Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijk ontvangst, enthousiaste en amicale medewerker"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb het als minder gastvrij ervaren, na 1,5 uur rijden wordt er niets te drinken aangeboden. Na betaling wordt de auto buiten midden op het plein neer gezet, de verkoper legt de sleutel op de tafel en loopt niet eens mee naar buiten terwijl er net ….is afgerekend!! Helaas niet wouw gevoel kunnen ervaren bij aflevering.dat was jammer temeer omdat de verkoper uiterst vriendelijk is."
Beste Alex, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om uw review te bespreken. Bedankt voor dit prettige gesprek! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen ,werd op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren .."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling. Dat u tevreden bent over onze service doet ons goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik niet enthousiast
"Broekhuis is een mooi maar ook onpersoonlijk garage bedrijf waar de klant ondergeschikt is geraakt aan de moderne techniek en regeltjes. Typisch een modern bedrijf waar de klant op de 2e plaats is komende staan. Bedrijf is te massaal waardoor de klant ondersneeuwt en amper nog een voet over de drempel durft te zetten. De oudere personeelsleden proberen dit nog enigszins te voorkomen maar verliezen door de regelgeving van boven af terrein . Vriendelijke groet Fred Zoer"
Beste Fred, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Harderwijk. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken, bedankt voor dit gesprek. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldig geholpen met alles"
Beste Patrick, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u aangeeft geweldig geholpen te zijn met alles. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Erg tevreden met de reparatie van de fiat. Zeer vakkundig personeel"
Bedankt voor uw beoordeling en mooie compliment. Het doet ons goed om te zien dat u erg tevreden bent met de reparatie van de Fiat. Wanneer u nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf nu trouwe klant!"
Beste Sander, Bedankt voor het delen van uw fantastische ervaring! Wij zijn blij te zien dat we u de volgende keer weer van onze service mogen voorzien. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect"
Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te zien dat u heel tevreden bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Het voelde goed en vertrouwd om hier een auto te kopen voor een goede prijs met uitstekende voorwaarde."
Beste Ronald, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed om te zien dat u aangeeft zeer goed geholpen te zijn bij de aankoop van uw auto. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden duidelijke uitleg"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden nagekomen en men is betrokken in de communicatie."
Bedankt Arjan, voor uw review! Wat fijn dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn contact en goede uitleg over de werkzaamheden"
Beste Jan, Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ambiance en afspraken worden nagekomen."
Beste Albert, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd transparant aan de voorkant, tussentijds en aan het eind. Enige luxe die ik mis is een gewassen auto terug krijgen ;-)"
Beste Michel, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn dat je naar huis wordt gebracht, nadat ik de auto had neergezet bij de garage."
Beste Edith, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Contact goed Snelle reactie"
Bedankt Jan, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Een lang bewijsverhaal om slechte ervaringen uit te leggen. Voor het volledige drama, ga naar mijn facebook pagina: Gerard Dubois, verhaal: Broekhuis Auto d.d. 14 januari. Veel lees plezier en niet schrikken !"
Beste Gerard, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig dat u deze ervaringen heeft gehad met Broekhuis. Wij hebben hierover contact met u opgenomen, bedankt voor dit prettige gesprek. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Op 26 januari 2024 zijn we geweest bij Ford Broekhuis in De Bilt. We waren geïnteresseerd in een nieuwe Ford. We werden gastvrij ontvangen met een kopje koffie en konden eerst even rustig kijken bij het model wat we in gedachten hadden. Wel zo fijn! Natuurlijk hadden we vragen en die konden we stellen aan de vriendelijke verkoper Koen Strijbos. Hij heeft ons alles wat we wilden weten uitgelegd, wat een geduld heeft deze man, dat zie je niet zoveel meer. Heel fijn! Ook een proefrit was snel geregeld. De hele benadering gaf mij en mijn vrouw een heel goed gevoel, we hebben nog wat meer tijd nodig om een definitief besluit te nemen. Maar als we tzt tot aankoop overgaan, zal het zeker bij deze Broekhuis vestiging zijn."
Beste Cornelis, Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Dit doet ons erg goed om te zien. Wat fijn dat onze collega u heeft mogen voorzien van onze service en u naar volle tevredenheid bent geholpen. Mocht u tot aankoop overgaan dan bent u samen van harte welkom en staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzonder vakkundig geholpen."
Bedankt Ab, voor deze mooie woorden! Het doet ons goed om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij ons in Hengelo. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam naar Broekhuis Raalte om een auto te bezichtigen om eventueel te kopen. De verkoper Ruben was zeer vriendelijk en niet opdringerig, wat nogal eens mijn ervaring is bij verkopers is. Hij legde alles rustig en keurig uit en gaf alle antwoorden op onze vragen. Onder andere dit gaf voor mij de doorslag om de auto te kopen. De verdere begeleiding tot zelfs een paar dagen na de overdracht verliep soepel en zeer prettig."
Hartelijk bedankt Wim, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm! Dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze collega bij de aankoop van uw auto doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen aan de balie in Heemskerk. Zeer netjes."
Daarom ben ik enthousiast
"Een heel fijn bedrijf, erg klantgericht. Zeer tevreden over onze aankoop en de afhandeling van Broekhuis Meppel."
Beste Dirk Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Een auto gekocht bij Broekhuis Veenendaal. Broekhuis neemt de tijd voor je en hebben goede service. Afspraak betrouwbaar en zeer vriendelijk personeel. Kortom een super autobedrijf!"
Beste Max, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had wat kleine beschadigingen op mijn achter bumper. Nu absoluut niet meer te zien, waar het was."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de beschadigingen naar volle tevredenheid zijn hersteld. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en netjes ontvangen, en goed afgehandeld."
Beste Lulof, Hartelijk dank voor u bezoek en het achterlaten van uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"prima onderhoudsbeurt, uitstekende communicatie, prima werkplek!"
Beste Ard, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke verkoper die tijd voor je neemt. Tevens was het tasje met cadeautjes ook welkom en leuk gevonden"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Hoogeveen. Klantvriendelijk staat inderdaad hoog in het vaandel en zijn blij te zien dat u het zo heeft eravren. Graag zien wij u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had gelijk vanaf het begin het gevoel dat ik hier mijn auto wilde kopen. Professioneel en heel vertrouwd."
Bedankt Annemarie, voor uw bezoek en uw review. Wat een mooi compliment om te ontvangen! We zijn erg blij om u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Kon echt niet beter. De verwachtingen, die bij voorbaat al positief waren, zijn buiten alle proporties overtroffen. Klantcontact, levering en de auto zelf waren alle top."
Beste Rick, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zowel het contact als de aflevering goed heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"De aflevering van een 8 maanden oude Audi is op delen gebrekkig. Een niet verstellen passagiersstoel die eerst horizontaal viel met mijn echtgenote erin. Een Pools instructieboekje en een niet goed schakelende dsg bak geven ons weinig vertrouwen in de auto. De verkoper Joost doet er gelukkig alles aan om het op te lossen. Hiervoor altijd goede service gehad. Hieronder staat “aanbevelen ja /neen”. Dat geldt voor mij alleen als het wordt opgelost of een gelijkwaardige auto."
Beste Frans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van het contact dat wij met u hebben gehad is er een afspraak gemaakt. Een werkplaatsbezoek heeft inmiddels plaats gevonden en wij hebben ons best gedaan dit voor u op te lossen. Wij vertrouwen er op dat u nu onbezorgd nog veel veilige kilometer kan rijden in uw Audi Q2! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel voor, tijdens als na onderhoud goede communicatie/feed back omtrent onderhoud"
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Op 24 januari heeft mijn Citroen C3 aircross de eerste 10.000 beurt gekregen. Ik had vooraf een prijsopgaaf gevraagd, wat neerkwam op 249 euro. In overleg is hieraan toegevoegd een nieuwe batterij voor de afstandsbediening van 9 euro. Tot mijn schrik moest ik 440 euro afrekenen. Aan de beurt van de auto was toegevoegd het vervangen van remvloeistof en een pollenfilter, wat in lijn ligt met de voorgeschreven werkzaamheden voor een 10.000 beurt. Ik refereerde nog aan de prijsopgaaf van 249 euro maar moest wel het volledige bedrag betalen. Als reactie op mijn review die ik had geschreven werd ik door Broekhuis gebeld. Broekhuis vond dat ik gelijk had, want de afspraak was 249 euro (+9 euro voor de batterij). Het bedrag dat ik teveel heb betaald wordt teruggestort, wat een geweldige (after)service."
Beste Martin, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring en de mooie 10. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is opgelost, bedankt voor de feedback. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Zelfde mensen als bij Auto Palace. Altijd correct en beleefd."
Bedankt Hein, voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben prettig geholpen en kon in diverse auto's (merken) proef rijden. Dat is het voordeel van het occasioncenter."
Beste Jos, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Proefrit verliep, zonder dat Lucas iets te verwijten viel, niet vlekkeloos. Dat had Broekhuis niet goed elkaar. Daarna heeft hij e.e.a. correct en met oog voor de klant opgepakt. Kortom, overall 4 sterren maar 5 voor Lucas."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u zo'n goed contact heeft gehad met Lucas. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in Amersfoort. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Bij dit bedrijf wordt je tenminste nog als een klant geholpen. Zijn ze niet te beroerd om even mee te lopen naar een auto. Ik ben hier geholpen door Joost koster heb de auto nu al weer een paar weken en als ik een vraag heb even appe of bellen en je wordt geholpen. echt een super bedrijf"
Beste Emiel, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier toe en bij vragen helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren klant , communicatie had beter gekund, was ik niet gewent van de Volvo , zeker als je een nieuwe auto koopt. Maar dik tevreden, kan er altijd terecht voor vragen altijd prima geholpen!!"
Beste Bianca, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons en zullen we intern meenemen. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"alles op het hoogste niveau, raad ik aan"
Bedankt Chris, voor deze mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Mochten wij iets in de toekomst voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Occasion gekocht. Goed en adequaat geholpen door een vriendelijke medewerker. Ik ben uiterst tevreden."
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Op emailberichten wordt slecht gereageerd en afspraken worden niet goed nagekomen: mijn bus zou ineens 3 weken later dan afgesproken geleverd worden. Bij de officiële overdracht kreeg ik de tenaamstelling van iemand anders toegestuurd en moest ik op het allerlaatste moment nog een kopie van mijn rijbewijs opsturen. Slordig!"
Beste Petra, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Mocht u in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen of mailen dan is dit mogelijk via: 0341-438400 of harderwijk@broekhuis.nl Update 08-02-2024: Het is ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Hartelijk bedankt Jan Willem, voor uw beoordeling. Wat een mooie compliment voor onze collega! Dat alles perfect gereld was doet ons goed om te zien. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort