Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen. Ze hebben alles geregeld met de verzekering en de boel gerepareerd. Goede service."
Daarom ben ik enthousiast
"Welke afdeling je ook nodig hebt altijd vriendelijk ,behulpzaam ,nooit iets teveel endenken met je mee"
Beste Hennie, Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons veel plezier te horen dat onze collega’s van alle afdelingen u altijd vriendelijk en behulpzaam te woord staan, en dat zij met u meedenken zonder iets als te veel te ervaren. Mochten wij u in de toekomst weer van dienst mogen zijn, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Verstand van zaken, super vriendelijk en heel klantgericht"
Beste Azad, Bedankt voor uw mooie woorden! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Word goed geholpen , en er word altijd na een oplossing gezocht"
Beste Maris, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Het inleveren van de auto ging niet geheel naar wens. Groot bedrijf en niet echt duidelijk waar ik moest zijn. Een medewerker van de afdeling VW nam mijn sleutels en formulieren in ontvangst en zei dat het zo goed was. Niet dus want later werd ik gebeld en moest nog een keer komen om te tekenen."
Beste Lubbe, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend ons te horen dat het inleveren van uw auto niet geheel naar wens is verlopen en dat de communicatie rondom de afhandeling voor onduidelijkheid heeft gezorgd. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend is geweest. Wij streven ernaar om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen en nemen uw feedback dan ook zeer serieus. Wij zullen dit intern bespreken om verbeteringen door te voeren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte goede hulp bij de aankoop van onze nieuwe ID.3"
Beste Jeroen, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"zie hierboven"
Beste Erwin, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Top service!"
Bedankt Mathijs, voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij de aankoop van de fiets als bij het afhalen was de sfeer geweldig. Tijdens een goed gesprek bij de aankoop werd volop informatie uitgewisseld waarom ik een bepaalde frame hoogte nodig had. Ook de uitleg over de bredere banden etc was erg fijn. Bij het afhalen van de fiets was er volop uitleg bij het aanpassen van zadelhoogte ed. In een woord: geweldige zaak."
Hartelijk dank voor uw enthousiaste en positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zowel bij de aankoop als bij het afhalen van uw fiets zo tevreden bent over onze service. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fiets, en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in onze zaak! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg en service, vriendelijk personeel."
Beste Marlies, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Drong niet op en vertelde goed en rustig over de te verkopen auto. Kwam bij mij goed over."
Beste Henk Jan, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u het contact met onze collega zo goed heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn gevoel bij het kopen van onze Volvo is dat de Marnix ons niks opdroeg of iets snel wilde verkopen maar de tijd gaf erover te denken en dat gaf ons een zeer prettig gevoel."
Beste Freek, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met zowel de aankoop van uw Volvo als de service die u van Marnix heeft ontvangen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst enz. was perfect, goed gesprek met de verkoper gehad en dat heeft geleid tot aankoop voertuig."
Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prima ervaring heeft gehad en dat de ontvangst en het gesprek met onze verkoper naar wens waren. Wij wensen u veel plezier en rijplezier met uw nieuwe voertuig! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop van een gebruikte auto. Zeer goed en netjes geholpen alle afspraken, zijn netjes en correct nagekomen."
Beste Maarten, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u zeer goed en netjes geholpen bent bij de aankoop van uw auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop van een gebruikte auto. Zeer goed en netjes geholpen alle afspraken, zijn netjes en correct nagekomen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"E-mails worden onvolledig beantwoord. Verder is er geen transparantie over prijsopgave. Na herhaaldelijk vragen heb ik tot het moment dat de factuur (die veel hoger dan verwacht was) kwam (1 dag na de kleine beurt) geen bedrag (richtprijs) doorgekregen voor een kleine beurt. Op de dag van de werkzaamheden werd ik wel gebeld voor de extra kosten, maar ook toen kon mij niet verteld worden wat de kosten zijn voor een kleine beurt. Tot op de dag van vandaag heb ik geen inzicht in de specificatie gekregen. Verder werden er tot 3 maal toe adresgegevens opgevraagd en heb ik die ook 3 keer doorgegeven per mail. Maar deze werden niet verwerkt. Verder geen op- en aanmerking over de verrichte werkzaamheden."
Beste Ester, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat u de communicatie op deze manier heeft ervaren. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om alles samen door te nemen. Mocht u nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Een nieuwe Peugeot 2008 op mogen halen bij Broekhuis Zwolle, ontzettend goed en fijn geholpen door Geert. Onwijs tevreden!"
Beste Susanna, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Peugeot! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen door Geert. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Bedrijf is pro actief. De auto onlangs ingeruild en alles is heel vlot verlopen. Uitleg etc. was duidelijk. Kortom, blij dat ik bij dit bedrijf weer een auto gekocht heb."
Beste Marianne, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij zijn ontzettend blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad bij ons. Het is fijn om te weten dat onze medewerkers u deskundig en vriendelijk hebben geholpen en dat het inruilen van uw auto vlot en duidelijk is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldige Service!"
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor! De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"netjes geholpen en uitgelegd wat er allemaal was gedaan, vriendelijk personeel ."
Beste Lucille, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Moutainebike ingeruild en nieuwe gekocht. Deskundig advies gekregen. Direct mijn nieuwe mountainbike fietskaart gemaakt ondanks dat het heel druk was. Prima service."
Beste Fre, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons deskundige en klantvriendelijke personeel. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers op uw nieuwe mountainbike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren zakelijk opzoek naar een Ford Kuga. Bij Broekhuis Veenendaal stond een uitvoering die ons zeer aansprak. Maar wij zijn gevestigd in A'dam. Na zeer vriendelijk contact met Kristian Imminkhuizen, was het mogelijk om de auto bij ons locatie te krijgen om hem te bekijken en een proefrit te maken. Op basis daarvan besloten te auto aan te schaffen. Alle administratieve afhandeling snel en vakkundig door Kristian uitgevoerd en uiteindelijk is de Kuga ook bij ons op locatie afgeleverd. Top geregeld in zo'n anderhalve week, compliment voor Kristian! En ten slotte: de medewerker die er nu een aantal dagen in rijdt is meer dan tevreden."
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze dienstverlening als professioneel en snel heeft ervaren, en dat wij u hebben kunnen helpen bij de aanschaf van de Ford Kuga. Wij geven de complimenten graag door aan onze collega Kristian Imminkhuizen. Het is mooi om te zien dat zijn inzet en service u zo goed zijn bevallen, van het eerste contact tot aan de aflevering van de auto op uw locatie. Wij wensen u en uw collega veel veilige en plezierige kilometers toe met de Ford Kuga. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn 2011 Volvo V60 ingeruild voor een V60 modeljaar 2021. Ik kreeg bij interesse van Roy direct een redelijk aanbod voor inruil en voor aanschaf van de nieuwe V60 een goede prijs met prima afleverpakket inbegrepen. Vanwege de afstand is er telefonisch om de nieuwe auto heen gelopen en heb ik deze gekocht zonder de auto gezien te hebben. De Volvo garantie geeft dan net even dat stukje zekerheid. En de auto viel niet tegen. Hartelijk ontvangen, de auto tip top in orde, er werd voldoende tijd genomen. En bovenal heb ik er een hele fijne auto aan overgehouden. Het gaf de ervaring die je van een merkgarage verwacht!"
Beste Joost, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service bij de aanschaf van uw Volvo V60, en dat het gehele proces, van inruil tot aflevering, naar wens is verlopen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe Volvo V60. U bent altijd van harte welkom mocht u verdere vragen hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Dank Sven voor de snelle reacties. Alles was prima geregeld."
Bedankt Joost, voor uw positieve beoordeling. Goed om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst. Kreeg een bericht of ik akkoord ging met een reparatie van het stuurhuis zodat ik wist wat dat ging k9sten. De auto was mooi op tijd klaar en mooi gewassen. Kortom, zeer tevreden."
Beste Gert, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, van de vriendelijke ontvangst tot de duidelijke communicatie over de reparatiekosten. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Hele vriendelijke verkoper, goed verhaal. Jammer dat de werkplaats hem bij de punten op de i een beetje in de steek laten. 40 punten check bevat het controleren van de afstandsbediening maar de batterij was leeg. Verder prima afgeleverd. Hij rijdt heerlijk is gewoon genieten. Hoe onze relatie met Broekhuis op de lange termijn gaat zijn zullen we zien. Ik heb er op dit moment de volste vertrouwen in."
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw open feedback. Wat fijn om te horen dat de auto als een zonnetje rijdt en dat u tevreden bent over het contact met onze verkoper. Wel betreuren wij dat de werkplaats bij de eindcontrole een punt heeft gemist. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Hele vriendelijke verkoper, goed verhaal. Jammer dat de werkplaats hem bij de punten op de i een beetje in de steek laten. 40 punten check bevat het controleren van de afstandsbediening maar de batterij was leeg. Verder prima afgeleverd. Hij rijdt heerlijk is gewoon genieten. Hoe onze relatie met Broekhuis op de lange termijn gaat zijn zullen we zien. Ik heb er op dit moment de volste vertrouwen in."
Daarom ben ik enthousiast
"Top en erg prettig"
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"goed geholpen door leerling verkoper Cas auto netjes afgeleverd allen had Cas wat meer kennis van de door ons gekochte Volvo XC40 moeten hebben maar voor de rest prima"
Beste Arie, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Cas en dat de aflevering van uw Volvo naar wens is verlopen. We waarderen uw opmerking over de productkennis, uw feedback is heel waardevol voor ons. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard voor u klaar bij eventuele vragen of toekomstige bezoeken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"De Shimano motor van mijn fiets raakte defect en ik ben door verwezen naar een Shimano Service Centre. Bij Broekhuis de diagnose gesteld en onder garantie de motor vervangen. Ondanks dat ik de fiets elders heb gekocht heb ik alles als zeer klantvriendelijk ervaren. Goede communicatie en vriendelijk personeel. Ik blijf hier komen!"
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback. We zijn blij dat de diagnose en de garantieafhandeling naar tevredenheid zijn verlopen en dat u de communicatie en de klantvriendelijkheid heeft gewaardeerd. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Een 1-jarige beurt gehad, prima en snel klaar!"
Beste Ineke, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat uw auto snel en naar tevredenheid is onderhouden. We waarderen uw vertrouwen en zien u graag weer terug bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige samenwerking, passende prijs voor de inruilwagen en wat wordt beloofd, wordt ook nagekomen."
Beste Ramon, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met zowel de nieuwe auto als de afhandeling van de verkoop. Het doet ons goed te weten dat u de samenwerking als prettig heeft ervaren en dat alles volgens afspraak is verlopen. We danken u voor uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom al jaren bij broekhuis zeer goede garage je wordt goed geholpen en vriendelijk en je krijgt een goede uitleg over je auto. een aanrader"
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en loyaliteit. We zijn blij te horen dat u al jaren tevreden bent met de service bij Broekhuis en dat u altijd vriendelijk en goed geholpen wordt. Het doet ons goed te weten dat u de uitleg over uw auto waardeert. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en helpen u graag in de toekomst weer verder. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne mensen, goede deal gedaan"
Beste Pieter, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u een goede deal heeft kunnen sluiten en dat u het contact met onze medewerkers als prettig hebt ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"De controle en reparatie van de Airco van mijn Hyundai was in een klein uurtje gepiept, Mooie gestructureerde communicatie, waardoor ik precies weet waar ik op wacht en waarom."
Beste Meino, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de controle en reparatie van de airco snel en efficiënt is verlopen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Bevestiging van mijn goede ervaring de afgelopen jaren met Broekhuis"
Beste Simon, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons goed te horen dat u al jaren tevreden bent over het contact, het advies en de service bij Broekhuis. We waarderen uw vertrouwen en blijven ons best doen om u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ruime keuze en vakbekwame mensen."
Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u onze gastvrijheid en de vakbekwaamheid van onze medewerkers waardeert. Ook de ruime keuze is iets waar we trots op zijn. We stellen uw feedback zeer op prijs en staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Online een v60 gezien. We konden direct komen kijken en hebben hem daarna direct aangeschaft. Top geholpen door de medewerker!"
Beste Kevin, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo snel terecht kon en goed bent geholpen bij de aanschaf van uw Volvo V60. Veel plezier met uw nieuwe auto en graag tot ziens bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"slecht"
Beste Cees, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Momenteel staan wij met u in contact om gezamenlijk een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan"
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw fijne reactie. Wat goed om te horen dat u zich altijd vriendelijk te woord gestaan voelt en dat uw ervaring als uitstekend wordt beoordeeld. Uw waardering betekent veel voor ons en we helpen u ook in de toekomst graag weer verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Beste Marjolein, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat wij alles naar wens hebben kunnen regelen met de verzekering en de reparatie van uw fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen of behoefte aan ondersteuning hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede