Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Volgens afspraak geholpen. Onkosten van te voren berekend. Klopte nadat de auto opgehaald werd."
Daarom ben ik enthousiast
"Het zouden 5 sterren geweest zijn als de auto in z'n geheel gepoetst zou zijn voordat hij de waxbehandeling had gekregen. De binnenzijde van de tankdop was zwart net zoals de randen waar de motorkap op rust en dakrand idem. De garantiesticker ontbrak en de shampoo van WAXOYL. Verder een prettig contact gehad met de heer Renes."
Beste Loes, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij nemen dit mee voor de toekomst en gaan de volgende keer voor 5 sterren. Graag staan wij dan weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"super geholpen, vriendelijke behandeling hulpvaardig op alle gebieden afspraken na komen Al met al goed bevalen"
Bedankt voor deze complimenteuze beoordeling! Daar doen we het voor. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en staat de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne begeleiding gehad bij aankoop auto."
Beste Nicole, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hadden een mooie Golf gezien en gingen naar Purmerend, daar werden wij onlangs het late tijdstip vriendelijk geholpen. We maakten een afspraak voor een proefrit en taxatie voor onze huidige auto. Na de proefrit en het bod op onze auto ging de verkoop snel, zonder enig aandringen tot een verkoop vanuit de verkoper. Na een telefoontje en wat biedingen over en weer was de deal rond Top! Na een paar dagen konden wij onze Golf ophalen, hij stond mooi gepoetst in de showroom. In onze Golf en presentje van de dealer op naar huis. Thuis kwamen wij er achter dat niet alle opties aanwezig waren die op de verkoop advertentie vermeld werden. na een telefoontje met de verkoper blijkt dat vaker voor te komen, zijn excuus daarvoor. Volgens de kleine lettertjes kun je daar niets op verhalen. Hij kon helaas niets voor ons daar in betekenen, terwijl het iets software matig betreft. Heel jammer zelfs niet voor inkoop prijs , Dus mensen check eerst of alles klopt wat er vermeld wordt, voor aankoop! Wij hebben dat niet gedaan helaas, Maar zijn daarom niet minder tevreden met onze Golf. En zijn wij gewoon netjes en correct geholpen in Purmerend."
Beste Richard, Gefeliciteerd met de aankoop van uw mooie Golf. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst en snelle afhandeling ."
Beste Mart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"zou +/_ 3 dagen na ondertekening van een koopcontract een nieuwe bevestiging krijgen met een aangepaste prijs (i.v.m..) inruil oude wagen ben nu 2 weken verder nog niets ontvangen Heb nog steeds niets gehoord over de afleverings datum. Wel wisten ze me te benaderen om mij een auto verz aan te smeren nee ik vind het een service van...NIETS. Begin spijt te krijgen dat ik het koopcontract heb ondertekend Nieuw Dordrecht 13 07 2023 bij deze wil ik mijn beoordeling van gisteren herroepen na een verhelderend gesprek vandaag. morgen kom ik mijn auto ophalen en is de kou uit de lucht en hoop ik nog veel veilige km,s te maken"
Beste heer Buitendijk, Wij waarderen het enorm dat de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw eerdere review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. U bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn op een vrije zaterdag gaan kijken voor een eventuele opvolger voor onze (inmiddels) oude auto met veel kilometers. De beschikbaarheid van de verkoopmedewerkers werd, zonder daarbij opdringerig te worden, vriendelijk kenbaar gemaakt. Na wat te hebben rondgekeken, konden we een medewerker vragen stellen, waarna hij keurig met ons meeliep de auto's te tonen die er stonden. Zonder dat het ons plan was meteen de auto te vervangen (we zouden na de vakantie eens rustig om ons heen gaan kijken), hebben we toch besloten te gaan proefrijden in de auto die het beste bij ons leek te passen. Die auto bleek voor ons een geschikte opvolger, waarna we de koop hebben kunnen realiseren."
Bedankt Johan, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben pas klant,tot nu toe komen ze afspraken na."
Beste Ben, Wij zijn blij u te mogen verwelkomen bij Broekhuis. Fijn om te lezen dat het bezoek naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles verliep prima. Wel is get heen en weer gemail verwarrend in die zin dat t niet helder is wanneer de auto klaar is."
Beste Jaap, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles naar tevredenheid geregeld."
Hartelijk bedankt Hans, voor uw beoordeling. Daar doen we het voor! We zijn erg blij om te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld voor u bij ons op de vestiging. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb de aankoop van de nieuwe auto en inruil van mijn oude auto als een plezierig proces ervaren met vriendelijke en vakbekwame adviseurs."
Bedankt Peter, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en correct"
Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"prettige ontvangst en begeleiding, dus snel een "nieuwe" auto gekocht en afgeleverd"
Beste Winfried, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed meegedacht, goede service."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service positief heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe auto en de afhandeling de door ons ingeleverde auto. Correcte afhandeling van alle afspraken."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had zoals altijd een hele goede en positieve ervaring. Jaarbeurt van de auto ging prima, vervoer naar huis en weer ophalen was goed geregeld. Prima garage en klant vriendelijk!!"
Bedankt Anna, voor deze mooie woorden! De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Hartelijke groeten, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Precies uitgevoerd wat in offerte stond. Alles in orde"
Wat fijn om te lezen Ramon, dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Uw feedback is erg waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Alhoewel ik 2x een uitnodiging voor de apk ontving en op de website voor de optie " samen met monteur mee kon kijken" ; dit achteraf niet kon EN ik niet bericht kreeg dat het langer duurde, omdat een onderdeel er nog niet was, Was het uiteindelijk goed afgehandeld."
Hartelijk dank voor uw bezoek en uw beoordeling. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen of mailen dan is dit mogelijk via: 0341-438400 of harderwijk@broekhuis.nl Uiteraard zijn we blij om te lezen dat alles uiteindelijk goed is afgehandeld en staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar andere auto. En vriendelijk en met kennis van zaken geholpen"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"eerste ervaring na overgang van Verkerk naar Broekhuis. Goede 1e indruk."
Beste Andrew, Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te lezen dat uw eerste indruk bij Broekhuis volgens verwachting is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"fijn bedrijf en goed geholpen"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer attent en vriendelijke verkoopafdeling."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor een beurt prima opgevolgd en uitgevoerd"
Beste Joop, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"1 opmerking van kritiek: nummerbordplaathouder achter is ongevraagd vervangen door een exemplaar met Broekhuisreclame. Van mij had die met de naam van Martin Schilder, aan wie ik heel goede herinneringen heb, mogen blijven."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen, alleen de bestelde handleiding en onderhoudsboekje betreffende mijn Audi Q3 nog steeds niet ontvangen, en dat is erg lastig, hoop dat ik dat spoedig zal ontvangen."
Bedankt Andre, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wanneer wij uw bestelling binnen krijgen dan zullen zullen wij dit spoedig naar u versturen. Graag staan wij bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt voor uw beoordeling! Dit waarderen wij enorm. Wij staan graag voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Eerst ging het mis. Maakte een afspraak, maar 2 mensen zeiden nee hoor pas in 2024. Tot ik een melding kreeg van olie verversen. Weer gebeld en Richard en Ali waren verbaast te horen wat er was. Personeelsgebrek is het probleem Richard en Ali hebben het weer recht gebreid en Martijn heeft weer keurig de auto voorzien van ern onderhoudsbeurt. Dus eind goed al goed . Was weer erg blij met Broekhuis Amersfoort. Rij ik graag 45 minuten voor"
Hartelijk dank voor uw bezoek en uw beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u goed geholpen bent door onze collega's en zij de afspraak met u hebben kunnen maken. Wij waarderen het ook enorm dat u 45 minuten rijdt om door ons geholpen te worden. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Al heel lang reden we (verschillende) nieuwe Japanse automerken. We kopen deze auto's particulier. Gebreken aan onze laatste nieuw aangekocht Nissan Qashqai én de slechte communicatie van de dealer (lees werkplaatsmonteur senior van de receptiebalie), heeft ons doen besluiten in te ruilen op een heel ander merk. Ondanks de bemiddeling van Nissan Nederland waren we klaar met deze garage. Totaal nieuw voor ons was Broekhuis. We kochten een Citroen in Apeldoorn. Te ver bij ons vandaan en dus was locatie Zwolle het best passend. Helaas waren er kleine gebreken (kinderziektes). De manier waarop dit bij Broekhuis Citroen Zwolle is opgepakt was teleurstellend. Eerst verkeerd gekeken in het communicatie systeem. Toen verkeerd besteld. Al met al 3 x terug moeten komen voordat het klaar was. Nu overgestapt naar locatie IJsselmuiden (Peugeot); de jaarlijkse beurt. Kan niet anders zeggen; heel erg goede communicatie, gericht op best passende oplossingen. Als klant fijn te merken dat, wat je gezegd gehoord wordt. Dank daarvoor. Wij komen zeker terug voor de nieuwe jaarlijkse beurt."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor vrijdag maar reparatie kon niet worden uit gevoerd mededeling woensdag klaar. Woensdag 16:00 uur bellen. Auto vergeten en werd die vrijdag gerepareerd. 2 dagen extra vervangende auto. Zaterdag op weg naar Duitsland begon bij wegrijden gelijk een motor storing te branden. Gelijk om 9:00 uur naar garage. En werd toen gelijk nagekeken en uitgelezen. Was een stekker losgesprongen die de storing veroorzaakte dit is gelijk verholpen."
Beste David, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zijn blij te zien dat uiteindelijk alles naar tevredenheid is geregeld. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Klant gericht, duidelijkheid en"
Beste Willy, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen is er van te voren geen kostenplaatje doorgeven wat betreft de jaarlijkse onderhoudsbeurt en dat had wel moeten gebeuren."
Beste Jaco, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede intake door charmante Ursula. Henk is er op vooruitgegaan bij Broekhuis t.o.v. de Snipperling. Goed advies van Henk over al dan niet wielen verwisselen. Airco gerepareerd en daar al weer veel plezier van gehad. Ik kom weer terug. Veel dank voor de gratis veiligheidscheck."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Bij reguliere servicebeurt moest een onderdeel vervangen. Hierdoor bleek auto niet één, maar twee dagen naar de garage te moeten. Onderdeel is niet meer op voorraad en moet van elders komen en dat loopt niet voorspoedig. Gebruikte leenfiets is niet van erg beste kwaliteit. Mag meer aandacht aan besteed worden."
Beste heer van Vugt, Hartelijk dank voor uw reactie. In uw geval betrof het geen regulier onderdeel en moesten wij het onderdeel bestellen. Hierbij zijn wij ook afhankelijk van de leverancier en hebben wij ervoor gezorgd dat uw auto de volgende dag weer gereed stond. De gratis leenfiets is degelijk maar niet van de hoogste kwaliteit daar de ervaring ons leert dat luxere fietsen helaas niet meer terug keren. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Door omstandigheden moest ik zeer snel en auto kopen en er direct mee op vakantie. Dat lukte prima bij broekhuis zeewolde. Voordat ik op vakantie ging even een snelle controle en toen ik terug kwam direct een onderhoudsbeurt. Alle punten die ik had doorgegeven zijn opgelost. Prima service.......!!!"
Beste Nieck, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"tevreden met de manier van werken en de klantvriendelijkheid."
Bedankt Gerda, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn dat ook de achteruit camera is schoongemaakt."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graat tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden"
Bedankt Henk, voor uw mooie beoordeling! Wij zullen de volgende keer graag weer voor u klaar staan, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn bij het kopen van onze nieuwe auto geholpen door een verkoper. Zijn naam is Collin. Hij heeft ons heel erg netjes geholpen. Daar zijn wij erg tevreden over. Het enige wat niet bij onze auto geleverd is dat is een afdek plaat in de koffer ruimte. Dit hebben wij nog nooit meegemaakt. Voor ons is dit natuurlijk erg jammer. Want een afdekplaat hoort er wil in te zitten."
Beste heer Bos, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Wij hebben naar aanleiding van uw review contact met u opgenomen en zoals afgesproken, de afdekplaat wordt voor u geregeld. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Voor mij vertrouwd adres waar ik graag kom. Ben ook blij dat ik een auto bij jullie gevonden heb. Goed geholpen vriendelijke mensen"
Dank u wel, voor het delen van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u goed geholpen bent en u uw auto bij ons heeft gevonden. Fijne kilometers gewenst en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Hartelijk dank Piet, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen