Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
8.716 reviews
9

Daarom ben ik enthousiast

"Mijn eerste ervaring met Broekhuis was excellent! Duim en een pluim!"

"Dit was de eerste keer dat de auto de jaarbeurt kreeg bij Broekhuis na overname van de garage van Buurman Versteeg. Ik kan alleen maar vol lof over hen zijn. De uitleg was prima. Men hield zich aan de afspraken. Bovendien kreeg ik de auto netjes schoon terug! Ik ben over hun werkwijze en de omgang met klanten meer dan tevreden ! ! Nogmaals een duim en een pluim!"

23-08-2023 | Domien, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent en ons een dikke duim en pluim geeft, geweldig! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"zeer ged"

"Voor de 2 keer binnen een paar maanden weer een gebruikte Opel Astra gekocht zeer fijne auto . ben weer heel goed geholpen door de heer Dirk Jansen"

23-08-2023 | jan Meijberg, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u binnen een korte tijd weer bij ons bent geslaagd. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer

8

Daarom ben ik niet enthousiast

"goed"

"zeer goed"

23-08-2023 | Johannes Jansen, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Johannes, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snel geholpen en schade mooi hersteld"

"Op goed geluk de auto gebracht. Er bleek nog ruimte in de planning om een kleine parkeerschade snel te herstellen. Top gedaan"

23-08-2023 | JT, | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden met Tim Ruijter "

"Tim Ruijter (locatie Haarlem) is sociaal, eerlijk, goed bereikbaar en een man van zijn woord. Samen zijn we tot een mooie overeenkomst gekomen. Tim geef ik dan ook een 9. Broekhuis als geheel geef ik een 7. 2 opmerkingen in dit kader: -de prijzen van vergelijkbare import auto’s zijn een paar dagen voor aflevering van mijn auto naar beneden aangepast. Dit laat een beetje een nare smaak achter in mijn mond. -in de advertentie van mijn nieuwe auto stonden een handjevol opties genoemd die in werkelijk toch niet op de auto zaten. Hopelijk kan dit in het vervolg zorgvuldiger worden aangepakt. Groet, Roel"

23-08-2023 | Roel, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Roel, Bedankt voor de review en uw complimenten voor onze collega Tim. Ook dank voor uw openheid om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Uiteraard stellen wij dit zeer op prijs. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super! "

"Ik wil Martin en Jennie heel erg bedanken voor het fijne ontvangst en de super afwikkeling van de schade!"

23-08-2023 | Joop, | Autoschade Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Joop, voor uw mooie beoordeling voor onze collega's Martin en Jennie. Wat fijn dat u zo goed bent ontvangen en we de schade hebben kunnen verhelpen. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen"

"Prima geholpen"

23-08-2023 | Jolanda Justus, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jolanda, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Erg vriendelijk personeel en goed geholpen"

23-08-2023 | Fam van Santen , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank jullie wel voor het delen van jullie positieve ervaring. Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijkheid "

"Wij zijn bij de aankoop van onze Opel Mokka goed geadviseerd door de verkoper ( Jesse) en samen met hem tot een goede overeenkomst gekomen."

23-08-2023 | Dick, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dick, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Jesse bij de aankoop van uw Opel Mokka. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top"

"Als klant wordt je door de vertegenwoordiger en aan de service balie normaal en correct te woord gestaan. Service en onderhoud aan het voertuig snel en adequaat verricht."

23-08-2023 | Dirk, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dirk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld en u snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden "

"Had een storing in de motor, deze werd snel en vakkundig opgelost. Zeer vriendelijk personeel en de kosten waren voor de reparatie bekend."

23-08-2023 | Cor, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Cor, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer nette service!"

"Onze auto is voor een servicebeurt geweest. Nadat de auto een beurt heeft gehad zijn we gebeld om het resultaat door te nemen. Naast de servicebeurt ontvangen we ook nog een jaar lang gratis pechhulp en nog andere extra's. Volgend jaar gaan zeker voor een grote servicebeurt weer naar Broekhuis Peugeot."

23-08-2023 | Jeroen, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jeroen, voor u mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij zijn u graag volgend jaar weer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Good and Satisfied"

"When I drop the keys, I informed the problems, they where listened and noted well and end of the day reported problems are fixed. Completely satisfied with the services. I recommend this place to service Peugeot and Opel."

22-08-2023 | Narasimhan Kulasekaran, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Narasimhan, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alle problemen zijn verholpen aan uw auto. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Nemen de tijd"

22-08-2023 | Jan, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jan, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service"

"Duidelijke en nette service. Houden alles prima bij."

22-08-2023 | Rianne, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rianne, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima en netjes geholpen"

"Goeie ervaring. 1e keer bij Broekhuis."

22-08-2023 | J Pestoor, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor het delen van uw eerste positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Good and Satisfied"

"When I drop the keys, I informed the problems, they where listened and noted well and end of the day reported problems are fixed. Completely satisfied with the services. I recommend this place to service Peugeot and Opel."

22-08-2023 | Narasimhan Kulasekaran, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prettige service en tijd voor de klant"

"Er werd voldoende tijd genomen om het gewenste onderhoud en oplossen enkele problemen aan te horen en dat gebeurde op een prettige manier"

22-08-2023 | Leo, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leo, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat u onze service zo heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"zeer vakkundig en vriendelijk geholpen door een verkoopmedewerker van Broekhuis Dronten"

"Telefonisch aangegeven dat ik interesse had voor een Peugeot 108, daarna een afspraak gemaakt en toen we kwamen stond de auto al gewassen klaar om een proefrit te maken. Vooraf een goed gesprek gehad en aangegeven dat we tot een bepaald bedrag konden gaan. De heer Smit zou dit overleggen en bij terugkomst deelde hij ons mee dat we de auto voor minder dan de vraagprijs konden kopen en ook nog met een beurt en APK erop. De auto is in Lelystad na overleg opgehaald en teruggebracht voor een beurt. Wat een service!"

22-08-2023 | Linda De Jong, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Linda, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat u zo goed geholpen bent en alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

10

Daarom ben ik enthousiast

"Eindelijk weer vertrouwen"

"Mede door Sarah, die ons hielp tijdens de onderhoudsbeurt van onze A5, is ons vertrouwen in uw organisatie weer terug. De vorige contact persoon, inmiddels met pensioen, had veel kapot gemaakt, waardoor we serieus overwogen hebben een Audi-garage in een andere provincie in de arm te nemen. Gelukkig hoeft dat nu dus niet meer. Sarah, met dank."

22-08-2023 | R.C. , | Audi Alkmaar | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat u het vertrouwen in onze organisatie terug heeft. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Eindelijk weer vertrouwen"

"Mede door Sarah, die ons hielp tijdens de onderhoudsbeurt van onze A5, is ons vertrouwen in uw organisatie weer terug. De vorige contact persoon, inmiddels met pensioen, had veel kapot gemaakt, waardoor we serieus overwogen hebben een Audi-garage in een andere provincie in de arm te nemen. Gelukkig hoeft dat nu dus niet meer. Sarah, met dank."

22-08-2023 | R.C., | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snelle deal zonder auto gezien te hebben"

"Gereageerd op jonge opel corsa-e via site, en al heel snel overeenstemming qua inruil en aankoop. Ook snelle levering binnen een week, en dat is snel tegenwoordig weet ik uit recente ervaring. Cor stuurt nog even een lakstift na omdat er wel een pitje te bespeuren was, dus goed gehandeld."

21-08-2023 | Rene', | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Professionele, vriendelijke hulp "

"Goed geholpen vanaf moment 1 met het contact leggen. Verder goed geholpen tijdens het proces en uiteindelijk een auto gekocht."

21-08-2023 | Kevin, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kevin, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij het verkoopproces. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en oplossingsgericht. "

"Op een voor mij belangrijk moment alsnog een auto beschikbaar te hebben als vervangend vervoersmiddel Mijn auto werdt binnen een dag geupdate en van onderhoud voorzien. Zeer vriendelijk en correct geholpen."

21-08-2023 | Renate Uppelschoten, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Renate, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Service beurt uitgevoerd"

21-08-2023 | Gerrit, | Volvo Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerrit, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent bij het uitvoeren van de service beurt. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Behulpzaam en vriendelijk bedrijf "

"Behulpzaam, vriendelijk en persoonlijk bedrijf! Aanrader."

21-08-2023 | Jud, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor deze mooie review en het aanraden van onze vestiging. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Reserve word bij geleverd"

"Verkoper aardig en goed bij nalevering"

21-08-2023 | Hans, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen uw feedback heel erg op prijs. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Haarlem

7

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Jammer,dat je moet betalen voor een leenauto,zijn we niet gewend, jammer,dat is een minpunt. Voor de rest een prima bedrijf,en goed geholpen,daarvoor mijn dank. Pluspunt het controlerapport."

21-08-2023 | D.E.Visser/Jager, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima "

"Omdat de verkoper een bekende was, ging de inruil heel vlot en gezellig."

21-08-2023 | Adrie, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Adrie, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat de inruil vlot en gezellig is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service!!"

"Naar een constatering dat mijn auto welke ik nog geen jaar had werd er distributie probleem geconstateerd wat ik begrijp het kan gebeuren… Heb ik Broekhuis Almelo Peugeot/Opel gebeld waar ik mijn Opel Mokka heb gekocht. Zag eigenlijk onze vakantie de dag erna helemaal niet meer zitten en dochter die volgende dag 14 jaar wordt , dacht dat onze vakantie volledig in het water was gevallen. Echter de medewerkers van filiaal Almelo hebben er voor gezorgd dat onze vakantie door kon gaan. Auto achtergelaten die wordt gerepareerd en een vervangende auto mee gekregen van Hardy, die zijn eigen auto beschikbaar stelde aan ons. Waar vind je nu nog dit soort mensen. Een geweldige auto alles is weer zoals ik wou dank dank jullie wel jullie zijn GEWELDIG Hardy en dan ook Annebel die alles heeft geregeld!!! Aanbevelen?"

19-08-2023 | Jaouad Zakhnouf , | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring bij ons in Almelo! Wat een mooie complimenten voor onze collega's. We zijn erg blij om te zien dat wij voor een goede oplossing hebben kunnen zorgen en hierdoor jullie vakantie niet in het water is gevallen. Heel graag gedaan en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service!!"

"Naar een constatering dat mijn auto welke ik nog geen jaar had werd er distributie probleem geconstateerd wat ik begrijp het kan gebeuren… Heb ik Broekhuis Almelo Peugeot/Opel gebeld waar ik mijn Opel Mokka heb gekocht. Zag eigenlijk onze vakantie de dag erna helemaal niet meer zitten en dochter die volgende dag 14 jaar wordt , dacht dat onze vakantie volledig in het water was gevallen. Echter de medewerkers van filiaal Almelo hebben er voor gezorgd dat onze vakantie door kon gaan. Auto achtergelaten die wordt gerepareerd en een vervangende auto mee gekregen van Harry, die zijn eigen auto beschikbaar stelde aan ons. Waar vind je nu nog dit soort mensen. Een geweldige auto alles is weer zoals ik wou dank dank jullie wel jullie zijn GEWELDIG Harry en dan ook Annebel die alles heeft geregeld!!!"

19-08-2023 | Jaouad , | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring bij ons in Almelo! Wat een mooie complimenten voor onze collega's. We zijn erg blij om te zien dat wij voor een goede oplossing hebben kunnen zorgen en hierdoor jullie vakantie niet in het water is gevallen. Heel graag gedaan en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super behulpzame en meedenkende verkoper (Daan)"

"Na een hele zoektocht mijn nieuwe auto hier gevonden. Na een proefrit, waarbij de verkoper ons op het hart drukte om hier vooral de tijd voor te nemen, deze auto ook gekocht. Na de voorgaande bezoeken en ervaringen tijdens onze zoektocht bij andere dealers, was de behulpzaamheid bij Broekhuis Ford Zeist een zeer positieve ervaring."

19-08-2023 | Yvonne, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yvonne, Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Daan. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en mooie vertoning van je aankoop"

"Kwam toevallig uit dat ik die dag auto kon bekijken. Maar dacht, zal eerst wel even langs gaan om een afspraak te maken, maar ze hadden ruimte voor proefrit. Auto gekocht en afgesproken wanneer ik de auto kon ophalen. Bij ontvangst niet eerder gezien dat de auto onder een doek zat en bordje bij stond, echt klasse!"

18-08-2023 | Nico, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Nico, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld bij de aankoop en aflevering. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitermate positieve ervaring bij de aflevering van mijn gebruikte Fiësta"

"Bij de uitgebreide, grondige afleveringscontrole van mijn nieuwe Fiësta automaat, bleek dat er een kleine lekkage van de koppakking werd geconstateerd. Helaas betekende dat ik mijn 'nieuwe' auto dezelfde week nog twee dagen kwijt was, maar daarnaast kreeg ik daar een zo goed als nieuwe bolide voor terug, met een vervangen distributie- en oliepompriem! Dat allemaal zonder extra kosten en geheel ontzorgd, dat wil zeggen dat het halen en brengen van de auto werd verzorgd door Broekhuis Meppel."

18-08-2023 | Martijn, | Broekhuis Meppel | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martijn, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Ford Fiësta. Vervelend om te lezen dat er bij de aflevering controle een lekkage werd ontdekt en u nog even moest wachten totdat u in de nieuwe Fiësta mocht rijden. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is opgelost. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel

8

Daarom ben ik enthousiast

"Iets nauwkeuriger werken"

"Een goede VW dealer met een prima service. Ik heb met mijn VW Sportsvan gebruik gemaakt van de haal en brengservice en dat ging prima. Ook goede communicatie. Het betrof een servicebeurt en aircoservice. Werd nog gebeld dat de achterwisser vervangen moest worden en dat zou ook gebeuren. De volgende dag trof ik in de bak bij de ruitenwisser twee doppen aan die waren vergeten terug te monteren op de volgens mij aircoleiding. Best wel slordig! Ik heb ze er zelf weer opgedraaid. Een wonder dat de doppen er nog lagen want er was gereden met de auto. Ook vond ik dat de achterwisser er totaal niet nieuw uitzag maar dat weet ik niet zeker, het is een gevoel. Resumerend: Een goede dealer met prima service maar de contole van de werkzaamheden zou beter kunnen."

18-08-2023 | T.G. van der Linden, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat u ons beoordeeld als een goede dealer. Wij danken u voor de feedback over de controle. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede snelle servicebeurt"

"Warm ontvangst, goede controle over de gemaakte afspraak en werkzaamheden. Goede werkplek en goede uitleg over wat er is uitgevoerd en waarom. Kortom, uitstekende klantervaring en dat is waarom ik terug blijf komen."

17-08-2023 | BvL, | Volvo Houten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij dat zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zowel de verkoop als aankoop op een fijne manier geregeld. "

"+ Geen agressieve van verkoper. Rustig rond kunnen kijken. Nemen de tijd voor je onder het genot van een kopje koffie."

17-08-2023 | Gea, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gea, Dank u wel voor het delen van uw fijne ervaring. Wij zijn blij te zien dat u onze service op een rustige en waardevolle manier heeft ervaren. De volgende keer staan wij en de koffie weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede verkopers"

"Onlangs mijn 3e auto aangeschaft hier en wederom erg fijn en goed contact met de verkopers. Een aanrader."

17-08-2023 | Arno , | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arno, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanraden van onze vestiging. Wij zijn blij dat zien dat het contact goed is met onze collega's. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en komt afspraken na"

"Meteen bij binnenkomst was het een warm onthaal. De zaak ziet er ook aantrekkelijk uit. Het personeel is vriendelijk. Met onze verkoper Sven, is het contact eerst via Whatsapp gegaan. Daar heeft de eerste kennismaking plaatsgevonden. Na overeenkomst over de prijs is er een lijstje opgesteld met aandachtspunten. Deze zijn keurig allemaal nagekomen bij het ophalen van de auto. Ook de beloofde aftersales geeft een vertrouwelijk gevoel. Inmiddels heb ik er al wat fijne kilometers op zitten in de, voor mij, nieuwe Ford."

17-08-2023 | Wouter Taal, | Broekhuis Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Wouter, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zowel het ontvangst als het verkoopproces zo goed heeft ervaren. Wij wensen u nog veel meer fijne kilometers en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hoogeveen

4

Daarom ben ik enthousiast

"altijd prima geholpen alleen bij de laatste onderhoudsbeurt is het niet goed gelopen. "

"het is zeer moeilijk contact te krijgen met de werkplaats. terugbel verzoeken werden genegeerd. De auto heeft 2 maanden bij de garage gestaan zonder dat daar iets aan gedaan werd. Na herhaaldelijk navragen bleek dat de notities en eerdere besproken punten met de werkplaats verdwenen waren en niemand eigenlijk de status wist. Aangezien telefonisch geen contact te krijgen was met de werkplaats, moest ik voor navraag persoonlijk langs bij de garage. Toen na 2 maanden de werkzaamheden uitgevoerd waren bleek dat na de eerste rit dat de wielen niet uitgebalanceerd waren waardoor de auto opnieuw naar de garage moest. Ik ben toen gelijk wel heel goed geholpen."

17-08-2023 | Peter, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. U bent voor ons een gewaardeerde klant en wij vinden het zeer vervelend dat er een aantal zaken verkeerd zijn gelopen. Onze vestigingsdirecteur heeft u inmiddels gesproken. Wij hebben uw review met het team besproken en er lering uitgetrokken, we zullen hier naar de toekomst toe extra aandacht aan besteden. Wij hopen dat u toch weer het goede gevoel heeft gekregen en dat we u binnenkort opnieuw mogen verwelkomen in ons bedrijf. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren