Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst prettig; onderhoud geheel vlgs afspraak, kosten als vooraf aangegeven alsmede de tijdsduur. Louter goede ervaringen al vele jaren zo."
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren vaste klant en nog steeds zeer tevreden. Perfecte service en zeer vriendelijk personeel."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat u al een jarenlange positieve ervaring heeft bij ons in Veenendaal. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"De Opel rijdt lekker en een stuk rustiger dan het oudje uit 2006."
Bedankt voor uw beoordeling met een mooie 10. Wat fijn om te lezen dat uw nieuwe Opel zo goed bevalt. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Nakomen wat er was afgesproken .Tussentijds teruggekoppeld. Te vrede over alles."
Beste Paul, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn al jaren klant bij Broekhuis en de aankoop van onze nieuwe auto heeft onze positieve ervaringen zeer sterk bevestigd!"
Beste Tom, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij dat zien dat alles gedurende de verkoop naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Kan niet beter"
Bedank Marga, voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van mijn nieuwe Corsa ben ik heel goed begeleid door de verkoopster , heel tevreden over haar kwaliteiten. Ze schept vertrouwen is rustig en zoekt alles voor je uit."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u gedurende het verkoopproces zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer professioneel bedrijf! Voor een onderhoudsbeurt hebben zij de Peugeot 2008 nagekeken en per mail ontving ik in een mooi overzicht de bevindingen. Daarna netjes gebeld en een toelichting gegeven op de bevindingen. Reparatie uitgevoerd en per Whatsappje een bericht ontvangen dat de auto klaar is. Ook de gratis leenfiets is ideaal!"
Beste Freddy, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat u onze service zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"Sinds de aanschaf van mijn auto, 4 maanden geleden, ben ik al twee keer bij Broekhuis en vier keer bij een andere garage geweest omdat er iets mankeerde aan de auto. Klantenservice is niet klantvriendelijk en denkt totaal niet met je mee. Liever lui dan moe lijkt het motto."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vind het voor herhaling vatbaar!"
Bedankt voor deze mooie beoordeling. U geeft aan voor herhaling vatbaar, dat doet ons erg goed om te zien! Graag tot de volgende keer bij ons in Veenendaal. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"goed overleg auto netjes nagekeken"
Hartelijk bedankt André, voor deze mooie review. We zijn blij om te zien dat u fijn en correct geholpen bent bij ons op de vestiging. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goed u 8 u"
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u onze service altijd als uitstekend ervaart. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto ziet er na herstel van de schade weer goed uit."
Bedankt Helma, voor uw positieve review. Wat fijn dat uw auto er weer goed uitziet na het herstel van de schade. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zeer matige ervaring met het kopen van een auto die op de dag van levering niet mee kon vanwege fouten in het kenteken. Kreeg wel een tijdelijke auto mee vanuit de vestiging en na 4 maanden kreeg ik een andere auto. De oorspronkelijk auto die ik in eerste instantie kocht kon helemaal nog niet verkocht worden. Vanuit Broekhuis is er een oplossing verschaft. Maar het contact ging moeizaam en ik moest continu zelf contact opnemen om te vragen wat de status van de auto was."
Bedankt Evy, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en hebben gewerkt naar een zo'n goed mogelijke oplossing Mocht u ons in de toekomst nodig hebben dan staan wij voor u klaar, u bent van harte welkom! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Top hoor netjes en perfect geholpen"
Beste Lia, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Na eerst op de Bovag site mij georiënteerd te hebben op zoek naar een Opel Meriva en vervolgens al zoekende werd mijn interesse meer gericht op de Opel Crosslander. Na twee bezoeken aan de garage te Deventer en aldaar prettig te zijn geholpen door Colin van de Esschert, werd al vrij snel besloten om tot de aankoop over te gaan. Ook de prettige wijze van nakomen van mijn wensen zijn er zeer positief te kwalificeren."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service. Vriendelijke benadering."
Beste Henny, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden onze Astra altijd goed onderhouden en bij reparatie bleek de wagen Total loss te zijn. De kosten stonden in geen verhouding meer tot de waarde van de auto."
Beste Rudy, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Wij snappen dat u teleurgesteld bent over de uitkomst. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Als consument werden we met de rug tegen de muur gezet mbt een garantiekwestie. Er werd totaal niet meegedacht. Doordat we de auto echt nodig hebben hadden we geen andere keuze dan de reparatie uit te laten voeren en de rekening onder protest te betalen. We hebben hier een vervelende ervaring aan over gehouden."
Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons dat u een vervelend gevoel aan de situatie over heeft gehouden. Helaas beslissen wij niet zelf over de garantie afwikkeling maar doet onze importeur dat. Zij hanteren strenge richtlijnen omtrent garantie aanvragen. Helaas voldeed uw auto niet aan die richtlijnen. Zoals ook besproken met u en uw eigen garage willen we graag een coulance aanvraag starten indien hier de stukken voor worden aangeleverd. Indien u dit in gang wenst te zetten vernemen we dit graag van u. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Klasse hoe je op voorhand alle informatie krijgt over het onderhoud. Zo weet je precies waar je aan toe bent qua kosten bij een (in dit geval grote) beurt. Achteraf krijg je via mail een pdf met foto’s en informatie. Voor mij geen noodzaak, wel een mooie service. Tot de volgende keer."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service, daar doen we het voor! Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Na best wel veel twijfels een elektrische Corsa gekocht en voldoet helemaal aan wat ik in gedachte had."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het invullen van deze mooie review. Wat fijn om te zien dat uw Opel Corsa voldoet aan wat u in gedachten had! Wij wensen u veel rijplezier toe en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk aan de telefoon, snel een afspraak kunnen inplannen en duidelijke uitleg m.b.t. Werking van de auto. Duidelijke afspraken Snelle service."
Bedankt Suzanne, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen bij ons in Veenendaal. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vorige APK en dezelfde onderhoudsbeurt bij Versteeg Buurman factuur 212104587/59719 d.d. 26-08-21 voor €527,37. Deze was inclusief 2 nieuwe banden. Deze beurt 2 jaar later zonder 2 nieuwe banden maar wel met 2 nieuwe matten kost € 640,51. Ik vind dat wel een groot verschil en dat viel me (zwaar) tegen."
Beste Jaap, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om de facturen toe te lichten. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in Veenendaal. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf begin duidelijke afspraken gemaakt met Matthijs, gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Alles naar tevredenheid verlopen, met een goed en vertrouwd gevoel met onze nieuwe auto bij garage Broekhuis weggereden!"
Beste Roger, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons op de vestiging. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en u met een goed en vertrouwd gevoel uw auto heeft opgehaald is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals ik verwacht van een bezoek aan een bedrijf"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Veenendaal. We zij blij om te zien dat het onderhoud naar verwachting is uitgevoerd, goed en netjes. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Na aankoop vaneen opel bij de dealer,hoge verwachting van het eindresultaat bij aflevering. Een groot compliment aan de autoverkoopster Wianne. De wijze van communiceren was prettig. Helaas hebben wij en ook zij moeten ervaren dat afspraken, met, en verwachtingen van derden, niet altijd lopen zoals verwacht en afgesproken, waardoor er situaties onstaan die zij niet wou, en wij al helemaal niet. Nogmaals,respect voor Wianne, voor de manier van afhandeling van de meeste onvolkomenheden. We hopen dat we veel veilige km mogen gaan rijden met de opel."
Beste Leo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Helaas hebben we op sommige dingen geen invloed maar we zijn blij dat Wianne u goed geholpen heeft. Wij wensen u veel plezier met uw mooie Opel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Bekende collega’s weer gezien en gesproken . Bart ,chef werkplaats bedankt en alle andere natuurlijk"
Bedank Cok, voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Maken van een afspraak voor een reparatie of een servicebeurt zijn gemakkelijk en snel te regelen (vooral als je geen vervangend vervoer nodig hebt). Prettig personeel om (ook) een technisch gesprek mee te voeren."
Bedankt Jan, voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Nadia en Matthijs hebben emails ontzettend snel en competent beantwoord, zij waren altijd heel vriendelijk en hebben al onze vragen beantwoord. Het process van het afsluiten van onze leasecontract tot het ophalen van onze auto was super! Ik zou iedereen aanraden om met Broekhuis te werken!"
Beste Martina, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega's. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn correct geholpen, afspraken nagekomen en de Opel Corsa als nieuw afgeleverd. We zijn goed geholpen door Cor Marsman."
Gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn en alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers in jullie Opel Corsa. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle taxatie, goede inruilprijs. Prijs kwaliteit in goed verhouding. Prima geholpen in de showroom na het maken van een proefrit."
Bedankt Roland, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie occassion gevonden bij Broekhuis Veenendaal. Matthijs doet echt zijn uiterste best en komt met goed advies en eerlijke en duidelijke antwoorden op alle vragen. Vraagt na bij derde partijen als kennis of ervaring intern niet beschikbaar is. Auto goed verzorgd afgeleverd en Broekhuis schuwt ook nazorg niet."
Beste Michel, Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld met Matthijs. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd okee."
Bedankt Inge, voor uw beoordeling. Mooi om te zien dat uw bezoek zoals altijd weer goed was. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Geholpen volgens afspraak. Netjes een berichtje gehad over wat pas tijdens de controle bleek."
Bedankt Wim, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in de vestiging. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Onze verkoper Matthijs, wat een topper, zonder aan te dringen, hebben we een mooie auto gekocht, we zijn er super blij mee. Ik zou mijn volgende auto weer bij dit bedrijf kop, maar zeker bij Matthijs, goede uitleg, het spreekwoord wordt daar werkelijkheid, de klant is koning."
Beste Claudia, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo goed geholpen bent door onze collega Matthijs. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gekocht"
Gefeliciteerd met uw aankoop! Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Afspraak voor vier nieuwe banden en nieuwe ruitenwissers: dit kwam naar voren tijdens beurt. Als ik even tijd had zou het in 20 minuten klaar zijn. ik had geen tijd, derhalve afspraak. geplande tijd : een a anderhalf uur , Hoe kan dat?? ben voor de afgesproken tijd aanwezig en wacht. Ik vraag na vijf kwartier hoe de stand van zaken is. nog een kwartiertje , na half uur opnieuw gevraagd, nog wat administratie. ik niet blij. Tevens moeilijk antwoord te krijgen of de auto inmiddels extra verzekerd moet worden, tegenstrijdige antwoorden. De jongeman achter de balie moet nog het een en ander leren. De dame die ook achter de balie zat liet hem bij het beantwoorden van mijn vragen maar spartelen. Ook kon er bij haar althans geen goede middag meer af."
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de 2 keer binnen een paar maanden weer een gebruikte Opel Astra gekocht zeer fijne auto . ben weer heel goed geholpen door de heer Dirk Jansen"
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u binnen een korte tijd weer bij ons bent geslaagd. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke en nette service. Houden alles prima bij."
Beste Rianne, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Gereageerd op jonge opel corsa-e via site, en al heel snel overeenstemming qua inruil en aankoop. Ook snelle levering binnen een week, en dat is snel tegenwoordig weet ik uit recente ervaring. Cor stuurt nog even een lakstift na omdat er wel een pitje te bespeuren was, dus goed gehandeld."
Beste Rene, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Bedankt voor uw mooie beoordelen en uw jarenlange klandizie. Fijn dat u de bezoeken bij ons in Veenendaal altijd zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal