Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Alles na afspraak nagekomen in de juiste tijd"
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud aan mijn auto wordt altijd vakkundig en goed uitgevoerd. Makkelijk een afspraak maken, opgave van de kosten vooraf en netjes weer afgeleverd."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij de onderhoudsbeurt is wel geconstateerd dat de waterpomp lekkage vertoont, maar is blijkbaar niet het niveau van de koelvloeistof gecontroleerd. Daar kwam ik zelf achter toen ik ik ging kijken wat de ernst van de lekkage was. Gezien de potentiele vervolgschade vind ik het nogal slordig dat geen koelvloeistof is bijgevuld. Voor zover ik weet hoort de controle en eventueel bijvullen van de vloeistofniveaus standaard bij een onderhoudsbeurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto moest voor apk en onderhoud. Erg mooi toelichting met email en foto's wat met mijn auto aan de hand was. Hele snel was ik gebeld door aardig medewerker en gerustgesteld dat alles wodt opgelost. Ik was zeer tevreden hoe ik benaderd was erg goede service."
Daarom ben ik enthousiast
"Als altijd netjes geregeld. En niet hoeven te betalen wat ze de vorige keer ook gedaan hadden."
Daarom ben ik enthousiast
"Na een service beurt en keuring van mijn auto ben ik geheel tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"De gewenste auto is zeer compleet afgeleverd met een ruime uitleg van de bediening. Kortom: zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"afspraak gemaakt voor onderhoud en gezegd dat ik wilde wachten de koffie stond klaar extra reparatie is in overleg gegaan kortom alles goed gegaan hele vriendelijke medewerkers en de nota gelijk afgerekend kortom alles heel goed verlopen"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto was klaar, maar er waren nog wat zaken niet in orde bij de plaatsing van de trekhaak. Worden nog opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed contact, snel antwoord, meedenkend"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zie hierboven"
Daarom ben ik enthousiast
"Een goede onderhouds beurt uitgevoerd. Service goed ook als je laat komt voor een probleem proberen ze op te lossen"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen door verkoper (de heer Johan bakker) alles werd goed en netjes uitgelegd zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"prettig, voelt zorgvuldig"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goed. Vriendelijk en behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijke medewerkers en goede service. Ze nemen alle tijd voor je en geven je alle informatie die je nodig hebt."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij deze trek ik mijn onderstaande review in. Ik ben keurig gebeld over mijn klachten en dit is na een uitgebreide uitleg wat er aan de hand was opgelost. Ik was blij dat men zo snel reageerde op mijn review. Nu ben ik weer een blije klant. ------------------------------------------------------------------------------------ Op 13-4 een afspraak gemaakt voor APK en kleine beurt op 03-05. Vroeg om vervangend vervoer en kreeg als antwoord dat dit € 25,00 ging kosten terwijl bij de koop van twee Peugeots bij Autopalace de afspraak was dat ik alleen de benzine hoefde te betalen. Zijn deze afspraken zonder enig overleg afgeschaft?, Dus dan maar wachten, maar er was al door mij gewaarschuwd dat de remmen niet door de APK zouden komen, Toen werd er gezegd dan vinden we daar wel wat op. En inderdaad de auto kwam niet door de APK en er was geen vervangend vervoer aanwezig en uiteindelijk heeft iemand mij naar huis gebracht en de volgende morgen weer opgehaald en ik denk dat dat meer dan € 25,00 heeft gekost. Verder niets dan lof over de receptie bij Peugeot en de werkplaats."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Dik tevreden over het nakomen van de gemaakte afspraak en de geleverde prestatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeeg goed en zeer betrouwbaar als vaste klant kom.ik er super vaak"
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen maar lof. Vriendelijk, professioneel, bekwaam. Mijn youngtimer Peugeot 607 is in goede handen en wordt steeds beter."
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal volgens afspraak de camper weer gekeurd en onderhoud gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Behalve dat het een goede garage is, ben je er ook geen nummer, maar een persoon met een eigen naam."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en altijd bereid als je een vraag hebt deze te beantwoorden."
Daarom ben ik enthousiast
"Met mijn Peugeot ga ik graag naar mijn dealer in Dronten"
Daarom ben ik enthousiast
"De service En klantvriendelijkheid is top dat is ook de reden dat ik steeds weer terug kom naar Broekhuis Lelystad"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima afspraak, goed geholpen, alle nodige onderhoud netjes uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"prima ontvangst; goede wachtruimte; voldoende communicatie; goede uitvoering. Enige aandachtspuntje is dat een kleine schoonmaakbeurt plezierig zou zijn en ook zeer klantvriendelijk zou overkomen. Ik hoor over andere bedrijven, die dat wel doen een goed respons."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen. Thuis gebracht en toen de auto klaar was opgehaald. Ik ben alleenstaand en. Iet zo jong meer dus deze service is essentieel voor mij"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede afspraken wat er aan de auto gedaan moet worden en goede uitleg (wat er gedaan is) als de auto opgehaald wordt."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en snel geholpen, duidelijke communicatie en vooraf prijsopgave gekregen"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend service, komt afspraken na. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Zeer vriendelijke personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Nooit een andere garage gehad. Niet voor een koop, niet voor onderhoud. DIK TEVREDEN. Vanaf 1974."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een heel dure onverwachte apk en technische beurt (tweede deel komt over maand). Ondanks deze onverwacht grote aanslag op mijn portefeuille moet ik wel zeggen dat het met het meedenken naar een splitsing van werkzaamheden en daarmee kosten. Verder denk ik dat er waar mogelijk gekeken is naar goedkopere oplossingen. Dat vind ik klantvriendelijk. Blijf me wel verbazen dat er plotseling zoveel versleten is of vervangen moet worden. Maar goed. Soms zit het tegen."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen en binnen de afgesproken tijd. De bestuurdersmat was niet meer helemaal schoon te noemen, maar ik kreeg 'm netjes gezogen weer terug. Top!"
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhoudsbeurt van mijn 108 op maandagmorgen is goed verlopen. Door omstandigheden had ik geen vervoer maar ben naar huis gebracht. Heel fijn. SMS bericht in de middag dat de auto klaar stond. Prima geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Nette duidelijke informatie, kijken verder dan alleen reparatie wat gedaan moet worden, hetzij direct gemaakt of aan de hand van foto`s aangegeven wat er mis is. Duidelijk verhaal."
Daarom ben ik enthousiast
"Ze nemen mij altijd serieus en denken goed mee. Ron en zijn collegas zijn erg betrokken en zeer bereidwillig. Een dikke 10 dus. Als ik weer een nieuwe auto koop doe ik dat bij broekhuis lelystad alleen omdat de werkplaats top is."
Geachte klant, Bedankt voor uw reactie en beoordeling. Wij hebben inmiddels contact met u gehad hierover. Met vriendelijke groet, Broekhuis Wageningen.