Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben goed ontvangen en geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben nu zeer tevreden over de service van de garage! Vriendelijk en hulpvaardig personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarlijkse APK voor mijn 14 jaar oude Polo. Goed geinformeerd over de kosten. Prima service, mijn auto werd bij mij thuis afgeleverd toen bleek dat ze vergeten waren mij op te halen zoals afgesproken."
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig behandeld en goed voorgelicht"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben heel tevreden met het onderhoud die is gedaan en upgrades"
Daarom ben ik enthousiast
"Na me voor bereid te hebben op internet ben ik na Broekhuis garage gegaan om een auto te kopen. In de showroom stond een mooie Opel grandland die mijn aandacht trok. In gesprek met de verkoper werd ik steeds enthousiaster Het voorstel wat ik meegekregen heb ik meegenomen na huis en daags erop ben ik samen met mijn vrouw terug gegaan. Uiteindelijk zijn we tot koop overgegaan en vorige week heb ik mijn auto mogen ophalen. Al met al zijn we zeer tevreden over Broekhuis en de auto die we hebben gekocht. Groeten Karin en Theo"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, auto is zelfs gewassen"
Daarom ben ik enthousiast
"Een ongelukje is helemaal niet zo erg als Broekhuis Autoschade je auto repareert, je bandenspanning en ruitenvloeisproeiervloeistof checkt EN de auto volledig schoonmaakt. TOP service!"
Daarom ben ik enthousiast
"De communicatie over de noodzakelijke uitvoering van het uitgebreide onderhoud was correct"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gebracht voor onderhoud en netjes op de hoogte gehouden van de kosten. Ook was de auto weer schoon van binnen en zat er een tegoedbon in voor de wassstraat. Top gedaan weer!"
Daarom ben ik enthousiast
"Behalve zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers wordt er voor en tijdens de servicebeurten altijd overleg gepleegd. De keuze om opnieuw voor Skoda te gaan bij de aankoop van een nieuwe auto heeft hier mee te maken. Top bedrijf!"
Daarom ben ik enthousiast
"De vestiging broekhuis Zeist heb ik als prima ervaren, de verkoper edo heeft alles goed uitgelegd. Het poets werk van de nieuwe auto dat kan wel beter."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer plezierig verkoopgesprek en eveneens zeer correcte aflevering. Auto bevalt ook prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk uitleg wat er wordt uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"We voelden ons zeer welkom en dhr. Ton Langbroek nam uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken. Dat we geen splinternieuwe auto kochten maar een zeer jong gebruikte maakte in het geheel niet uit. We werden met alle egards ontvangen. Ton wist ons goed in te schatten en we voelden ons gelijk op ons gemak alsof we al jaren klant bij hem waren. Na een proefrit in een XC-60 en de uiteindelijk gekochte V90 kregen we een mooi inruilaanbod en hebben we de knoop doorgehakt na 22 jaar tevreden BMW-rijden zijn we overgestapt naar VOLVO."
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact was duidelijk en de behandeling correct"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had op de website van Broekhuis een mooie (demo) Opel Crossland gezien. Echter de was bij een andere vestiging. Aangezien ik wel interesse hierin had en vroeg of ik bij die vestiging moest gaan kijken, kreeg ik als antwoord van de verkoper: dat hoeft niet want dan halen wij hem hierheen, zodat u hier een proefrit kunt maken. De volgende dag kreeg ik aal een telefoontje dat de auto er was en ik een (vrijblijvende) proefrit kom maken. Hierna waren we het gauw eens, ook over de inruil voor mijn eigen auto en was de aanschaf van die Crossland beklonken."
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden over inruil oude auto’s en aanschaf (bijna nieuwe) auto. Aardige, kundige verkoper (Maarten)"
Daarom ben ik enthousiast
"Het omruilen van onze auto's ging op een prettige en deskundige manier."
Daarom ben ik enthousiast
"Geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Zijn zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij onze A4 stond 270.000km op de teller. Tijd voor groot onderhoud. Bij deze stand is slijtage hier en daar te verwachten. Het verwachte onderhoud en de kosten werden keurig vooraf besproken en tevens de waarschuwing: 'Tijdens het sleutelen en bij een proefrit kunnen nog meer mankementen worden gevonden'. We werden keurig op de hoogte gehouden van extra onderhoudspuntjes. In overleg de noodzakelijke en niet echt nodige items besproken. Je weet van tevoren: 'Dit kost een paar centen'. Maar dan heb je ook weer een fijne auto. Rijdt als een zonnetje."
Daarom ben ik enthousiast
"Op afgesproken tijd begon de monteur aan de beurt. Monteur komt tussendoor overleggen (ruitenwisserbladen, remschijven). Auto binnen de tijd weer gereed inclusief gratis wasbeurt (en ook gestofzuigd!). Prima garage en vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd netjes, vriendelijk en schoon en alles wordt keurig opgelost. Eerlijk en open. Het is wat het is. 'Service with a smile!' Dat kost wat maar je krijgt ook wat."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb afgelopen jaar veel gezeur gehad met mijn ford. Koppelingsplaten kapot en lekstroom. Peter en Harold hebben mij daarbij goed geholpen. Gratis leenauto mee op vakantie. Ook de onderhandelingen van mijn nieuwe ford zeer prettig verlopen. Gewoon een topteam. Vr. Gr. Wytze van der Werf"
Daarom ben ik enthousiast
"Snel geholpen, zeer vriendelijk personeel en kon wachten (met een lekkere kop koffie) totdat de auto klaar was. bij de auto aangekomen bleek hij ook nog van binnen schoon gemaakt te zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Na eerst telefonisch contact te hebben gehad ben ik van Zwolle naar Alkmaar gereden om de auto van mijn keuze te bekijken. Ben hier goed ontvangen en geadviseerd door de verkoopadviseur Shant. Alles wat wij besproken hebben in de deal die wij hebben gemaakt is tot de laatste letter nagekomen. Kortom om goede ervaring en zeker een aanrader om hier uw auto aan te schaffen."
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren trouwe klant bij Broekhuis Meppel. Inmiddels recentelijk 3de auto aangeschaft. Betrouwbaar, klantvriendelijk en vakkundige service+ doet mij besluiten om hier altijd weer terug te keren. Je kunt makkelijk voor onderhoud een afspraak inplannen. Onder het genot van een bakje koffie wachten terwijl de auto wordt onderhouden. Kortom ik ben tot nu zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer te vreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed personeel staan altijd paraat als je een vraagje heb"
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarbeurt uitgevoerd, vanaf afspraak maken, terugkoppeling van de diagnose en de kosten, schoonmaken van de auto, het afmelden en het bijgeleverde inspectierapport. Overzichtelijk, transparant en top Tweedehands auto aangeschaft. Vanaf inruil tot afspraken met betrekking tot extra wensen en de aflevering. Fantastisch geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"top service!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben bij Broekhuis Rijssen onze nieuwe peugeot 308SW gekocht. Wat is alles daar voor ons top uitgezocht en wat zijn we goed geholpen! Henk Teela HEEL ERG BEDANKT VOOR DE SUPER GOEDE SERVICE! Overigens Michel ook heel erg bedankt! We komen graag bij jullie terug."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijke receptie. Auto rijdt weer als nieuw"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn heel leuk ontvangen en zijn zeer tevreden met onze mooie mustang."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto heeft bij autowasstraat een aantal uren stationair gedraaid men was hem vergeten. Zelf achter gekomen daar ik constateerde dar er 10 liter benzine was verbruikt en het gemiddelde verbruik per km van 7,3 naar 7,6per 100 km was gegaan. Dat lange stationair draaien kon zo zei men geen kwaad. Volgens deskundigen slijt auto 2 maal sneller bij stationair draaien en krijg je extra roetvorming!! Ben pas in maart in de gelegenheid om naar de garage te komen. Dat zal ik dan gaan doen. Daarnaast fout in rekening. Vandaag gesprek gehad met de aftersales manager en de chef werkplaats. Wat fout gegaan is goed kunnen bespreken. Vertrouwen weet terug gekregen. Er is een goede compenserende oplossing aangeboden."
Daarom ben ik enthousiast
"De hele procedure van afspraak maken voor de in mijn geval jaarlijkse grote beurt tot en met het betalen van de rekening verloopt soepel en klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij onverwachte komst in het bedrijf met belangstelling benaderd door verkoper. Deze stemde aanbod van auto's duidelijk af op onze behoefte. Was niet drammerig en daardoor onze prettige ervaring."
Daarom ben ik enthousiast
"kom altijd al heel lang bij deze garage ,wordt altijd vriendelijk en correct behandeld!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en snelle service, auto had een onderhoudsbeurt nodig."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn dik tevreden. De zaterdag voor kerst belde ik voor een proefrit en bezichtiging van een xc60. Dat was geen probleem. Jaap Blomberg hielp ons super. En na twee uur hebben we de deal afgerond. En daarna nog drie weken wachten voor de aflevering."
Beste Eric, Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit jouw ervaring is geweest. Wij hebben naar aanleiding van deze review contact met je opgenomen en een oplossing aangedragen. Er is afgesproken dat we over een aantal weken, na jouw vakantie, opnieuw contact zullen hebben met elkaar. Groet, Broekhuis Volvo Groningen