Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Via het internet naar een Volvo XC 60 T6 gezocht, en.....gevonden bij het Broekhuis filiaal Utrecht-Overvecht. Bij binnenkomst een zeer vriendelijke benadering, even rondgekeken en wachten op de koffie, de T6 gevonden. Proefrit werd aangeboden en de berekening aangaande inruil gemaakt. Deal snel gesloten, afspraak over omruil gemaakt. Leuke, klantvriendelijke no nonsens benadering van het personeel, of wij er al jaren kwamen. Bedankt voor de gang van zake, we zijn heel blij met de T6."
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen weken druk op zoek geweest naar een nieuwe auto. Uiteindelijk ben ik bij Broekhuis in Utrecht uitgekomen waar ik goed geholpen ben door Hasan. Hij nam alle tijd en heeft mij goed geholpen in het maken van de juiste keuze. Daarnaast, na aankoop, fijn contact met Hasan gehad over de levering van de auto. Alles verliep mooi volgens afspraak en reed ik binnen 2 weken in mijn mooie Volvo naar huis! Zeker een aanrader!"
Beste Thijs, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Hasan. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Reparatie is goed en snel uitgevoerd terwijl ik erop wachtte"
Bedankt Bert, voor uw beoordeling! We zijn blij om te zien dat wij u goed en snel geholpen hebben op de dag van de afspraak. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden de juiste gebruikte Volvo gevonden bij Broekhuis, maar wel 180 km bij ons vandaan. Na het toesturen van foto's van onze inruil en een prijsafspraak werd een proefrit in onze woonplaats aangeboden. De Volvo reed geweldig, maar had wel onderhoud nodig en had enkele gebruikerssporen. Dit is binnen de prijsafspraak opgelost. Na een week was de Volvo klaar en werd keurig thuis afgeleverd, de inruiler werd meegenomen, we zijn zeer tevreden."
Beste Henk, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm! Dat alles naar tevredenheid en volgens afspraak voor u is verlopen tijdens de zoektocht en aanschaf van uw Volvo doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper was behulpzaam en gafgoede uitleg over de nieuwe auto. Zou wel een ouderwetse papieren handleiding willen ontvangen. Jammer dat Volvo dat niet meer doet."
Beste Jelle, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"In de zijkant van onze achterband bleek een scheur te zitten. Naast dat de band langzaam leegliep was dit ook potentieel gevaarlijk om mee te rijden. Een probleem voorafgaande aan ons uitje in Belgie. Ondanks de volle planning kon ik iets eerder terecht om de band te wisselen, zodat we met onze kinderen toch nog veilig op weg konden. Grote dank voor de flexibiliteit en de hoge service!"
Beste Onno, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Geen klachten."
Bedankt Henny, voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Na telefonisch contact, waarbij het vertrouwen gegeven werd dat hier een ervaren verkoper zat, was een vrijblijvende afspraak zo gemaakt. We hebben een leuke deal gesloten, waarbij beide partijen tevreden waren. Kanttekeningen, de verkoper had ook nog tijd om een stagiaire aan de hand mee te nemen."
Beste Ronald, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Utrecht. Wat fijn om te zien dat het contact dat u heeft gehad naar wens en tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijn bedrijf met deskundig en vriendelijk personeel. Ik heb mijn prachtige auto gevonden en Broekhuis heeft mij in alles zeer goed geholpen."
Beste Sabina, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Zie hier boven"
Bedankt Annemarie, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Hasan. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen door Robert neemt alle tijd voor je heel fijn gevoel aan over gehouden met groot vertrouwen de auto gekocht."
Beste Gert, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto ingeruild bij Volvo Broekhuis in Utrecht. Corrrect en rustig geholpen door Hasan Cildir. Duidelijke uitleg en de nieuwe auto is super netjes afgeleverd. Service zoals het heurt bij een Volvo dealer."
Beste Leo, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u tijdens de inruil van uw auto zo goed geholpen bent door Hasan. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Reageren snel en oplossing gericht. Broekhuis is een nette en betrouwbare garage kan iedereen aanbevelen om hier een auto te kopen."
Beste Ruud, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle respons. Geen bla bla praatjes. Doen wat ze zeggen."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Erg aardig,professioneel en vriendelijk personeel! Doen alles in overleg en leggen dingen ook goed uit als er iets is wat er moet gebeuren . Klant is koning net zo als de auto en je wordt ook zo behandeld. Dank jullie wel !"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Heb mijn auto met volle tevredenheid opgehaald stond leuk onder het doek We hadden een klein probleempje maar dat werd zelfs goed opgelost Gewoon leuk om daar een auto te kopen en nemen de tijd voor je"
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Onze auto ingeruild voor een Ford Fiesta bij verkoper Robert Bembom. Robert heeft alles prima geregeld wat wij hebben afgesproken. Snelle communicatie bij vragen. Kortom een zeer goede ervaring!"
Beste Gerard, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Robert. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Matthijs is echt een hele leuke verkoper. Aflevering van de auto zelf, was een teleurstelling. Sterretje in voorraam, niet netjes gepoetst (wel voor betaald), binnenkant niet schoon en de app die nog niet gekoppeld kan worden. Er is een oplossing aangeboden, maar toch jammer…."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie compliment voor onze collega! Uw feedback is heel waardevol voor ons en nemen dit mee voor de toekomst. Wij zullen de volgende keer graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Robert heeft ons heel goed geholpen auto laten overkomen uit een andere vesteging super mooie auto we zijn er trots op"
Bedankt voor dit mooie compliment voor onze collega! We zijn blij om te zien dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Top geholpen door Robert die een hele relaxte, professionele en open manier van helpen heeft. Samen kijken naar de mogelijkheden en niks is gehaast. Aanrader."
Bedankt Kevin, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat een mooie compliment voor onze collega! Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Samen met mijn vriendin een auto gekocht bij Robert. Zeer goed en vakkundig geadviseerd en geholpen. Persoonlijke benadering en contact. Absoluut een aanrader."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling voor onze collega Robert. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met jullie aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Alle lof voor verkoper Robert hij neemt de tijd voor je en beantwoord je mail direct terug. Ook bij de aflevering werd alles tot in de puntjes uitgelegd chapeau"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en dit mooie compliment voor onze collega! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid voor u is geregeld. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik niet enthousiast
"In december 2021 heb ik een volvo s60 aangeschaft bij deze dealer. Inmiddels is het mei 2023 en kan ik een gegronde review schrijven. Dealer is netjes in het oplossen van alle problemen die ik heb ondervonden tijdens de bovag garantie en hierom 1 ster toegekend. Echter ben ik in het afgelopen jaar erachter gekomen de aangeschafte auto een schadeauto is waarvan de complete voorkant is gespoten! Mondeling is bij de verkoop toegezegd dat het geen schade auto is, maar helaas niet zwart op wit laten vermelden."
Beste Josef, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen en hebben de problemen beoordeeld. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto moet nog afgeleverd worden maar met de ervaring tot nu toe ga ik er vanuit dat mijn mening niet zal veranderen. Roeland ga zo door. Prettig zaken te hebben gedaan."
Bedankt Hans, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste contact via en met de verkoper was prettig en transparant. Afspraken gemaakt die allemaal werden nagekomen. Iedereen is altijd vrolijk en attent. Fijn hier een auto te hebben gekocht."
Bedankt Erik, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring hier is heel goed. Wel jammer dat op de dag van levering ik erachter komt dat de trekhaak nog niet functioneel is omdat er een onderdeel nog ontbreekt. Ik daarover belt, en dan uitleg krijg de auto te leveren, en dan later dat onderdeel te installeren. Daarvoor moet ik wel weer terug naar de dealer. Niet erg, maar had dit dan wel van te voeren gemeld. Dat was beter geweest. Verder prima te woord gestaan, en ook iedere keer terug gebeld wanneer ik had gebeld. Terugkoppeling na melding over RDW terugroep acties zijn ook goed gechecked en terug gemeld. De lijkst met 100 punten die gechecked is, is ook aanwezig.. Broekhuis Utrecht is zeker een veel betere ervaring dan Broekhuis Almere. Daar moet ik nog een score voor geven later hoop ik. Dat wordt helaas niet goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen goede verkoper alleen niet tevreden over de afronding van de 500 euro tankpas er werd in de reclame vertelt koop een auto bij Broekhuis en ontvang 500 euro tank tegoed maar nu werd er gezegd omdat wij korting hadden gekregen op de auto was dat voor ons niet van toepassing erg misleidende advertentie hoop veel goede kilometers met de auto te rijden groeten de fam den Edel"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, afhandeling zeer goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Especially satisfied with the explanations made by Matthijs Wolzak regarding the procedures and the car utilities."
Daarom ben ik enthousiast
"Matthijs Wolzak explained very well all details around the transfer of the ownership, insurance , etc. I really appreciated his explanation of the capabilities of the car."
Daarom ben ik enthousiast
"Matthijs Wolzak explained very well all details around the transfer of the ownership, insurance , etc. I really appreciated his explanation of the capabilities of the car."
Daarom ben ik enthousiast
"Matthijs Wolzak explained very well all details around the transfer of the ownership, insurance , etc. I really appreciated his explanation of the capabilities of the car."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel plezierige ontvangst en heldere communicatie. Zeer klantgericht. Een verademing na eerdere ervaringen de afgelopen weken bij diverse dealers! Ook de aftersales via WhatsApp contact was supersnel en bereidwillig."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben al ruim 14 jaar een Volvo-rijder tot grote tevredenheid. O.a. door mijn relatie met de heer Bûtot heb ik eerder aangegeven het onderhoud aan mijn huidige Volvo te willen voortzetten in de vestiging van Broekhuis op Overvecht (voorheen Verkerk Volvo). De kennis en service van het personeel zijn doorslaggevend."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief"
Daarom ben ik enthousiast
"al ca 50 jaar klant bij volvo utrecht, mede dankzij de altijd service gerichtheid en persoonlijke benadering van alle medewerkers."
Daarom ben ik enthousiast
"Super goed geholpen door Robert. Hij geeft je gelijk het gevoel welkom te zijn bij Broekhuis. Hij neemt de tijd om naar je te luisteren en vervolgens duidelijk en helder te vertellen wat hij voor je kan betekenen. Hij is altijd vriendelijk en blijft tegelijkertijd ook professioneel. Tot een goeie deal gekomen voor een mooie Renault Captur."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig onderhandeld over de inruil van mijn vorige auto. Ook heel goede informatie ontvangen over onze nieuwe (gebruikte) V40 rondom de aflevering en zelfs een prima autoverzekering. Heel tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"APK en grote beurt zijn goed en snel uitgevoerd. Auto werd keurig schoon afgeleverd. Eén opmerking: de lampen stonden altijd op standje automatisch, deze was door de garage niet teruggezet op deze stand, waardoor we een poosje zonder lampen aan hebben gereden......"
Daarom ben ik enthousiast
"Het eerste telefonisch contact met verkoper Robert Bembom verliep meteen prettig, open en eerlijke informatie over de xc40 die ik gezien had. Gesprek en proefrit was al dag erna mogelijk en de deal is goed gesloten. Nog een goed aanbod voor set bijna nieuwe winterbanden geaccepteerd. Het enige jammere vond ik dat het panoramadak rondom en de rand van de dakreling niet gepoetst was, daar zaten nog algen en mos in. Maar verder zeer tevreden over Broekhuis en hun service!"
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij bedanken u voor deze mooie review. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht