Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke en bekwame afhandeling"
Daarom ben ik enthousiast
"A"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik rij al vanaf mijn 18 jaar Opel naar volle tevredenheid. Een dingetje jammer dat de werkplaats uit Veenendaal is over gegaan naar Wageningen."
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhoudsbeurt is goed, snel en voordelig uitgevoerd. Prijs viel me mee. Er was een service minpunt: de leenfiets was voor mij als ebike-fietser een ramp. Ik had moeten omkeren, maar was daar te "trots" voor. Nu mag je een gegeven paard niet in z'n bek kijken, en dat geldt ook voor een fiets. Maar ik heb er wel over gebeld. De vestigingsdirecteur belde zelf terug en kwam mij en de fiets met een busje ophalen. Zo kennen we elkaar weer. Volgende keer neem ik wel een leenauto."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is netjes opgehaald en weet terug gebracht."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk bekwaam vriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"mee denkende problemen oplossen ."
Daarom ben ik enthousiast
"Geen probleem om een proefrit te maken, duidelijke informatie over prijs, inruilbedrag enzo... Prima service!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf begin problemen gehad met de versnellingsbak van mijn nieuwe Opel Grandland. Fantastisch geholpen door de garage in Barneveld!"
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede ervaringen, altijd vriendelijk en goed geholpen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Alles na afspraak nagekomen in de juiste tijd"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij de onderhoudsbeurt is wel geconstateerd dat de waterpomp lekkage vertoont, maar is blijkbaar niet het niveau van de koelvloeistof gecontroleerd. Daar kwam ik zelf achter toen ik ik ging kijken wat de ernst van de lekkage was. Gezien de potentiele vervolgschade vind ik het nogal slordig dat geen koelvloeistof is bijgevuld. Voor zover ik weet hoort de controle en eventueel bijvullen van de vloeistofniveaus standaard bij een onderhoudsbeurt."
Daarom ben ik enthousiast
"De gewenste auto is zeer compleet afgeleverd met een ruime uitleg van de bediening. Kortom: zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"afspraak gemaakt voor onderhoud en gezegd dat ik wilde wachten de koffie stond klaar extra reparatie is in overleg gegaan kortom alles goed gegaan hele vriendelijke medewerkers en de nota gelijk afgerekend kortom alles heel goed verlopen"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto was klaar, maar er waren nog wat zaken niet in orde bij de plaatsing van de trekhaak. Worden nog opgelost."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zie hierboven"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen door verkoper (de heer Johan bakker) alles werd goed en netjes uitgelegd zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goed. Vriendelijk en behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijke medewerkers en goede service. Ze nemen alle tijd voor je en geven je alle informatie die je nodig hebt."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij deze trek ik mijn onderstaande review in. Ik ben keurig gebeld over mijn klachten en dit is na een uitgebreide uitleg wat er aan de hand was opgelost. Ik was blij dat men zo snel reageerde op mijn review. Nu ben ik weer een blije klant. ------------------------------------------------------------------------------------ Op 13-4 een afspraak gemaakt voor APK en kleine beurt op 03-05. Vroeg om vervangend vervoer en kreeg als antwoord dat dit € 25,00 ging kosten terwijl bij de koop van twee Peugeots bij Autopalace de afspraak was dat ik alleen de benzine hoefde te betalen. Zijn deze afspraken zonder enig overleg afgeschaft?, Dus dan maar wachten, maar er was al door mij gewaarschuwd dat de remmen niet door de APK zouden komen, Toen werd er gezegd dan vinden we daar wel wat op. En inderdaad de auto kwam niet door de APK en er was geen vervangend vervoer aanwezig en uiteindelijk heeft iemand mij naar huis gebracht en de volgende morgen weer opgehaald en ik denk dat dat meer dan € 25,00 heeft gekost. Verder niets dan lof over de receptie bij Peugeot en de werkplaats."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Dik tevreden over het nakomen van de gemaakte afspraak en de geleverde prestatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal volgens afspraak de camper weer gekeurd en onderhoud gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen. Thuis gebracht en toen de auto klaar was opgehaald. Ik ben alleenstaand en. Iet zo jong meer dus deze service is essentieel voor mij"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede afspraken wat er aan de auto gedaan moet worden en goede uitleg (wat er gedaan is) als de auto opgehaald wordt."
Daarom ben ik enthousiast
"Nooit een andere garage gehad. Niet voor een koop, niet voor onderhoud. DIK TEVREDEN. Vanaf 1974."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen en binnen de afgesproken tijd. De bestuurdersmat was niet meer helemaal schoon te noemen, maar ik kreeg 'm netjes gezogen weer terug. Top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden. Er is, zo als iedere keer,weer goed werk verricht. Zeer vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben bij meerdere garage wezen kijken, voor een andere auto. Bij broekhuis Veenendaal en Wageningen. In Wageningen werden we ontvangen door Menno, deze is erg vriendelijk en behulpzaam. We konden de auto 14 dagen later ophalen, alles zou dan volgens afspraak geregeld zijn. Helaas zou Menno er niet zijn en zou de auto door iemand anders afgeleverd worden. Deze jongeman heeft alle vragen van ons beantwoord en uitleg gegeven. Maar helaas werd de auto niet volgens de afspraken afgeleverd, zoals een poetsbeurt die niet gedaan was. Volgens de jongeman die de aflevering deed en ook later Menno, was dit binnen jullie organisatie wel gecommuniceerd, maar helaas niet naar mij. Ik vond dit erg teleurstellend, maar dinsdag 15 maart Menno gebeld en deze vond het ook jammer dat dit door mis communicatie niet bij mij terecht was gekomen. We gaan een andere afspraak maken."
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijk ontvangen, goede uitleg, alle tijd voor mij als klant. Ook inmiddels telefonisch contact over hoe het gaat. Alle vertrouwen in dit bedrijf."
Daarom ben ik enthousiast
"Als ze ergens meedenken dan is het bij Broekhuis Wageningen."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg"
Geachte klant, Bedankt voor uw reactie en beoordeling. Wij hebben inmiddels contact met u gehad hierover. Met vriendelijke groet, Broekhuis Wageningen.