Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaring met dit bedrijf, we zijn zeer netjes geholpen door Dennis en Patrick, we hebben een mooie Peugeot 2008e gekocht, ik raad het iedereen aan.."
Daarom ben ik enthousiast
"Tot heden alles is oke."
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een prettige maar niet opdringerige verkoper. Echter kreeg ik wel de indruk dat de werkplaats niet de volledige aandacht besteede aan de te verwachte werkzaamheden. Benzinedop ontbrak en de achteruit ruitenwisser niet gecontroleerd, was echt versleten."
Beste Emiel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper. Bedankt voor uw feedback voor de werkplaats. Wij hebben naar aanleiding van uw review contact met uw opgenomen om de punten te bespreken, bedankt voor dit prettige gesprek. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kocht een nieuwe Puma bij Sander in Harderwijk en dat ging fantastisch. Verrassend was de snelle levering, maandag gekocht zaterdags al rijden."
Beste Hans, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld en u snel kunt genieten van uw mooie Puma. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb een occasion gekocht bij jullie. Daarbij lever ik ook mijn huidige auto (Chevrolet Spark bj 2011) in. Wij zijn tot een overeenkomst gekomen voor een inruilbedrag van 250,- wat ik een zeer laag bod vond toen dit werd voorgesteld. De desbetreffende verkoper van Broekhuis Lelystad heeft echter het beeld geschetst dat dit is wat ze kunnen bieden gezien de staat van de auto. Nadat de verkoper een kort telefoontje had gepleegd met een handelaar waar jullie zaken meedoen, kon de verkoper niet meer dan 250,- ervoor geven. De Spark zou niet veel meer waard zijn, vanwege zware beschadigingen o.a. steenslag en motorkap schade, de auto is al bijna 12jaar oud er staan veel km's op de teller en is waarschijnlijk rijp voor de sloop. Kortom u krijgt er niks meer voor, wordt mij verteld. Dan ga ik uit van de expertise van Broekhuis en ervaring in de autohandel en ik ga akkoord. Het zit me toch niet lekker en ik besluit contact op te nemen met jullie en de desbetreffende verkoper om van de inruil af te zien. Dit is echter niet meer mogelijk want de auto is doorverkocht aan een tussenpersoon en die heeft een bod gedaan van 1100,- Nu blijkt dat de auto op een handelsplatform is gezet en dat Broekhuis aan de hoogste bieder de auto heeft doorverkocht voor 1100,- terwijl deze auto volgens de verkoper niks meer waard zou zijn en mij maar 250,- teruggeeft voor deze auto. Oftewel Broekhuis steekt 75% in eigen zak over de rug van hun eigen klant. Daarnaast heeft de verkoper niets gezegd over een handelsplatform en dat dit de handelswijze is van Broekhuis. Ik voel me misleid. Ik ben niet goed geïnformeerd om een doordachte keuze te maken. Als ik dit had geweten, was ik nooit akkoord gegaan. De verkoper zei ook letterlijk, er moet geld verdiend worden en dit is hoe het werkt in de autohandel. Dit zijn praktijken die je verwacht van een louche autobedrijf en niet van een erkende dealer. Er is ook totaal geen bereidheid om te onderhandelen of mij tegemoet te komen."
Beste Marlies, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn we in afwachting van de aflevering. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst is altijd vriendelijk en de service uitstekend. Direct naar oplossingen zoeken, zowle voor de korte als de lange termijn."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service zo heeft ervaren. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Heel blij met de Volvo xc60 en heel goed geholpen door Broekhuis Groningen"
Beste Maarten, Wat leuk om te lezen dat u zo blij bent met de XC60. Daar doen we het voor. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Na eerst telefonisch contact te hebben opgenomen over een nieuwe auto hebben mijn vrouw en ik de firma Broekhuis bezocht en Janwillem heeft ons netjes, zonder opdringerig te zijn, te woord gestaan. Hij heeft ons uitleg gegeven over de auto waar wij belangstelling voor hadden en we zijn het na onderhandelingen eens geworden over het toe te betalen bedrag en de koop was beklonken."
Beste Wiebe, Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe auto. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, behulpzaam, professioneel, gastvrij"
Beste Pieter, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn ook blij om met u zaken te doen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zelfs als er een onderdeel niet voorradig is doen ze er alles aan om het alsnog dezelfde dag op te lossen!"
Beste Ewoud, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie auto op het oog gekregen bij Broekhuis Volvo. Voor huidige auto markt reeële inkoopprijs bij inruil. Continu goed contact gehad met de verkoper die service hoog in het vaandel houdt. Inbouw van trekhaak is door Broekhuis netter verricht dan trekhaak fabriek (bijzonder om te zien). Een proffesioneel en prettige volvo dealer."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was ook een makkelijke klant! Binnen 2 uur heb ik een mooie Nissan Juke gekocht. Dus verkoper had niet veel werk aan mijn koop. Jammer dat de auto niet gepoetst was op de dag dat ik het mocht ophalen, maar gelukkig na een keer bellen is alles snel geregeld. Eigenlijk wil ik absoluut niet klagen maar een beetje meer service en klantgerichte benadering zou fijn zijn. Dat is een tip!"
Beste Indra, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij bedanken u voor uw feedback. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een veilige auto voor een goede prijs kwam ik uit op Hoogeveen. Tinus bracht de auto en maakte een proefrit met me. Voor hij terug was in Hoogeveen was ik er met Broekhuis Hoogeveen al uit en een week later werd de volvo door Tinus op de oplegger voor de deur afgeleverd. Heel jammer dat ik nu voor onderhoud naar Zeist zal gaan, hoop op net zo’n meedenkende en service gerichte vestiging"
Beste Bernadette, Gefeliciteerd met uw aankoop. Bedankt dat u onze service zo waardeert. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"In het ruime online assortiment van de Broekhuis vestigingen een mooie Opel Mokka X Innovation gevonden, deze stond echter bij de vestiging in Deventer. Deze auto was binnen 2 werkdagen naar Heemskerk gereden voor een proefrit. De ontvangst was prima, de verkoper was zeer netjes en heeft ons op geen enkel moment onder druk gezet om de koop te sluiten. Hij heeft plus en minpunten afgewogen en deskundig advies gegeven. De vestiging is ruim, met showroom en garage en heeft een mooie zithoek met prima koffie. 2 Augustus mochten we de auto ophalen, wederom een prima ontvangst en al het papierwerk werd snel geregeld. Na het overhandigen van de sleutels kregen we nog een Broekhuis taart mee, deze heeft prima gesmaakt!"
Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wat fijn dat de taart gesmaakt heeft. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Begin juli vrijblijvend wezen kijken voor een leuke Ford Focus, kwam er meteen 1 tegen die onze aandacht trok. Bleek de model auto van de verkoper te zijn, hij was er zeer enthousiast over en wist ons dat ook mee te geven. Na een proefrit waren wij verkocht en mocht de verkoper helaas voor hem afscheid nemen van zijn Ford Focus ;-)"
Beste Marcel, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat het allemaal naar tevredenheid is geregeld. Helaas voor onze verkoper, maar gelukkig voor u:) Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Snel afspraak gemaakt, erg vriendelijke medewerkers, goede uileg nieuwe auto."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals ik gewend ben weer prima service bij de grote beurt van mijn Toyota Jaris."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service weer zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne auto garage kom er al jaren"
Beste Melvin, Bedankt voor uw jarenlange klandizie. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Auto Broekhuis is vanaf begin eerste contact super. Binnen 2 weken was ik de eigenaar van de auto die ik zocht! Uiterst professionele verkoper."
Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke informatie over de garantie en dergelijke. Keurig afgeleverd met uitgebreide info over dashboard en snufjes."
Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"top, goede voorlichting. jammer dat de navigatie niet werkt. dit is een flinke tegenvaller."
Daarom ben ik enthousiast
"Occasion gekocht, alles netjes geregeld zoals was afgesproken. Netjes te woord gestaan, goed geholpen door Edo en bij de aflevering door Tim. Goed de tijd genomen om alles uit te leggen. Top!"
Beste Alex, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles van begin tot eind naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer netjes geholpen."
Bedankt John, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"De ruitenwissers (voorzijde) klappen tijden het gebruik tegen elkaar. De ruitenwisserbomen dienen vervangen te worden maar daartoe wordt een niieiwe afspraak gemaakt te worden Dan zal het euvel verholpen zijn."
Beste Geert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zien u graag bij ons in de vestiging om de ruitenwissers te vervangen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke personeel met kennis van zaken."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"De aankoop van de auto ging goed. Als ik dan veel geld uitgeef en een behoorlijk bedrag betaal voor aflevering vind ik het heel jammer dat ik in de eerste week al twee liter olie moet bijvullen. Dit geeft mij het gevoel dat de beurt die de auto krijgt bij afleveren niet of niet volledig is gedaan. Brorkhuis heeft netjes de auto opgehaald en gerepareerd. Zij vonden het ook heel vervelend en hebben er alles eraan gedaan om de auto weer goed voor elkaar te krijgen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed bij aanschaf en aflevering van de nieuwe auto."
Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Van beoordeling tot de afwerking, echt top. Zeer professioneel bedrijf, levert kwaliteit en service."
Bedankt Sander, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat het herstelproces naar volle tevredenheid is verlopen. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend deskundig monteurs hartelijke ontvangst"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"1 doet z'n werk met passie. 2 heeft liefde voor z'n vak. 3 weet waar hij over praat. 4 niet opdringend. 5 zorgt voor een goed verloop. 6 uitstekende verkoper."
Beste Gerrit, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze verkoper. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeker als het gaat om kleine zaken als controle oliepeil of plaatsing van een marterkastje. De baliemedewerkers zijn klantvriendelijk. Waar ik minder gelukkig mee ben - maar dat kan de garage niet direct aanrekenen - is het feit dat ik 30 weken moet wachten op mijn nieuwe auto. Ik zou me hebben kunnen voorstellen dat er ergens in Nederland nog een type auto van mijn voorkeur zou staan en overgenomen zou kunnen worden van een collega-dealer. Dat is me in de afgelopen vijftig jaar al wel eens een paar keer overkomen."
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u bovengenoemde zaken als positief heeft ervaren. Vervelend om te lezen dat u een geruime tijd moet wachten op de levering van uw nieuwe auto. Wij wensen u ondanks de lange wachttijd veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto werd opgehaald van huis en terug gebracht. Dat was ook het Broekhuis aanbod. Ook de prijs en de helderheid van het uitgevoerde werk was geheel in orde. IN de voorbereiding werd echter steeds bevestigd dat ik mijn auto op 28.7 om 8.30 uur moest brengen ipv dat hij opgehaald/gebracht zou worden. Ik heb daarover nog telefonisch contact gehad met de garage, waarbij nogmaals bevestigd werd dat ik hem niet hoefde te brengen. Op de avond voor het garage bezoek kwam nogmaals een mailtje binnen dat ik de auto om -8.30 uur moest brengen. Jammes omdat het verder heel prima geregeld en uitgevoerd was."
Beste Jaap, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat u onze service met een 9 beoordeeld. Wij danken u voor uw feedback over de voorbereiding. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantgerichte en heel attente begeleiding bij de aanschaf van m'n nieuwe SEAT!!!"
Bedankt Pieter, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld tijdens de aanschaf van uw nieuwe SEAT. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"prettige ontvangst, deskundig leerzaam en persoonlijk kennismakingsgesprek, prettige uitstraling van het bedrijf passend bij het merk(en de verwachtingen)"
Beste Jacco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door de monteur, vriendelijk ontvangst en hij legde duidelijk uit wat hij had gedaan bij het ophalen van de auto. Verder heb ik een nette en schone leenauto meegekregen."
Bedankt Daniël, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij de eerste kennismaking, goede uitleg bij de rij test. Papierwerk werd vakkundig en goed uitgelegd. Afspraken werden goed nagekomen. Bij het ophalen van de auto kwam er een meeuw overvliegen met alle gevolgen van dien, de toch al schone auto werd nog even goed na gewassen. Na de eerste dag werden we gebeld en werd er gevraagd hoe de eerste dag was bevallen. Nog nooit meegemaakt. Kortom zeer tevreden."
Beste Gerard, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij dat het verkoopproces naar volle tevredenheid is verlopen. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring in garages waren niet best in de afgelopen jaren. Mijn dochter en ik kwamen bij Broekhuis Enschede voor een proefrit en werden meteen netjes geholpen. Geen druk en alles werd netjes uitgelegd. Bij het ophalen van onze nieuwe auto idem dito, van mij krijgen jullie dan ook een 10 voor klantvriendelijkheid. Het geduld, de uitleg en het serieus nemen van vrouwen (daar short het namelijk wel een aan in de garages)."
Beste Ellen, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld en dat we u hebben mogen verwelkomen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!"
Beste Dick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij danken u vriendelijke voor uw feedback. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Geen flauwekul, gewoon goed en correct."
Bedankt Marinus, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaring. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en correct alles afgehandeld"
Beste Anton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Bedankt voor uw positieve ervaring. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt