Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na een hele lange wachttijd was de levering van mijn auto zeer slordig! Na er veel achteraan te hebben gebeld ben ik uiteindelijk maar even naar Zwolle toe gereden omdat ik er met broekhuis Schagen niet echt uit kwam. Maar gelukkig waren de verkopers in zwolle een stuk vriendelijker en na een goed luisterend oor ben ik door hun dan ook na tevredenheid geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Door een nette verkoper met kennis van zaken."
Beste Jos, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Na een belletje met Paul Lenting over een proefrit met een Seat Arona had Marcel Zentveld deze een dag later al klaar staan om mee te nemen. Na een prettig gesprek met Marcel zijn we overgegaan tot aankoop van de auto. Ook na aflevering was er prettige nazorg."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij ons op de vestiging. Wij wensen u veel rijplezier toe en veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs op internet een Skoda Rapid gezien werd aangeboden door Broekhuis Schagen na een telefoontje kwam een Mijnheer Gerard voorrijden en na een rondje Zandvoort was ik verkocht! auto werd netjes afgeleverd nadat alles was gecontroleerd telefonisch is de overschrijving geregeld ook de afstand tussen Haarlem en Schagen geen probleem! iedereen kan ik Broekhuis Schagen aanbevelen!!!!!!!!!!"
Beste Anton, Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk personeel en lekkere koffie"
Bedankt Peter, voor deze mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan wij en de koffie weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Heb mijn auto al jarenlang bij Broekhuis in reparatie en service. Ben telkens opnieuw dik tevreden over de wijze waarop ik als klant behandeld wordt."
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring! Dat u zich thuis voelt bij Broekhuis zien wij als een groot compliment. We zijn blij om te zien dat u altijd tevreden bent over de manier waarop u als klant behandeld wordt. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"ID3 besteld met verwachting en hoop dat het binnen een jaar zal geleverd worden. alleen helaas 1,5 jaar moeten wachten voor ik hem krijgt. binnen de 1,5 jaar direct in het begin negatief nieuws gekregen dat er extra kosten komen te maakte met hogere kosten, inflatie etc etc. wat ongelooflijk raar vindt omdat de fabriek niet de auto snel kan leveren krijg ik dus extra kosten naar opgestuurd. helaas er zit niks anders erop dan te accepteren dat de klant altijd slachtoffer is. binnen de 1,5 jaar heb ik geen update ontvangen over de status levering of eventuele vertraging ik heb hier zelf moeten naar vragen. al is de reactie vrij vlot zijn de antwoorden een terleurstelling en creeërde het meer vragen en onduidelijkheid over de levering. met standard verwijzing dat het niet aan dealer lag maar aan de importeur en fabriekant. blijkbaar is pro actief zijn en goed communiceren niet meer van deze tijd. gemiste kans. ik ondanks alles doorgezet en geduldig gewacht en mijn auto kunnen ophalen maar hoe en op welke manier kort gezegd de feest en euforie is over de tijd weggeëbd en vervangen door lichte frustratie en wantrouwe. want de factuur was alles niet duidelijk en week af van de overeenkomst. uiteindelijk leek de extra kosten de verklaring te zijn en zou dit ook standard process of standard manier zijn om een factuur aan te leveren( WOW) mijn broekhuizen experience is TOP. ze houden woord aan hun slogan ze bewegen mensen maar niet altijd postief. ik hoop dat andere een postieve ervaring zullen ik heb aanbeveling wel op ja gezet omdat ik eigenlijk de midden weg mist als antwoord want het is voor mij misschien aan te raden. want nu achteraf zou ik eigen vroeg tijdig de stekker eruit moeten halen maar jah dat is achteraf."
Beste Erwin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u gehad, bedankt voor dit gesprek. Wij wensen u veel rijplezier in uw mooie ID3 en mocht u ons nodig hebben, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe auto en de afhandeling de door ons ingeleverde auto. Correcte afhandeling van alle afspraken."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Akshay from leylstad explained and co ordinated very well with us."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen, alleen de bestelde handleiding en onderhoudsboekje betreffende mijn Audi Q3 nog steeds niet ontvangen, en dat is erg lastig, hoop dat ik dat spoedig zal ontvangen."
Bedankt Andre, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wanneer wij uw bestelling binnen krijgen dan zullen zullen wij dit spoedig naar u versturen. Graag staan wij bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn uitstekend geholpen door Paul Lenting"
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat uitstekend bent geholpen door onze collega. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"afspraak en op tijd klaar grote beurt zoals het hoort"
Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dit waarderen wij enorm! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Den Helder
Daarom ben ik enthousiast
"Bij elk contact krijg ik goede uitleg, wordt meegedacht en goede service geleverd. Tip: mini campers van VW importeren. Geweldige auto's: te rijden als personenwagen èn als camper. Past op een gewone parkeerplaats en in een parkeergarage. Heel gemakkelijk te voorzien van achter- en zijtent zonder boren of schroeven. Compleet en betaalbaar."
Bedankt Johanna, voor het delen van uw positieve ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor! De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service,tegemoetkomend en prettige behulpzame mensen."
Bedankt Anne, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Het was mijn eerste onderhoud bij Broekhuis van mijn VW. In mijn dashboard stond : olieservice. Helaas bleek dat niet te bestaan en werd het een grote beurt. Er werd mij duidelijk uitgelegd waarom dat was en wat er gedaan zou worden. De prijs veel mij tegen in vergelijking met mijn vorige auto( Ford C-max. 1/3 meer. Ook moest ik direct terug omdat de airco aansluiting niet goed was vastgezet waardoor de airco niet werkte. Gelukkig werd dat direct verholpen met duizendmaal excuses en een wasbeurt gratis. Oja, positief is dat je auto na de beurt gewassen wordt."
Beste Daan, Fijn dat u ondanks een klein mankement achteraf toch tevreden bent met onze service. Helaas hebben wij ook last van prijsverhogingen van onderdelen en daarom is de onderhoudsbeurt wellicht iets hoger uitgevallen dan verwacht. Bedankt voor de beoordeling en we zien uw auto graag verschijnen voor een goede wasbeurt. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Op tijd de auto afgeleverd. Met de leenfiets naar huis. Ze gingen aan de slag. Belletje. Auto staat gereed. Weer op de leenfiets naar de garage. Geen bijzonderheden. Mooi. Bedankt. Zo is het gegaan. Dus: beurt, zo is het gebeurd."
Wij bedanken u voor het achterlaten van uw beoordeling. We zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid en zonder bijzonderheden is verlopen. De volgende keer staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Vorige week voor de eerste keer een grote beurt voor mijn ID4 en software update. Was hem wel de hele dag kwijt, maar kwam door wasstraat schoon weer terug. Alles nagekeken en alleen ruitenwissers waren aan vervanging toe. Kortom alles weer goed voor een klein prijsje, namelijk de ruitenwissers. De rest van de beurt viel onder het onderhoudscontract."
Hartelijk dank Marcel, voor uw bezoek en uw positieve review. We zijn blij dat u naar tevredenheid bent geholpen en weer met een schoon gewassen auto op weg kon. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Matig behandeling."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om een afspraak te maken en hebben het probleem inmiddels opgelost. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij voor u klaar en bent u van harte welkom! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen."
Bedankt Lilian, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te lezen dat u zeer prettig geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik en mijn vriendin vinden de correctheid hoe wij zijn geholpen en advies kregen buiten gewoon. Dit kom je niet veel tegen. Bij het ophalen van de auto was de service buiten gewoon,zijn afgehaald door de verkoper van het station TOP. De verdere afhandeling was ook correct."
Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring! We zijn erg blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen voor jullie. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Alhoewel wij uit een andere regio komen maar bij deze garage de W T-Roc vonden die we zochten waren we verheugd over de fijne manier waarop wij als nieuwe en tijdelijke klanten te woord zijn gestaan!"
Beste Henk, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ruilde mijn auto in voor een Skoda Kamiq. De verkoper kende ik vanuit de vestiging Purmerend en ik kan zeggen dat de sfeer in de vestiging Schagen zoveel fijner is. Het voelde dan ook zeer vertrouwd om zaken te doen en mijn auto in te ruilen. Bij de aankoop geen bloemen of wijn, maar een Rituals pakket en een pakket met streekproducten van de lokale bakker. Zo ontzettend leuk! Kleine vestiging, korte lijnen, goede inruilprijs en goede service. Iedereen zou ik Broekhuis Schagen aanraden!"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Klant is t.a.t.nummer 1"
Bedankt John, voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd gastvrij ontvangen bij de vestiging van Broekhuis in Schagen. De verkoper nam de tijd om mijn wensen te vernemen en een juiste keus te laten maken. Ook na de verkoop werd duidelijk gemaakt dat ik er welkom ben voor vragen of advies."
Bedankt Volkert, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk geholpen, afspraken prima geregeld. Auto netjes afgeleverd stond in de showroom toen wij deze kwamen ophalen. Bedrijf en Maarten de verkoper kwamen deskundig en zeer betrouwbaar over. Erg tevreden."
Beste Theo, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste kennismaking was al direct goed. goede service en de juiste adviezen . maar het belangrijkste een zeer goed product en precies zoals wij het wilden hebben ."
Beste Gijs, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijkheid vooraf en tijdens de werkzaamheden. Kortom geen onaangename verassingen. Auto werd zeer netjes afgeleverd."
Bedankt Hugo, voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij om te zien dat u zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis goed geholpen, no nonsens verkoper, een mooie, goede en complete T-Cross gekocht, alles werd tot in de puntjes geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Nog nooit kocht ik een auto ongezien... Uberhaupt niet vaak, mijn Golf GTI was 14 jaar mijn trouwe vriend. Maar aan vervanging toe. De auto die ik bij Broekhuis kocht, heb ik niet in proefgereden, niet in het echt gezien, volledig op vertrouwen en betrouwbaarheid van Broekhuis en verkoper Marcel. Maar helemaal tevreden, ruim 200 kilometer ver weg, toch werd mijn nieuwe Tiguan netjes op mijn oprit afgeleverd, door Siem en zijn vrouw, met iets lekkers erbij, top!"
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn gewoon uitermate tevreden."
Bedankt Jan, voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en goed geholpen"
Beste Ruud, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Lang van te voren afspraak gemaakt voor bandenwissel, servicebeurt en APK, eigenlijk alles in één. 's Morgensvroeg auto gebracht en einde van de middag opgehaald. Gebruik kunnen maken van uitstekende breng en haalservice. De medewerker aan de servicebalie heeft mij prima en duidelijk geïnformeerd over de werkzaamheden en kosten. Auto is ook door de wasstraat gegaan."
Bedankt Jacqueline, voor deze mooie review! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst! Groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Problemen met communicatie. Mag niet uit of je buitenlander of Nederlander bent. Problemen met communicatie volledig opgelost. Geen klachten meer."
Beste Krzysztof, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben contact met u opgenomen en een fijn gesprek met u gehad. Wij zien u graag weer in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"de gebruikelijke apk en longlire service beurt. zodat mijn polo nog langer mee gaat"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, zakelijk, to the point, meedenkend"
Bedankt Paul, voor het delen van je positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goedemorgen wij zijn goed geholpen en goede uitleg we hebben inmiddels 3auto gekocht bij 3verschillende auto broekhuis maar zijn zeer te vreden"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"I'm really happy with Broekhuis Heemskerk.I traded my old car and purchased a new one. I first wanted a car which was in Almere but I was told it was already sold. Then found a similar car( different colour) in Heemskerk. I was helped well by Michael. He was patient enough to answer my questions. Test drive was scheduled quickly and in 2 weeks was able to drive home the car. Everything was arranged beforehand and in time Really a good experience."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen. Eerst goed afgetast welk type Audi voor ons geschikt is. Werd de Q3 stond in de showroom Haarlem met kleine 9.000 km. Offerte met inruilprijs na tweede gesprek akkoord. Papieren overdracht correct afgewerkt. Ontbrekende trekhaak opnieuw aangebracht. Levering werd hierdoor een maand later. Beginners vragen in de eerste week goed opgelost. Was niet voornemens wederom een nieuwe Audi (nogal duur) aan te schaffen maar na oriëntatie andere merken uiteindelijk toch weer een Audi. Jammer dat voor de nazorg sms op vestiging Alkmaar moet worden teruggevallen."
Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"keurig netjes geholpen"
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u naar volle tevredenheid geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk,en er wordt duidelijk gecommuniceerd over de mogelijkheden van mijn nieuwe id5.auto netjes en op tijd afgeleverd."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Heemskerk
Beste Lisette, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij nemen uw feedback mee voor in de toekomst, dank hiervoor. Wij wensen u veel rijplezier en mocht u ons nodig hebben, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen