Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers,baliemedewerkers en de monteurs een dikke duim .goede service,klantvriendelijk .Ik raad het iedereen aan.Broekhuis Enkhuizen."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk en vakkundig advies en naar tevredenheid uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Het enige minpunt is het niet kunnen updaten van het SYNC3 systeem!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede kwalteit en hele vriendelijke bediening."
Daarom ben ik enthousiast
"Wel een probleem.Auto heeft problemen met starten,konden niets vinden.,maar hij start soms nog haperend."
Daarom ben ik enthousiast
"Het bestelproces voor de leaseauto samen met Broekhuis Lease doorlopen. Ook goed geholpen bij vragen rondom opties en de levertijd. De auto is exact volgens de verwachtte planning geleverd!"
Daarom ben ik enthousiast
"Al vele jaren komen wij met onze auto in deze garage. Altijd zeer tevreden. Deze keer vond ik de kleine beurt wat prijzig. Er kwamen na de prijsopgave paar dingen bij. Men had mij tevoren een prijs genoemd voor de beurt op zich. Toen ik gebeld werd, de auto op te halen, noemde men mij een lager bedrag. Ik gaf aan, dat het dan meeviel, waarop men meteen het hogere bedrag noemde. Kwam wat vreemd over. Verder zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen , super goed geholpen bij het kopen van mijn nieuwe occasion. Zelfs aflevering buiten openingstijden was te regelen , heeft mij super geholpen . Zou dit bedrijf iedereen aanraden ."
Daarom ben ik enthousiast
"Super geholpen en blij met mijn nieuwe BMW! Thanks!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact bij de receptie. Ook telefonische uitleg over werkzaamheden zeer duidelijk. Auto rijd weer top."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn om zo een auto te kopen. Leuk ook een auto met een hoes erom heen die je eraf haalt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Kan niet beter...."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke medewerkers,duidelijke uitleg en prijsopgave.Mijn al wat oudere auto kan weer een jaar de weg op,daar kan ik weer op vertrouwen."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis regelt het allemaal perfect!"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn al jaren klant bij Broekhuis, en altijd naar tevredenheid. Auto op de website uitgezocht en besteld. Alles werd vlot in orde gemaakt en de papieren waren binnen 2 dagen binnen. Na 14 dagen kon ik al rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd op woensdag 13 oktober 2021 aangereden door een achteruit rijdende auto met mijn kleinzoontje achterin. Ik heb direct Broekhuis gebeld om de schade te melden. Werkelijk iedereen die mij geholpen heeft, zowel per telefoon als per mail, was zo ontzettend vriendelijk (lief) begripvol en behulpzaam. Ik was heel erg geschrokken en daarvoor was alle begrip. De afhandeling van de schade wordt volledig uit handen genomen en de volgende dag stond er een vervangende auto voor de deur! Alle afspraken worden keurig nagekomen maar de vriendelijke manier maakt het verschil. Het maakt een nare ervaring echt zoveel minder naar. Dus voor iedereen die mij geholpen heeft bij Broekhuis: ontzettend bedankt en petje af!"
Beste Isabele, Wat is het schrikken om zoiets mee te maken, maar wat fijn dat u de service van Broekhuis als prettig heeft ervaren. We wensen u en uw kleinzoon het beste toe en hopelijk mogen we u in betere omstandigheden vaker van dienst zijn! Een vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op een hele fijne manier benaderd door verkoper Jordy en door jullie stage loper."
Daarom ben ik enthousiast
"Twee van de drie sleutels werkten niet. Na 2 dagen bleken de ventielen niet goed aangedraaid, waardoor 2 banden druk verloren. Vloermat rechtsachter ontbreekt. Tot nu toe werden enkele mankementen wel adequaat opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen alles is prima verlopen!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is een top bedrijf mocht ik weer wat nieuws willen dan kom ik hier zeker terug, klant vriendelijkheid is hier ook een sterk punt"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment van afspraak maken tot aflevering heel prettig geholpen. Marco is niet bezig met de verkoop maar stelt de koper centraal. Dit heb ik al zeer prettig ervaren. Daarnaast een onwijs mooi boeket bloemen gekregen. Heel erg bedank BMW Enschede! Nu op naar vele veilige kilometers!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben vriendelijk ontvangen en te woord gestaan bij de aankoop van de auto. Echter bij het ophalen op het afgesproken tijdstip, was de auto nog niet klaar, tevens werd de auto in een erge vieze stoffige staat afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij de geplande werkzaamheden als even snel wat oplossen wordt ik altijd goed geïnformeerd over wat er gedaan gaat worden en wat de kosten zijn. Ook met de verkoop heb ik goede ervaringen. De medewerkers zijn aardig en vakkundig."
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie auto gekocht , hij zou geleverd worden omdat wij in Hoofddorp wonen. Echter kwam onderweg een storing naar boven en de auto ging weer terug. Zondagavond een leen auto gebracht , en donderdag weer omgeruild . Super service en de auto rijdt top !"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekkuis BMW is mijn nieuwe dealer. Sinds lange tijd ben ik weer terug bij BMW. De tijd heeft niet stil gestaan. Dus had ik veel vragen en wensen. Vriendelijk werd ik te woord gestaan en professioneel werd ik geholpen. Twee medewerkers stonden mij te woord. Een jonge en een oudere. De jonge medewerker adviseerde mij zoals het hoort (vind ik). Ik moest volgens hem even wachten om een update van mijn navigatie. aan te schaffen. dat was zonde van mijn geld. Binnenkort kwam er nieuwe versie uit. De oudere medewerker probeerde mij doorzichtig een set winterbanden met velgen te verkopen; net binnen en het was een koopje €1.200,00. Hij vroeg niet of ik misschien iets anders wilde (allweatherbanden of zo). Volgende keer weer graag de jonge medewerker. Voor hem kom ik graag weer terug naar Almelo"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring dat ik het een fijn bedrijf vind"
Daarom ben ik enthousiast
"Op een zaterdagmorgen reed ik een lekke voorband. Bij een belletje naar Broekhuis kreeg ik een monteur aan de lijn die wat aan zijn privéwagen aan het sleutelen was. De werkplaats was officieel gesloten Hij nodigde mij uit om met de thuiskomband te komen. Hij onderbrak zijn eigen werkzaamheden en repareerde de band vakkundig. Gratis. Ik ben zo vrij geweest het laatste iets anders op te lossen. Verder zijn we al jaren een zeer tevreden klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Lekker snel vlot en geen gezeur, fijne garage en vlotte afhandeling !"
Daarom ben ik enthousiast
"We werken al jaren samen met Broekhuis Carplus en altijd naar tevredenheid. Ze denken pro-actief mee."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Broekhuis zijn zeer positief, enthousiast en professioneel team"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over de aankoop en de afhandelng van mijn auto"
Daarom ben ik enthousiast
"Dat wil zeggen de ervaringen met de vestigingsdirecteur en ook de werkplaats zijn goed. De afspraken die we onderling maken worden correct en tijdig nagekomen. Waar ik echter minder over te spreken ben, zijn de reclamecampagnes en de verkoopvoorwaarden met het oog op acties voor accessoires e.d. Hiervan heb ik twee (vervelende) voorbeelden: 1. Ik wilde op mijn nieuwe F750GS graag voor €46 extra een comfortzadel aanschaffen. Dat kon alleen als ik de volledige nieuwprijs van € 358 zou betalen, want de motor die ik uit de showroom kocht, was niet besteld en geleverd met zo'n zadel. 2. De actie voor nieuwe de Navigator VI ad €99 geldt niet voor mijn nieuwe motor, omdat ik een 2022 model heb gekocht. Dit staat niet in de mail die ik hierover heb ontvangen. Beide zaken heb ik met de vestigingsdirecteur besproken, maar hij zegt dat ik inderdaad 2 keer pech heb gehad en hier niet echt iets voor mij in kan betekenen, anders dan eventuele levering van de beide accessoires tegen inkoopprijs. Maar dat is voor mij natuurlijk niet echt interessant. Kortom geen goede ervaring op dit terrein. Dat is wel een domper op de overigens fijne feestvreugde van de nieuwe motor, die goed bevalt."
Daarom ben ik enthousiast
"Voor een vakantie naar Polen wilde ik graag een brandblusser in mijn personenauto (leasewagen) ingebouwd hebben. Er was snel een afspraak gemaakt, in overleg met mij werd ter plekke bekeken waar de brandblusser zou worden geplaatst en dit werd snel uitgevoerd. De rekening ging rechtstreeks naar mijn werkgever. Goed en snel geregeld dus."
Daarom ben ik enthousiast
"Een bedrijf die klaar staat voor zijn klant. Fijn om mee samen té werken!"
Daarom ben ik enthousiast
"Niet duur. Auto super netjes herstelt en ook is de auto keurig gewassen, van binnen schoongemaakt en de ruitensproeiervloeistof bijgevuld. En dat allemaal na een spot repair op een bumper."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen en kon tijdens inbouwen van het systeem het kantoor gebruiken. Super !"
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren betrouwbaar en fijn contact ,ga zo door mannen ."
Daarom ben ik enthousiast
"De bus is prima afgeleverd top"
Daarom ben ik enthousiast
"Nette inrichting tot in de puntjes verzorgt. Ik mis alleen de anti slip matjes in de open stellingen."
Beste Jos, Wat fijn om te horen dat u positief bent over Broekhuis. En met een 10 zijn wij ontzettend blij! We hopen u nog vaker van dienst te mogen zijn. Een vriendelijke groet, Broekhuis Ford Doorn