Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"makkelijk erg vriendelijk en waar ik voor kom mijn auto altijd perfect een goed onder houdt"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben op een duidelijke en goede wijze op de hoogte gebracht van hetgeen uit de APK en jaarlijkse beurt naar boven kwam. Ook duidelijke inschatting van de prijs en er werd goed meegedacht met mijn wensen en mogelijkheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden met het uitvoeren van de onderhoudsbeurt aan mijn auto."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Door ziekte niet in staat de garage te bezoeken. Volvo heeft mij uitmuntend bijgestaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en schoon afgeleverd Ook een snelle aflevering"
Daarom ben ik enthousiast
"Super service, uiterst tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto weer prima grote onderhoudsbeurt gehad, duidelijk vooraf inzicht in kosten en ook fijn dat je gehaald en gebracht kan worden."
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel junior- als senior verkoper namen tijd en moeite om ons te woord te staan. Ook op de vragen over evt garantie werden goed beantwoord. En niet te vergeten : telefonisch contact om afspraken te maken heel goed. En vooral de man waar je je dient te melden: Geweldige “grijze” man !!"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt meegedacht, de medewerkers zijn behulpzaam en de service erg goed!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto is keurig hersteld"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een kleine opmerking of zie het maar als tip. Wij rijden weinig km per jaar. Het zou zeer prettig zijn dat er ook een standaard super kleine beurt beschikbaar is. Zodat de km prijs acceptabel wordt."
Daarom ben ik enthousiast
"Door eerst een offerte te overleggen duidelijkheid over de punten waarnaar gekeken moest worden. Tussen de reparatie door gebeld om een mankement dat kon wachten later bij de eerstvolgende servicebeurt (tandriem) te doen omdat ze er dan beter bij konden en dit toch gedemonteerd diende te worden. Zeer netjes."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede informatie wat er gedaan moest worden. Alles goed uitgelegd. Prima weer!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles naar tevredenheid gedaan en volgens afspraak,klasse"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden. Er is, zo als iedere keer,weer goed werk verricht. Zeer vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"V60 T5 Standaard servicebeurt + start/stop systeem dat niet werkt."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto moest voor de beurt ,en voor de apk. Ben goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden ,Het was zeer attent ,dat de monteur of iemand anders mij erop wees dat de banden aan vervanging toe waren. Wil graag veilig rijden en niet voor verrassingen komen te staan. Alles is naar tevredenheid afgehandeld Nog een pre Ik kon de dag van afspraak de auto zelf niet brengen en halen. Dit hebben ze geweldig opgelost. De auto werd gehaald en gebracht en nog schoon afgeleverd ,na de Sahara wind ,Al met al ben ik overal zeer tevreden over Heel hartelijk dank"
Daarom ben ik enthousiast
"Je word heel goed geholpen. Ga zo door."
Daarom ben ik enthousiast
"de service is heel goed en als er al problemen zijn worden ze snel en adequaat opgelost"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede afspraken, correcte communicatie, prima oplevering en uitleg en het nabellen stemt tot die tevredenheid"
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden stipt nagekomen. Men werkt zeer netjes. Vriendelijk, terzake kundig personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Ook heel prettig: de auto was gewassen en vanbinnen gereinigd. Goede service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto is hier geweest voor een APK keuring en onderhoud. Over alles werd goed overlegd en (onnodige) reparaties niet zomaar uitgevoerd. Ik ben erg tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Peter Kuin is een fijne verkoper omdat hij niet 'verkoopt.' Hij luistert naar de wensen en probeert daarmee de meest passende oplossing te vinden voor de koper. zeer tevreden over het contact en de afhandeling van zaken."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en gauw een nieuwe sleutel. En beurt"
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon good onderhoud voor een goede redelijke prijs."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankomst ontvangst was correct en vriendelijk Te woord gestaan door Danielle , deze ontvangst is het gezicht van Broekhuis. Bij ophalen van de auto geholpen door Linda niets dan lof voor deze twee dames. Bij ophalen auto netjes schoon geweldige service."
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer voor onderhoud gebracht. Vriendelijke mensen en alles conform afspraak geleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Een top garage met uitstekende service"
Daarom ben ik enthousiast
"De beurt prima uitgevoerd, op het afgesproken tijdstip was de auto klaar. Vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Aflevering aan huis. Super goede service. Heel blij mee"
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk en professioneel garage."
Daarom ben ik enthousiast
"Na lang zoeken hebben we eindelijk de juiste bestelauto gevonden bij Broekhuis Ford Hoogeveen. Vriendelijke mensen, gevoel was goed dus de deal was eigenlijk snel gesloten. De auto is netjes volgens afspraak en met een volle tank aan huis afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Schade keurig hersteld, afwikkelen met verzekering prima. Mooi vervangend vervoer!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn DS7 gebracht voor onderhoud en een klacht ivm de werking van de cruise control. Onderhoud perfect uitgevoerd en de cruise control werkt nu eindelijk naar behoren! En de auto zelfs nog schoon aan de binnen en de buitenkant. Een dikke 10 dus!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onlangs liet ik 4 nieuwe banden monteren. Hoewel ik dat goedkoper kon doen bij KwikFit of Euromaster, gunde ik mijn Volvo-dealer 'de deal'. De volgende dag oogden ALLE banden 'te zacht'. Ik moest naar een belangrijke afspraak, maar ging voor alle zekerheid toch eerst naar de dealer om dit te laten controleren. Een band bleek verkeerd gemonteerd en daardoor lek. De andere banden hadden extra lucht nodig. Moet er niet aan denken wat er had kunnen gebeuren als ik met die lekke band op de snelweg had gereden... Blijf bij Volvo voor motoronderhoud, maar voor montage van nieuwe banden ga ik voortaan naar bedrijven die dit zorgvuldiger uitvoeren."
Daarom ben ik enthousiast
"Aankoop van mijn nieuwe Opel Corsa is prima, klantvriendelijk en rustig verlopen. Alles naar wens, afspraken waren duidelijk en zijn goed nagekomen net als de inruil van vorige Opel Corsa. Superblij met de nieuwe Corsa GS Line automaat."
Daarom ben ik enthousiast
"Moment dat binnen kwam is de sfeer heel goed. Ik werd vriendelijk geholpen naar een zoektocht naar mijn nieuwe auto."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik ben prima geholpen. Geen lange wachttijd tevreden klant."
Beste Kenneth, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons feedback te geven over uw ervaring bij onze werkplaats. Wij hebben uw verhaal intern besproken en hebben onze werkwijze aangepast zodat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren. Wij hopen u in de toekomst weer welkom te mogen heten bij ons in de vestiging. Hartelijke groeten, Team Broekhuis Volvo Utrecht – Leidsche Rijn