Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goed bij aanschaf en aflevering van de nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Van beoordeling tot de afwerking, echt top. Zeer professioneel bedrijf, levert kwaliteit en service."
Bedankt Sander, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat het herstelproces naar volle tevredenheid is verlopen. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend deskundig monteurs hartelijke ontvangst"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"1 doet z'n werk met passie. 2 heeft liefde voor z'n vak. 3 weet waar hij over praat. 4 niet opdringend. 5 zorgt voor een goed verloop. 6 uitstekende verkoper."
Beste Gerrit, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze verkoper. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeker als het gaat om kleine zaken als controle oliepeil of plaatsing van een marterkastje. De baliemedewerkers zijn klantvriendelijk. Waar ik minder gelukkig mee ben - maar dat kan de garage niet direct aanrekenen - is het feit dat ik 30 weken moet wachten op mijn nieuwe auto. Ik zou me hebben kunnen voorstellen dat er ergens in Nederland nog een type auto van mijn voorkeur zou staan en overgenomen zou kunnen worden van een collega-dealer. Dat is me in de afgelopen vijftig jaar al wel eens een paar keer overkomen."
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u bovengenoemde zaken als positief heeft ervaren. Vervelend om te lezen dat u een geruime tijd moet wachten op de levering van uw nieuwe auto. Wij wensen u ondanks de lange wachttijd veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto werd opgehaald van huis en terug gebracht. Dat was ook het Broekhuis aanbod. Ook de prijs en de helderheid van het uitgevoerde werk was geheel in orde. IN de voorbereiding werd echter steeds bevestigd dat ik mijn auto op 28.7 om 8.30 uur moest brengen ipv dat hij opgehaald/gebracht zou worden. Ik heb daarover nog telefonisch contact gehad met de garage, waarbij nogmaals bevestigd werd dat ik hem niet hoefde te brengen. Op de avond voor het garage bezoek kwam nogmaals een mailtje binnen dat ik de auto om -8.30 uur moest brengen. Jammes omdat het verder heel prima geregeld en uitgevoerd was."
Beste Jaap, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat u onze service met een 9 beoordeeld. Wij danken u voor uw feedback over de voorbereiding. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantgerichte en heel attente begeleiding bij de aanschaf van m'n nieuwe SEAT!!!"
Bedankt Pieter, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld tijdens de aanschaf van uw nieuwe SEAT. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"prettige ontvangst, deskundig leerzaam en persoonlijk kennismakingsgesprek, prettige uitstraling van het bedrijf passend bij het merk(en de verwachtingen)"
Beste Jacco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door de monteur, vriendelijk ontvangst en hij legde duidelijk uit wat hij had gedaan bij het ophalen van de auto. Verder heb ik een nette en schone leenauto meegekregen."
Bedankt Daniël, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij de eerste kennismaking, goede uitleg bij de rij test. Papierwerk werd vakkundig en goed uitgelegd. Afspraken werden goed nagekomen. Bij het ophalen van de auto kwam er een meeuw overvliegen met alle gevolgen van dien, de toch al schone auto werd nog even goed na gewassen. Na de eerste dag werden we gebeld en werd er gevraagd hoe de eerste dag was bevallen. Nog nooit meegemaakt. Kortom zeer tevreden."
Beste Gerard, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij dat het verkoopproces naar volle tevredenheid is verlopen. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring in garages waren niet best in de afgelopen jaren. Mijn dochter en ik kwamen bij Broekhuis Enschede voor een proefrit en werden meteen netjes geholpen. Geen druk en alles werd netjes uitgelegd. Bij het ophalen van onze nieuwe auto idem dito, van mij krijgen jullie dan ook een 10 voor klantvriendelijkheid. Het geduld, de uitleg en het serieus nemen van vrouwen (daar short het namelijk wel een aan in de garages)."
Beste Ellen, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld en dat we u hebben mogen verwelkomen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!"
Beste Dick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij danken u vriendelijke voor uw feedback. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Geen flauwekul, gewoon goed en correct."
Bedankt Marinus, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaring. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en correct alles afgehandeld"
Beste Anton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel altijd aardig , hele goede service. Zeer tevreden over alles!"
Bedankt Melanie, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd."
Bedankt Wim, voor het achterlaten van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Van te voren kreeg ik een prijsopgave zodat ik wist waar ik aan toe was. Op de dag van afspraak regende het pijpenstelen en ik hoefde niet per leenfiets naar huis maar werd keurig met een auto gebracht en later weer gehaald. Klasse!"
Bedankt Roel, voor u mooie beoordeling. Wat fijn dat u onze service zo heeft ervaren. We zien u graag de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Beste Wim, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk verkoopteam en ik ben erg tevreden over het aankoopproces."
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkend en zeer vriendelijk en behulpzaam en naderhand nog gebeld voor een andere nieuwe auto met meer opties en voor dezelfde prijs aangeboden. Super."
Beste Hennie, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Op een erg prettige en professionele wijze geholpen door een deskundige en vriendelijke verkoper."
Beste Robert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen"
Beste Eliza, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben ruim 20 jaar klant bij Broekhuis Ford De Bilt en ben zeer tevreden. De service is uitstekend. Het personeel is deskundig. Ik word altijd uitstekend geholpen."
Beste Erik, Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij u al meer dan 20 jaar van onze service te mogen voorzien. Op naar nog veel mooie jaren en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst en proefrit ruim de tijd.Goeie inruil prijs heldere communicatie"
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik niet enthousiast
"Niet echt top, diverse strubbelingen voor we de auto daadwerkelijk op konden halen Wil graag een uitgebreide handleiding ipv de erg korte versie die in het kastje ligt Verder maken de ruitenwissers voor een piepend geluid bij gebruik Verder rijdt de auto prima"
Beste heer/mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Wij hebben de handleiding voor u besteld en hebben een afspraak gemaakt om de ruitenwissers te repareren. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat onze auto in Zweden was gestrand,zijn wij goed begeleid. Dennis Leurs ( service/receptie) heeft proactief op wat ons te wachten stond gehandeld."
Beste Eric, Vervelend om te lezen dat u gestrand was in Zweden. Blij te zien dat wij u goed hebben kunnen begeleiden. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze auto gekocht bij leerling verkoper corne. Top gedaan en niets was hem teveel. Complimenten"
Bedankt Marcel, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, goed ontvangst, alles naar wens"
Beste Bert, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, klantgericht, snel een deskundig geholpen"
Beste Ahmed, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vind het best kwalijk dat ik bij de aflevering van de auto mowt constateren dat er parkeerschade ontstaan is. Dit wordt wel weer hersteld, naar ik mag hopen, maar toch vind ik dit best slordig. Voor de rest ben ik best tevreden ."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat er bij de aflevering parkeerschade is ontstaan. Blij te zien dat wij dit voor u kunnen herstellen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Luisteren naar de wens vd klant en service gericht de wens vervullen."
Beste Pim, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Broekhuis in Dronten is zeker een tien leuk personeel je wordt er vriendelijk en prima geholpen en netjes te woord gestaan ga zo door"
Bedankt Piet, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geregeld bij Broekhuis Peugeot in Apeldoorn"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst (klantvriendelijk, beleefd en verstand van zaken) en duidelijke afspraken."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst en proefrit ruim de tijd.Goeie inruil prijs heldere communicatie"
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat onze auto in Zweden was gestrand,zijn wij goed begeleid. Dennis Leurs ( service/receptie) heeft proactief op wat ons te wachten stond gehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Beste Jolande, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het is zover! Op zoek naar een nieuwe auto. Ben trouwe klant van Broekhuis Apeldoorn. Mijn oog is gevallen op de nieuwe Mokka. Een suv, met fijne hogere instap. Eerst maar eens “live” kijken hoe hij eruit ziet. Fijn dat bij Broekhuis Apeldoorn diverse uivoeringen te bezichtigen zijn. 2 offertes gekregen met inruil van oude auto. Geen gesoebat over en weer. Dan een proefrit maken met auto naar keuze. Geen probleem. Gezamenlijk onder het genot van een kop koffie dus in goede sfeer de deal gesloten nadat de details geregeld. Inmiddels is de auto geleverd. Hij bevalt uitstekend. Bedankt Mathijs voor de goede service!"
Bedankt Greta, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld en uw nieuwe Mokka uitstekend bevalt. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben al jaren klant bij deze vestiging en ik ben zeer tevreden. Toch een teleurstelling moeten verwerken. In maart heeft mijn auto (8 jaar oud) een onderhoudsbeurt gehad. Ik had twijfel over de accu (ook 8 jaar oud). De capaciteit was volgens de garage nog 70%. Het werd mij afgeraden een nieuwe accu te laten plaatsen. In juli op vakantie in Frankrijk hield mijn accu er mee op. Heb een nieuwe moeten laten plaatsen, 2 dagen geen auto tot mijn beschikking. Had ik mijn accu toch maar laten vervangen."
Beste Reijer, Bedankt voor uw jarenlange klandizie. Vervelend om te lezen dat de accu er mee ophield in Frankrijk. Wij hebben hierover met u contact opgenomen en een fijn gesprek gehad, bedankt hiervoor. We zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Een auto gekocht maar bij afleveren olie peilen maar totaal niks peilen ook toen ik bij garage weer terug kwam de dag erna nog steeds niets peilen. "maar er is wel een beurt uitgevoerd" die ook niet in het onderhoudsboekje staat. Gelukkig is de olie alsnog bijgevuld. Verder zou de auto schoongemaakt zijn maar ook daar valt nog wel het een en ander aan op te merken. Maar goed schoonmaken kan je vaak beter zelf doen dus dat laat ik maar voor wat het is. Ook mist er een bagage afdekrol, daar zou ik nog wat over horen maar tot op heden wordt ik genegeerd. Dus al met al hoop ik dat de auto het blijft doen en zal ik wel naar een andere garage moeten voor service en betrouwbaarheid. Dat hebben ze helaas hier niet laten zien,"
Beste heer Appeldoorn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en de rolhoes voor u besteld. Wij nemen contact met u op zodra de rolhoes geleverd zal zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar