Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na de proefrit met de verkoper afgesproken dat de beschadigingen (motorkap en a. bumper) bijgespoten zou worden. Is niet gedaan en nu niet bespreekbaar. Wordt bij Broekhuis Almelo neergelegd. Ik heb ervaring met oa Broekhuis Enschede en ben deze behandeling niet gewend. Ik overweeg om stappen te ondernemen. De lakbeschadigingen zijn inmiddels perfect hersteld met dank aan Broekhuis Peugeot & Opel (dhr. van Urk) voor de regelarij!"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn warm ontvangen in de showroom bij onze orientatie naar een andere auto. Bij belangstelling voor een specifieke auto in de showroom konden we gelijk een proefrit maken. Na terugkomst was de verkoper bezig met een andere klant waardoor we erg lang moesten wachten om in gesprek te gaan. Dat was erg vervelend en vinden we niet professioneel. Later begrepen we dat een storing bij RDW en gebrek aan personeel de oorzaak was."
Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback stellen wij heel erg op prijs. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer goed geholpen door verkoper Stijn van Erp. Wij komen hier graag weer terug."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"2 Weken terug bij verkoper Bezema een XC60 gekocht en afgelopen zaterdag opgehaald. Auto stond keurig klaar en alle punten waren conform afspraak opgelost. Onderhandeling over aankoop met verkoper was open en duidelijk. Heel tevreden met de auto."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring Cor. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer tevreden over de afwikkeling van de levering van onze nieuwe Volvo. De contacten met Jos van der Meij waren heel plezierig, er werd altijd snel en correct op onze vragen gereageerd. Ook de afspraken over inruil en langer kunnen doorrijden met onze vorige auto vanwege de lange levertijd waren prima. Kortom: zeer tevreden!!!"
Bedankt Frans, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig ontvangen Net personeel Nette locatie Uitleg van de auto was prima"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb onlangs via Gerrit Kroon een auto gekocht bij Broekhuis Volvo Bilthoven. Ik moet zeggen dat de hele ervaring echt fantastisch was. Ten eerste wist Gerrit na een gesprek vorig jaar nog dat ik interesse had om in het nieuwe jaar een nieuwe auto te kopen. Dus dit jaar belde hij mij op dat er een goede auto beschikbaar was in mijn prijsklasse. Gerrit legde alles duidelijk uit en hielp me door de voors & tegens, kosten etc, waardoor ik besloot de auto te kopen. Toen de auto klaar was om op te halen, stond hij klaar met een hele mooie presentatie, en nam de tijd om me door een aantal systemen in de auto te praten, waarbij hij zelfs mijn telefoon met het incar systeem voor me koppelde. Ik zou hem ten zeerste aanbevelen aan iedereen die een auto wil kopen. Hij maakte de hele ervaring erg leuk en gemakkelijk. Veel dank Simon Pugsley"
Bedankt Simon, voor je mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk en transparant over de kosten. Deskundige monteurs die prima binnen de afgesproken tijd de onderhoudsbeurt uitvoeren."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
".Deskundig/vriendelijk/geduldig/ en een groot empathisch vermogen."
Bedankt Leo, voor je mooie beoordeling. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Professionele afhandeling"
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam uit het buitenland, kon mijn Audi Q5 inwisselen en meteen een Volvo CX40 recharge bestellen. Om de levertijd plezierig te overbruggen kon ik een CX40 Hybride voor deze tijd huren en dat allemaal zonder drempels. Broekies: goed gedaan."
Bedankt Pieter, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid voor je is geregeld! Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"De aflevering van mijn vijfde Volvo XC60 overtrof al de vorige. Zeer persoonlijke aandacht was de nummer één. En weer stond er een fantastische auto waarmee ik weer met veel plezier en professioneel de weg op werd gestuurd."
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"De aandacht die BG had tijdens de verkoop en de (lange) levertijd was perfect. BG was daarnaast flexibel toen bleek dat Joulz de laadpaal niet leverde."
Bedankt Stefan, voor deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Wij wensen je veilige kilometers en veel rijplezier toe! Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke en prettige communicatie Goede afspraken Juiste aflevering Wij zijn tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Rust, open sfeer, juiste benadering, kennis en liefde voor de auto’s waarbij het merk op hoog niveau geprensenteerd wordt."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor! De volgende keer staan we weer graag voor je klaar, tot dan! Groet, Broekhuis Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles volgens afspraak afgehandeld."
Hartelijk dank voor je bezoek en het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. de volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service gekregen bij het zoeken naar een nieuwe auto. Alles volgens afspraak. Dank Marnix!"
Bedankt Marc, voor je mooie review. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en veel mooie kilometers gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig ontvangen en zaken kunnen doen"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring Bert. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Februari 2022 binnenkomend bij Broekhuis Hoogeveen, gaf ons een gevoel van kwaliteit en gastvrijheid. De onderhandelingen liepen verder ook in een goede sfeer, wat leidde tot de koopovereenkomst. Jammer dat de levertijd bijna een jaar moest duren, maar dat scharen we onder overmacht. De aflevering van de auto is heel goed verlopen met daarbij ook de aftersale service tot nu. Voor vragen onzerzijds betreffende onduidelijkheden wordt tijd genomen en vriendelijk opgelost. Dat we niet vijf sterren geven, heeft niet te maken met de kwaliteit en de service, die ons zijn geboden, maar kan ook de uitdaging uwerzijds zijn om die te verdienen. Daarom dus een beetje ruimte,"
Bedankt Gerard, voor het delen van je positieve ervaring. Graag gaan wij de uitdaging met je aan;) Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak simpel gemaakt. Keurig naar mijn werk gebracht zoals afgesproken. Op tijd gebeld dat de auto klaar was en keurig op de afgesproken tijd opgehaald om de auto weer op te halen bij de garage. Auto gewassen en schoon opgehaald. Bijzonder tevreden over de geleverde service"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn heel goed en vriendelijk geholpen, een mooie prijs voor onze auto die we hebben ingeruild en een grandioos onthulling van onze nieuw auto in de showroom."
Bedankt René, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Niks dan goede ervaringen met Broekhuis Zeist. Super vriendelijke receptie medewerkers en erg behulpzaam. Bij Broekhuis komen ze de afspraken na, zal niet snel ergens anders een auto kopen!"
Bedankt voor deze mooie review! Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Mij is telefonisch verzocht om een review te geven. Voor het onderhoud+ APK + storing van mijn Focus een afspraak gemaakt. Stond keurig een leenauto klaar. Bij het weer afhalen van mijn auto, was er enkel nog een verkoper aanwezig. Hij wist niet of de storing en update uitgevoerd waren en kon dit ook nergens vinden. Hij gaf aan dat ik de volgende dag gebeld zou worden met uitleg. Dat is nooit gebeurt. Bij het ontvangen van de factuur, waren de garantie-werkzaamheden in rekening gebracht. Daarnaast was ook blijkbaar een airco beurt uitgevoerd (en gefactureerd), wat niet besproken / gevraagd was. Een kort telefoontje hierover was voldoende om dit recht te zetten. Verder tevreden over de werkzaamheden. De storing is verholpen en men denkt verder ook goed mee."
Daarom ben ik enthousiast
"prettig geholpen"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo prettig geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Het jaarlijkse onderhoud, gekoppeld aan de APK, van onze Volvo XC60. Prima auto en veel comfortabele kilometers (met en zonder caravan) op mooie (berg)wegen. Keurige terugkoppeling van het uitgevoerde onderhoud en de melding over een mogelijk toekomstig aandachtpunt voor de volgende APK. Wederom zeer tevreden."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heb onze Volvo gekocht bij Broekhuis in Assen ,en heb hem voor onderhoud aangemeld bij Broekhuis in Emmen ,,,,bij alle vestigingen wordt je netjes te woord gestaan en verder goed geholpen . Fam Jansen ."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je altijd zo geholpen wordt! De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn prima geholpen. En we zijn tevreden met onze aankoop."
Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Spoedige reparatie bij een storing"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we je weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"heel blij met de auto en een prima contact met Jeffrey!"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat je blij bent met de aankoop. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Goedemorgen ik ben goed ontvangen ☕️.goede informatie en alles netjes afgehandeld ik ben heel tevreden,ga zo door Jeffrey. Groetjes FA. Hermsen"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. De volgende keer zal de koffie weer voor je klaar staan, tot dan! Groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"De communicatie was helder en prettig. De onderhandelingen over de prijs waren open en reëel. Het voertuig is keurig langs gebracht om te bekijken en proef te rijden. Ook de aflevering was volgens afspraak. Prima. De afhandeling van de actie (€500,- tank te goed) verloopt wat stroef."
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons! Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"De aflevering van mijn Volvo XC40 recharge is zeer goed verlopen. Onder het genot van een kop koffie is het papierwerk geregeld. Daarna mochten we de auto onthullen en is de bediening uitvoerig uitgelegd. Ook het koppelen van de Volvo app en de telefoon is door Jeffrey (uit Houten) doorgenomen en geregeld. We konden daarna tevreden de eerste km's gaan maken. Verder is het een feest om in de XC40 te rijden als ex BMW rijder. Top dus."
Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"De auto is afgeleverd volgens afspraak en prettig geholpen."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo prettig geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Na het bestellen van de Volvo XC40 pure electric hebben wij bijna een jaar moeten wachten tot de levering. De ingeruilde auto werd in dat jaar afgekeurd voor de APK op een defecte koplamp, kosten meer dan 1000,-. In overleg met Broekhuis Emmen hebben wij de auto eerder ingeleverd en is het zo heel mooi opgelost. We hebben het spontane aanbod van Broekhuis Emmen om de demo XC40 een weekend mee te krijgen graag aangenomen en alvast een voorproefje gehad van onze auto. Was echt genieten! Inmiddels is onze auto geleverd. Op de dag dat de auto van de transporter afgeladen werd kregen wij meteen een foto van de auto door de verkoper toegestuurd! Heel leuk en attent!"
Bedankt voor deze mooie review Kees! Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met je nieuwe Volvo XC40 en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Kop koffie zou toch het minste zijn bij aflevering. Ook het melden dat de trekhaak niet functioneerde had men beter eerder over kunnen bellen, echter dit wordt nu snel opgelost omdat ik deze echt nodig heb. Daarover ben ik dan zeer te spreken. Verdere aflevering en uitleg prima. Dat ik nu een C40 afgeleverd heb gekregen met een trillingsprobleem die gewoon bekend moet zijn omdat het internet er vol mee staat maakt me onrustig. Los eerst de problemen op en lever dan af."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles volgens afspraak en planning uitgevoerd. Comfortabele wachtruimte en mogelijkheden voor werken. Lekkere koffie. Goede service en vriendelijke medewerkers."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je lekker door hebt kunnen werken onder het genot van een lekkere koffie. Graag tot de volgende keer. groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door Jelmer Bos, uitleg was helemaal top"
Daarom ben ik enthousiast
"Ruim de tijd genomen voor uitleg en het koppelen van telefoon en account(s)."
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed geregeld en alle tijd genomen om alles goed uit te leggen"
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer tevreden over jullie"
Bedankt voor dit mooie compliment! We zijn blij te zien dat jullie zo tevreden zijn. Wanneer onze hulp nodig is dan staan wij graag weer voor jullie klaar, tot dan! Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Beste Jan, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact gehad om dit op te lossen. Groet, Broekhuis Zeist