Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Klant gericht, duidelijkheid en"
Daarom ben ik enthousiast
"Nemen de tijd voor je en je auto, En de werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben hiervoor een aantal verkeerde keuzes gemaakt op het gebied van autokeuzes. Richard heeft ons een vertrouwd gevoel gegeven en erg goed geholpen in alle stappen, we zijn heel tevreden met de hulp en met de auto!"
Beste Wander, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij het kopen van een andere auto."
Beste Gerard, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na een week lang een Ford Focus wagon ST line te hebben gezocht kwam ik een occasion in Harderwijk bekijken. Wat een verschil kan een bedrijf maken. Niet vaak in deze zoektocht kreeg ik zoveel open en eerlijke informatie, inzicht in de complete onderhoudshistorie en behoefte om echt goed zaken te doen. Het blijft mensenwerk maar door goed te kijken en luisteren kan een bedrijf echt het verschil maken en Broekhuis Harderwijk doet dat met verve. We waren er dan ook snel uit. Een voorbeeld van de service: toen de wens om een trekhaak ter sprake kwam werd eerlijk verteld dat dit mogelijk is, maar wel door middel van zagen in de achterbumper. De bedrijven die ik eerder bezocht deden er een stuk makkelijker over maar inderdaad blijkt dit bij een ST line nogal een uitdaging. Toch heeft deze dealer het zo gemonteerd dat het praktisch lijkt alsof het altijd zo bedoeld is geweest. Afgelopen zaterdag een Focus opgehaald in praktisch nieuwstaat (en dat voor een 6 jaar oude auto). Duidelijke informatievoorziening, nakomen van afspraken maar bovenal een persoonlijke aanpak is, naar mijn ervaring, niet vanzelfsprekend maar hier hebben we het gevonden. Heel hartelijk dank!"
Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede hulp bij omgang met klanten,Uw medewerkers informeren de eigenaar van het voertuig zeer goed over het onderhoud en de problemen van het voertuig."
Bedankt Haluk, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"De schade aan mijn auto is weer geheel hersteld, hij ziet er weer als nieuw uit. Je wordt altijd keurig te woord gestaan en vriendelijke medewerkers."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de schade hersteld is. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen is er van te voren geen kostenplaatje doorgeven wat betreft de jaarlijkse onderhoudsbeurt en dat had wel moeten gebeuren."
Beste Jaco, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn meer dan tevreden. Fijn contact"
Bedankt Henk, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Denkt met de klant mee, zodat keuze maken betrouwbaar wordt."
Bedankt Sonja, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is verkopen anno 2023. Fijne aanpak van de eerste kop koffie tot het ophalen van de auto. Broekhuis geeft een vertrouwd gevoel."
Beste Carla, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn meer dan tevreden. Fijn contact"
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper (Dirk) wist ons enthousiast te maken voor de auto en gaf veel deskundige informatie, waar we ook echt iets aan hadden. De aflevering was ook prima, hoewel niet alles goed werkte. Dat had met de programmering van de sleutels te maken en dat wordt prima opgelost."
Beste Rex, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"APK + Groot onderhoud gehad voor onze Grand C-MAX - netjes geholpen - onderhoud duurde langer dan gedacht, we kregen toen een vervangende auto mee - onze eigen auto werd ook netjes schoon van binnen en buiten weer overhandigd - erg blij mee!"
Bedankt Roland, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Ons bezoek aan Broekhuis Enkhuizen leverde een zeer positieve ervaring en een nieuwe auto op. Met dank aan Thijs voor de service, advies en zijn vriendelijkheid was de aankoop en de aflevering snel geregeld. Top! Bedankt!"
Gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn door onze collega Thijs. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed en duidelijk!"
Bedankt Wilma, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"goed geholpen"
Bedankt voor uw positieve beoordeling voor onze service. Daar doen we het voor. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed in gegaan op mijn wensen. Velgen en banden onder auto waren niet naar m'n zin, maar er werd meteen aan mijn wens voldaan om er andere velgen en banden onder te zetten met minder banden lawaai."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat wij aan uw wensen hebben kunnen voldoen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u onze service met een 10 beoordeeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service. Leenfiets geregeld. Nog even langs de verkoopafdeling gelopen. Werd zoals altijd vriendelijk en zeer kundig te woord gestaan!"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig!"
Beste Janine, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Goede intake door charmante Ursula. Henk is er op vooruitgegaan bij Broekhuis t.o.v. de Snipperling. Goed advies van Henk over al dan niet wielen verwisselen. Airco gerepareerd en daar al weer veel plezier van gehad. Ik kom weer terug. Veel dank voor de gratis veiligheidscheck."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"I can describe my experience in one word: AMAZING A special thanks to Michiel Van der Veen: he made everything easy for me and has been extremely kind and helpful from the beginning till the end give Michiel a promotion!"
Beste Gabriele, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling voor onze collega Michiel. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doetinchem
Daarom ben ik enthousiast
"Reeds uitgebreid telefonisch doorgegeven"
Bedankt Hans, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte en correcte afhandeling"
Bedankt voor uw positieve review. Daar doen we het voor. Wij zijn u graag weer in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Bij reguliere servicebeurt moest een onderdeel vervangen. Hierdoor bleek auto niet één, maar twee dagen naar de garage te moeten. Onderdeel is niet meer op voorraad en moet van elders komen en dat loopt niet voorspoedig. Gebruikte leenfiets is niet van erg beste kwaliteit. Mag meer aandacht aan besteed worden."
Beste heer van Vugt, Hartelijk dank voor uw reactie. In uw geval betrof het geen regulier onderdeel en moesten wij het onderdeel bestellen. Hierbij zijn wij ook afhankelijk van de leverancier en hebben wij ervoor gezorgd dat uw auto de volgende dag weer gereed stond. De gratis leenfiets is degelijk maar niet van de hoogste kwaliteit daar de ervaring ons leert dat luxere fietsen helaas niet meer terug keren. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Super en snel geholpen met de aankoop van onze auto. Nog bedankt."
Bedankt Nel, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u snel hebben kunnen helpen bij de aankoop. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Al weer even geleden ruilde ik mijn oude diesel 3008 in voor een mooie opvolger. Ook weer een 3008. Echter, er doken onverwachte tegenvallers op door gekke storingen. Ik dacht eerst even dat het aan mij lag maar dat bleek toch niet zo te zijn. De garage was er ook zelf verlegen mee. Deden er echt alles aan. Maar door dit alles was de glans bij deze aankoop er voor mij wel wat van af. Dit heb ik voorgelegd aan de directie en die snapte dit volkomen. Hieruit volgde een prachtig aanbod om de betreffende auto om te ruilen in een jongere 3008 met een zeer schappelijke verrekening. Het gevoel van teleurstelling heeft plaats gemaakt voor een gevoel van waardering."
Beste Rob, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de teleurstelling plaats heeft gemaakt voor waardering. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Als is gegaan zo als afgesproken"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Door omstandigheden moest ik zeer snel en auto kopen en er direct mee op vakantie. Dat lukte prima bij broekhuis zeewolde. Voordat ik op vakantie ging even een snelle controle en toen ik terug kwam direct een onderhoudsbeurt. Alle punten die ik had doorgegeven zijn opgelost. Prima service.......!!!"
Beste Nieck, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ervaring bij het kopen van een auto."
Bedankt Marcel, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer (vak)kundig, vriendelijk, snel en meedenkend geholpen door Joey Cardozo. Blij met de overstap naar automaat, die Joey als proefrit voorstelde, en een auto met de gewenste fijne stoelen(AGR), Opel Crossland."
Bedankt Max, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Joey. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Was eigenlijk vertrouwen weer ondanks dat het over gegaan is tevreden"
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor grote beurt, vervangend vervoer was er niet moesten 45 minuten wachten, werd ons een oude smerige 240 aangeboden hebben wij niet genomen. Werd ons extra in rekening gebracht voor het reinigen van de airco hoort dit niet bij de onderhoudsbeurt ? Al vele jaren zijn wij klant geweest bij Schaap in emmeloord, omdat wij verhuisd zijn nu bij u klant, jammer dat u als vervangd vervoer geen volvo ter beschikking steld, maar een klein autootje"
Beste Twan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Graag komen wij met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Wilt u contact met ons opnemen? Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag gebeld over de rekening van een recente onderhoudsbeurt. Ben snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd goed meegedacht en een prima oplossing geboden."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Vakgarage met uitsekende service..."
Beste Nick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service als uitstekend heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Groenlo
Daarom ben ik enthousiast
"De service op zeg is prima. Maar ik kreeg een factuur die niet klopte. Vervanging van een aandrijfas, terwijl die aandrijfas een half jaartje geleden ook al was vervangen. Daarover gereclameerd en is alsnog gecorrigeerd. Vervelend dat ik de factuur goed moet controleren, vertrouwen is nu wel een beetje weg. Bovendien de vraagstelling in dit klanttevredenheid onderzoek is suggestief."
Beste heer Van Dijk, Bedankt dat u de moeite hebt genomen onze service te beoordelen. Helaas zijn wij niet scherp genoeg geweest u direct een juiste factuur te maken. Onze excuses daarvoor en dank dat u dit direct met ons hebt gedeeld zodat wij deze fout gelijk recht konden zetten. Graag zien wij u een volgende keer terug bij Broekhuis Meppel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Ik mocht de BMW 1 bij de verkoper op zondag 11-06-2023 komen bekijken wegens tijd gebrek op werkdagen en mondeling gelijk gekocht. Prima aflevering op 17-06-2023 onder het genot van goede koffie. Sneller kan haast niet, klasse."
Bedankt Joop, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst in uw mooie BMW! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doetinchem
Daarom ben ik enthousiast
"Monteurs Sven en Kevin waren zeer vriendelijk en deskundig, bij de uitleg van de nodige werkzaamheden voor mijn xc70"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Tot op heden probleemloos veel kilometers gereden, door goed uitgevoerd onderhoud en preventieve werkzaamheden. Er wordt goed meegedacht met de klant."
Beste Christian, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Beste Willy, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend