Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Nette schade afhandeling. Keurig geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn erg fijn geholpen in een ongedwongen sfeer."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste ervaringen met Broekhuis Lease zijn erg positief. Ik heb ze leren kennen als een organisatie waarbij de berijder van de leaseauto geen nummer is. Ze komen met voorstellen en komen hun afspraken na. Kortom een bedrijf waarbij de klant nog centraal staat!"
Daarom ben ik enthousiast
"goede en geduldige uitleg, service rondom proefritjes plannen, en keuze/aanschaf kuga phev. net een dag in gebruik en bijzonder blij mee. inruil ook prima, evenals een paar specifieke wensen die ingewilligd zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"ik heb al meerdere BMW's bij Broekhuis Groenlo aangeschaft en ben altijd prima geholpen en geadviseerd, daarbij is de nazorg, service, onderhoud en bandenwissel altijd perfect voor elkaar. kortom, het geheel voelt beter dan waar je als klant vooraf op hoopte."
Daarom ben ik enthousiast
"Aan de bedrijfsleider van deze vestiging kunnen wij maar 1 ding zeggen: wat een voorrecht om met dit personeel te mogen werken, wees zuinig op deze mensen! Dit geldt in het bijzonder voor Nordin die ons van het begin tot het einde bijzonder leuk, vriendelijk, en professioneel heeft geholpen bij de aankoop van onze nieuwe auto. Maar ook het andere personeel, van de verkopers, tot aan het werkplaatspersoneel en de autopoetser, allemaal even vriendelijk en geïnteresseerd. Dit maak je nog maar zelden mee, zeker bij BMW, we hebben al heel wat BMW-dealers bezocht, maar deze springt er met kop en schouders ver bovenuit: met een 'doe-maar-gewoon' mentaliteit en daar houden wij van!! Jammer dat jullie voor ons zo ver weg zitten!! Cijfer? Geen 10 maar en 10+++!! Welverdiend!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service, voel mij serieus genomen als klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben nu 6 jaar bij Broekhuis Arnhem. Ze werken erg vakkundig en denken graag met je mee in jouw situatie. Ik weet altijd waar ik aan toe ben, en als het even anders loopt dan schakelen ze mee. Je merkt dat het een samenwerking is. Helaas heb ik ook weleens wat foutjes meegemaakt. Verkeerd telefoonnummer wat doorgekomen is, (te) laat gebeld of op de hoogte gehouden worden, fabrieksfoutje wat vermoed werd als mijn schade terwijl dit overduideijk was. Het wordt uiteindelijk wel opgelost maar is vervelend voor de klant er steeds achteraan te moeten gaan. Toch 4.5 ster omdat het uiteindelijk gaat om de auto en hoe het resultaat is!"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is goede handen"
Daarom ben ik enthousiast
"Persoonlijk, met kennis van zaken, efficiënt"
Daarom ben ik enthousiast
"Adequate en kundige uitvoering van de werkzaamheden. Zeer goede communicatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Een dag voor geplande afspraak een reminders via een SMS bericht, nadat de auto gereed was weer een SMS bericht dat de auto gereed stond om te kunnen worden afgehaald. De auto was vuil bij binnenkomst en ik kon hem gewassen weer ophalen top service."
Daarom ben ik enthousiast
"prima ontvangen worden, keurig behandeld, op tijd zoals afgesproken auto weer ophalen. kortom perfect"
Daarom ben ik niet enthousiast
"sta steeds versteld dat ook de auto gewassen wordt zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Recent een auto gekocht en het contact was fijn. Vriendelijk personeel en snelle reactie op vragen. Goede overdracht gehad van de nieuwe auto. We moesten helaas wel 2 weken wachten totdat de auto beschikbaar was, maar dat kwam door leveringen en drukke werkplaats."
Daarom ben ik enthousiast
"De werkwijze van na een grondige inspectie en pas na overleg met de klant een kosten verhogende reparatie uit te voeren spreekt mij aan."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles volgens plan"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben 4 jaar klant en heb goede ervaringen bij deze garage Heb vorige week mijn auto voor een servicebeurt gebracht en de servicebeurt is perfect gedaan Zelfs de auto was gewassen en uitgezogen ik ging met plezier weer in mijn auto naar huis Je kan merken dat de monteurs plezier hebben in hun werk want aan de kleinste details word gedacht oa de reserveband was op spanning gebracht de deur aan de bestuurderskant was gesmeerd enz enz Voor mijn krijgt deze garage een dikke 10 met een griffel en dat hebben ze dik en dik verdiend ! Met vriendelijke groetjes Joop Wallbrink"
Daarom ben ik enthousiast
"Heb met een goed gevoel mijn aankoop gedaan. Vriendelijk verkoper die er ook voor zorgt dat er bij twijfel (in mijn gev accu) vervangen werd. Mond op mond reclame is dan ook de beste reclame. Dus super tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Plezierig contact en correcte afspraken en uitvoering van werkzaamheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Echt uitstekend, niets op aan te merken."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis heeft mij weer super snel en adequaat geholpen met de storing in mijn auto"
Daarom ben ik enthousiast
"My car was serviced on time and I found the whole team very helpful."
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de koop prettig geholpen en ook de aflevering was zeer goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Schrikken! Als je aan het rijden bent en je rempedaal functioneert niet goed. Maar vanaf het moment dat ik belde, was alles top! Duidelijke instructie wat ik nu moest doen. Een écht dure reparatie die, hoewel dat strikt genomen niet hoefde, voor rekening van Volvo komt. En dan ook nog een week sneller dan eerst beloofd. Dennis snapt duidelijk het principe van 'underpromise, overdeliver'. En dat dan met veel lol bij elk contact. Dit heb ik eerlijk gezegd nog niet eerder meegemaakt bij een garage. Topservice!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring zoals ik van BMW gewend ben. Keurig geholpen en een keurige levering van de auto. Nogmaals dank voor de attentie, mijn vrouw kon dit enorm waarderen."
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren betrouwbaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Alkmaar en Broekhuis Lease hebben mijn belangen prima behartigd en ik kan ook iedereen deze dealer aanraden. Shant Agaid Van BH Alkmaar en Jasper Bal van BH Lease zijn goede partners die jou als klant bovenaan zetten en er alles aan doen om je te helpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel plezierig geholpen. Goed geïnformeerd. Klantgericht en de schade uitstekend hersteld. Daarbij nog de service de auto thuis te bezorgen ivm omstandigheden. Top"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst, goede afstemming en goed onderhoud."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd zeer goed geholpen en de stormschade aan mijn auto is goed hersteld"
Daarom ben ik enthousiast
"Werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en vooraf gemelde kosten. Medewerkers vriendelijk en kundig. Ruim binnen de verwachtte tijd bericht gekregen dat de auto weer gehaald kon worden."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring met Broekhuis. Denken in oplossingen en zijn goed bereikbaar. Klant vriendelijk en komen afspraken na."
Daarom ben ik enthousiast
"Een zeer professioneel bedrijf waar klantvriendelijkheid, service, aandacht, luisterend oor en gedegen vakmanschap hoog in het vaandel staat."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima BMW 118i van net een jaar oud voor een goede prijs gekocht. Voor mijn inruilauto kreeg ik een meer dan goede prijs. Ook de aflevering door Max was top. Al met al een fijne ervaring!"
Daarom ben ik enthousiast
"In principe vul ik geen reviews in . SVP in uw dossier zetten"
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en correct geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Schade aan mijn bumper, binnen 3 werkdag kon ik terecht, bumper vervangen en eind van de ochtend kon ik weer verder. Zeer vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed begleidt door Ewoud en (sneller dan in eerste instantie beloofd) een goede aflevering gehad!"