Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede onderhoudswerkzaamheden, maar niet echt goedkoop. Vandaar geen 5 *****"
Daarom ben ik enthousiast
"Met mijn 1.54 kan ik zo naar binnen 'lopen'... alles kan op mijn maat ingesteld worden en dan zoef ik met veel plezier naar familie, vrienden en de schilderclub, waar ik oa een grote map mee naartoe neem: schuifdeur open en hup, alles erin! Heel praktisch..."
Daarom ben ik enthousiast
"Degelijk, serieus, met zorg en volgens afspraak"
Daarom ben ik enthousiast
"prima gastvrij."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overleg gehad en advies gekregen over de aanschaf van een nieuwe auto"
Daarom ben ik enthousiast
"In september een jonge Ford Kuga Hybride aangeschaft. Merk aan alles dat Garage Broekhuis er alles aan doet om tevreden klanten te hebben. Op vragen krijg ik redelijk snel en duidelijk antwoord, wat door mij dan ook bijzonder wordt gewaardeerd. Tot nu toe is het voor mij vanuit de overgang van een diesel naar deze auto een compleet nieuwe, maar toch wel leuke ervaring. Tot nu toe dus zeer positief."
Daarom ben ik enthousiast
"Zou niet zo lang cliënt zijn bij Ford Harderwijk als ik niet tevreden ben. Prima personeel en ook de werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen bij de aankoop van f 900 r. Een goed advies, hebben mij geholpen om de goede keuze te maken bij al de opties die er zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"een auto kopen en verkopen is voor de koper en verkoper niet leuk meer. inruilen auto, auto wordt in de computer gezet en ergens wordt (komt) er een bod gedaan. verkoper meld het bedrag en koper accepteerd of niet. saai he"
Daarom ben ik enthousiast
"Naar de zoektocht Naarden andere auto heeft de verkoper goed met ons meegedacht en een auto voor ons gevonden prima afhandelig Rafaël bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"Wat geschrokken van de kosten voor olie verversen. Vervolgens een goede toelichting gekregen. En een kleine korting op de factuur. Mooie geste in deze tijd van inflatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Er is altijd duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren en wat het zal kosten . Al bijna 27 jaren trouwe klant bij deze vestiging ."
Daarom ben ik enthousiast
"Er is altijd duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren en wat het zal kosten . Al bijna 27 jaren trouwe klant bij deze vestiging ."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en deskundig."
Daarom ben ik enthousiast
"Tegenvaller: nummerplaat zonder te vragen !vervangen van - VERKERK auto - in: BROEKHUIS auto, hetgeen niet het geval is"
Daarom ben ik enthousiast
"Leuke en gezellige in ons geval morgen"
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service en persoonlijke aandacht"
Daarom ben ik enthousiast
"Door Akshay Parbhoe Verkoopadviseur hartelijk ontvangen en geholpen, na wat wensen besproken te hebben en kenbaar gemaakt wat we willen een mooie Peugeot E2008 uitgezocht ,moet nog een trekhaak onder maar dat gebeurd later vanwege lever tijden,ook financieel en tech. uitleg alles keurig afgerond, kortom ..tevreden !"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn vraag is opgelost nu alleen nog uitzoeken hoe alles werkt. Een meegenomen ombouwer dab + is voor mij ingebouwd."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud is prima uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam aanvankelijk voor een bepaalde auto en ging er met een andere vandoor. Zo kan het lopen, omdat Broekhuis net wat had staan waar ik voor viel. Op een prettige wijze geholpen, heel correct"
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Daarom ben ik enthousiast
"Onze nieuwe wagen bleek bij het bijna de showroom uitrijden een bestelde optie te missen. De eerste communicatie hierover was vaag. Was het een chiptekort? Was het een fabricagefout? Het was in iedergeval een teleurstelling voor ons én Broekhuis omdat de wagen correct besteld was bij Fiat. Er was vanuit Fiat geen communicatie geweest, nog tijdens de fabricage, over een optie die zou gaan ontbreken. Dus de Dealer wist het niet vroegtijdig, maar het was ook niet naar boven gekomen met de gehele controle en lijst met vinkjes. Uiteindelijk hebben ze bij Broekhuis (met mijn ingebrekestelling in de hand) Fiat kunnen bewegen tot een oplossing. Een nieuwe wagen zonder ook maar 1 cent bijbetaling van ons als klant. Wij (maar ook Broekhuis) hadden immers NIETS fout gedaan. Tot onze verrassing was er binnen anderhalve maand een oplossing. Een andere nieuwe Fiat 500 Icon en dezelfde kleur en wél met de juiste opties. Uiteindelijk dus een pluim voor de oplossing en de snelheid daarvan maar wel een aparte ervaring zo."
Daarom ben ik enthousiast
"ik heb een goede ervaring over de aankoop van een auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"De eerste beurt van mijn Hyundai voor ik op vakantie ging. Wel opvallend 2 dgn na de beurt, na getankt te hebben, kom ik de auto niet in. Elektronica compleet dood. Via dealer Hyundai pech service gebeld, na ca. 1,5 uur komt de ANWB hij sluit de auto even aan en hij start. De accu blijkt gewoon half vol te zijn. Dus rara waar deze storing vandaan kwam."
Daarom ben ik enthousiast
"prima geholpen maar na 4 jaar staat mijn account/kenteken nog steeds op Abnamro? Er wordt weer een poging gedaan om eea te rectificeren."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij afspraak maken vind ik persoonlijk de meneer aan de balie erg nors en een beetje gespannen en gestrest maar het kan aan mijn liggen Monteurs zijn aardig en mee denkend"
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper, Rafael, was erg vriendelijk. Proefrit was goed voorbereid. We hadden een auto om in te ruilen en onderhandeling verliep serieus. Uiteindelijk een prachtige auto gekocht bij Broekhuis Wageningen. We zijn er erg blij mee!"
Daarom ben ik enthousiast
"Enthousiast,duidelijke uitleg,plezierige omgang met de klant."
Daarom ben ik enthousiast
"In eerste instantie was ik niet tevreden over de manier waarop ik mijn auto terug kreeg van herstel. Dit heb ik kenbaar gemaakt en ik moet zeggen dat mijn klacht heel netjes opgelost wordt. Overal kan er wel eens een iets minder dan verwacht resultaat optreden, maar de manier waarop dit vervolgens opgelost wordt, vind ik persoonlijk heel belangrijk. Hartelijk dank voor de nazorg en service."
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie auto gekocht, maar omdat het een btw auto betreft moesten de facturen van de te kopen auto en die van de inruilauto verschillende nota's zijn. Dan is het vreemd dat de nieuwe auto betaald moet zijn voor je het pand verlaat, maar de inruilauto een week later nog niet uitbetaald is. Het zal nog wel komen, neem ik aan. Verder is de service ons overigens prima bevallen."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, duidelijke communicatie en heldere afspraken."
Daarom ben ik enthousiast
"Heldere communicatie, vriendelijk personeel, goed geholpen en een snelle service. Ietsjes duurder, maar de rest maakt dat redelijk goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Adriaan van Boven is een aardige verkoper, houdt zich aan de afspraken."
Daarom ben ik enthousiast
"Het was makkelijk afspreken voor de beurt en plezierig dat jullie voor een aantrekkelijk prijs ook de achterbanden konden vervangen. Ik heb de kosten van de beurt vergeleken met vorig jaar en daarbij viel het mij p dat sommige componenten 40% duurder waren dan aan jaar eerder. Zo jagen we met zijn allen de inflatie wel op. Ik wilde mij nieuwe banden voor hebben en de voorbanden achter De monteur ontraadde dat echter en ik volgde zijn argumentering. Ik was echter verbaast dat toen ik de auto ophaalde voor en achter toch gewisseld waren. Vlak voordat ik thuis was met de auto ging het banden alarm af (op een van de nieuwe banden) Ik heb het opgepompt en sindsdien is het niet meer gebeurd dur kennelijk is er na de wisselen niet gekalibreerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Opel/Ford Wageningen is (de onderhoud aan) je auto in goede handen en men is transparant over de (verwachte) kosten. Een extra pluspunt is dat het interieur van je auto na de servicebeurt ook netjes gestofzuigd wordt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Grote beurt van mijn Volvo is prima verlopen. Service was geweldig, als altijd. Ben netjes te woord gestaan. Net geen 5 sterren omdat de kosten van zo'n beurt wel pittig zijn. Verder tevree"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen goede voorlichting en goede service fijne ervaring"
Geachte heer Bos, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Na ons laatste contact zijn uw gegevens aangepast en staan nu op de juiste manier in ons klantensysteem. We zien u graag, een volgende keer weer, bij ons op de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend