Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Gastvrij ontvangen en een mooie auto voor een mooie prijs gr dennis"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen door verkoper Roel."
Bedankt Henk, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Roel. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ben geholpen door Mischa. Heb een opel mokka bij hem gekocht. Was eerst nog twijfelachtig en daarom een tweede proefrit gevraagd en dat was geen probleem. Kreeg er ook nog een wax oil behandeling bij omdat hij dacht dat het in het afleverpakket zat,wat dus niet meer zo was. Maar beloofd is beloofd zo zei hij. Mischa bedankt voor de goede service en veel succes bij de verkoop."
Beste Gerrit, Bedankt voor uw review. Het doet ons goed om te zien dat Mischa u naar tevredenheid heeft geholpen bij de aankoop van uw Opel Mokka. Wat fijn dat hij goed met u met u heeft meegedacht, ook bij het regelen van een tweede proefrit en het verzorgen van de wax oil behandeling, ondanks dat dit niet meer in het afleverpakket zat. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"de afspraak liep goed kreeg dag voor de tijd herinnering berichtje . Kreeg rapport met gecontroleerde punten . en duidelijke rekening"
Beste Leen, Dank u wel voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de afspraak goed verlopen is en dat u een herinnering een dag van tevoren heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en we zijn blij dat u het rapport met gecontroleerde punten en de duidelijke rekening heeft gewaardeerd. Mocht u nog vragen hebben of ergens anders hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd goed geïnformeerd wat er mis was en geholpen met de daaropvolgende keuze"
Beste Pauline, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over ons personeel en de koffie, en dat u goed geïnformeerd bent over de situatie. Het is ons doel om u altijd op de beste manier te helpen en we waarderen het dat u dit met ons deelt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn meermaals teruggekomen om een zo goed mogelijke keuze te kunnen maken. Youp ontving ons steeds met open armen en gaf goed en duidelijk advies."
Beste Yannick, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u van begin tot eind goed geholpen bent en dat Youp u telkens weer met open armen heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat het advies duidelijk en behulpzaam was bij het maken van de juiste keuze. Wij streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier van dienst te zijn en het is goed om te horen dat dit gelukt is. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kreeg een 1e beurt, kort daarvoor foutmelding goed opgelost. Fijn was dat ik een fiat panda meekreeg zoals ikzelf heb. Die was ook tevoren door mij gereserveerd., Het is vrijwel de enige auto waarin ik goed zit en zicht heb met mijn 1,50 meter lengte. Laat ook voor ons kleinere mensen auto’s op de markt blijven!!! Niet alleen van die onveilige bakken met schuin oplopende achterramen en een te klein raam achterop, met soms ook nog halfdoorzichtige tinting."
Beste Marjolein, Dank u wel voor uw bericht en feedback. We zijn blij te horen dat de foutmelding goed is opgelost en dat u tevreden was met de Fiat Panda die u meekreeg. Het is voor ons belangrijk dat u zich comfortabel voelt in de auto, en we begrijpen dat dit voor kleinere mensen een extra uitdaging kan zijn. We waarderen het dan ook dat u dit met ons deelt. Wij zien u graag een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Het gesprek met de verkoper was vriendelijk en goed. Na de proefrit hadden een goede indruk van de auto. De deal was dan ook snel gesloten. Bij de aankoop hadden we een paar afspraken gemaakt. Zo vroeg ik om bij aflevering enige uitleg, instructie te krijgen over wat er op het dasboard aan schakelaars, toetsen, instrumentenpaneel zit. De auto werd thuis afgeleverd, mooie services. Een aardige man heeft de auto netjes afgeleverd en na een bakje koffie is hij terug gereden naar Zwolle. Geen uitleg of instructies van het dasboardschakelaars, toetsen, instrumentenpaneel . Ook enkele krassen op de auto en bumper zouden zo goed mogelijk bijgewerkt worden. Helaas ook niet gebeurd. Jammer dat bovenstaande afspraken niet nagekomen zijn. Gezien de aankoopprijs hadden we wel iets meer verwacht Bij mij is het altijd, zeggen wat je doet, doen wat je zegt. Met vriendelijke groet, Henry Mensink."
Beste meneer Mensink, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en voor uw positieve woorden over de vriendelijkheid van onze verkoopadviseur en de snelle deal. We vinden het jammer dat niet alle gemaakte afspraken naar tevredenheid zijn nagekomen. Onze excuses voor het ontbreken van de gevraagde uitleg over de functies op het dashboard en het instrumentenpaneel. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren en we begrijpen dat dit teleurstellend voor u was. Ook betreuren we dat de krassen op de auto en bumper niet naar verwachting zijn bijgewerkt. Wij streven er altijd naar om alle afspraken en beloften na te komen, en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gebeurd. We willen u graag de mogelijkheid bieden om alsnog uitleg te krijgen over de auto en de openstaande punten te bespreken. Mijn collega neemt spoedig contact met u op om een afspraak in te plannen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we de ervaring alsnog kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen vanaf de receptie tot het eindresultaat!"
Bedankt Dorothee, voor uw mooie beoordeling en dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service, vanaf de receptie tot het eindresultaat. Het is altijd ons doel om onze klanten optimaal te helpen en we waarderen het dat u dit heeft gedeeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoop prima. Afhandeling uitstekend"
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u vertrouwen had in onze verkoop en dat de afhandeling naar wens was. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden, en het doet ons goed te weten dat we in uw geval geslaagd zijn. Geniet van uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Betreft onderhoudsbeurt. Afspraak was het gebruik van leenfiets. Wegens het slechte weer heb ik daar geen gebruik van gemaakt maar heb gekozen om te wachten nadat ik duidelijk was ingelicht binnen welke tijdsduur he onderhoudsbeurt klaar kon zijn. De auto daarna netjes gewassen weer meegenomen."
Bedankt Bert, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat de ontvangst, de uitleg en de afwerking naar wens waren. We begrijpen dat het weer niet ideaal was voor het gebruik van de leenfiets, maar we vinden het fijn dat u de keuze heeft gemaakt om te wachten en goed geïnformeerd was over de verwachte tijdsduur. Het doet ons ook plezier dat u de nette afwerking van de gewassen auto op prijs stelt. Veel mooie automomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Had elders een gebruikte Peugeot gekocht, waarbij de verkoper had aangegeven dat een nieuwe distributieriem nog lang niet aan de orde was. Dit bleek niet te kloppen en ik wilde het snel voor elkaar hebben. Online gemakkelijk op zeer korte termijn een afspraak gemaakt. Alles verliep goed en klantvriendelijk en toen ik naderhand nog een vervolgvraag had (die ik via de app kon stellen) maakte Broekhuis ook daar snel en coulant tijd voor. Complimenten!"
Beste Sandra, Bedankt voor het delen van uw eerste en positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Qua klantvriendelijkheid beoordeel ik Broekhuis met een 10. Top service! De kanttekening is dat mijn 205 afgekeurd werd wegens roestvorming achter rechter voorspatbord. Volgens een 205 specialist is dit geen reden voor afkeuring omdat roestvorming geen gevolgen heeft voor draagconstructie en veiligheid. De 205 specialist heeft auto opnieuw gekeurd en goedgekeurd na vervanging van ruitenwissers en remlicht."
Bedankt Paul, voor uw positieve beoordeling! We waarderen het enorm dat u de klantvriendelijkheid en service van Broekhuis met een 10 beoordeelt. Wat betreft de opmerking over de afkeuring van uw 205 willen we benadrukken dat wij altijd handelen volgens de geldende wettelijke richtlijnen en eisen voor de APK-keuring. Roestvorming die de veiligheid of draagconstructie van een voertuig kan beïnvloeden, moet worden aangegeven om de veiligheid van onze klanten te waarborgen. Het is goed om te horen dat de specialist de auto uiteindelijk goedgekeurd heeft na de nodige aanpassingen. Wij blijven er voor zorgen dat uw voertuig altijd voldoet aan de veiligheidseisen. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"zeer goed geholpen door verkoopleider Roel van Heeswijk met onze keuze voor een andere auto"
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs de jaarbeurt voor mijn Jeep Renegade laten uitvoeren bij Broekhuis Apeldoorn. Ben erg tevreden over de ontvangst bij de receptie (Henk!) tussentijds telefonisch overleg, keurige aflevering en ook de leenfiets. Wat ik commercieel niet correct vind: ik kreeg vooraf 2x sms herinneringsberichten. Eerst als Chrysler-rijder en later als Opel-rijder. Ook mis ik in de “Opel-showroom” een echte stoere Jeep-beleving en dito benadering. Ik moet kennelijk erg wennen aan Stellantis-filosofie … ;("
Beste Eric, Bedankt voor uw mooie review en waarderen het dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn uw positieve ervaring te lezen over de ontvangst bij onze receptie-werkplaats, afleveren van de auto en gebruik van de leenfiets. We streven er altijd naar om onze klanten goed te informeren en te ondersteunen, en het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact met mijn collega Henk en het verloop van het onderhoud aan uw auto. Ik zal zorgen dat Henk deze review te lezen krijgt. Uw puntjes van opbouwende kritiek nemen wij serieus en is voor ons een aandachtspunt dat we intern zullen oppakken. Wij blijven ons voortdurend inzetten om de beleving van onze klanten te optimaliseren. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en graag tot de volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne garage. Verkoper nam alle tijd, geen druk van ik wil verkopen. Vriendelijk en eerlijk."
Bedankt voor uw bezoek en voor de genomen moeite om deze mooie beoordeling achter te laten. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent door mijn collega. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
Daarom ben ik niet enthousiast
"Gedurende vele jaren ben ik een trouw afnemer van Peugeot (minimaal 6 Peugeots gekocht bij Autopalace en 4 Citroëns bij Emerpark! Ben sinds de overname bij Broekhuis Zwolle met goede contacten bij de receptie! Doordat mijn C4 steeds meer olie gebruikte, besloot ik mijn C4 (GN614Z) in te ruilen voor een nieuwe Citroen C4. Mij werd geadviseerd een C4 ( bouwjaar 2023 nieuw) te nemen. Prijs 28.900 Euro. Voor de inruil kreeg ik 5000 Euro terug, zodat ik 23.900 betaalde. . Mijn leeftijd is bijna 88 jaar. Mijn kinderen wezen mij erop, dat ik een automaat reed en dat ik beter weer een automaat kon nemen. De overeenkomst was echter getekend en bij afname werd mij door de verkoopadviseur de Heer Jochem Schurink) gezegd, dat ik hem altijd kon inruilen voor een automaat. In voorraad stonden gebruikte automaten voor resp. 26.900 en 26.400 Euro. ( verschil ruim 2000 Euro) Ik liet het aan de verkoopadviseur over en stelde, dat ik bereid was om het voor de gevraagde prijs over te nemen, waardoor ik er ruim 2000. Euro bij inschoot. Ik had inmiddels 250 km gereden et de C4 Wie schetst mijn verbazing toen de adviseur stelde , dat ik 8 a 10.000 Euro moest bij betalen. Hij ging uit van een catalogus waarde van 23.900 Euro en de inruil waarde van mijn auto (5000 euro) werd buiten beschouwing gelaten. U kunt zich voorstellen, dat dit een koude douche voor mij was en dat ik hierop niet ben ingegaan. Zo ga je toch niet met trouwe klanten om. In afwachting van uw antwoord, Met vriendelijke groet, Ruurd Tjallema"
Beste heer Tjallema, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service, auto gewassen en gepoetst voor aflevering. Staat op tijd klaar, vriendelijk ontvangen met goede uitleg over de auto. Jesse bedankt, erg tevreden met jouw service."
Beste Peter, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling en dit mooie cijfer. Fijn te lezen dat u zo prettig en naar volle tevredenheid bent geholpen door onze collega Jesse. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor uw klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Koop van de Peugeot 208 was snel geregeld. Proefrit gemaakt en nadat we het het e.e.a. hebben besproken werd de auto in orde gemaakt. Er zouden vier nieuwe velgen worden geplaatst en doordat er veel steenslag op de motorkap zat is de gehele motorkap overgespoten. Bij het ophalen van de auto zaten er behalve de afgesproken nieuwe velgen zelfs nieuwe banden op. Mijn auto stond te glimmen in de showroom. Motorkap was steenslag vrij. Papierwerk in orde gemaakt en na enkele instructies over de auto mogelijkheden mochten we de weg op. Kentekenbewijs de volgende dag al ontvangen. Meneer Cees van der Wal, u heeft alles top geregeld en u bent alle afspraken nagekomen. Wij zijn zeker zeer tevreden. Nogmaals hartelijk bedankt voor alles. Een fijne voortzetting met uw professionele dienstverlening."
Wat een fantastische review Claudia! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met de service en de afhandeling van de aankoop van uw Peugeot 208. We streven er altijd naar om alles tot in de puntjes te verzorgen en het is geweldig om te zien dat u onze inspanningen zo waardeert. Het doet ons goed te weten dat alles naar wens is verlopen, van de proefrit tot het ophalen van de auto in de showroom, en dat de extra zorg voor de velgen, banden en motorkap het verschil heeft gemaakt. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en dat hij u volop tevreden blijft houden. Nogmaals hartelijk dank voor uw positieve woorden en vertrouwen in onze service. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Heel veel rijplezier en nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg aankoop auto. Auto keurig afgeleverd. Afmelding RDW geregeld. Kentekenpas na 1 dag thuis gestuurd per post. Alles goed geregeld."
Beste Ferdinand, Bedankt voor deze mooie review. Fijn te lezen dat u bij aankoop van uw auto tot aan de aflevering en overige afwikkelingen zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met uw auto en hiermee veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goed behandeld en vriendelijke personeel"
Beste Ozcan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"UItleg over alle kosten en wat er moet gebeuren. Leenauto stond klaar . Goede service"
Beste Wubbo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. Wat fijn dat u zo goed en naar volle tevredenheid geholpen bent. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de aanschaf van een Opel Crossland naar Broekhuis Apeldoorn gereden. Uitermate vriendelijk en prettig geholpen door Jesse. TOP!"
Beste Gertjan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u zo prettig geholpen bent door onze collega Jesse bij de aanschaf van uw mooie Opel Crossland. Ik zal deze review naar hem doorsturen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs mocht ik mijn nieuwe auto komen halen. Zoals ik niet anders gewend ben bij Broekhuis Apeldoorn was ook deze keer àlles volgens afspraak op en top geregeld. Met veel plezier rijd ik nu in mijn nieuwe auto."
Beste Paul, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Fijn om te lezen dat zoals altijd alles naar tevredenheid is geregeld. Nog veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Matthijs van Rossum een Opel crossland x gekocht, Zeer prettig geholpen!! Bij thuiskomst zagen we dat er geen logo van Opel crossland erop zat wij wilden dit wel graag erop hebben dit is super snel geregeld door Matthijs super service zeer tevreden klanten."
Beste Anke, Wat fijn om te lezen dat u bij de aankoop van de Opel Crossland X zo prettig bent geholpen door Mathijs. Ik zal zorgen dat hij deze mooie review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring kundige mensen en Goed geholpen en zeer vriendelijk personeel"
Bedankt voor de mooie complimenten. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag zien wij u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het ophalen van onze auto bijzonder vriendelijk ontvangen. Goede uitleg van de nieuwe mogelijkheden in de nieuwe auto. Zeer vriendelijke medewerker. Bij klein probleempje even teruggereden, werd direct verholpen. Uitstekende service."
Beste Peter, Hartelijk bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling. U omschrijft onze service als uitstekend, dit doet ons erg goed om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Op 14 juni een Opel Crossland X gekocht. Geholpen door verkoper Roel. Goed de tijd genomen en goede uitleg over de auto. Toen wij vertrokken was hij met een andere klant bezig. Wij zeiden gedag en hij liep toch nog met ons mee, en wensde ons veel veilige kilometers. Dus goede ervaring bij deze garage."
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat uw ervaring goed is geweest, is voor ons erg fijn om te zien. Wij wensen u veilige kilometers toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Auto goed nagekeken. Monteur heel klantvriendelijk. Communicatie over het tijdstip van ophalen kan beter: telefonisch aangegeven dat auto klaar zou zijn, in de garage aangekomen blijkt dat niet zo. Vervolgens tegenstrijdige informatie over de lengte van wachten."
Beste Wineke, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Dat uw auto goed is nagekeken en tevreden bent over de klantvriendelijke service van onze collega, is voor ons fijn om te zien. Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig. Doen wat ze zeggen."
Bedankt Luc, voor uw bezoek en het delen van uw review. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en staan graag bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn helemaal van Ijmuiden naar Apeldoorn gereden om een auto te bekijken. Meteen bij aankomst werden we gegroet door een verkoper Jesse, we hadden geen afspraak, maar we werden meteen rondgeleid. We hadden bijzonder goede klik met Jesse dat we half uur later een auto hadden gekocht. Alle afspraken goed nagekomen, we zijn dag nadat we auto opgehaald hadden, meteen naar Oostenrijk gereden zonder problemen. Ik zou deze autodealer hoog aanbevelen en Jesse is zeer zeker een waardevol asset Ik hoop dat zijn bazen hem waarderen"
Hartelijk bedankt voor uw review en het delen van uw positieve ervaring bij ons in Apeldoorn. Dat u alles naar volle tevredenheid is verlopen en u goed geholpen bent door onze collega, is voor ons fijn om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Net een andere auto hier gekocht .....zeer tevreden over de afhandeling"
Beste Johan, Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is afgehandeld. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"De uitleg was van de bediening eenzijdig ik heb 10 dagen geen radio kunnen gebruiken ik kan maar niet vinden hoe hij werkte. Alles was te snel kon zelf niet iets proberen waar de verkoper bij was na de uitleg had hij mij het zelf laten doen het was een in vogel vlucht jammer. Hij had mij kunnen vragen probeer U het maar even dat laat ik bij iemand die ik kennis laat maken met het gebruik van PC programma in mijn bij zijn proberen. Het was niet druk hij wat meer tijd moeten nemen jammer."
Allereerst willen wij u van harte feliciteren met uw aankoop! Bedankt voor de gegevens feedback, dit waarderen wij. We hebben contact met u opgenomen om het te bespreken, bedankt hiervoor. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, bent u van harte welkom. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"In eerste instantie contact gehad met Mischa over een Opel Crossland, direct beschikbaar voor een proefrit. De week erop stond ‘ie voor me klaar. Deze service was al snel en heel prettig. Toen helaas de auto total loss gereden. Broekhuis nam heel snel contact op, geïnteresseerd in hoe het ging en of ze iets voor me konden betekenen. Samen gekeken voor een andere Opel Crossland. Ook dit weer snel en heel prettig geregeld. Ik raad Broekhuis Apeldoorn zeker aan!"
Beste Maren, Wat balen dat u uw vorige Crossland total loss is verklaard! Wel fijn dat u snel bent voorzien van een nieuwe. Wij wensen u veel rijplezier toe en mochten wij iets voor u kunnen doen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"We waren opzoek naar een goede en solide auto om straks veilig de weg op te kunnen met onze tweeling. Jesse en Patrick hebben ons hier heel fijn bij geholpen, waarvoor onze dank!"
Beste Lotte, Wij bedanken u voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat onze collega's u heel fijn geholpen hebben bij het vinden van een goede solide auto zodat u veilig de weg op kan met uw tweeling! Graag gedaan en wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangst ,Vriendelijke verkoper. Heeft de tijd genomen en alles goed uitgelegd."
Bedankt Sandra, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Apeldoorn. Dat het ontvangst goed was en onze collega de tijd voor u heeft genomen is voor ons erg fijn om te zien, daar doen we het voor! Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was niet gelukkig met Renault Twingo en was op naar Fiat Panda. Gevonden via internet bij garage Broekhuis buiten mijn woonplaats. Gevraagd of ik in mijn eigen woonplaats proefrit kon maken. Dit werd geregeld. Top. De Fiat heb ik gekocht en ben weer helemaal gelukkig."
Hartelijk bedankt Irma, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dat u zeer prettig geholpen bent doet ons erg goed om te zien. Wat fijn dat u weer helemaal gelukkig bent met de mooie Fiat die u heeft gekocht. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel doen wat ze beloven"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Over de nodige onderhoudswerkzaamheden en voortgang daarvan ben ik goed geïnformeerd."
Beste Frank, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u goed geïnformeerd bent over het onderhoud wat is uitgevoerd aan uw auto. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik niet enthousiast
"Helaas is de vrije ruimte te kort om het hele relaas uit de doeken te doen, maar voor belangstellende te zien op Trust Pilot. Auto gekocht na proefrit, maar door laksheid en oneerlijkheid van adviseur deze ter plekke op afleveringsdatum de koop ontbonden. Wat ging niet goed? 1. Adviseur welke laks en laconiek overkwam (de klant niet serieus nam) 2. De advertentie welke niet correct was, adviseur hierop aangesproken maar werd dus niet serieus genomen. 3. NAP rapport mag je alleen op computer zien geen hardcopie. 3. Koopcontract welke ineens 600 euro meer bedraagt proberen te laten ondertekenen. 4. Afspraken welke gemaakt werden ( en ook na veel aandringen op de koopovereenkomst stonden) worden niet nagekomen. De adviseur heeft voldoende tijd gehad om de klant van te voren te informeren, maar hoopte waarschijnlijk dat de klant zo verliefd op de auto was dat deze toch wel akkoord zou gaan met aflevering."
Beste heer Jansen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is. We hebben u een oplossing aangeboden. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Bedankt Dennis, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met de ontvangst en uw nieuwe auto. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn