteraf correct was . Verder een prettige sfeer , vriendelijk personeel , plus lekkere koffie ."
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw review! We zijn blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer en de koffie zal voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben super tevreden met de auto"
Bedankt Gerard, voor het invullen van uw beoordeling. Dat u super tevreden bent met de auto is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Helaas administratief iets minder. Mijn gegevens oa mobielnummer niet in alle geledingen goed geregistreerd, waardoor mijn dochter (toen in Amerika met 8 uur tijdsverschil) wakker gebeld is dat mijn auto klaar was. Klein foutje, maar wel hinderlijk."
Beste Willemijn, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Uw feedback is heel waardevol voor ons en nemen dit mee voor de toekomst. Wij zullen de volgende keer graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"De werkzaamheden betrof een Jaarbeurt plus APK."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Wat fijn om te zien dat u naar volledige tevredenheid geholpen bent. Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren op zoek naar een Ford Kuga PHEV-occassion, die geremde aanhangers tot 1500kg mag trekken en aan een aantal andere eisen van ons moest voldoen. Broekhuis Nijkerk had een Kuga staan die aan onze eisen leek te voldoen en daarom zijn we daar naar toe gegaan. Daar werden we erg prettig geholpen door Christian. De Kuga waarvoor we kwamen bleek het toch niet te zijn voor ons, maar Christian stelde, na onze eisen en wensen gehoord te hebben, ons alternatieven voor. Een witte Kuga ST-line X van bijna 2 jaar oud en bijna 30000km op de teller is het uiteindelijke geworden. We konden en hebben er 3 jaar extra garantie bij gekocht en dankzij een 'trekhaak-actie' kwamen we ook bijzonder voordelig aan de trekhaak voor onze Kuga. Voor de VW Tiguan van 15 jaar oud kregen we een mooie inruilprijs. Na tot een overeenkomst gekomen te zijn, werd één en ander vlot afgehandeld zodat we de Kuga op tijd tot onze beschikking kregen om ermee op vakantie te kunnen gaan. De ritten van ons in de Ford Kuga PHEV zijn steeds een feestje. Dankzij Broekhuis Nijkerk rijden we nu weer in een moderne erg comfortabele auto, de korte tochten rijden we nu elektrisch en verder erg zuinig."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! We zijn blij om te zien dat u goed geholpen bent bij ons op de vestiging. Wij wensen u samen veel rijplezier en veilige kilometers toe! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Voorheen de C70 cabrio en de XC70 Cross Country gereden en nu deze XC90 T8 Twin Engine. Direct met de nieuwe aanwinst met de caravan op pad kunnen gaan door een voortreffelijke medewerking van Volvo Emmen."
Bedankt Tom, voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent! Veel rijplezier gewenst en dat u maar veel op pad mag blijven gaan met uw caravan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"23 mei kwam ik met mijn auto Peugeot 3008 voor een onderhoudsbeurt. De afspraak was enige tijd daarvoor telefonisch gemaakt en zou volgens de receptionist een uurtje duren. Ik kon er op wachten hetgeen ik ook heb gedaan. Bij het aanmelden van de auto op 23 mei vermelde mij de receptionist van de werkplaats dat er 2 updates moesten worden uitgevoerd vanwege een terugroep actie van Peugeot. Er was mij niets van bekend maar als het moest dan maar meteen. Op mijn vraag waarom dat niet door Peugeot per brief/e-mail aan de eigenaar werd gemeld werd mij verteld dat dit alleen aan de dealer werd gecommuniceerd. In de zelfde week ontving ik op mijn huisbericht van de 2 updates moesten plaats vinden. De receptionist meldde mij niet dat de onderhoudsbeurt en de updates 3 uur gingen duren. Had hij dat wel gedaan dan was ik naar huis gegaan in plaats van maar te zitten wachten wanneer mij auto klaar zou zijn. Ook bij navraag tijdens het wachten was het een kwartiertje tot nog een half uurtje. Dat er zaken moeten worden geüpdatet heb ik alle begrip voor en is alleen maar beter voor de klant. Dat er niet wordt gecommuniceerd dat de wachttijd een stuk langer zou worden had gecommuniceerd moeten worden en dat vind ik toch wel slordig dat dit niet is gedaan. Gelukkig rijdt de auto prima en zit ik met plezier achter het stuur."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen uw feedback erg op prijs. Dit meenemen we mee voor in de toekomst. U bent van harte welkom en wij zullen graag voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een occasion gekocht, als extra zou een er plastic bak in de koffer ruimte en een beschermstrip geplaatst worden. bij aflevering bleek het een en ander niet goed te zijn geregeld. Na mijn slechte review is er snel contact met mij gezocht om, naar ik vermoed mijn review te veranderen. Er werd geluisterd naar mijn verhaal, er werd betreurd dat het zo gelopen was en de strip bij de achterklep zou gefinetuned worden, ik moest even navragen of dat betekende dat hij opnieuw geplakt zou worden en dat was idd het geval. Er was pas na 2 weken plek in de agenda, maar ala, dat moest dan maar. Ik werd hartelijk ontvangen door, ik denk, hoofd werkplaats. Hij nam mee mee in het verhaal, luisterde naar mijn klachten. Na het verwijderen van de oude folie liet hij me zien dat er een beschadiging zat waardoor de plakstrip nooit helemaal perfect zou zitten. Hij noemde een tijd die het zou duren en dat was ook zo. De plakstrip zit trouwens perfect geplakt, geen luchtbellen en de auto was schoon en droog aan de buitenkant. Door zijn verhaal zie en begrijp ik idd de kleine oneffenheid wat niet vreemd is bij een occasion. Door zijn opmerking, "als je naar de werkplaats komt voor onderhoud vraag dan naar mij", overweeg ik om voor onderhoud een afspraak te maken"
Beste Yvonne, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen maar vinden het vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Graag komen wij met u in contact om uw review te bespreken. Tot op heden hebben wij u niet kunnen bereiken. Wilt u daarom contact met ons opnemen? Dit is mogelijk via: 033-4670511 of amersfoort@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersoort
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen