Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

8,5 gemiddeld
71 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Alle wensen netjes opgevolgd, klein defect keurig verholpen, faire prijs."

"Ik heb zelf 40 ervaring in de automobielbranche en de afspraak bij Broekhuis verliep geheel volgens plan. Gewoon helemaal goed!"

19-05-2025 | Nico, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. We stellen het zeer op prijs dat u, met uw ruime ervaring in de automobielbranche, tevreden bent over het verloop van uw afspraak bij Broekhuis. We danken u voor het vertrouwen en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fantastisch"

"Zeer goede ervaring met Broekhuis, betrokken/gepassioneerd team waar niks teveel is. Bevlogen enthousiasme waar de tijd wordt genomen om de klant centraal te stellen. Ik zou iedereen aanraden hier een jongensdroom te verwezenlijken"

29-04-2025 | Leander , | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leander, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en mooie woorden. Wat fijn om te zien dat u zo’n goede ervaring heeft gehad met ons team! We vinden het belangrijk om met oprechte betrokkenheid en enthousiasme de tijd voor onze klanten te nemen, dus het is erg waardevol dat u dit zo heeft ervaren. Uw aanbeveling betekent veel voor ons, graag staan we ook in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Afspraken worden altijd nagekomen en vriendelijke mensen!"

"Mooi bedrijf en goede service."

09-04-2025 | Peter, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over onze service en de vriendelijkheid van ons team. Het is voor ons een prioriteit om altijd afspraken na te komen en we waarderen het dat u dit opmerkt. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zo wil je als klant behandelt worden "

"Prachtige showroom, deskundige verkoper, Michiel van Dijk, die wist waar het over had, ook in het voortraject met het opstellen van de offerte meedacht en wat ik zelf prettig vond snel reageerde op vragen via mail of via app contact. Naast verkoper ook empatisch vermogen, kortom fijn mens en filiaal om zaken mee te doen."

01-04-2025 | Edwin , | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! Het doet ons veel plezier om te om te zien dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met zowel onze showroom als onze verkoper, Michiel. We zijn blij dat Michiel, met zijn deskundigheid en snelle reacties, heeft kunnen bijdragen aan een prettige samenwerking. Het is fijn om te weten dat u zijn empathische benadering heeft gewaardeerd. Wij zullen uw complimenten zeker aan Michiel en het team doorgeven. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Leuk ontvangst en goede service, dank!!!"

"Professioneel en leuk ontvangst. Goede service en communicatie. Dank!!!"

25-03-2025 | Michiel Deenik, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michiel, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over de service. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"WAARDELOOOS!!!!"

"Koop absoluut geen Range Rover via Broekhuis! In november de auto in ontvangst genomen na de eerste 1000 km volledig tot stilstand gekomen bij de Leidsche Rijn Tunnel tot aan wegslepen toe. De situatie was levensgevaarlijk aangezien dit op de snelweg gebeurde voor een tunnel, waar zelfs de gevarenlichten niet meer functioneerde. Ondertussen zijn we 4 reperaties verder, en heeft de auto nog niet eens 10.000 km gereden en is het probleeem nog steeds niet verholpen. Wat mijn droomauto had moeten zijn is mijn grootste miskoop in mijn leven geweeest! Broekhuis geeft geen gehoor aan de ontbinding van de koopovereenkomst, waardoor het helaas via een rechtzaak moet lopen. Laat je niet misleiden door de uiterlijk van de Range Rover! Wees gewaarschuwd!!"

21-03-2025 | Sarah, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Helemaal Top!!!"

"Op zaterdagmiddag onverwachts binnengekomen en we werden zeer vriendelijk geholpen. Daarna een afspraak gemaakt bij Niels voor de aankoop van mijn nieuwe Evoque ook dit liep allemaal zeer vlotjes. De aflevering was ook helemaal top! Broekhuis Landrover Utrecht echt een aanrader!! Zo ontzettend blij met mijn Evoque."

18-03-2025 | Esmeralda , | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Esmeralda, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat uw ervaring bij ons zo goed is verlopen, van het onverwachts binnenkomen tot de aankoop en aflevering van uw nieuwe Evoque. Het doet ons plezier dat alles zo vlot en naar wens is verlopen. Dank u wel voor de aanbeveling, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super! Heel goed geholpen bij het uitzoeken van mijn nieuwe auto. "

"Super! Heel goed geholpen bij het uitzoeken van mijn nieuwe auto."

07-03-2025 | Louise , | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Louise, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Tot nu toe 100% tevreden"

"Eerste beurt gehad na zo'n 20 maanden rijden en 34.000 km. Alles verliep zoals verwacht, er waren geen bijzonderheden. Auto opgehaald en rijdt nog steeds als een zonnetje."

22-01-2025 | Derk, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Derk, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u 100% tevreden bent met de service tijdens de eerste beurt na 20 maanden en 34.000 km. Het is fijn dat alles volgens verwachting verliep en dat uw auto nog steeds als een zonnetje rijdt. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"medewerkers vestiging utrecht denken mee met klantr."

"bij het onderhoud van mijn Jaguar young timer is meegedacht om de auto goed op de weg te houden."

09-10-2024 | Leendert, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leendert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn te lezen dat u naar volle tevredenheid geholpen bent. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snelle hulp en voordelig"

"Broekhuis heeft direct naar de storingsmelding gekeken en deze onderzocht. Met dank voor de goede en snelle hulp."

23-09-2024 | Emile, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Emile, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat wij u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Daar doen we het voor. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Heel plezierig"

"Goede ontvangst. Vakkundige begeleiding. Prettig gesprek. Aflevering van de auto is ook uitstekend verlopen."

27-08-2024 | Rob, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed"

"Warm en goed ontvangst, zeer verzorgde showroom en uiterst prettige service."

20-08-2024 | Rick, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rick, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze vestiging en voor het delen van uw positieve ervaring. Bedankt voor uw compliment. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitmuntend"

"Goede verkoop assistentie en fantastische aflever begeleiding"

17-06-2024 | Marinus, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marinus, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring. Dat u onze service als uitmuntend omschrijft is voor ons erg fijn om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Van geen vertrouwen naar vertrouwen"

"Veel gedoe gehad m.b.t. mijn Velar. Maar met behulp van Jeffrey en William is dit voor nu tot een goed einde gekomen. Mega bedankt voor de mooie bloemen. Het duurde echt een aantal weken maar uiteindelijk is alles goed gekomen."

23-04-2024 | Nora, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nora, Bedankt voor deze mooie woorden. We zijn blij om te zien dat alles uiteindelijk goed is gekomen en u vertrouwen in ons heeft. Namens onze collega's heel graag gedaan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Positief"

"Klantencontact verloopt vlot en accuraat. Echter voordat het zover komt past men lange wachttijden toe. Zowel telefonisch als fysiek (in de showroom)."

09-04-2024 | Bart, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bart, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen een volgende keer weer voor u te mogen klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"perfecte ervaring"

"Ik ben al jaren tot volle tevredenheid klant bij Broekhuis Utrecht voor mijn Jaguars, van nieuw tot oud. Bij de recente aanschaf van een nieuwe Jaguar F Pace was de begeleiding weer perfect."

27-03-2024 | Rob, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Jaguar F Pace. Wat fijn dat alles weer naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service!"

"Jurgen en GJ hebben mij heel persoonlijk geholpen bij het aankopen van mijn auto. Aan alle services wordt gedacht."

07-02-2024 | Joost, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joost, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"APK uitvoeren en klant op extra kosten jagen"

"Eerder heeft Broekhuis ons goed geholpen met het vervangen van ons panorama dak. Hierna waren wij van mening een goede garage gevonden te hebben totdat ze ons naar huis stuurde na een defecte luchtvering geconstateerd te hebben. Er werd verteld dat er een wachttijd was van minimaal 3 maanden en er geen ruimte was. Nu voor de derde keer terug gekomen naar de garage voor een APK keuring waarna zij zonder overleg werkzaamheden hebben uitgevoerd en desondanks de auto hebben afgekeurd ivm een verroeste schut plaat. Uiteindelijk 3 dagen later ergens anders laten checken voor APK en zonder problemen door de keuring gekomen. Bizar dat een garage wel fouten kan constateren, maar de klant vervolgens minimaal 2/3 maanden moet wachten als zij dit willen verhelpen. Ik raad Broekhuis af, tenzij u graag meer geld kwijt wil zijn zonder enige vorm van overleg."

08-01-2024 | Anne, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anne, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen wij met u in contact om uw review te bespreken. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, zou u ons dan terug willen bellen of mailen. U kunt ons bereiken via: 030-8507500 of utrecht@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede begeleiding bij aankoop Range Rover "

"ook bij aankoop van een occasion Range Rover Velar ondervonden wij een goede begeleiding"

23-12-2023 | Martin & Myrna, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin en Myrna, Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Het doet ons goed te zien dat jullie de gewenste begeleiding hebben gehad gedurende de aankoop. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Familiesfeer met Jaguarhart op de juiste plaats"

"Ik kom al jaren bij Broekhuis Utrecht met mijn 3 Jaguars (modern en klassiek). Voelt iedere keer als thuiskomen."

19-12-2023 | R.J., | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling. Dat uw bezoek bij ons in Utrecht elk jaar als thuiskomen voelt doet ons goed om te zien! Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fantastisch geholpen"

"Fantastisch geholpen"

05-12-2023 | Bert Braam, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Bert, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne ervaring en geweldige oplevering van de auto! "

"Jurgen heeft ons fijn geholpen. Het ophalen van de auto was echt een feestje en de uitleg van de auto heel duidelijk!"

22-11-2023 | Chiel, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Chiel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u een fijne ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Voortreffelijk"

"Het is zeer zeker de moeite waard om vanuit Den Haag ontzorgd te worden betr onze Range Rover Sport door Broekhuis Landrover te Utrecht Auto wordt gehaald en weer teruggebracht indien gewenst en auto wordt schoon afgeleverd"

13-11-2023 | Ed, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Ed, voor het delen van uw ervaring! We zijn erg blij om u te hebben mogen voorzien van onze service en uw auto weer schoon bij u is afgeleverd waardoor u weer fijne kilometers kunt gaan maken. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service !"

"Prima onderhoudsbeurt!"

13-11-2023 | Robert, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Robert, voor uw beoordeling. We zijn blij om te zien dat alles prima voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Heel slechte ervaring "

"Ik heb mijn Range Rover gebracht voor de grote beurt. Dit hebben ze niet in het logboek genoteerd! Na deze grote beurt, kreeg ik meldingen op mijn dashboard betreffende motormanagement. Toen ik meteen terug ging met deze melding, werd mij gezegd dat ik pas over een maand aan de beurt zou zijn voor de werkzaamheden aan mijn auto. Toen ik daar een opmerking over maakte waarom het zo lang moest duren, deed medewerker Roy het voorkomen alsof ik geen keus had! Een geval van take it or leave it! Erg teleurstellend! De keer daarop bracht ik mijn auto weer voor een reparatie. Ze zeiden dat het 10 dagen zou duren, omdat het onderdeel dat vervangen moest worden uit Engeland moest komen. De dag voordat ik mijn auto ging ophalen stuurden ze mij een e-mail dat de auto niet klaar was. Dat meer tijd nodig hadden! Zeer onprofessioneel. Maar ik ben wel naar de garage gegaan omdat ik mijn auto nodig had! Toen kwam ik deze Roy weer tegen. Op mijn vraag waarom het zolang duurde ging hij op een heel agressieve manier tegen me in. En bedreigde zelfs dat hij mijn auto niet meer ging maken! Ook wilde hij geen leenauto ter beschikking stellen. Dat ging allemaal op een heftige toon, dat zelfs zijn collega Danielle tussenbeide moest komen dat hij niet zo tegen mij tekeer moest gaan! Zij nam mij mee naar een andere ruimte. Daar kreeg toch een leenauto! Na zes weken kon ik mijn auto ophalen. Ik reed nauwelijks 5 minuten Toen mijn voorbanden plat werden, net lekke banden! Ik ging naar een andere dichtstbijzijnde garage om ze checken. Daar bleek dat Range Rover mijn banden had gerepareerd met een prop, zonder mij daar iets over te zeggen. Toen ik mijn auto daar bracht, was er niks mis met mijn banden. Onderweg naar het checken van de banden heb ik een crash gehad. Kwam door de banden! Ik heb mijn auto terug moeten brengen naar Broekhuis voor reparatie! Dit alles heeft me ook mijn schadevrije jaren bij de verzekering gekost. En mijn premie is omhoog gegaan. Slecht allemaal!"

25-10-2023 | Mikey , | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mikey, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen wij persoonlijk met u in contact om uw ervaring te bespreken. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 030-8507500 of utrecht@broekhuis.nl Update 13-11-2023: Helaas is het niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals mocht worden verwacht van een professionele organisatie!"

"Bij aankomst gelijk keurig opgevangen en auto afgeleverd. Direct een lekker kopje koffie aangeboden gekregen en daarna meegenomen naar mijn vervangende auto en uitleg gekregen. Omdat door een moeilijk op te sporen motormanagement storing er meer tijd nodig was, voor de dag erna (ter compensatie) een gratis leenauto meegekregen. Bij terugkomst stond mijn auto netjes gewassen klaar."

17-10-2023 | Peter van Basten, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw bezoek en het beoordelen van onze service. Wat fijn om te lezen dat u goed bent ontvangen onder het genot van een kopje koffie. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Totale service!"

"Ik heb een fantastische Range rover evoque gekocht. De verkoper was Harm. Het was zeer prettig zaken doen met hem en het contact was erg goed. Hij was erg betrokken en hij was oprecht. Een aanrader om daar een auto kopen."

02-10-2023 | Thomas Mertens, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Thomas, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Range Rover Evoque. Wij zijn blij te zien dat u prettig zaken heeft kunnen doen met Harm. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Perfecte aflevering en was een feestje. Goede uitleg van de auto en gaf een zeer prettig gevoel. Top gedaan! En wat een fijne auto.....:-)"

29-08-2023 | Dennis, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dennis, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld en u de aflevering als een feestje heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima opvang, uitleg en service!"

"Top auto op een top locatie! alles in orde en prettig geregeld."

28-08-2023 | Klaas, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Klaas, Vriendelijk bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat u het bezoek op die manier heeft ervaren. Graag tot de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

4

Daarom ben ik enthousiast

"altijd prima geholpen alleen bij de laatste onderhoudsbeurt is het niet goed gelopen. "

"het is zeer moeilijk contact te krijgen met de werkplaats. terugbel verzoeken werden genegeerd. De auto heeft 2 maanden bij de garage gestaan zonder dat daar iets aan gedaan werd. Na herhaaldelijk navragen bleek dat de notities en eerdere besproken punten met de werkplaats verdwenen waren en niemand eigenlijk de status wist. Aangezien telefonisch geen contact te krijgen was met de werkplaats, moest ik voor navraag persoonlijk langs bij de garage. Toen na 2 maanden de werkzaamheden uitgevoerd waren bleek dat na de eerste rit dat de wielen niet uitgebalanceerd waren waardoor de auto opnieuw naar de garage moest. Ik ben toen gelijk wel heel goed geholpen."

17-08-2023 | Peter, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. U bent voor ons een gewaardeerde klant en wij vinden het zeer vervelend dat er een aantal zaken verkeerd zijn gelopen. Onze vestigingsdirecteur heeft u inmiddels gesproken. Wij hebben uw review met het team besproken en er lering uitgetrokken, we zullen hier naar de toekomst toe extra aandacht aan besteden. Wij hopen dat u toch weer het goede gevoel heeft gekregen en dat we u binnenkort opnieuw mogen verwelkomen in ons bedrijf. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"positieve ervaring met goed georganiseerd deskundig bedrijf"

"prettige ontvangst, deskundig leerzaam en persoonlijk kennismakingsgesprek, prettige uitstraling van het bedrijf passend bij het merk(en de verwachtingen)"

01-08-2023 | Jacco, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantgericht en vriendelijk"

"Toen ik recentelijk mijn RR kwam ophalen na een kleine beurt nam Guido A. nog de moeite om met mij naar de opslag (oude manege) te rijden om een aantal auto’s in verschillende kleuren te bekijken (omdat ik nog twijfel over de kleur van mijn toekomstige nieuwe RR). Super service!!"

25-07-2023 | Han, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Han, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat onze collega Guido de tijd heeft genomen om met u naar de auto's te gaan kijken. We zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"teleurstellend"

"bij brengen van de auto voor de apk expliciet besproken dat er geen onderhoudsbeurt nodig was, alleen als er iets van vloeistoffen aangevuld zou moeten worden. op de rekening verscheen echter een volledige onderhoudsbeurt terwijl die vorig jaar september, 15000 km terug, nog uitgevoerd was."

24-07-2023 | patrick kremers, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Na storing, auto snel opgehaald en gerepareerd"

"Na storing is mijn Range Rover snel opgehaald en gerepareerd. Vervangende auto was natuurlijk geen probleem."

17-07-2023 | hans, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Absoluut geweldig."

"Op elk verzoek tot informatie en voor hulp en ondersteuning wordt adequaat, direct en professioneel gereageerd. Al jaren lang."

16-07-2023 | Lex Samuel, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lex Samuel, Bedankt voor uw bezoek en uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat wij u al jaren lang mogen voorzien van onze service en u dit als geweldig ervaart. Op naar de volgende jaren waarin wij graag voor u klaar blijven staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Grandioos "

"Ben geholpen door Harm, echt in een woord fantastisch No nonsense, recht door zee, eerlijk Ik kan nog even doorgaan maar ben echt blij dat ik hij Harm een auto hebt gekocht"

12-07-2023 | Freek, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Wat een mooie complimenten voor onze collega! We zijn erg blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen en u uw ervaring omschrijft als grandioos! Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed, alles is goed uitgelegd en het werkt"

"Snelle communicatie, goede after service."

28-06-2023 | sanneke , | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sanneke, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Dealer heeft expertise en werkt klantgericht."

"Tot op heden probleemloos veel kilometers gereden, door goed uitgevoerd onderhoud en preventieve werkzaamheden. Er wordt goed meegedacht met de klant."

18-06-2023 | Christian, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Christian, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"Vreemd"

"Ik kwam 3 april voor een beurt en apk km stand 52750 kreeg te horen dat de banden totaal versleten waren terwijl ik na aankoop bij jullie er nog maar6000 km mee gereden had toen mocht ik met 2 nieuwe er wel meerijden heb daarna 3 keer om de rekening gevraagd kreeg deze 5 juni met daarop 78000 km beurt kreeg 1 band voor niets al met al weinig vertrouwen wekkend"

06-06-2023 | Jacobus, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan, graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren