Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Bij maken afspraak APK gevraagd of er nog een beurt nodig was. Antwoord: nee, volgend jaar pas. Toen APK was gedaan, bleek er toch ook nog een kleine inspectie noodzakelijk. Moest hier voor terug komen. Toen ik auto weer kwam ophalen, bleek monteur per ongeluk kabeltje kapot gemaakt te hebben. Zodoende moest ik de volgende dag weer terugkomen om mijn auto op te halen. Uiteindelijk is alles goed gekomen. APK was gratis."
Daarom ben ik enthousiast
"Na veel zoeken op internet vonden we een auto die aan al onze wensen voldeed, hij stond bij Broekhuis in Barneveld. Een kleine 100km gereden want we wilden hem goed bekijken, eenmaal aangekomen zijn we zeer vriendelijk ontvangen onder genot van een bakje koffie. Na de koffie de auto bekeken met de verkoper (Theo). Uiteraard een proefrit in de Opel Grandland Hybride gemaakt en onze Opel Crossland laten taxeren, bij terugkomst waren we er redelijk snel uit en zijn we de trotse eigenaren van deze prachtige auto geworden. Zeer tevreden over hoe alles gegaan en geregeld is."
Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Barneveld. We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent over hoe alles is gegaan en geregeld. Met plezier hebben wij u voorzien van onze service! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Na online mij verdiept te hebben in de fiets die ik wilde, had ik online een proefrit aangevraagd. Helaas daar niks op vernomen, zijn we op goed geluk naar de winkel gegaan. Daar erg vriendelijk geholpen en we mochten direct op goed vertrouwen een proefrit maken. Mijn man kreeg andere fiets mee, zodat ik verschil kon voelen tussen de verschillende merken. De fiets met de goede hoogte moest besteld worden. Daar via mail keurig van op de hoogte gebracht. Bij het ophalen cd fiets werd hij netjes op mijn maten ingesteld. Tevens gelijk afspraken voor de eerste service beurt. Erg tevreden overall"
Beste Manon, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Almelo. We zijn blij dat u op goed geluk bij ons in de winkel langs bent gegaan en u vriendelijke en goed geholpen hebben. Veel mooie kilometers gewenst en graag tot de volgende keer bij de eerste servicebeurt van uw fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Auto goed nagekeken. Monteur heel klantvriendelijk. Communicatie over het tijdstip van ophalen kan beter: telefonisch aangegeven dat auto klaar zou zijn, in de garage aangekomen blijkt dat niet zo. Vervolgens tegenstrijdige informatie over de lengte van wachten."
Beste Wineke, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Dat uw auto goed is nagekeken en tevreden bent over de klantvriendelijke service van onze collega, is voor ons fijn om te zien. Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ontvangst. Goed en snel contact en afspraak proefrit. Duidelijk en helder punten kunnen overleggen vwb de auto. Snelle service"
Beste Gunther, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Deventer. Goed om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn vraag naar een nieuwe accu voor mijn E-mtb werd super goed opgepakt door de medewerker. Bestellen verliep prima. De opvolging dat de accu binnen was verliep prima. Ik ben super goed geholpen!"
Beste Norbert, Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer behulpzamen verkoper, alleen jammer dat niet alle puntjes waren hersteld voor aankoop voertuig. Wordt alsnog snel afgehandeld!"
Bedankt voor uw review. We zijn blij de aangegeven punten alsnog voor u te kunnen afhandelen en dat u tevreden bent met onze nette en snelle service. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Goed gevoel bij de aanschaf van de auto zoals boven omschreven. Wat wij echter zwaar vonden tegenvallen is dat wanneer je zo’n grote aanschaf doet er niets geregeld kan worden qua korting. Om precies te zijn NUL euro. Daar waar andere garages wel korting geven. Een reden om naar een andere garage te gaan Was een grote teleurstelling, let wel we hadden niets in te leveren, dus die zorg had Peugeot niet HEEL JAMMER!!!!!!"
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig vinden wij het dat dit uw ervaring is ondanks dat het ontvangst, de uitleg en proefrit prima verzorgd waren. Wij hebben u gesproken over de korting en hierover toelichting gegeven. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De adviseur van Broekhuis (Richard), in Harderwijk heeft ons ontzettend goed geholpen, we waren niet tevreden met onze aankoop maar Richard heeft daar zijn menselijkheid laten zien en ons niet in de steek gelaten maar oplossingen gezocht zodat beide partijen tevreden waren ,Er zijn garages die zeggen ja jammer joh maar Richard niet, toppie Richard dank hier voor. M.v.g. Alfons"
Beste Alfons, Bedankt voor het delen van uw ervaring! Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te zien dat u tevredenheid bent over de service die onze collega heeft aangeboden en het vinden van de juiste oplossing. Namens Richard, heel graag gedaan en wij wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst, vriendelijk personeel en goed geholpen."
Hartelijk bedankt Ilse, voor uw complimenteuze beoordeling. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over onze service en u goed geholpen bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Bedankt Fred, voor uw positieve review. Fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed te woord gestaan, goede uitleg. Bij ophalen nette afhandeling en goede uitleg."
Beste Wim, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"mijn ervaring ıs goed ik ben tevreden"
Beste Ali, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor. Tot het volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door een vriendelijke enthousiaste verkoper met een mooie auto als resultaat"
Beste Marcel, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle reactie op mijn mail. Na telefonisch overleg afgesproken dat ik het kwam ophalen op een bepaalde datum. Bij aankomst bleek er niets apart gelegd. Gelukkig hadden ze het op voorraad. Verder goed geholpen door het winkelpersoneel. Heel vriendelijk en duidelijk uitleg gekregen over de fietsendrager. Mooie winkel."
Beste Nicole, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"een auto gekocht omdat mijn opel van 2003 toch wat technische problemen begon te krijgen. wij vonden de auto niet echt meer betrouwbaar omdat het onderhoud technisch toch wat in de hoge kosten begon te lopen. We hopen dat ik met deze nieuwere auto net zo lang plezier mag hebben als met het oudere type (wat ons nog steeds pijn doet) Toen ik weg reed met mijn nieuwere auto bleek er een klein technisch probleempje er te zijn, weer terug en is direct prima opgelost. Tja je kunt erover denken haden ze dit moeten constateren met het onderhoud, maar kan bij het wegrijden zijn ontstaan, het is prima opgelost en ook direct. Broekhuis Epe een vertrouwd adres"
Beste Klaas, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring, wat fijn dat u ons een vertrouwd adres vindt! Ook wij hopen dat u met uw nieuwere auto net zoveel en lang plezier gaat hebben! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Telefonisch afspraken kunnen maken. In de winkel fijn geholpen"
Bedankt Wim, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Voor het eerst een occasion aangeschaft bij Broekhuis Lelystad,en het ging allemaal gewoon prima,de communicatie,afhandeling enzovoorts."
Beste Leonard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"De volgende auto kopen we zeer zeker weer bij Broekhuis. Auto keurig afgeleverd met een leuke attentie erbij."
Beste Johan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Vincent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Fietsen waren na onderhoud keurig op tijd klaar. Fijn dat de poetsdoek er nog even overheen werd gehaald."
Beste Henny, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat het onderhoud van uw fietsen naar volle tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Er was aangegeven dat de persoon die de fiets kwam brengen de fiets rijklaar zou maken. Stuur en pedalen, echter werd er alleen foto gemaakt en ging weer weg. Geen ramp wat ik kon het prima zelf."
Beste Rik, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de gegeven feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Alles zoals afgesproken en netjes gebeld omdat er extra kosten bij kwamen ivm keuring."
Beste Jenneke, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon netjes geholpen. Maar een betere fiets is welkom."
Beste Henk, Bedankt voor uw beoordeling en de feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ben zeer tevreden over Broekhuis De Bilt."
Beste Evert, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Werden vriendelijk geholpen en met aandacht en tijd geadviseerd wat de uiteindelijke keuze makkelijk maakte. Ook de levering verliep soepel."
Beste Patricia, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn dat u zo goed geholpen bent en alles naar tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Proefgereden in de winkel en na even nadenken thuis tot aankoop overgegaan in de webshop. Als ik het nogmaals zou doen dan zou ik de order in de winkel plaatsen. De webshop geeft de mogelijkheid de fiets te bezorgen tegen bezorgkosten of op te halen in een winkel naar keuze. Dit gedaan en de fiets was een aantal dagen later op te halen. Werd gebeld over voortgang. De webshop geeft geen order status over wanneer op te halen via de mail. Prima fietsenwinkel."
Beste Angso, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij bedanken u voor de gegevens feedback, dit waarderen wij enorm. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ik ben geholpen bij Broekhuis Wageningen. Verkoper was zeer behulpzaam en denkt mee met de klant."
Bedankt Tries, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Hele fijne garage, je wordt goed behandeld door het personeel."
Beste Greet, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat altijd alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en netjes behandeld bij het kopen van de auto Helaas de auto niet uitgezogen bij aflevering Voor de rest alles netjes"
Beste Pieter, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Ede. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Bedankt Eeltje, voor uw positieve beoordeling. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mocht u ons een volgende keer nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Het ging met haperen en stoten Ten eerste was het zadel niet lekker het was de smal en ik heb een nieuwe moeten kopen Oude zadel hebben ze gehouden Wat eigenlijk niet de bedoeling was. Ten tweede was mijn loader niet compleet en moest ik weer terug om een andere Loader te halen en dat vond ik wel jammer Maar uiteindelijk werd goed geholpen en was men zeer voorkomend. De mensen van de afdeling verkoop zijn vriendelijk en hebben mijn problemen direct opgelost"
Beste Pyteke, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in de vestiging. Wij hebben contact met u opgenomen, bedankt voor het fijne gesprek en de gegeven feedback. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"prima verlopen"
Wij bedanken u voor uw review en beoordeling! Dat u onze service als uitsteken heeft ervaren en alles prima is verlopen is voor ons erg fijn om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Occasion hier gekocht, werd vriendelijk geholpen en de procedure werd helder uitgelegd."
Bedankt Desiree, voor het delen van uw ervaring! Dat u vriendelijke geholpen bent bij de aankoop van uw occasion is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij worden altijd goed geholpen. Service is goed."
Bedankt Ed, voor uw review. Dat u altijd goed geholpen wordt en u tevreden bent over de service die wij aanbieden is voor ons heel fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring en mooie fiets. Ivm overjarig model moest de fiets nagekeken worden. Fiets onder het stof afgeleverd en wel drie keer terug voor kapotte zadelpen constructie (zadel verschoof telkens). Prima opgelost door de mensen van Broekhof. Tip.. een aflevering van een fiets onder het stof is geen groot probleem.. het is druk bij jullie maar maakt koopervaring wel beter :-). op naar veel fijne kilometers.. herbert dekkers"
Beste Herbert, Wij bedanken u voor uw bezoek en het invullen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons erg waardevol! Wij wensen u mooie en fijne kilometers toe en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Na een stroef begin vanwege wederzijds onbegrip werd het vervolg een voorbeeld in de verhouding verkoper en klant. Met als gevolg dat ik, als klant de garage verliet. Tijdens de aflevering van de auto heel hulpvaardig bij de vele vragen die er waren en ook jna de aflevering altijd bereid mij te helpen en uitleg te geven. Nu nog de tankpas leveren, dan is het af."
Hartelijk bedankt Albert, voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wat fijn om te zien dat u goed en duidelijk geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment van binnenkomst voelden we ons direct thuis. We werden uitstekend geholpen door een medewerker die ons het gevoel gaf alsof we een nieuwe auto kwamen kopen (in plaats van een occassion). We kregen een mooie inruilprijs en zijn ontzettend prettig geholpen."
Beste Jenny, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd goed geholpen en als iets niet helemaal goed gaat wordt er een oplossing gezocht. Ze hebben het wel druk, dus je kunt er meestal niet meteen terecht voor reparatie. We hebben ook een gereviseerde elektrische fiets gekocht, waar we erg tevreden over zijn. Al met al, prima winkel en werkplaats."
Beste Ruth, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u altijd zo goed geholpen wordt en dat er met u naar gewenste oplossingen wordt gezocht. Wij staan graag de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Probleem met de fietstas die we uitgezocht hadden was er niet meer na 2wkn. maar het werd wel gelijk opgelost."
Beste Diana, Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Fijn dat het naar tevredenheid is opgelost. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Helaas werd de levertijd opgeschoven en werd dit pas aangegeven daar wij zelf de dag ervoor belden of de levering door kon gaan waar wij smiddags vrij voor hadden genomen, Een paar dagen later op zaterdag konden we alsnog de auto ophalen en dit deed het lange wachten al gauw vergeten en rijden we nu met plezier in de voor ons nieuwe auto."
Beste Frederik, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Leuk om te zien dat u zo tevreden bent over de auto en uw geduld is beloond. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Bedankt Edwin, voor uw review. Dat na wat strubbeling u uiteindelijk tevreden bent en alles goed is gekomen, is voor ons fijn om te zien. Graat tot de volgende keer bij ons in Zwaag! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag