Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Jarenlang een vertrouwd adres, waar ik tot volle tevredenheid mijn auto laat onderhouden. Het contact met de monteurs is altijd goed en verzorgd. Adviezen zijn duidelijk en betrouwbaar. Een fijne vestiging. De afstand om er naar toe te rijden is daardoor geen bezwaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Volkswagen dealer in Enkhuizen wordt mijn auto altijd tiptop en vakkundig onderhouden. Het personeel is heel erg erg vriendelijk en dienstverlenend ingesteld. Voor mij is het belangrijk dat mijn auto altijd in goede handen is en ik een goede relatie heb met de onderneming die mijn auto onderhoud. Ik beoordeel Broekhuis in Enkhuizen daarom met een 10."
Daarom ben ik enthousiast
"Toen wij de auto brachten voorheen servicebeurt kregen wij 2 gratis fietsen voor een heerlijke middag fietsen in Enkhuizen ,terwijl wij telefonisch op de hoogte werden gehouden van het werk aan de auto! Bij terugkomst een goede uitleg en nog wat nuttige tips bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"prima"
Daarom ben ik enthousiast
"Super geholpen en eerlijke adviesen. Werkplaats ziet er uit als een operatiekamer zo schoon en netjes , top servies ik ben meer dan te vreden ."
Daarom ben ik enthousiast
"De auto was snel klaar (binnen 3 uur) met een rekening van EUR 405. Voor dat bedrag had ik wel verwacht dat de auto even gewassen was. Dat is echt een gemiste kans."
Daarom ben ik enthousiast
"Top allemaal"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitvoering van wat er aan de auto moest gebeuren"
Daarom ben ik enthousiast
"De auto stond voor € 7900.- te koop. Het viel ons af dat er nog €595.- bij kwam voor afleveringskosten."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen die met je mee denken. En goed werk afleveren."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto voor een kleine beurt geweest. Alle punten doorgelopen en zo te zien zijn ze allemaal aangevinkt. Merk gelijk bij het rijden dat de beurt weer is gedaan. Bij de receptie genoot ik niet van de ontvangst. Erg koel en koud en erg nuchter.. Geen goed gevoel aan overgehouden. Aanbevelen ja maar kom dan iets vrolijker over."
Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. Fijn dat we hier met u over hebben kunnen spreken. uw opmerkingen zijn binnen ons team besproken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"De beurt prima uitgevoerd, op het afgesproken tijdstip was de auto klaar. Vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles perfect geregeld"
Daarom ben ik enthousiast
"Enorm vriendelijk geholpen, geen hijgende verkoper in je nek maar wel als je vragen had direct goed geholpen. Proefrit gemaakt en daarna de onderhandelingen. Ook hierbij geen haast, keurige antwoorden en goed voorstel."
Daarom ben ik enthousiast
"Heb op 26 januari contact gehad via de app over een occasion en 28 januari had ik de eerste offerte binnen! Contact verliep op zich best prima en werd vriendelijk te woord gestaan, had nog wat vragen en opmerkingen over de auto en die werden tot op zekere hoogte allemaal beantwoord. Ik kreeg een goede inruilprijs voor mijn eigen auto en dat maakte voor mij de deal ook compleet. Ik had wat moeite met onvolledigheid in de afspraken en offerte maar uiteindelijk was dat prima te bespreken, mijn uiteindelijke bod is geaccepteerd en zonder de auto te hebben gezien en te hebben proef gereden werd mijn nieuwe bolide op 7 januari al geleverd door een over enthousiaste werknemer, wat een fantastische kerel was dat zeg!....12 maanden Bovag en ik mag in mijn eigen woonplaats voor eventuele 1e onderzoek naar een storing/manco of iets dergelijks naar Broekhuis partner. Auto is keurig afgeleverd (van buiten) helaas van binnen niet zo mooi als de buitenkant.....mistlamp deed het direct al niet, maar na excuses en een reparatie (staat ingepland) in mijn eigen woonplaats neem ik hier meer dan genoegen mee, ik ben niet heel moeilijk en kan bepaalde dingen tegen elkaar afstrepen....ik vind onvolledigheid in details wel lastig te begrijpen mbt afspraken maken (site staat prima aangegeven welke service er verleent word), dus voor mij is het moeilijk te verteren als hier wat wispelturig over gedaan word.....maar goed, ik vind het een klein minpuntje, daarom 2 punten aftrek. Ik heb niet voor niets de auto online gekocht, blijkbaar stralen ze dus toch genoeg vertrouwen uit dat ik die keuze heb genomen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis heeft mij weer super snel en adequaat geholpen met de storing in mijn auto"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en correct geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen. Duidelijke afspraken gemaakt. alles goed door genomen voordat men aan de slag ging."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel en goede communicatie"
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijkheid na onderhoudswerkzaamheden bij Broekhuis !"
Daarom ben ik enthousiast
"Receptie : vriendelijke ontvangst Goede uitleg over de uit te voeren reparaties en kosten. Auto weer up to date! NB. Leenfietsen niet meer van deze tijd,"
Daarom ben ik enthousiast
"deskundig personeel, zeer klantvriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Volkswagen heeft mij op de laatste dag van het jaar goed geholpen. T was even schuiven omdat ik weer op tijd weg moest voor werk maar dat was geen probleem. De adviseur van dienst kwam wat streng maar zeer betrokken over. En dat waardeer ik zeer."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig de ontvangst en verdere afhandeling."
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken over werkzaamheden incl. regelen van vervangend vervoer zijn keurig nagekomen. Tussentijds- en na afloop keurig geïnformeerd."
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers,baliemedewerkers en de monteurs een dikke duim .goede service,klantvriendelijk .Ik raad het iedereen aan.Broekhuis Enkhuizen."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact bij de receptie. Ook telefonische uitleg over werkzaamheden zeer duidelijk. Auto rijd weer top."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de proefrit moest de rechter achterband al opgepompt, na het ophalen van de auto 1 week later kwam er al snel een melding over de bandenspanning rechts, gelijk terug en er werd gezocht naar een lek. Er werd niets gevonden en het advies was: hou het in de gaten en blijkt het niet goed, dan halen we de band er af. Het bleek niet goed want het weekend er na moest iedere dag met onze compressor onze band opgepompt. Wij op maandag wéér terug en toen bleken er 3 gaatjes rondom de prop te zitten Uiteindelijk is het goed opgelost want er is een andere band onder gezet maar het was even lastig want we wonen in Hoorn, de auto bevalt verder uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"Was geïnteresseerd in een mooie import VW- Golf. Al mijn vragen over de auto en de fabrieksgarantie en de mobiliteit garantie zijn fijn beantwoord. Ook het opsturen van de vele foto’s van de in te ruilen auto waren voldoende dat ik geen 1 1/2 uur hoefde te rijden om hem te laten zien voor inruil. De slogan van Broekhuis “ voor ons is de mens achter de auto belangrijk “ klopt helemaal."
Daarom ben ik enthousiast
"het verkopen is goed verlopen."
Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Helaas is er geen wasstraat in Enkhuizen, vandaar dit uw auto niet gewassen weer klaar stond. Wel kunnen wij u de service aanbieden om uw auto uit te zuigen, dit hebben wij daarom voor u uitgevoerd. We zien u graag een volgende keer weer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen