Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd tijdens de reparatie van mijn Stromer ST3 perfect op de hoogte gehouden en zelfs het onder garantie vervangen van een door een andere fietsenmaker geplaatst onderdeel was geen probleem. Super!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was toe aan een andere auto. Na mijn wensen kenbaar te hebben gemaakt zijn we op zoek gegaan naar een auto, die aan mijn wensen zou kunnen voldoen. We vonden hem snel. Hij voldoet prima. Hulde!! Het is ook een fijn gevoel te weten dat je in voorkomende gevallen altijd terug kunt vallen op deskundige monteurs."
Beste Mark, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u uitermate correct geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe auto en dat deze volledig aan uw wensen voldoet. Het is voor ons altijd een prioriteit om samen met onze klanten naar de perfecte oplossing te zoeken, en we zijn blij dat dit goed is verlopen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn zoon heeft hier zijn eerste mountainbike gekocht. Heel goed geholpen. Het stuur en de zadelpen moesten iets worden ingekort en dit is echt heel snel gedaan. Van harte aanbevolen!"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij om te zien dat uw zoon zo goed geholpen is bij de aankoop van zijn eerste Mountainbike en dat de aanpassingen snel zijn uitgevoerd. We doen altijd ons best om onze klanten snel en goed te helpen, en het is mooi om te weten dat dit bij u en uw zoon goed is overgekomen. We wensen uw zoon veel plezier met zijn nieuwe Mountainbike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie showroom, goede voorlichting, attente verkoper. Kortom goed en fijn geholpen bij de keuze van een andere auto."
Beste Agnes, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de ontvangst, de showroom en de voorlichting die u heeft ontvangen. Het is altijd ons doel om onze klanten goed en attent te helpen bij het maken van hun keuze, en het is fijn om te weten dat dit ook bij u zo ervaren is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe auto en wensen u veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Een aantal weken geleden heb ik mijn oude Astra ingeruild voor een ‘nieuwe’ Ik ben op een erg prettige ,en professionele manier geholpen door Mathijs, en we hebben een goede deal kunnen maken. Blij met mijn auto!"
Beste Luc, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de aankoop van uw auto en de manier waarop Mathijs u heeft geholpen. We zijn blij dat u een goede deal heeft kunnen maken en dat u blij bent met uw keuze. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben zeer tevreden met het kopen van een auto bij jullie. ook dat de auto thuis werd afgeleverd"
Beste Pierre, Bedankt voor uw review en de mooie beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u zeer tevreden bent met de aankoop van uw auto en de levering aan huis. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben zeer tevreden met het kopen van een auto bij jullie. ook dat de auto thuis werd afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"De wijze van communiceren (via Whatsapp en mail) over de voortgang van de APK en onderhoudsbeurt en de uit te voeren zaken vond ik een aangename verrassing. Heel prettig"
Beste Annemarie, Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat de communicatie over de voortgang van de APK en onderhoudsbeurt zo goed was en dat u de updates via WhatsApp en mail als prettig heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten op een gemakkelijke en duidelijke manier te informeren, en het is fijn om te weten dat dit in uw geval goed heeft gewerkt. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis lijkt iedereen te weten waar die het over heeft. Daarnaast word je altijd vriendelijk te woord gestaan met een eerlijk verhaal. Ook op een drukke zaterdag ben ik netjes geholpen en werd er tijd genomen om te helpen bij de aankoop van een fiets."
Beste Huub, Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons goed om te zien dat u zowel vakkundig als vriendelijk geholpen bent. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten eerlijk en zorgvuldig te adviseren, en het is geweldig om te weten dat dit bij u goed is overgekomen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe fiets en staan graag weer voor u klaar als u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Veel keuze, goed meedenken met de klant, prima advies en service."
Beste Jan, Wij bedanken u voor uw mooie beoordeling! We vinden het fijn om te zien dat u onze service en het advies als positief heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om met onze klanten mee te denken en hen goed te adviseren, zodat ze de beste keuze kunnen maken. Wanneer u ons nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle reactie na onze aanvraag voor een proefrit waardoor we de auto die we op het oog hadden vervolgens konden aanschaffen. Zeer vriendelijk geholpen van aanschaf tot aflevering. En een geweldige service dat de auto thuis afgeleverd kon worden."
Beste Elly, Wij bedanken u voor uw positieve review! Het doet ons goed om te zien dat u zo tevreden bent over het hele proces, van het aanvragen van de proefrit tot de uiteindelijke aflevering van uw auto. Wat fijn dat de service naar wens was en dat de levering aan huis zo goed is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"546,- euro voor nieuwe cassette, ketting, voorblad, derailleurwieltjes, trapas en achtervorklagers plus montage is behoorlijk aan de prijs; toch aanbevolen hieronder vanwege de kwaliteit werk en het enorme assortiment"
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het geleverde werk en onze producten. We begrijpen dat de prijs wellicht hoger uitvalt dan u had verwacht. We proberen echter altijd transparant te zijn in onze kosten, die niet alleen het product, maar ook de tijd en expertise van onze vakmensen reflecteren. Desondanks nemen we uw opmerkingen over snelheid en prijs serieus en zullen we deze meenemen om onze service verder te optimaliseren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben voor onderhoud langs gegaan. Hierbij hebben ze mij goed op de hoogte gehouden. Top!"
Beste Bas, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat we u goed op de hoogte hebben gehouden tijdens het onderhoud. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb me auto met gemak verkocht via broekhuis Ze bieden een goede prijs en zijn zeer klantvriendelijk en behulpzaam als je hulp nodig hebt"
Beste Kevin, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met het verkopen van uw auto bij Broekhuis. Mochten we in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Voor het eerst auto in onderhoud gegeven. Duidelijk uitleg over werkzaamheden en factuur. Behulpzaam bij aanvullende wensen."
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd s'morgens s'avonds keurig thuisgebracht omdat ik slecht ter been ben"
Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u hierin hebben kunnen ondersteunen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer deskundig en klantgericht geholpen door Jan en Thomas ( zoals wij dat graag willen) . Netjes gebeld dat de fietsen klaar stonden. Bij aflevering netjes alles uitgelegd, dus een 10"
Beste Roelf, Bedankt voor uw review en de mooie 10! Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Jan en Thomas. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst en deskundig geholpen waarbij ons alle ruimte werd gelaten voor de beslissing. Vervolgens in het onderhandelingsproces bij inruil van onze oude fietsen prima tot zaken gekomen."
Beste Henk, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed telefonisch contact waarschijnlijk met het hoofdkantoor. Goed bod en snel afgehandeld. Eenmaal aangekomen bij de dealer in Meppel om de auto in te leveren wist niemand van de afspraak af dit gaf toch een beetje een gek gevoel. Na 20 minuten rond gedwaald te hebben in de showroom kwam dezelfde persoon terug waaraan we hebben aangegeven dat we de auto kwam inleveren. Meneer gaf aan het nog nooit gedaan te hebben en zou het proberen. Dit was toch wel spannend gezien het om veel geld gaat. Gelukkig is alles goed gekomen."
Beste Jessie, Hartelijk dank voor uw feedback. We stellen het zeer op prijs dat u de positieve aspecten van ons telefonische contact en de snelle afhandeling van uw bod benoemt. We betreuren het echter dat er verwarring was bij de dealer in Meppel over uw afspraak, en dat dit een ongemakkelijk gevoel heeft opgeleverd. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat afspraken in de toekomst beter worden geregistreerd en opgevolgd, zodat dergelijke misverstanden niet meer optreden. We zijn blij te horen dat alles uiteindelijk goed is verlopen en hopen dat u verder tevreden bent met de afhandeling van de inlevering. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Zo goed geholpen en zeer tevreden over de aankoop."
Beste Inge, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Er is goed meegedacht over de aanpassingen aan mijn racefiets en dit is snel en vakkundig gedaan, inclusief een oplossing voor moeilijk te verkrijgen onderdelen."
Beste Frans, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle en deskundige service die u heeft ontvangen We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Denken mee en zoeken naar een oplossing"
Beste Arjan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u tevreden bent over onze service. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service bij aankoop van occasion"
Beste Marja, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"uit 2 fietsen de accu’s gestolen, na aangifte bij de politie, heeft men contact opgenomen met de verzekeraar en is de schade volledig hersteld."
Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de accu's van uw fietsen gestolen zijn. Wij begrijpen dat dit een onaangename situatie is. Indien er verder nog vragen of zaken zijn waarmee wij u van dienst kunnen zijn, horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Heb 17 januari een ford fiesta in de Bilt gekocht we werden zeer goed ontvangen de service is top moet ik zeggen geen moeite teveel. Afspraken worden na gekomen geweldig gewoon Mijn volgende auto koop ik weer daar."
Beste Albert, Hartelijk dank voor uw mooie reactie! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent over de service die u bij ons heeft ontvangen. Het doet ons plezier dat de afspraken zijn nagekomen en dat u zich goed ontvangen heeft tijdens uw bezoek. Wij feliciteren u van harte en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben al jaren vaste klant. Al vanaf de Ten Tusscher periode koop ik hier mijn HTK's, ATB's en racefietsen en nu dus ook m'n eerst ebike. Van kinderfietsen met een lekke band tot superlichte racers met carbon wielen, alles wordt even vriendelijk en accuraat behandeld. Iets wat je niet veel ziet. Daarom is het vaak lekker druk en gezellig."
Beste Ottens, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. We zijn erg blij om te horen dat u ons bedrijf waardeert en dat wij u vanaf de Ten Tusscher periode al goed van dienst hebben kunnen zijn. Het is geweldig om te zien dat wij in al die jaren in uw fietsenbehoeften hebben kunnen voorzien, van kinderfietsen tot superlichte racers en nu zelfs uw eerste E-bike. We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn, en natuurlijk blijven wij er voor u met het grootste plezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede voorlichting, prachtig assortiment. Persoonlijke service"
Beste Vincent, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het assortiment. Bij ons staat persoonlijke aandacht voorop, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuw fietsavontuur! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Het personeel neemt de tijd om potentiële kopers te informeren over de verschillende types en uitvoeringen. De onderhandeling over de aankoop en verdere afhandeling is prima. Aflevering van de nieuwe aankoop thuis is top! Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen. Ik wacht alleen nog op bericht van het certificaat van het alarmsysteem. Kort, groot aanbod van jonge auto’s, deskundig en vriendelijk personeel."
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over ons ruime aanbod en de deskundigheid van ons personeel. Het is fijn om te weten dat de uitleg over de verschillende types en uitvoeringen naar wens was, en dat de afhandeling van de aankoop en levering naar behoren is verlopen. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Een prettige ervaring"
Bedankt Peter, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak maken was eenvoudig. Werd keurig thuis gebracht en weer opgehaald. Auto mooi schoon. Wat wil je nog meer."
Beste Rein, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de afspraak zo soepel is verlopen en dat u tevreden bent met onze service. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door Mathijn. Klantvriendelijk en neemt de tijd. Je voelt je als klant zeer welkom en wordt professioneel behandeld. Overige collega's ook zeer vriendelijk en professioneel."
Beste Rebecca, Hartelijk dank voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u het contact met Matijn zo goed heeft ervaren. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vlot geholpen. Doen veel voor de koper om tot een verkoop te komen. Zijn duidelijk is hun beleid en duidelijk over de auto's die ze in de verkoop hebben."
Beste Martin, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te weten dat onze verkopers u vlot hebben geholpen en dat ons beleid duidelijk voor u was. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe!~ Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel zowel aan de telefoon als aan de balie. Na de reparatie, kreeg ik de auto gewassen terug."
Beste Maria, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen, daar doen we het voor. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gekocht volgens afspraak en deze ook uitgevoerd een jaar zoals afgesproken!"
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken nagekomen"
Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij te horen dat de afspraken nagekomen zijn en dat alles naar wens is verlopen. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken. Goede service Juiste prijs / kwaliteit. Vriendelijk r er n correct personeel."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd goed geholpen."
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Na de proefrit een goed gesprek gehad over de inruil. 2 weken later de jongere auto opgehaald. Alles was goed geregeld."
Beste Herbert, Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Leuke ervaring met dit bedrijf"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service, netjes en snel"
Bedankt Jordy, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over de service. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Beste Pieter, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht