Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prima thuisbrengservice ."
Daarom ben ik enthousiast
"Super service en een vestiging van Broekhuiz die een 10+ verdient. Het hele team hartelijk dank! Groet, Jan Kamphuis en zijn Peugeot Parner 66-lJL-9."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service vriendelijke mensen"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service, vriendelijke balie medewerkers, wij zijn heel tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"n.v.t"
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen bij diagnose en verhelpen van storingen"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goede service."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne service en klantvriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Zie hierboven, valt niets aan toe te voegen."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij een grote onderhoudsbeurt en APK keuring ga ik ervan uit dat alles wordt gecontroleerd. Echter 2 dagen na de keuring gaat er een controlelampje branden op het Dashboard, betreffende bandenspanning. Mijn vraag/opmerking is, valt dit onderdeel niet onder de onderhoudsbeurt? Zo ja, is het dan ook mogelijk dat er nog meerdere testen niet zijn uitgevoerd?"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik ben gebeld voor overleg m.b.t gebreken. Remschijven en -blokken zouden aan vervanging toe zijn, kosten ruim €1400,00 Bij navraag andere vakgarage kan dit een stuk goedkoper, max. €850,00 Daarnaast werd een nieuwe mattenset geadviseerd vanwege slijtage. Alleen de mat linksvoor (bestuurdersplaats) zit een slijtageplek. Op de offerte zag ik dat de vervanging batterij van de afstandsbediening in rekening gebracht zou worden. Hierover gebeld dat de sleutel 5 weken geleden gekocht is en dat batterij niet vervangen hoeft te worden. Dit zou eens in de zoveel jaar standaard op de rekening komen te staan. Ze hebben wel meteen het bedrag in mindering gebracht. Tot op heden ben ik altijd netjes geholpen, ook als ik tussendoor even langs kwam. En ik zal deze week ook nog even langs moeten gaan omdat ik na het onderhoud nog 2x op het scherm controleer parkeerlichten zag staan. Of ik jullie zal aanbevelen? Voor de service/advies van Broekhuis Barneveld die ik het afgelopen jaar gehad heb wel maar voor de Broekhuisprijzen niet."
Daarom ben ik enthousiast
"Na wat strubbelingen met onze auto zijn we heel erg goed geholpen! Zowel met het maken van de auto en het krijgen van een leen auto. Onze auto rijd weer geweldig, onze dank daarvoor!"
Daarom ben ik enthousiast
"prettig geholpen door Akshay Parbhoe. Hij gebruikt de juiste mix van zakelijkheid, kunde en persoonlijke, informele touch. Auto rijdt heerlijk en als dat zo blijft en in de toekomst de service optimaal blijft dan krijgen ze van mij 5 sterren."
Daarom ben ik enthousiast
"Door Akshay Parbhoe Verkoopadviseur hartelijk ontvangen en geholpen, na wat wensen besproken te hebben en kenbaar gemaakt wat we willen een mooie Peugeot E2008 uitgezocht ,moet nog een trekhaak onder maar dat gebeurd later vanwege lever tijden,ook financieel en tech. uitleg alles keurig afgerond, kortom ..tevreden !"
Daarom ben ik enthousiast
"Als klant wordt je eerst op de hoogte gesteld van reparaties en eventuele kosten die eraan verbonden zijn. Dit is erg te waarderen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service beurt en mijn radio werkt weer goed!"
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud is prima uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Klant gerichte benadering, uitstekende service. Beter dan in Deventer."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles keurig geregeld en afgehandeld. Erg klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij reparatie als aankoop auto uitsluitend positieve ervaringen."
Daarom ben ik enthousiast
"De service beurt + WPK is naar tevredenheid uitgevoerd. Het kleine slordigheidje betreft een kap die onder het stuur hoort te zitten niet terug gezet was. Toen ik er een medewerker op attendeerde is die alsnog snel terug gezet. De mw. van de receptie was erg vriendelijk voor mij."
Daarom ben ik enthousiast
"Hulpzaam en klant vriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"De service is efficiënt, de bejegening van het technische en administratieve personeel is uitstekend."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen"
Daarom ben ik niet enthousiast
"De aankoop en proefrit ging goed. Medewerker zeer vriendelijk en kundig. Prijs over inruil werd aangepast met 500 euro minder ivm kleine parkeerschades. Teleurstellend maar ok. Aankoop werd gesloten en over 3 weken (waarom zo lang?) konden wij de auto ophalen. Deze verkoper was erg gehaast, zei gelijk dat hij niet zoveel tijd had en ook zei hij geen verstand te hebben van een Adam!? (beetje vreemd als je bij Opel dealer werkt. Uiteindelijk ging hij wel eea uitleggen waarschijnlijk omdat mijn gezicht boekdelen sprak. Het ging haastig. Erg jammer als je toch een flink bedrag neertelt voor een nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"positieve ervaring"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Over de uitgevoerde servicebeurt ben ik tevreden. In het tussendoor toegezonden servicerapport kon ik zien wat er allemaal nodig was buiten de standaard jaarlijkse beurt. Na telefonisch overleg kon de beurt worden uitgevoerd. Tevens mocht de MyPeugeot Card, welke over dertig dagen zou aflopen, meteen weer voor een jaar worden verlengd. Waar ik niet over tevreden was en eigenlijk nog steeds ben, was de halsstarrige houding bij mijn verzoek voor de update van mijn Tom-Tom navigatie. Mijn Peugeot zou te oud zijn. Tijdens het afspreken van en de uitvoering van de servicebeurt was de auto nog geen 5 jaar oud. Volgens een van receptionisten telde dat niet, want de auto kon wel enkele maanden voor de uiteindelijke verkoop in de showroom hebben gestaan. Die tijd telde volgens hem ook mee in de abonnementsperiode tussen Peugeot en Tom-Tom. Hier moest ik even over nadenken. Bij het ophalen van de auto werd na mijn vraag naar de update, wederom hetzelfde antwoord gegeven. Daarop heb ik mijn kentekenbewijs laten zien, waarop de datum van afgifte duidelijk zichtbaar was; de auto was nog geen 5 jaar oud. Na navraag bij de chef-werkplaats, werd de update (v23) alsnog uitgevoerd. Bij de aanschaf van mijn 2008 in augustus 2017 heb ik bewust gekozen voor het Tom-Tom systeem. Mijn P2008 is voorzien van het Pack Connect en dat omvat Tom-Tom lifetime kaartupdates, maximaal 4 per jaar gratis bij onderhoudsbeurt door de dealer. Volgens de verkoper leverde Tom-Tom dus lifetime (levenslang) updates. Levenslang is in mijn ogen dus onbeperkt, zolang ik tenminste die Peugeot blijf rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van een andere auto ben ik vriendelijk geholpen en heb ik een duidelijke uitleg over alles gekregen. Fijn gevoel dat de tijd genomen werd die nodig was."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ervaar het het kopen van een andere auto altijd een beetje als naar de tandarts gaan. Ik hou niet van auto's maar je hebt er wel een nodig. De medewerkers van Broekhuis zorgden er voor dat het hele traject van a tot z vlekkeloos verliep. Er werd gevraagd, ik werd geadviseerd al met al een prettige ervaring. En geen gaatjes!"
Daarom ben ik enthousiast
"Grote beurt en APK, alles keurig gedaan. Het baliepersoneel ook is altijd beleefd en voorkomend. Ik ben zeer tevreden over Broekhuis Peugeot Zwolle."
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper, Rafael, was erg vriendelijk. Proefrit was goed voorbereid. We hadden een auto om in te ruilen en onderhandeling verliep serieus. Uiteindelijk een prachtige auto gekocht bij Broekhuis Wageningen. We zijn er erg blij mee!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto is weer helemaal klaar voor een nieuw jaar zorgeloos rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was al klant in Putten bij de fiat dealer Waar ik Johan Bakker bij Kees Koetsier goed heb leren kennen. Koetsier ging samen met auto palace Groep. ."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, zoals altijd goed en klantvriendelijk geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Ze bellen voordat ze tot reparatie overgaan met de geschatte kosten. Men maakt fotos van de reparatie en of euvel en te vervangen onderdelen om evt argwaan bij de klant weg te nemen. Vriendelijk personeel. Ze zijn niet goedkoop maar hebben alle gereedschap en ervaring in huis, daar hangt ook een prijskaartje aan. Ze kunnen alles snel maken en alle storingen oplossen. 100% betrouwbaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte aflevering door Mark Koopman"
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk, vriendelijk, alles volgens afspraak."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, duidelijke communicatie en heldere afspraken."