Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Volkswagen heeft mij op de laatste dag van het jaar goed geholpen. T was even schuiven omdat ik weer op tijd weg moest voor werk maar dat was geen probleem. De adviseur van dienst kwam wat streng maar zeer betrokken over. En dat waardeer ik zeer."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed. Behulpzaam bij zoeken naar een andere auto. Goed bereikbaar. Goede afhandeling bij schade etc."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik zit al jaren bij Verkerk en ik hoop dat jullie dezelfde hoge prestatie leveren."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig, snel ,"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onlangs onze auto ingeruild en een BMW 118i aangeschaft. De onderhandelingen hebben wij positief ervaren en verliepen in een prettige sfeer."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle en correcte behandelingen"
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk. pragmatisch, aangepast op mijn wensen. Dikke prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangst, namen er ruim de tijd voor."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede dienst verlening."
Daarom ben ik enthousiast
"Niets meer uiterlijk van de schade te zien. Keuze vervangende auto/ elektr .fiets."
Daarom ben ik enthousiast
"netjes geholpen en goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn -sinds kort- nieuwe klant bij Ford Broekhuis Hoogeveen. Onze ervaringen zijn positief. Iedereen is bereid om mee te denken en om te gaan voor de beste oplossing voor de klant. Hierdoor konden we snel tot zaken komen met als resultaat een mooie auto, waarmee we de komende jaren vooruit kunnen. Het feit dat deze auto bij een collega-broekhuis-ford-garage moest worden gehaald was geen enkele belemmering en werd snel geregeld. Al met al zijn we tevreden en we hopen -en gaan er ook vanuit- dat dit serviceniveau de komende jaren gehandhaafd en stabiel blijft."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk meedenken met de klant"
Daarom ben ik enthousiast
"keurig bedrijf dat z,n afspraken na komt het enig minpunte was dat de auto iets schoner afgeleverd had mogen worden maar dat mag verder geen naan hebben de koffie zou een bonen machine mogen zijn bij mijn vorige merk skoda hadden ze nespresso dus voor een semi premium merk als volvo zou je dat wel verwachten voor de rest keurige service en garage"
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en correct afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb tot nu toe alleen ervaring met het garage personeel. Dit is heel plezierig en voelt voor mij heel goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Mooi om te zien hoe de medewerkers van Broekhuis net even een stapje extra zetten om te zorgen dat mijn auto toch nog dit jaar geleverd wordt in de uitvoering die ik graag wilde. Klasse!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Het enige minpunt is het niet kunnen updaten van het SYNC3 systeem!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Wel een probleem.Auto heeft problemen met starten,konden niets vinden.,maar hij start soms nog haperend."
Daarom ben ik enthousiast
"Al vele jaren komen wij met onze auto in deze garage. Altijd zeer tevreden. Deze keer vond ik de kleine beurt wat prijzig. Er kwamen na de prijsopgave paar dingen bij. Men had mij tevoren een prijs genoemd voor de beurt op zich. Toen ik gebeld werd, de auto op te halen, noemde men mij een lager bedrag. Ik gaf aan, dat het dan meeviel, waarop men meteen het hogere bedrag noemde. Kwam wat vreemd over. Verder zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn al jaren klant bij Broekhuis, en altijd naar tevredenheid. Auto op de website uitgezocht en besteld. Alles werd vlot in orde gemaakt en de papieren waren binnen 2 dagen binnen. Na 14 dagen kon ik al rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Twee van de drie sleutels werkten niet. Na 2 dagen bleken de ventielen niet goed aangedraaid, waardoor 2 banden druk verloren. Vloermat rechtsachter ontbreekt. Tot nu toe werden enkele mankementen wel adequaat opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen alles is prima verlopen!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben vriendelijk ontvangen en te woord gestaan bij de aankoop van de auto. Echter bij het ophalen op het afgesproken tijdstip, was de auto nog niet klaar, tevens werd de auto in een erge vieze stoffige staat afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring dat ik het een fijn bedrijf vind"
Daarom ben ik enthousiast
"Dat wil zeggen de ervaringen met de vestigingsdirecteur en ook de werkplaats zijn goed. De afspraken die we onderling maken worden correct en tijdig nagekomen. Waar ik echter minder over te spreken ben, zijn de reclamecampagnes en de verkoopvoorwaarden met het oog op acties voor accessoires e.d. Hiervan heb ik twee (vervelende) voorbeelden: 1. Ik wilde op mijn nieuwe F750GS graag voor €46 extra een comfortzadel aanschaffen. Dat kon alleen als ik de volledige nieuwprijs van € 358 zou betalen, want de motor die ik uit de showroom kocht, was niet besteld en geleverd met zo'n zadel. 2. De actie voor nieuwe de Navigator VI ad €99 geldt niet voor mijn nieuwe motor, omdat ik een 2022 model heb gekocht. Dit staat niet in de mail die ik hierover heb ontvangen. Beide zaken heb ik met de vestigingsdirecteur besproken, maar hij zegt dat ik inderdaad 2 keer pech heb gehad en hier niet echt iets voor mij in kan betekenen, anders dan eventuele levering van de beide accessoires tegen inkoopprijs. Maar dat is voor mij natuurlijk niet echt interessant. Kortom geen goede ervaring op dit terrein. Dat is wel een domper op de overigens fijne feestvreugde van de nieuwe motor, die goed bevalt."
Daarom ben ik enthousiast
"Nette inrichting tot in de puntjes verzorgt. Ik mis alleen de anti slip matjes in de open stellingen."
Daarom ben ik enthousiast
"Online een afspraak gemaakt. Tijdens de werkzaamheden op de hoogte gehouden van werkzaamheden en kosten. Zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de proefrit moest de rechter achterband al opgepompt, na het ophalen van de auto 1 week later kwam er al snel een melding over de bandenspanning rechts, gelijk terug en er werd gezocht naar een lek. Er werd niets gevonden en het advies was: hou het in de gaten en blijkt het niet goed, dan halen we de band er af. Het bleek niet goed want het weekend er na moest iedere dag met onze compressor onze band opgepompt. Wij op maandag wéér terug en toen bleken er 3 gaatjes rondom de prop te zitten Uiteindelijk is het goed opgelost want er is een andere band onder gezet maar het was even lastig want we wonen in Hoorn, de auto bevalt verder uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop motor aangegeven welke puntjes opgelost zouden moeten worden. Afgesproken dat er Bridgestone banden opgezet zouden worden. Bij aflevering bleek echter dat deze niet leverbaar bleken. Dat was het enige minpuntje, overige punten zijn/worden naar behoren opgelost. Wij zijn een tevreden klant die altijd met plezier terug zullen komen."
Daarom ben ik enthousiast
"Vanuit Limburg helemaal naar Doetinchem voor een BMW, en het was de moeite waard! Prettig & vriendelijk ontvangst, deskundig personeel met uitstekende kennis en meedenkend bij de onderhandeling. Kan BMW Doetinchem dan ook aanbevelen."
Daarom ben ik enthousiast
"n.v.t."
Daarom ben ik enthousiast
"De auto is opgehaald en weer op mijn oprit gezet, voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over het onderhoud aan mijn auto. Tot februari voor mijn APK."
Daarom ben ik enthousiast
"De auto werd netjes thuis afgeleverd, contact via Broekhuis verloopt snel en klantgericht."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede afhandeling en support. Ook de persoonlijke benadering is prettig."
Daarom ben ik enthousiast
"ervaring is goed, moest echter wel zelf kontakt opnemen bij uitgestelde levering van de auto, maar dat kontakt met broekhuis Zwaag was zeer prettig."
Daarom ben ik enthousiast
"duidelijke informatie en toelichting, zeer goede communicatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede aflevering en zeer degelijke auto"
Beste Denis, Wat goed om te horen dat u een positieve ervaring heeft met Broekhuis. We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn en we wensen u alvast veel veilige kilometers toe! Een vriendelijke groet, Broekhuis Lease