Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb nu mijn 2e auto gekocht bij Robert in Zwolle. Een Fijne verkoper waar ik vertrouwen in heb,en dat is mij wel wat waard. Echter heb ik een paar keer geen goede ervaringen gehad bij de garage. Alles wordt wel opgelost maar toch moet je er weer achteraan bijvoorbeeld verkeerde banden op de vorige auto. Nu is de aflevering niet goed gegaan. Cruise werkt niet geen 25000 km beurt gehad en ster in de voorruit. Het is niet dat een aflevering niets kost hé. En de tijd die ik daarna erin steek + de ergernis. Dus Zoet van het tevreden zijn van de verkoop afdeling persoonlijk contact en bitterenasmaak van de garage."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!"
Beste Dick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij danken u vriendelijke voor uw feedback. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel altijd aardig , hele goede service. Zeer tevreden over alles!"
Bedankt Melanie, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geadviseerd door de medewerkster Broekhuis Zwolle. Alleen werd de aflevering een week later vanwege foutje in de planning. Ik denk dat Broekhuis een beetje te groot wordt en dat het lastig is om alles te overzien. De klant wordt een autokoper en niet meer. Het lokale, garage kent klant, gaat eraf. Als klant wil je gezien en erkend worden. Je geeft een groot bedrag uit, voor de garage is het peanuts. Nou moet ik zeggen dat de verkoopster het leuk maakte. Maar de rekenmeesters hebben het voor het zeggen. Als je bij Broekhuis een lampje komt verwisselen dan krijg je er werkloon overheen. Niet bij iedere garage, trouwens) Dat is jammer. Service zou wat beter kunnen, is mijn ervaring. Vervelend is ook dat een verzekeringverkoper belt om een verzekering 'aan te smeren', dat zou beter in het verkoopgesprek kunnen in plaats van later bellen. En als die verzekeringerkoper ook nog gezegd moet worden wat er onduidelijk is aan 'nee', wordt het wat vervelend"
Beste Rein, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Ook willen wij u bedankt voor de feedback die u geeft, deze is heel waardevol voor ons. Wij wensen u veel mooie kilometers toe en mocht u ons in de toekomst nodig hebben, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"De start-stop van mijn Fiat Ducato camper deed het soms wel en soms niet. Resetten hielp niet. Een nieuwe sensor was nodig maar niet direct beschikbaar. De sensor werd bestelt en afgesproken deze te monteren tijdens de APK . 13-06 naar Broekhuis voor de gewenste werkzaamheden. Helaas na enkele uren kreeg ik te horen dat de nieuwe sensor niet paste en overleg met Fiat Nederland nodig was. Maar ook de APK vanwege de sensor niet kon afgemeld. En op 17-06 verliep. Met de boodschap u hoort zo snel mogelijk van ons naar huis gereden. De volgende dag een telefoontje van Broekhuis. Na overleg met Fiat gaan we de sensor aanpassen. Een monteur van ons woont in uw woonplaats en komt morgen de camper ophalen en brengt hem weer bij u thuis. Geweldig Broekhuis Zwolle, dit is ondernemen zoals het hoort!"
Bedankt Herman, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onze Mokka voor een jaarbeurt gebracht naar dit bedrijf. Ze bieden deze aan voor 275 euro. We hebben een standaard airco beurt er bij laten uitvoeren voor 130 euro. Vervolgens belden ze ivm de voorste remblokken, deze gingen nog ca 5 dkm mee. Hier mee ingestemd deze te vervangen voor de lieve prijs van bijna 300 euro. Samen met een luchtfilter en interieurfilter kwam het totaal op 900 euro. Hier hebben we niet mee ingestemd, 90 + 75 euro voor twee filters werd me echt te gortig. Vervolgens kwam ik er thuis achter, dat onder het reservewiel een kunstof steun ontbrak, die het wiel horizontaal ondersteund. Ze zijn dit vergeten terug te plaatsen, en konden het ook niet terugvi nden in de werkplaats. Zo slordig dit. Nu bestellen ze op hun kosten een nieuwe, maar voor mij is dit bij elkaar een beste teleurstelling. Geen bezoeken meer voor onderhoud bij Broekhuis Zwolle."
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij u gesproken bij ons op de vestiging en uitleg gegeven over de kosten. Bedankt voor dit prettige gesprek. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service zoals ik al jaren gewend ben."
Bedankt Erwin, voor deze positieve review! Daar doen we het voor. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"We gingen alleen even kijken nav een advertentie op internet. Door de persoonlijke oprechte inspanning van de verkoper waren we zo enthousiast dat verder kijken geen optie meer was. De deal was zo gesloten en daarna werd alles snel zoals afgesproken geregeld waarbij de verkoper ons op de hoogte hield middels berichten en foto's. Uniek. De aflevering ging precie zo. Heerlijk, het betaat dus nog."
Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Lastige afspraak, gebeld met Fiat en afspraak gemaakt waar ik op kon wachten. Vervolgens is afspraak doorgezet naar Opel i.v.m verbouwing bij Fiat. Maar ze wilden hem een paar dagen hebben. Op zaterdag krijg ik een SMS dat de monteur op maandag om 08:00 voor mij klaar stond. Ik had om 09:30 afgesproken. Onderhoud uitgevoerd maar er ging naar een paar dagen wel een lampje branden algemene foutmelding (kan altijd gebeuren). Normaal krijg je dan bij de Fiat nog een leuk presentje maar dat geldt blijkbaar niet als de Opel het over neemt."
Daarom ben ik enthousiast
"Had a smooth & friendly Car buying experience with the Broekhuis team at Zwolle!"
Beste Karthick, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"correct, duidelijk en vriendelijk"
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen. En alles prima geregeld."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service,houd de klant prima op de hoogte wat er gebeuren moet. En volgens mij ook niet te duur met reparatie."
Bedankt Wim, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. We zien je graag weer in onze vestiging. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact (via de app en persoonlijk met de verkoopadviseur van Broekhuis was erg goed. Zij nam de tijd voor mij, nam alles zorgvuldig met mij door, afspraken werden nagekomen. Kortom, een heel klantvriendelijke behandeling."
Beste Bianca, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijke persoonlijke benadering van de heer Kat. Alle afspraken precies en correct nagekomen."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vind het niet normaal duur Voor een ruitewisser vervangen Vragen ze 80 euro Echt belachelijk"
Beste Chris, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij de kosten uitgelegd. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, bent u van harte welkom. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het kopen van een occasion Citroen C1, werd ik goed geholpen door Julian Kat. Prima uitleg en heel vriendelijk. Ook snel een proefrit geregeld. Fijn hoor. Julian is een jonge verkoper maar doet het uitstekend. Ik heb het idee dat hij met plezier naar zijn werk gaat."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling voor onze collega Julian. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Omdat er nog maar weinig nieuwe diesels zijn ging onze interesse uit naar een Citroen of Opel Diesel. Eerst naar de Broekhuis Citroen in Zwolle. Wat een slechte behandeling. De verkopers dachten echt: O daar heb je weer een paar klanten met vragen. En die toch geen nieuwe auto gaan kopen.... Door naar de Broekhuis Opel in Zwolle. Direct een heel aangenaam gevoel bij de ontvangst door verkoper Joram Muntinga. Hij wilde ons een electrische auto verkopen, maar die wilden we beslist niet hebben. Dan over naar de Opel Crossland Diesel. Koffie en met kennis van zaken over de Opel Crossland gepraat. Alle vragen konden zonder opzoeken beantwoord worden. Aangeschaft. Half jaar wachten, maar ondertussen werden we goed op de hoogte gehouden over de levering. We zijn erg blij met de aankoop. Prima auto!!!!! Joram. Heel erg bedankt!!!"
Bedankt voor je mooie beoordeling voor onze Opel vestiging in Zwolle. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door Joram. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goed contact gehad met Wianne rond de aankoop van een occasion. Komt afspraken na, en reageert vriendelijk en snel."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst, duidelijke uitleg en prima onderhoud."
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm! De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en correct--koffie stond klaar"
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer en dan zal de koffie weer voor je klaar staan! Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk personeel, dit is onze tweede auto die wij hier gekocht hebben en we zijn uiterst tevreden. Correcte afhandeling. Een Opel garage die ik een ieder kan aanbevelen. Top garage bedrijf Groetjes Angele en Frans Damopoli-i"
Bedankt Frans, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een auto gekocht in broekhuis. Het heeft even geduurd maar uiteindelijk is het gelukt en heb ik nu 3 weken plezier van mijn nieuwe auto. Ik heb eindelijk een fatsoenlijke auto en kreeg van broekhuis een cadeau in de vorm van een tankpas van 500 euro.broekhuis was een goede keuze, we zien wel hoe het loopt. groetjes broekhuis zwolle"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"gewoon goeie service"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige verkoper, komen na wat ze beloven."
Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen! De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Gisteren 24/02/ 2023 heeft Broekhuis Opel Zwolle Joram heeft contact met mij gezocht en uitgelegd over de hoge prijs van mijn auto en dat vind netjes . Over service heb ik ook niets op aan te merken."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Wanneer je ons nodig hebt, zullen we voor je klaar staan. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik ben geschrokken wat wij moesten betalen voor apk ,kleine beurt en nieuwe rechter voorwiel lager en 2 nieuwe banden . Ik heb hier in mijn woonplaats bij diverse bovag garage en bij een mazda dealer geïnformeerd wat mij het ging kosten en daar zat een behoorlijk verschil in van rond de € 400,- . Er ėėn plus punt dat de auto netjes opgehaald en terug gebracht werd en dat ze melden er stuk was en vervangen moest worden voor apk goedkeuring. Nee onderhoud laat ik niet meer door garage Broekhuis doen . Op personeel heb ik geen opmerkingen goede service bieden ze Opel Broekhuis Zwolle wel."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met je opgenomen om dit te bespreken. Wanneer je ons nodig hebt, zullen we voor je klaar staan. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring met afd verkoop"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je ervaring goed is. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Fijne kilometers gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima deal gemaakt"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat we een mooie deal hebben kunnen sluiten. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben bij Broekhuis in Zwolle een Opel Karl gekocht bij vertegenwoordiger Joram Muntinga en hij heeft ons prima geholpen en alles heel goed uitgelegd. We zijn er heel erg blij mee met onze nieuwe aanwinst. Top en bedankt Joram!"
Daarom ben ik enthousiast
"de verkoper heeft zeker goed geholpen ( Wianne ) ze hebben nog iets besteld voor onze auto. de auto is super echt waar"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig"
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak was goed in te plannen. Vervangend vervoer was niet gratis, dat is best jammer, want je betaald al een behoorlijke prijs in vergelijking met gewone garages. Verder keurig werk geleverd en binnen een dag klaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service , goede en duidelijk overleg, geen verrassingen qua extra kosten bij uitvoering onderhoudsbeurten etc. Weet waar je aan toe bent."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, auto is zelfs gewassen"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst en vakkundig personeel. Extra uitvte voeren werkzaamheden worden tijdig gemeld, inclusief de meerkosten. Kregen een keurig schoongemaakte auto terug."
Daarom ben ik enthousiast
"Na drie dagen in bezit van mijn crossland pp-562-d had ik op zondag een lekke achterband om13,15 heb eerst de bandenpomp geprobeerd ging niet te lek daaron broekhuis mobilletie service gebeld zoudenbellen wanneer ze kwamen dat duurde tot 15.45 een thuiskommer geprobeerd paste niet geen goede bouten bij zich toen het wiel er weer op gezet en langzaam naar broekhuis zwolle gereden, ben maandag naar de garage gegaan met de sleutel ben geholpen maar buitenband was aan gort gereden hebben ze een andere gebruikte band er opgezet en moest toch nog 53 euro betalen dus deze service valt dan toch ook tegen ik hoop dat u hier iets mee kunt valt mij tegen verder rijdt de auto goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en klantvriendelijk en transparant.Blij dat ik opel rij."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en klantvriendelijk en transparant.Blij dat ik opel rij."
Beste heer Mulder, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze collega Robert. Vervelend om te lezen dat u een mindere ervaring heeft gehad met de werkplaats. Wij zien u graag bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle