Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
8.716 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede garage"

"Zeer kland vriendelijk en goede service kunt echt goed afspraken maken dus echt top garage."

03-04-2025 | Roelof Hendriks , | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Roelof, Bedankt voor uw mooie review! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes en duidelijk geholpen"

"Wij zijn goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe auto. Ook de aflevering was goed."

03-04-2025 | Maikel, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Maikel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent bij het uitzoeken van uw nieuwe auto en dat de aflevering naar wens was. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Een zeer tevreden klant.."

"Ik kwam mijn nieuwe Peugeot E3008 Demo model van Mei 2024 met 5200 kilometer tegen voor een voor mij zeer acceptabele prijs. Na nog wat onderhandelingen betreffende het afkopen van mijn private lease contract, en een mooie prijs voor nieuwe all season banden staat de auto nu bij mij op de stoep te shinen in Den Helder. Pieter bedankt voor de goede service..."

03-04-2025 | Fred van Huut, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fred, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback! Wij zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe Peugeot en dat het proces naar uw wens is verlopen. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Pieter en het team. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we hopen dat u veel rijplezier zult beleven aan uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen"

"Ik werd goed op de hoogte gehouden over de verlate levering van mijn fiets. Toen ik hem op kon halen stond hij netjes klaar. Accu had wat voller gekunt voor de rit naar huis."

03-04-2025 | Erik , | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erik, Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed op de hoogte werd gehouden over de levering van uw fiets en dat deze netjes klaarstond bij het ophalen. We nemen uw opmerking over de accu serieus en zullen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren, zodat u met een volledig opgeladen accu op pad kunt gaan. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"TOP service"

"Auto voor servicebeurt en nakijken Airco. Auto netjes opgehaald en voor het einde van de dag weer teruggebracht. Alles naar volle tevredenheid. En als extra service was de auto ook nog eens gewassen. en schoongemaakt van binnen. Dit is hoe je klanttevredenheid hoog probeert te houden!"

03-04-2025 | raimond, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Raimond, Hartelijk dank voor uw prachtige feedback! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service die wij hebben geleverd. We stellen het zeer op prijs dat u de extra zorg, zoals het wassen en schoonmaken van de auto, waardeert. Uw tevredenheid is voor ons het grootste compliment en motiveert ons om steeds het beste te bieden. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in ons, en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Heel erg goed."

"Vanaf dat ik de auto kocht tot de laatste dag ben ik erg goed behandeld door Broekhuis , Ik had het erg moeilijk om afstand te doen van mijn auto na 50 jaar auto rijden maar het is niet anders. Ik ben vooral door Jacco heel erg goed geholpen met de overschrijving rompslomp , die jongen had engelen geduld en heeft mij overal door heen geholpen , dus een dikke pluim voor hem. Maar ook de man die de auto kwam halen was erg behulpzaam en aardig , dus mijn ervaring met jullie is heel erg goed en ik ben dus zeer tevreden."

03-04-2025 | Lydia Schaddelee, | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lydia, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve beoordeling! Het doet ons goed om te lezen dat u tijdens het gehele proces zo tevreden bent geweest met onze service. Wij begrijpen dat het afscheid nemen van een auto na 50 jaar een grote stap is, en we zijn blij dat we u in deze fase goed hebben kunnen ondersteunen. In het bijzonder willen we Jacco graag complimenteren voor zijn geduld en de manier waarop hij u heeft geholpen met de administratieve afhandeling. We zullen uw complimenten zeker met hem delen. Ook de chauffeur die de auto kwam ophalen zal uw vriendelijke woorden zeer waarderen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

10

Daarom ben ik enthousiast

"Mijn ervaring met Broekhuis Peugeot/Citroën Deventer is zeer goed. Zou mijn familie en kennissen au "

"Ik heb mijn vorige auto bij Broekhuis Deventer in onderhoud gehad. Reparaties en de kosten werden van te voeren met mij besproken en staan altijd klaar om je verder te helpen. Daarom mijn nieuwe auto ook bij Broekhuis gekocht. Service is top."

02-04-2025 | Dirk jan, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dirk Jan, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service die u bij ons hebt ervaren. Uw vertrouwen in ons wordt zeer gewaardeerd en we kijken ernaar uit om u ook in de toekomst van de beste service te voorzien. Mocht u nog vragen of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snel en vakkundig geholpen "

"Fiets verzet aan laten passen voor jeugd wedstrijden. Vooraf advies en offerte gekregen, werkplaats afspraak gemaakt en fiets verzet aan laten passen. Zonder problemen, snel en vakkundig geholpen"

02-04-2025 | Maikel, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Maikel, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn verheugd te horen dat u snel en vakkundig geholpen bent bij het aanpassen van het fietsverzet voor de jeugdwedstrijden. Het is fijn om te weten dat het advies en de offerte naar wens waren en dat het proces zonder problemen is verlopen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"prima ervaring"

"er werd keurig contact opgenomen toen bleek dat er een onderdeel vervangen moest worden. ook prima leenfiets. Fiets na reparatie weer als nieuw"

02-04-2025 | Janet, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Janet, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u een prima ervaring heeft gehad en dat het contact rondom de vervangingen naar wens was. We hopen dat u nu weer met veel plezier van uw fiets kunt genieten, alsof hij nieuw is. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Goed advies over onze nieuwe fiets, het papierwerk was onzorgvuldig en daar miste motivering"

"Fiets uitzoeken verliep prima, tevreden met het het advies en de gekozen fiets die daarvan het resultaat is. Jammer dat we vervolgens een nonchalante houding zagen bij het regelen van de rest. De polissen bevatten fouten, netjes rechtgezet door fietszeker in een snelle reactie op onze mails. Rechtstreeks met hen gemaild omdat terugbellen niet plaats vond. Op onze cc mail werd overigens wel netjes teruggekoppeld.vanuit de winkel. Pechhulp werd niet gemeld geen info over gehad, later weer zelf opgelost, weer geen terugbellen dus zelf maar naar de winkel en ter plekke recht gezet. Ik miste hier motivering om dit netjes op te lossen, pas toen we er tegenover stonden in de winkel werd het snel opgelost. Wel moeten wij nu zelf weer actie richting fietszeker ondernemen om de onjuiste polis te annuleren en de dubbele premie te storneren. Had allemaal een net niet gevoel, jammer. Want verder zijn we zeer tevreden."

02-04-2025 | N., | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw feedback en voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies over de fiets en de gekozen fiets zelf. Het spijt ons echter te horen dat de afhandeling van het papierwerk niet naar wens was en dat er onzorgvuldigheden in de polissen waren. Hierover hebben we contact met u opgenomen en dit besproken. Nogmaals dank voor uw feedback. We stellen het op prijs dat u ondanks deze ongemakken over het algemeen tevreden bent met de fiets en hopen dat u de komende tijd veel plezier zult hebben van uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goeie service, prettig geholpen "

"Oude fiets ingeruild en andere gebruikte fiets meegenomen. En verschil betaald natuurlijk"

02-04-2025 | Anneke , | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anneke, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat u prettig geholpen bent. Het doet ons plezier dat de inruil van uw oude fiets en de aankoop van uw gebruikte fiets goed verlopen zijn. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan uiteraard altijd klaar om u in de toekomst verder te helpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

6

Daarom ben ik niet enthousiast

"Weinig communicatie"

"Toen mijn nieuwe fiets binnen was duurde het zeker nog een maand voordat hij klaar was. Regelmatig gebeld, het was elke keer weer een ander verhaal waardoor de fiets nog niet af was. Dat was als we contact kregen, want ook vaak niet teruggebeld. Uiteindelijk kon ik dan mijn fiets ophalen, maar toen hadden ze het stuur nog niet aangepast en geen bikefit geregeld. Uiteindelijk kreeg ik de volgende dag alsnog de bikefit, een nieuw/passend stuur en een nieuw zadel van Broekhuis. Superblij met mijn nieuwe fiets, maar de weg er naartoe vond ik echt niet oké."

02-04-2025 | Miranda , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Miranda, Bedankt voor het delen van uw ervaring en het contact dat we hebben gehad naar aanleiding van uw review. We vinden het vervelend om te zien dat de communicatie niet zoals verwacht was en dat er vertragingen waren bij het gereedmaken van uw fiets. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij voor ogen hebben. Het is fijn om te weten dat u nu blij bent met uw nieuwe fiets en dat we uiteindelijk de nodige aanpassingen hebben kunnen doen, zoals de bikefit, het stuur en het zadel. We wensen u veel plezier met uw fiets. Wanneer u ons nodig heeft, dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik niet enthousiast

"Prima"

"Correct geholpen."

02-04-2025 | Wim, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Wim, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Meer dan uitstekend!"

"Voor de 2e keer een auto hier gekocht en ditmaal een Volvo XC40. Ik kreeg een eerlijke prijs voor mijn ingeruilde auto en een prima uitgebreide uitleg van Martijn van Ingen over de Volvo. Correct, duidelijk en vakbekwaam personeel en heerlijke cappuccino!"

02-04-2025 | Arie , | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arie, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat u opnieuw voor ons heeft gekozen en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Volvo XC40. Het doet ons plezier te weten dat u zowel de prijs voor uw ingeruilde auto als de uitleg van Martijn als positief hebt ervaren. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Veel know how personeel"

02-04-2025 | Hans vd Steeg, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Hans, voor uw mooie 10! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vlug en perfect geleverd"

"Fijn om met zo’n bedrijf zaken te doen"

02-04-2025 | Yde sinnema, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yde, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de levering snel en perfect is verlopen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima!"

"Snelle levering. Prima apparaat"

02-04-2025 | Hans, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Hans, voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen! Mocht u verder nog iets nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fantastisch fijn geholpen"

"Ik ben heel fijn geholpen met het maken van een goede keus voor de aanschaf van een fietsendrager."

02-04-2025 | Gerwin van der Vechte, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerwin, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn zeer verheugd te horen dat u zo fijn geholpen bent bij het maken van een keuze voor uw fietsendrager. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn geholpen met t uitzoeken van een mountainbike "

"Deskundig advies en een goede service"

02-04-2025 | Ronald , | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent bij het uitzoeken van uw mountainbike en dat ons advies en de service aan uw verwachtingen voldoen. Wij wensen u veel plezier en avontuur met uw nieuwe mountainbike! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Beurt perfect uitgevoerd"

"High end racefiets voor beurt, afstellen remmen, vervangen cassette en inkorten balhoofdbuis. Fiets kwam perfect terug. Waar ik blij van werd is dat ook balhoofdlagers weer mooi in nieuw vet zaten. Niet om gevraagd maar wel gedaan tijden afkorten balhoofdbuis. Dat is het kleine beetje extra aandacht waar je blij van wordt!"

02-04-2025 | Robert Steinmeijer, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat de beurt aan uw racefiets naar wens is uitgevoerd en dat u tevreden bent met het resultaat. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Supergoed geholpen"

"Ik had een fietsje gevonden op de site en gevraagd of ik die even op maandagochtend kon komen bekijken. De fiets werd voor me “gereserveerd”. Ik was al jaren niet meer in de winkel geweest en was blij verrast door het zeer verzorgde interieur: ziet er netjes en overzichtelijk uit. En…. Ik ben erg goed geholpen door Edwin. Inmiddels fiets ik er lekker op rond!!"

02-04-2025 | Ron, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat de fiets nu naar tevredenheid bevalt. We zijn blij dat u het interieur van onze winkel waardeerde en het netjes en overzichtelijk vond. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Edwin, hij zal het erg op prijs stellen. Wij hopen dat u veel plezier blijft hebben van uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie goede moederfietsen aangeschaft bij"

"Vriendelijk personeel. Snel geholpen. Vol vertrouwen mag je een fiets uitproberen buiten. Offerte snel gemaakt. Echter na de bestelling van de fietsen duurde het even voor we iets hoorden. Uiteindelijk zelf even langs geweest en na het weekend stonden de fietsen klaar om afgehaald te worden. Beide fietsen stonden netjes klaar. Kinderzitjes waren gemonteerd en de zadels stonden bijna al op de juiste hoogte."

02-04-2025 | Delaney, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Delaney, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe moederfietsen! We begrijpen dat de communicatie na de bestelling iets langer duurde dan verwacht en bieden hiervoor onze excuses aan. We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om langs te komen, waarna alles snel is afgerond. We zijn blij dat de fietsen netjes voor u klaarstonden en dat de kinderzitjes en zadels naar wens zijn afgesteld. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan de fietsen en staan altijd voor u klaar voor verdere vragen of ondersteuning. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"klantvriendelijk"

"Een tweetal weken geleden heb ik een mooie e-bike gekocht. Het zadel was hard en ik kon er niet aan wennen. Broekhuis heeft goed advies gegeven en het zadel zonder kosten vervangen. Dank voor deze uitstekende service!"

02-04-2025 | Ted Blonk, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ted, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten optimaal van dienst te zijn, en het doet ons goed te weten dat ons advies en de vervanging van het zadel aan uw verwachtingen hebben voldaan. Mocht u in de toekomst nog vragen of verzoeken hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden over de verkoopervaring met Kelly"

"Tevreden"

02-04-2025 | Jan Dolfing, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Kelly. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klant vriendelijk"

"Zeer klant vriendelijk"

02-04-2025 | jf weggen, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"prima"

"Goede begeleiding"

02-04-2025 | Nol, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Nol, voor uw positieve review. Fijn dat we u goed hebben kunnen begeleiden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Verademing; luisteren, persoonlijk advies, service"

"Op zoek naar een passende e-bike. Na teleurstellende bezoeken aan rijwielhandelaren was het bezoek aan Broekhuis Fietsen een verademing. Rustig rondkijken, erna geholpen door een dame die luisterde, meedacht en overduidelijk wist waar ze het over had. De overname van Broekhuis heeft een positieve invloed op deze mooie zaak."

02-04-2025 | M. , | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wat een fijn bericht om te lezen! We zijn ontzettend blij dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij Broekhuis Fietsen. We zijn trots op de positieve veranderingen die de overname met zich meebrengt en het is geweldig om te weten dat deze veranderingen bijdragen aan een nog betere service. Bedankt voor uw vertrouwen in ons, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe e-bike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"goede professionele monteurs"

"Kon binnen twee weken geholpen worden voor een nieuwe naaf van mijn Eclipse C380 .Dit was garantie werk top."

02-04-2025 | cor, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cor, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze monteurs naar uw tevredenheid hebben gewerkt en dat we u snel hebben kunnen helpen met de vervanging van de naaf van uw Eclipse C380 onder garantie. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Fietsframe beschadigd "

"Mijn fiets stond voor het verbeteren van de chainline ruim 3 weken bij de winkel. Nadat ik het te lang vond duurde heb ik mijn fiets opgehaald en kreeg daar tijdens het nog te wisselen tandwiel te horen dat er een flinke beschadiging in het frame zit. Deze wordt uiteraard door Broekhuis gemaakt, maar dat betekent dat ik de nieuwe fiets waarschijnlijk 4-6 weken kwijt ben. Broekhuis heeft voor de periode een uitstekende oplossing geboden en me een leenfiets gegeven."

02-04-2025 | Jordy Feenstra, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jordy, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We vinden het vervelend te lezen dat er een beschadiging is ontstaan aan het frame van uw fiets. Wij zijn blij te vernemen dat de situatie rondom de beschadiging van uw fietsframe inmiddels naar tevredenheid is opgelost. We hebben contact met u opgenomen en willen u nogmaals bedanken voor uw geduld en begrip tijdens deze periode. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig "

"Ik heb recent een hele nette Hyundai Tucson gekocht. Een merk die ik 10 jaar geleden nooit gekocht zou hebben, even heel eerlijk. Vanaf het moment van afspraak maken tot aan afleveren en in de avond een telefoontje krijgen, met de vraag hoe was je terug reis en hoe rijdt de wagen. Super goed en fijn behandeld. Zelfs als er iets tegenslag is wordt dit direct goed en adequaat opgelost. Hyundai Broekhuis Harderwijk en dan met name verkoper Nino. Chapeau, hulde, heel erg bedankt. Super tevreden."

01-04-2025 | Mehmet , | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mehmet, Wat een ontzettend mooie en waardevolle reactie, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Hyundai Tucson en de service die u heeft ontvangen. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan onze verkoper Nino en het hele team. Het doet ons plezier te lezen dat we, zelfs in geval van tegenslag, snel en adequaat hebben kunnen helpen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe wagen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Complete fietsenzaak, goede service."

"Beetje afhankelijk wie je spreekt of helpt bij Broekhuis, voorheen Ten Tusscher."

01-04-2025 | Wilfried , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wilfried, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze fietsenzaak en de geboden service. Wij staan bij het volgende bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundigheid en service gericht. "

"Voel mij als vrager van kwaliteit zeer serieus genomen. Ook de inname van mijn oude "Specialized" is uitstekend verlopen. Top. Zou mooi zijn als ze een vestiging in de regio Drachten zouden hebben Groet, Mink Visser"

01-04-2025 | Mink Visser, | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mink, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn ontzettend blij te horen dat u de deskundigheid en service als prettig heeft ervaren. Fijn om te horen dat de inname van uw oude "Specialized" ook naar wens is verlopen. We streven ernaar om elk aspect van de klantbeleving soepel en zorgeloos te maken. Als we verder nog iets voor u kunnen betekenen, aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen u graag verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede

6

Daarom ben ik enthousiast

"Kan beter. "

"Heb onze ervaringen met medewerkers van het team in Limmen naar volle gelegenheid wederzijds gedeeld en afgerond."

01-04-2025 | Pieters/Baaten, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw bericht en uw feedback. Wij waarderen het dat u de gelegenheid heeft genomen om uw ervaringen met ons team te delen. We streven er altijd naar om onze dienstverlening te verbeteren, en uw input helpt ons daarbij. Mocht er nog iets zijn waar wij u verder mee kunnen helpen of als u aanvullende opmerkingen heeft, dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede en kundige hulp bij de aankoop van een elektrische fiets "

"Eerlijke antwoorden op de vragen voor de aankoop van een fiets, geen pushen van het aankopen van iets en mijzelf de keus laten."

01-04-2025 | Henk, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de hulp die u heeft ontvangen bij de aankoop van uw elektrische fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of behoefte hebben aan verdere ondersteuning, bent u van harte welkom. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige ervaring "

"Altijd bereid om te helpen en mee te denken. Daarnaast vakmanschap."

01-04-2025 | Jos Marsman, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. Het doet ons plezier te horen dat u onze hulp en het vakmanschap waardeert. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Auto terug gekregen met schade zonder problemen op te lossen"

"De auto gebracht en gehaald vanuit het zuiden des lands. Schade aan de bumper niet opgelost daarvoor nog een kras op de deur erbij gekregen. 2 keer 4 uur verlof moeten opnemen, € 895 afleverkosten betaald bij een auto van € 67.900 om erachter te komen dat je de auto moet terugbrengen omdat de aflevering niet goed is gebeurd, waarbij je 8 uur verlof moet opnemen om uiteindelijk zelf de lakschade moet gaan regelen. Dus nee niet tevreden over de aflevering van mijn Volvo XC60. Broekhuis aanbevelen, nee zeker niet."

01-04-2025 | Jos, | Volvo Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jos, Allereerst willen we u bedanken voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat de aflevering van uw Volvo XC60 niet naar tevredenheid is verlopen. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en de situatie besproken, en we zijn blij dat we een oplossing hebben kunnen vinden. We hopen dat we in de toekomst weer een ervaring kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u veilige en plezierige kilometers toe met uw Volvo. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bijzonder goede aankoopbegeleiding"

"De Gazelle Eclipse's die mijn vrouw en ik gekocht hebben, zijn onze tweede aankoop bij Lemmens/Broekhuis. Eerder kochten we de Hercules Rob Fold (vouwfietsen) e-bikes al. De ervaring met de laatste aankoop was aanleiding om ook de tweede aankoop bij Broekhuis in te luiden. Prima ontvangst, ruim tijd voor het bepalen van het zoekprofiel, informatie, en proef rijden en prima hulp bij het maken van een keuze uit het ruime assortiment. Wetende dat verder de after sales service ook heel goed bleek, was de keuze na een paar uur gemaakt. Tot volle tevredenheid. Een rit van Eindhoven naar Cuijk is de moeite waard!!"

01-04-2025 | Hans, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! We zijn zeer blij te horen dat u tevreden bent over zowel de aankoopbegeleiding als de e-bikes die u bij ons heeft aangeschaft. Het doet ons deugd te weten dat de ervaring met onze service en het ruime assortiment opnieuw heeft bijgedragen aan een succesvolle keuze. We hopen dat u nog vele fijne ritten zult maken op uw Gazelle Eclipse's, en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe aankoop of service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Top service "

"Goed geholpen met aanschaf van onze urban arrow bakfiets. Goede service, snelle levering!"

01-04-2025 | Martine , | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martine, Van harte gefeliciteerd! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de aanschaf van uw Urban Arrow bakfiets en dat de service naar wens is verlopen. We wensen u veel plezier met uw bakfiets en staan uiteraard klaar voor eventuele toekomstige vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig geholpen bij de aankoop van een nieuwe fiets"

"Heel tevreden"

01-04-2025 | Sibilla, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sibilla, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat u hierbij geweldig bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk, prima advies en mooie Giant TCR gekocht! "

"Klantvriendelijk, prima advies en mooie Giant TCR gekocht!"

01-04-2025 | Hans Marchal, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Giant TCR! Het doet ons goed te lezen dat we u hierin goed hebben kunnen adviseren. Wij wensen u veel fietsplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren