Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Storing fiets in display werd in eerste instantie opgelost gelijk toen ik daar kwam , helaas was dit toen ik naar huis ging niet zo en bij terug komst nog een keer gekeken en moest er onderdeel besteld worden , hierdoor duurde het wel iets langer maar was allemaal garantie terwijl ik dacht daar komt een beste rekening"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wordt netjes geregeld en men doet geen overbodige reparaties Ik ben een zeer tevreden klant die altijd vriendelijk geholpen wordt"
Beste Cees, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Zojuist opnieuw een racefiets aangeschaft, nadat mijn vriendin eerder al goed was geholpen. Deskundig, vriendelijk personeel, alle tijd genomen om onze wensen en keuzes bij langs te lopen, van fiets tot kleding."
Beste Laura, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe racefiets. Het doet ons goed te zien dat u en uw vriendin zo goed geholpen zijn, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaring, deskundig en klantvriendelijk. En dat is alles wat iemand wil"
Beste Gerrie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij staan bij het volgende bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede fiets voor een goede prijs. Snelle levering en geen extra kosten voor de bezorging op een Waddeneiland."
Bedankt Eelco, voor uw review. Dat u zeer tevreden bent over uw fiets en de snelle levering doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik niet enthousiast
"Wil graag klanttevredenheidsonderzoek ontvangen."
Beste heer de Boer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn met elkaar in gesprek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Beste Henk, Bedankt voor deze mooie woorden! Dat u onze service als uitstekend heeft ervaren is voor ons erg fijn om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na een auto-ongeluk een nieuwe auto gekocht via Broekhuis. De auto is vanuit Oost-Nederland naar Zwolle gereden, helemaal nagekeken, een voorruit volledig vervangen en de auto van 6 jaar oud ziet er als nieuw uit! Een geweldige service en persoonlijke aandacht, heel fijn."
Beste Esther, Hartelijk bedankt voor uw review. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen tijdens de aanschaf van uw nieuwe auto doet ons erg goed om te zien. Wij zullen graag weer voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"mijn ervaring ıs goed ik ben tevreden"
Beste Ali, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor. Tot het volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door een vriendelijke enthousiaste verkoper met een mooie auto als resultaat"
Beste Marcel, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Een prettig welkom zonder opdringerig te zijn . Joost neemt alle tijd en aandacht voor ons en onze wensen."
Beste Jos, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Joost. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"De monteurs zijn goed en ervaren , maar aan de servicebalie voel jij je niet welkom en gewenst als je vragen hebt , heel jammer want als je om advies vraagt krijg je een vaag antwoord om je af te wippelen omdat ze liever een duurdere auto zien komen met reparaties."
Beste Richard, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u gehad om dit te bespreken. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle reactie op mijn mail. Na telefonisch overleg afgesproken dat ik het kwam ophalen op een bepaalde datum. Bij aankomst bleek er niets apart gelegd. Gelukkig hadden ze het op voorraad. Verder goed geholpen door het winkelpersoneel. Heel vriendelijk en duidelijk uitleg gekregen over de fietsendrager. Mooie winkel."
Beste Nicole, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"een auto gekocht omdat mijn opel van 2003 toch wat technische problemen begon te krijgen. wij vonden de auto niet echt meer betrouwbaar omdat het onderhoud technisch toch wat in de hoge kosten begon te lopen. We hopen dat ik met deze nieuwere auto net zo lang plezier mag hebben als met het oudere type (wat ons nog steeds pijn doet) Toen ik weg reed met mijn nieuwere auto bleek er een klein technisch probleempje er te zijn, weer terug en is direct prima opgelost. Tja je kunt erover denken haden ze dit moeten constateren met het onderhoud, maar kan bij het wegrijden zijn ontstaan, het is prima opgelost en ook direct. Broekhuis Epe een vertrouwd adres"
Beste Klaas, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring, wat fijn dat u ons een vertrouwd adres vindt! Ook wij hopen dat u met uw nieuwere auto net zoveel en lang plezier gaat hebben! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Super monteurs die altijd bereid zijn je te helpen"
Hartelijk bedankt Jaap, voor deze mooie woorden! Dit doet ons erg goed. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn helemaal van Ijmuiden naar Apeldoorn gereden om een auto te bekijken. Meteen bij aankomst werden we gegroet door een verkoper Jesse, we hadden geen afspraak, maar we werden meteen rondgeleid. We hadden bijzonder goede klik met Jesse dat we half uur later een auto hadden gekocht. Alle afspraken goed nagekomen, we zijn dag nadat we auto opgehaald hadden, meteen naar Oostenrijk gereden zonder problemen. Ik zou deze autodealer hoog aanbevelen en Jesse is zeer zeker een waardevol asset Ik hoop dat zijn bazen hem waarderen"
Hartelijk bedankt voor uw review en het delen van uw positieve ervaring bij ons in Apeldoorn. Dat u alles naar volle tevredenheid is verlopen en u goed geholpen bent door onze collega, is voor ons fijn om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn heel goed geholpen bij de inruil van onze E-bikes. De inruilvoorwaarden zijn inzichtelijk en worden duidelijk uitgelegd. Onze nieuwe fietsen konden we na twee dagen al ophalen. Kortom: wij zijn blij"
Beste Inge, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Enschede. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen. Veel rijplezier en veilige kilometers geweest. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Receptioniste zeer accuraat en belooft na onderzoek terug te bellen voor het onderdeel na +\_20min terug gebeld konden het onderdeel de volgende dag ophalen top De onderdelen de volgende dag op gehaald en gelijk een aantal benodigd heden gekocht in de shop daar een vriendelijk gesprek gehad met zeer vriendelijke verkoper. Voor ons zeker de moeite waard om bij aankoop van een nieuwe camper zeker een bezoek te brengen aan dit vriendelijke bedrijf Vr gr Fam van Dijk"
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag staan wij de volgende keer weer voor jullie klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Telefonisch afspraken kunnen maken. In de winkel fijn geholpen"
Bedankt Wim, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Voor het eerst een occasion aangeschaft bij Broekhuis Lelystad,en het ging allemaal gewoon prima,de communicatie,afhandeling enzovoorts."
Beste Leonard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Tacx Neo 2T was stuk, Broekhuis heeft alles geregeld met Garmin. Top service!"
Beste Harry, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en een goed gevoel na de jaarlijkse beurt!"
Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het uitzoeken van mijn fiets vriendelijk geholpen. Goede uitleg van de verschillende fietsen. We kregen een kopje koffie aangeboden en konden met de gekregen informatie zelf even bij de fietsen kijken. Bij het ophalen wederom goed en vriendelijk geholpen. Ben met de juiste fiets voor mij de winkel uit gegaan."
Beste Karin, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat u de fiets naar al uw wensen heeft kunnen vinden. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede voorlichting, men liet een kleinere fiets komen om te proberen, ondanks de drukte voelden we ons tevreden behandeld"
Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat u zo tevreden bent over de behandeling, daar doen we het voor. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen met een persoonlijke touch"
Beste Ruud, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"advies ,service alles gewoon goed !"
Bedankt Ben, voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"De volgende auto kopen we zeer zeker weer bij Broekhuis. Auto keurig afgeleverd met een leuke attentie erbij."
Beste Johan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Vincent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie winkel, behulpzaam personeel en goede service"
Beste Remco, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat het bezoek en de service zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen en mensen met kennis. Prima geholpen en naar mijn wensen geluisterd."
Beste Marjolein, Hartelijk dank voor uw bezoek. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"zeer prettig en klantvriendelijk!!"
Beste Riet, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u het bezoek zo goed heeft ervaren. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"In dit geval probleem met de Wahoo. Uiteindelijk werd deze vervangen door een nieuwe. TOP"
Bedankt Jan, voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fietsen waren na onderhoud keurig op tijd klaar. Fijn dat de poetsdoek er nog even overheen werd gehaald."
Beste Henny, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat het onderhoud van uw fietsen naar volle tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede informatie en snel alles in orde gemaakt. Vorige auto ingeruild voor nette prijs. Voor vragen en kleine reparaties altijd terecht."
Beste Silvia, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne winkel en super geholpen door vriendelijk personeel."
Beste Jelle, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had over het gehele huurproces een 9 of 10 kunnen geven want ik had een positieve ervaring bij het huren van de Volkswagen Crafter Box en alles werkte goed. Ik geef een 6 (voldoende) omdat ik achteraf wel iets meemaakte wat niet naar wens was m.b.t. brandstof. Ik heb 112 kilometer gereden en netjes vol getankt (voor 12,85 euro dat is bijna 7 liter) tot de welbekende klik. Toen ik vroeg waarom 13,63 aan brandstofkosten in rekening was gebracht kreeg ik te horen dat er na de klik nog meer brandstof bij moest. Omdat het 13 euro was deed ik er verder niet moeilijk over maar voelde me beetje afgepoeierd omdat de informatie in mijn ogen onjuist is. Na de welbekende klik kan je met een Volkswagen Crafter volgens mij nog 2 tot 4 liter erbij tanken maar het is beter voor de auto om dit niet te doen. Zeker met een ruim genomen prijs van 1,90 voor een liter diesel is er dus in totaal 14 liter getankt over 112 kilometer terwijl het gemiddeld verbruik van de Crafter 9 liter is over 100 kilometer. Ik heb geen bon van de tankbeurt ingeleverd Als je de auto huurt zou ik dus even informeren bij het verhuurbedrijf naar hun specifieke eisen voor het terugbrengen van de tank."
Beste Niels, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u gehad en toelichting gegeven over de brandstof. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd super geholpen, verkoop en de afstelling van mijn racefiets door Harry en eddy gewoon top."
Beste Marcel, Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een tour/stadsfiets kwam ik bij Broekhuis. Daar werden al mijn wensen op een rijtje gezet en daar kwam gelukkig maar een paar fietsen uit. De Pegasus voldeed aan alle wensen en was ook nog een heel aantrekkelijke aanbieding omdat deze eruit ging. Nog wat extra's erbij waar onder een kilometerteller. Deze bleek het een dag later al niet meer te doen, maar toen ik er mee terug ging, werd deze direct vervangen."
Beste Jos, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat de mooie Pegasus volledig aan uw wensen voldoet. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijk advies , service gericht en verstand van zaken"
Beste Milo, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig persoonlijk contact met Steyn Rohof. Goed advies , vlotte afhandeling en uitleg bij afhaal van nieuwe auto door Gert-Jan. Ze bieden goede service en ik heb veel vertrouwen in deze garage. Kom hier zeker terug."
Beste Marianne, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Steyn en Gert-Jan. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Er was aangegeven dat de persoon die de fiets kwam brengen de fiets rijklaar zou maken. Stuur en pedalen, echter werd er alleen foto gemaakt en ging weer weg. Geen ramp wat ik kon het prima zelf."
Beste Rik, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de gegeven feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Beste Rene, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat de storing wat langer duurt dan gedacht. We zijn wel blij te zien dat we u onder garantie verder hebben kunnen helpen. Mocht u ons een volgende keer nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo