Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en duidelijk uitleg. Vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"zoals ik al zei was dit een reguliere servicebeurt; auto is 2 jaar oud. Ben al jaren klant bij Autopalace , nu Broekhuis dus en wat mij verbaasde en ook wel teleurstelde was het volgende. Ik kreeg altijd een vervangende auto ( kosteloos) mee en ditmaal werd mij medegedeeld dat hiervoor bij Broekhuis €25,- werd gevraagd. jammer"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto is zorgvuldig onderhouden bij de Citroën dealer. Ik vind het een verlies dat de Citroën garage overgenomen is door Broekhuis. Het garage bedrijf had een duidelijke visie en klantvriendelijke benadering. Daarin onderscheidde Citroën zich. Nu is het een grauwe eenheidsworst. Dat betreur ik."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes te woord gestaan aan de telefoon iedere keer. En de twee keer op locatie keurig, vriendelijk en netjes behandeld. Kortom, prettig zaken doen."
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt er altijd prima geholpen en (tussentijds) geïnformeerd over geconstateerde gebreken en te verwachten kostenplaatje."
Daarom ben ik enthousiast
"uit de nachtdienst gekomen auto ingeleverd bij de daeler,afspraak gemaakt 10.30 bellen voor onderhoud.bellen pas om 11.00 bellen ze mij voor onderhoud toen sliep ik al ,en met de afspraak dat ik de auto zou ophalen tussen 16.30 en 17.00 uur ben weer gaan slapen.bellen ze mij om 16,30 dat de auto klaar staat mij weer wakker gebeld,"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima , degelijk auto bedrijf"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed verlopen."
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte behandeling."
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk en aardig geholpen door de afdeling verkoop."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen en goed op hoogte gebracht van kosten"
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt goed geholpen en ze zijn allemaal erg vriendelijk bij Broekhuis Zeewolde. Wel zijn ze erg duur als het gaat om onderhoud."
Daarom ben ik enthousiast
"Begin januari 2022 Corsa-E(lectrisch) gekocht. De verwachte levertijd bleek (begrijpelijk) niet haalbaar. Het werd 31-10. Ik moest zelf steeds tussentijds vragen naar de actuele situatie. Bij de aflevering was de informatie vrij summier met verwijzing naar het instructieboekje en MyOpel. Helaas werkte het MyOpel programma (ook 12 dagen later) niet naar behoren. Ook toen in de garage weer vriendelijk te woord gestaan met uitleg dat MyOpel onder de importeur ressorteert."
Daarom ben ik enthousiast
"ik vind het fijn dat de mogelijk er is ,om mijn auto de avond van te voren naar Dhr L.Koppes in Bergen te brengen. Ik hoop na deze service beurt een tijdje zonder enige mankementen te mogen rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"goede en vriendelijke service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en snel gemaakte onderhoud. Terwijl ik wacht, alles was klaar. Alleen wat vreemd is, volgens het onderhoud boek vanaf begin (3de onderhoud met 54d km op teller) geen filters vervangen, alleen maar olie. Weet het niet, misschien is het zo nu. Ik geloof is het nu, die auto stond eindelijk bij de Opel dealer. (maar meestal samen met olie is ook olie filter vervangen? En filter kabin met grote buurt?)."
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden maar de kosten vallen altijd tegen. (Kosten beurt €295) Betaald €473."
Daarom ben ik enthousiast
"De jaarlijkse beurt is prima gedaan: volgens afspraak, geen issues, duurde 2 uur zoals was voorspeld, goede plek om te wachten met lekkere koffie. Puntje voor verbetering: alle communicatie gaat via de werkplaats receptie, er is bijna geen contact met de monteur."
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk reserveren via website. Goede service (auto werd opgehaald en teruggebracht). Telefonische update voordat gestart wordt met de beurt. Goede uitleg bij de rekening."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg over de uit te voeren werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb via internet kontakt gezocht omdat ik een bmw te koop zag staan, en een inruilvoorstel gevraagd, er werd een nette inruilprijs geboden, de betreffende auto was ondervoorbehoud verkocht aan iemand anders, maar na 2 dagen werd ik gebeld dat de auto vrij was om aan te kopen wat ik ook gelijk heb gedaan, de overeenkomst op de mail ontvangen en de deal gesloten, de levertijd werd 14 dagen, maar Bij het ophalen bleek dat er schade aan de auto zat wat de verkoper niet wist, dit wordt opgelost maar het duurt 4 ! Weken voor de schade hersteld kan worden, dus heb ik de auto in ontvangst genomen, maar de teleurstelling is groot, mede omdat ook 4 velgen beschadigd zijn , voor een auto met 8000 km ga je daar niet vanuit( en is ook niet verteld), de auto was verder technisch korrekt klaargemaakt ( bmw premium selectie). Dit is in het kort mijn ervaring met Broekhuis zover"
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel"
Daarom ben ik enthousiast
"prima hoor, even wennen aan der nieuwe situatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overlegd, meegedacht in meerdere mogelijkheden voor het onderhoud. Deel kon worden verzet naar volgend jaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en vriendelijk geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Komt afspraken correct na. Degelijk en betrouwbaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke medewerkers. Houden je op hoogte van de onderhoudskosten."
Daarom ben ik enthousiast
"Werd zeer netjes geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kocht auto via occasion site van broekhuis Meppel,en ben iedere keer goed als ik vragen had goed geholpen auto is goed en netjes afgeleverd alle papier werk was in orde en auto zag er zeer goed uit bedankt nogmaals bedankt Dennis"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen en een goede uitleg gekregen ben zeer te vreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Als goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Door verkoopadviseur goed ontvangen en heeft veel gedaan om de ( eventuele ) verkoop succesvol te laten zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Het precieze onderhoud goed uitgevoerd denk ik want ik heb geen controle op papier gezien van wat er goed is of aandacht behoeft Het was ook jammer dat er ruim 18 euro voor ruitensproeier vloeistof werd gerekend wat niet behoorde volgens de receptionist dit bedrag werd teruggestort (foutje/vergissing van het computer programma). Verder werd de auto gewassen afgeleverd."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Open gesprek. Wensen en mogelijkheden met elkaar gedeeld. Uiteindelijk deal gesloten. De aan_ en verkoop procedure is naar volle tevredenheid afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto gebracht voor de grote beurt en bandenverwisselen en e-bike geleend. Netjes ontvangen en binnen de tijd gedaan. Ik kan uiteraard niet beoordelen of alles technisch goed is uitgevoerd, maar hoop dat wel."
Daarom ben ik enthousiast
"Na de koop van de auto heeft Broekhuis zorggedragen voor het vervoer vv naar aanpassingsbedrijf Bierman in Nieuw Vennep voor de noodzakelijke aanpassingen in de auto. Wij konden gebruik blijven maken van de ingeruilde Ford C-Max. Een zeer bijzondere en prettige ervaring!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen, auto ging voor beurt en APK en winterbanden. Enige minpuntje is dat de eigen meegebrachte banden met velg uiteindelijk niet gemonteerd zijn (dat was op zich een goede beslissing), maar dat de banden van de velg af teruggegeven zijn. Voor mij onhandig vanwege de opslag."
Beste Cees, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zien u graag een volgende keer weer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Heemskerk