Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
774 reviews
9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen "

"Zowel bij de koop als bij de oplevering van de auto zijn we prima geholpen."

09-06-2025 | Rene La Grouw, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. En we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super verkooptraject"

"Bij bezoek zeker 3 uur de tijd genomen om alle ins en outs door te nemen voor mijn nieuwe occasion. Hierna ben ik netjes constant op de hoogte gehouden en bij de aflevering zat een leuk presentje voor mijn verjaardag. Al met al, top!"

09-06-2025 | Tim, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tim, Bedankt voor het schrijven van deze fijne review. Goed om te lezen dat u prettig bent geholpen. En dat onze service u zo goed is bevallen. We wensen u veel fijne kilometers toe, en staan in de toekomst ook graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

5

Daarom ben ik enthousiast

"Blij met de aankoop, maar jammer dat het op deze manier afgehandeld is"

"We wilden eerst gewoon kijken naar een Volkswagen t-rok en informatie over de auto, maar er stond een hele mooie grijze t-rok de aardige verkoper die na ons toe kwam vroeg of we een proefrit wilde maken en dat wilde we graag omdat het een hele mooie auto is. Na de proefrit waren we gelijk verkocht en hebben de auto ook gekocht zonder verder te vragen over de dingen die in de auto zitten. Bij de aflevering bleek dat er geen navigatie op te zitten. Ik heb hier over nog gebeld met de verkoper of dit misschien nog mogelijk is, maar helaas kreeg ik het antwoord dat dit ook niet op de auto zat en dat ik dit kon kopen bij de volkswagenshop. Ik vond dit erg jammer want dit was wel het minste wat de verkoper voor ons had kunnen regelen op en auto van 30.000. Het is waarschijnlijk mijn eigen schuld omdat ik dit voor de verkoop had moeten vragen. Ik ben blij met de auto maar jammer dat het op deze manier afgehandeld is."

04-06-2025 | eddy, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"In goed overleg de juiste reparaties en apk uitgevoerd."

03-06-2025 | Peter, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Peter, voor uw positieve beoordeling. Fijn dat lezen dat in goed overleg alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

8

Daarom ben ik enthousiast

"Servicebeurt goed uitgevoerd"

"Volgens planning uitgevoerd en de kosten kwam overeen met het brengen en afhalen van de auto. Er waren geen bijzonderheden geconstateerd,"

03-06-2025 | Leen, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leen, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn verheugd te vernemen dat de servicebeurt naar wens is uitgevoerd, geheel volgens planning en zonder bijzonderheden. Wij danken u voor het vertrouwen in onze dienstverlening en staan bij een volgende gelegenheid graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn en klantvriendelijk "

"Wij zijn heel klantvriendelijk en vakkundig geholpen door Maarten Hoekenga. Een groot compliment voor hem."

02-06-2025 | B. Vreeburg-Terstal , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wat fijn om te horen dat u klantvriendelijk en vakkundig heeft geholpen. Wij zullen uw compliment graag aan hem doorgeven. Uw waardering betekent veel voor ons. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden over alles"

"Vanaf het eerste contact een goed gevoel bij verkoper. Zeer correct snelle antwoorden op mijn vragen per mailcontact. Goede deal kunnen maken met inruil auto. Alles zeer goed verlopen met afhandeling met nieuwe auto, alles tot in de puntjes geregeld zeer prettige en vriendelijke verkoper top."

28-05-2025 | Koos, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Koos, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent over het gehele traject, van het eerste contact tot en met de aflevering van uw nieuwe auto. Uw complimenten aan onze verkoper geven we uiteraard graag door. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke en deskundige medewerkers "

"Voelt als een warm bad. Er wordt de tijd voor je genomen. Goed geluisterd en duidelijke uitleg."

26-05-2025 | Yvonne , | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yvonne, Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en deskundig heeft ervaren, en dat u zich bij ons welkom voelt. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen, goed te luisteren en duidelijke uitleg te geven — fijn dat dit ook zo is overgekomen. U bent altijd van harte welkom bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Altijd tevreden"

"2de auto via broekhuis. Ben altijd tevreden geweest. Julian heeft me super goed geholpen."

26-05-2025 | Hasan, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Besta Hasan, Wat fijn om te horen dat u opnieuw voor Broekhuis heeft gekozen en dat u tevreden bent over onze service. We waarderen uw vertrouwen enorm. We geven uw compliment graag door. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Plezierige en uitstekend verlopen ervaring"

"De koop en levering van onze nieuwe Audi S6 Avant e-tron verliep zeer plezierig, efficient en professioneel. Kortom uitstekende ervaring!"

26-05-2025 | Loek, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Loek, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn zeer verheugd te horen dat uw ervaring met de aankoop en levering van de Audi zo plezierig, efficiënt en professioneel is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vlotte goede hulp"

"Vlotte goede hulp bij de aankoop van onze nieuwe ID.3"

22-05-2025 | Jeroen , | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geregeld allemaal"

"Dank Sven voor de snelle reacties. Alles was prima geregeld."

20-05-2025 | Joost, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Joost, voor uw positieve beoordeling. Goed om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"slecht"

"slecht"

20-05-2025 | Cees, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cees, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Momenteel staan wij met u in contact om gezamenlijk een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig geholpen "

"Zeer tevreden en klantvriendelijk geholpen."

15-05-2025 | Gerrit , | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Gerrit, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en zo tevreden bent over onze service. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer snel en fijn geholpen met wat extra aandacht"

"Voor de eerste keer mijn auto voor onderhoud naar Zwaag gebracht. In de veronderstelling dat mijn auto eind van de ochtend klaar zou zijn, had ik mijn werk ingepland. Het bleek dat de auto mogelijk pas eind vd middag klaar was. Bart heeft aantekening gemaakt of het zsm kon. Rond 1 uur was de auto klaar. Maar de mooiste service was dat Bart mij vroeg of hij kon helpen mijn elektrische fiets weer achterop te zetten. Uiteindelijk heeft hij hem er op gezet en vast gemaakt. Ik reed daarna als zeer tevreden klant naar huis!"

13-05-2025 | Erna, | Volkswagen Zwaag | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erna, Hartelijk dank voor uw mooie bericht! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat wij u van extra service hebben kunnen voorzien. Bart zal ontzettend blij zijn om te horen dat zijn extra inspanning, zoals het helpen met de elektrische fiets, gewaardeerd werd. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en blijven uiteraard graag voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Als vast klant wordt je bij een probleem met je auto niet geholpen"

"en al vele jaren vaste klant bij Skoda in Purmerend, een aantal jaar geleden overgenomen door Broekhuis, voor zowel aanschaf als onderhoud van mijn privé auto. Belde 8 april 2025 of ik langs kon komen omdat er problemen waren met mijn accu, electronic power control system en uitlaatgas controle systeem. Kon niet eerder langs komen dan 15 mei. 6 weken later dus !!!! Daar werd ik zacht gezegd niet vrolijk van. Heb vervolgens Bosch car service - Bertus Beets in Purmerend gebeld en kon meteen langskomen en ze hebben mij perfect geholpen, terwijl ik voor het eerst bij ze op de stoep stond. Daar werd ik dus wel vrolijk van."

13-05-2025 | César, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste César, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. We hebben onlangs geprobeerd contact met u op te nemen, maar hebben u helaas nog niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien wij graag uw reactie tegemoet. Update 20-05-2025: We hebben inmiddels contact gehad, bedankt voor het gesprek. Nogmaals excuses voor het ongemak. Hopelijk mogen we u een volgende keer weer verwelkomen bij ons. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"We zijn geholpen door Tim van Deursen. Hij nam alle tijd voor ons, dacht met ons mee. En ontzettend klantvriendelijk. Tim hield ons constant op de hoogte wat betreft de aankoop en het afronden van de aankoop van de nieuwe polo. En ook bij de aflevering nam hij alle tijd om alles uit te leggen van de auto. En we mogen hem altijd bellen met eventuele vragen. Een top verkoper en zo aardig en beleefd. Jullie mogen hem oprecht koesteren. Dankjewel Tim"

03-05-2025 | Cheyenne, | Volkswagen Zwaag | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cheyenne, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en uw uitgebreide terugkoppeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service van Tim. Het doet ons goed om te horen dat hij de tijd voor u nam, met u meedacht en u gedurende het hele traject goed heeft begeleid. Wij vinden het belangrijk dat u zich gehoord en goed geholpen voelt, en het is duidelijk dat Tim daarin voor u het verschil heeft gemaakt. Uw complimenten delen wij uiteraard met hem! Wij wensen u veel rijplezier met uw Volkswagen Polo en staan uiteraard voor u klaar bij vragen of toekomstige service! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super geregeld"

"We werden goed geholpen bij het bekijken van auto's, we hebben een proefrit gemaakt en vragen werden goed beantwoord, onze oude auto werd via Broekhuis verkocht, bij het ophalen van de nieuwe auto kregen we veel uitleg en werd er ruim de tijd voor ons genomen."

30-04-2025 | Willy, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willy, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de begeleiding bij het uitzoeken van uw auto, de proefrit en de uitleg bij de aflevering. Veel rijplezier met uw nieuwe auto en graag tot ziens bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prettige ervaring."

"Goed geholpen en snelle service."

29-04-2025 | Erwin, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erwin, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te zien dat u een prettige ervaring heeft gehad en tevreden bent over de snelle service. We staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en goede service"

"We zijn bij de afdeling Volkswagen vriendelijk en heel goed voorgelicht door Dustin. Er was een goede klik en bij vragen mogen we altijd even binnenstappen om uitleg te krijgen voor de T-cross."

29-04-2025 | Alida, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Alida, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te zien dat u zo vriendelijk en goed bent geholpen door Dustin. Een goede klik en de mogelijkheid om altijd even binnen te lopen voor uitleg vinden we erg belangrijk. We wensen u veel plezier met uw Volkswagen T-Cross en staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service!"

"Na een offerte te hebben opgevraagd werd ik binnen een dag gebeld en werd er een afspraak gemaakt om in Heemskerk langs te komen. Michael heeft mij goed geholpen door de diverse mogelijkheden betreffende de VW Polo voor te leggen, uit te leggen wat de verschillen waren, etc. De levering zou 2,5 week duren, maar ik werd zelfs teruggebeld dat ik hij al eerder klaar was. Hoe fijn is dat! Tijdens de aflevering werd er echt de tijd genomen door Michael. Hij legde alles rustig uit en er was voldoende tijd alles na te gaan. Ook was het prettig om enkele dagen na de koop nog een berichtje te ontvangen betreffende mijn eerste km in mijn nieuwe auto. Na aflevering moest ik nog een keertje langskomen voor een lampje die was gaan branden en ik werd ontzettend prettig en snel geholpen. De communicatie was fijn en hetgeen er aan de hand was, was ook snel verholpen. Top service!"

24-04-2025 | Julia, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Julia, Bedankt voor uw enthousiaste en uitgebreide beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service rondom uw Volkswagen Polo. Wij vinden het belangrijk dat u zich goed geholpen voelt en zijn blij dat Michael u duidelijk heeft kunnen informeren over de mogelijkheden. Ook dat de auto eerder dan verwacht klaar was én dat u de aflevering als prettig heeft ervaren, horen wij graag. We waarderen het dat u onze nazorg en snelle service na aflevering benoemt, dat is precies waar we voor staan. Fijn dat u zo tevreden bent over de communicatie en de afhandeling. Nogmaals dank voor uw vertrouwen, en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Overtreft mijn verwachting"

"Op zeer vriendelijke en behulpzame wijze ben ik te woord gestaan. Er was begrip voor mijn wensen en er is rekening gehouden met mijn mogelijkheden. Ik voelde mij als klant zeer gerespecteerd. Het is niet mijn gewoonte om ongevraagd en onbezoldigd, goederen diensten of zaken aan anderen aan te bevelen. Ook stel ik dat soort ongevraagde aanbevelingen niet op prijs."

23-04-2025 | Ja, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw prachtige beoordeling! Het doet ons goed te lezen dat wij uw verwachtingen hebben kunnen overtreffen. Wij zijn blij dat u zich op een vriendelijke en behulpzame manier te woord bent gestaan en dat er rekening is gehouden met uw wensen en mogelijkheden. Uw gevoel van respect als klant is voor ons van groot belang. Wij waarderen het zeer dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en kijken uit naar een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

9

Daarom ben ik enthousiast

"leuk en prettig ervaring bij aflevering."

"zeer tevreden en goed."

16-04-2025 | R. Roselaar, | Volkswagen Zwaag | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat de aflevering naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gewoon TOP"

"Erg goed en duidelijk geholpen bij aankoop nieuwe Skoda KamiQ. Dit alles vondt plaats in Purmerend. Van begin tot eind alles opgepakt, uitgelegd en afgehandeld."

16-04-2025 | Peter , | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Daarom ben ik enthousiast

"Nieuwe Tiguan naar wens afgeleverd"

"De levertijd was langer als verwacht, maar de auto voldoet aan al onze wensen. Contact verliep in het begin wat stroef, maar we zijn wel goed op de hoogte gehouden van de vorderingen bij de bouw van de auto"

15-04-2025 | Han, | Volkswagen Zwaag | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Han, Bedankt voor uw feedback! We begrijpen dat de langere levertijd vervelend kan zijn, maar we zijn blij dat de auto uiteindelijk volledig aan uw wensen voldoet. Het is fijn om te zien dat we u op de hoogte hebben kunnen houden van de vorderingen. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag

9

Daarom ben ik enthousiast

"Positieve ervaring met eerste aankoop via Broekhuis"

"Via de website mooie occasion gezien. Na proefrit, de aankoop snel en goed in orde gemaakt . Alles netjes opgeleverd en uitgelegd."

14-04-2025 | Tosca, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tosca, Wat leuk om te horen dat uw eerste aankoop bij Broekhuis zo positief is verlopen! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We doen ons best om het aankoopproces soepel en duidelijk te laten verlopen, dus het is fijn om te lezen dat alles naar wens is opgeleverd en uitgelegd. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne sfeer en goed personeel"

"De sfeer in de showroom is erg prettig en het personeel is vriendelijk en hielp mij graag."

11-04-2025 | chiel, | Volkswagen Zwaag | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Chiel, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij zijn erg blij om te horen dat u de sfeer in onze showroom als prettig heeft ervaren en dat ons team u vriendelijk en behulpzaam te woord heeft gestaan. We doen er alles aan om onze klanten een fijne ervaring te bieden, en het is fijn om te lezen dat dit ook zo door u is ervaren. Graag tot een volgende keer! Team Broekhuis Zwaag

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede kwaliteit, goede service"

"Al jaren klant, nu voor het eerst een nieuwe auto bij Broekhuis gekocht. Zeer vriendelijke en goede service gehad."

09-04-2025 | Ferry, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ferry, Bedankt voor de mooie review en beoordeling! We zijn ontzettend blij om te zien dat u, na jarenlang klant te zijn, nu ook voor het eerst een nieuwe auto bij ons heeft gekocht. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent over zowel de kwaliteit als de service die we bieden. Wij wensen u veel rijplezier en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Altijd uitstekende service."

"Prettige medewerkers die denken met je mee. Zorgen voor een goede oplossing jou vragen.Broekhuis Schagen geeft mij veel vertrouwen."

09-04-2025 | Johan, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te zien dat u altijd zo tevreden bent over onze service. Het is voor ons belangrijk om met onze klanten mee te denken en goede oplossingen te bieden. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"we zijn uitstekend geholpen door Paul"

01-04-2025 | Martin Janzen, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. Het is voor ons fijn om te zien dat u uitstekend geholpen bent door Paul. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het doet ons plezier te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Probleem snel onderzocht en verholpen"

"Mijn auto, een T-Cross van ruim 5 jaar oud maakte een slepend/zingend geluid bij het ontkoppelen. Ik vreesde dat het druklager versleten was. Gebeld met de garage in Schagen: ik kon langskomen om dit te laten onderzoeken. Er werd een korte proefrit gemaakt, de diagnose was anders: een lekkende verbinding van een luchtslang. Dit is meteen verholpen en het probleem is opgelost, zonder kosten. Deskundig, snel en vriendelijk."

27-03-2025 | Kees, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"prima geholpen bij de koop van mijn auto"

"zeer vriendelijke verkoper Thijs. Duidelijke uitleg bij alles. Broekhuis Enkhuizen is een wat kleinere compacter locatie; vind ik sowieso altijd prettiger. Ook het overig personeel zeer vriendelijk."

25-03-2025 | Lydia, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lydia, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Thijs en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Duidelijke voorlichting en afspraken"

"Ik was altijd een Opel rijder. Omdat de Opel voor mij niet het geschikte model met voor mij belangrijke prestatief meer heeft ben ik op zoek gegaan naar een ander merk. Uiteindelijk is mijn keus gevallen op de Volkswagen Tiguan. De informatie vooraf was duidelijk en goed zodat ik, voor mijn gevoel, een onderbouwde keuze kon maken over het aan te schaffen model. De onderhandeling was zakelijk en duidelijk. Ik wist waar ik aan toe was voordat ik het koopcontract tekende. Bij de aflevering werd ruim voldoende de tijd genomen om aan mij de gebruiksmogelijkheden uit te leggen. Dank aan verkoper Thijs de Goede."

25-03-2025 | Gerard, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Wij bedanken u voor uw positieve beoordeling. Dat de voorlichting en afspraken duidelijk waren en dat u met vertrouwen uw keuze voor de Volkswagen Tiguan heeft kunnen maken, doet ons erg goed om te zien. Het is fijn om te weten dat Thijs u goed heeft kunnen begeleiden bij het aankoopproces. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

9

Daarom ben ik enthousiast

"zeer tevreden"

"zeer goed"

25-03-2025 | Henk, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u zeer tevreden bent met onze service. Uw feedback betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn, graag tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden"

"Onlangs heb ik bij Broekhuis Schagen een auto gekocht en ik ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen, vooral door verkoper Mikai. Hij nam de tijd om mijn wensen goed te begrijpen en gaf eerlijk en deskundig advies. Geen opdringerige verkoop, maar echt meedenken in wat het beste bij mij past. De afhandeling van de koop verliep soepel en transparant. Bij het ophalen van de auto stond alles keurig klaar. Kortom, een topbedrijf met uitstekende service, en een speciale dank aan Mikai voor zijn geweldige hulp. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare auto en een fijne koopervaring!"

24-03-2025 | Marcel, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u het gehele aankoopproces zo goed heeft ervaren. Ook zijn we blij dat u het contact met Mikai zo goed heeft ervaren. Wij feliciteren u van harte met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Het kost wat maar als je na de servicebeurt weer wegrijdt in je auto TOP"

"Vanaf het moment dat je je aanmeldt bij de receptie wordt je zeer klantvriendelijk aangesproken en wordt er goed nog even de aangegeven punten doorgenomen en niet onbelangrijk wat gaat deze servicebeurt kosten. Tussendoor telefonisch op de hoogte gebracht van de huidige situatie en mogelijk hogere kosten erg fijn. Op aangegeven tijdstip de auto weer ophalen wordt er goed door de factuur heen gelopen om een en ander toe te lichten! Zeer professioneel het hele traject en de auto rijdt weer als een zonnetje TOP"

17-03-2025 | Ron, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mooie en positieve review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld, daar doen we het voor. Wij staan graag de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig contact met verkoper, was goed behulpzaam"

"Enige opmerking : gedoe over inruilwaarde vind ik vervelend. Uiteindelijk auto zelf verkocht en daar goede prijs voor gekregen. Behulpzaamheid van de verkoper was verder prima."

13-03-2025 | Christiaan , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Christiaan, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u het contact met onze verkoper prettig en behulpzaam vond. We begrijpen dat de situatie rondom de inruilwaarde vervelend voor u was, maar we zijn blij dat u uiteindelijk een goede prijs voor uw auto heeft gekregen. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Proces aankoop auto zeer goed verlopen"

"Prettig gesprek gehad met verkoper en afspraken zijn goed nagekomen. Auto op afgesproken datum en tijdstip afgeleverd."

11-03-2025 | Robert, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Verkoop en aflevering prima"

"Vriendelijk ontvangen, keurige afspraak gemaakt voor proefrit en geen bla bla verhaal. Bij aflevering nog een leuk presentje gehad en als er iets was gewoon bellen. Hier houd ik van."

10-03-2025 | Marieke , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marieke, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, bent u van harte welkom. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fantastische service en advies over de uit te voeren werkzaamheden!"

"Ik word altijd heel vriendelijk geholpen door de service medewerkers en krijg alle aandacht en goede adviezen wat het beste is voor mijn auto. Mijn auto is daarom ook in top conditie en heb heel veel vertrouwen in de uitvoering van de werkzaamheden. En dan wordt de auto ook nog gewassen na een beurt. Fantastisch! Bij Broekhuis Heemskerk hebben de service medewerkers oog voor mij als klant en ik kom er dan ook graag."

03-03-2025 | Arnold Schmitz, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arnold, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over de service. Ook fijn om te lezen dat u het contact met onze collega's zo goed ervaart. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren