Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Heb onze Volvo gekocht bij Broekhuis in Assen ,en heb hem voor onderhoud aangemeld bij Broekhuis in Emmen ,,,,bij alle vestigingen wordt je netjes te woord gestaan en verder goed geholpen . Fam Jansen ."
Daarom ben ik enthousiast
"alles is goed, goede en vlote afhandeling, wordt altijd netjes gebeld omtrent gang van zaken zodat je nooit voor verrassingen komt te staan, alleen jammer van wachttijd maar goed daar houden we dan maar rekening mee"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Auto middag van te voren gebracht, ´s morgens netjes op tijd gebeld voor overleg, met wat er moet gebeuren en wat niet noodzakelijk is. Duidelijke informatie en goed onderbouwd. Ruim op tijd gebeld dat de auto klaar staat en opgehaald kan worden. Bij afhalen zie je gelijk dat de auto gewassen is, altijd netjes. Er hing ook een kaartje aan de spiegel, wij streven naar uitmuntend. De auto voorin netjes schoongemaakt (voor het oog). achterin echter niet. Dat is dan net niet perfect. de achterruit was ook niet schoon. niet dat het moet, maar hang dan het kaartje niet op. Verder heel tevreden over de duidelijke communicatie vanuit de garage."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over Broekhuis BMW in Almelo. Mijn verkoper nam alle tijd voor me en gaf me ruimschoots gelegenheid voor een proefrit. Topmerk, mooie auto's, vriendelijk personeel, gewoon een goede garage. Niet mijn eerste BMW, wél de mooiste... tot nu toe"
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Fijne kilometers gewenst! Groet, Broekhuis BMW Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"De auto is afgeleverd volgens afspraak en prettig geholpen."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo prettig geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, tevreden met de auto, Er moest nog wat gebeuren aan de auto, Kon hem ophalen en zag dat ze hem gewassen hadden ☺️ bij ons in de straat zijn ze de singel aan het baggeren daardoor modderige spetters op de auto. Mijn dank Gr flik"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en weer lekker rond kunt rijden in je schone auto! Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen, altijd voor jou klaar staan."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"n.v.t"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Dit waarderen wij enorm! Wanneer je ons nodig hebt dan zullen wij voor je klaar staan. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Alles netjes op tijd klaar"
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je altijd zo goed geholpen wordt. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"De beurt aan onze auto is tot onze tevredenheid gedaan .de persoonlijke behandeling was ook korrekt"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en eerlijk geholpen bij de aankoop van een nieuwe auto"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Ben wel verbaasd over de fors gestegen prijzen voor onderhoud en de bijkomende zaken - tevreden over de werkzaamheden/afhandeling"
Daarom ben ik enthousiast
"Onze auto is keurig afgeleverd en we zijn heel correct geholpen"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"."
Daarom ben ik enthousiast
"Halverwege beurt werden vragen gesteld over wel of niet uitvoeren. Het updaten van Navi ook, moest dus nog gebeuren. Terwijl bij de afspraak van de beurt is gezegd dat het updaten in de beurt zat. Het afgesproken tijdstip dat de auto gereed was werd later."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aanschaf van mijn Volvo zeer prettig geholpen. Kreeg alle tijd voor een proefrit. Na de onthulling van de auto bij de aflevering werd door Stijn uitgebreid de tijd genomen voor uitleg over de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangen. Auto stond al klaar voor proefrit. Na besluit om de auto(Skoda Fabia Combi) te kopen, alles vlot afgehandeld. Bij ophalen auto goede uitleg en kon ik snel op weg"
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs is mijn T-Roc voor onderhoud langs geweest. Vriendelijk en coulant afgewikkeld. Voelt vertrouwd en betrokken."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar! Groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"word altijd prima geholpenen altijd gebeld wat de kosten zijn"
Daarom ben ik enthousiast
"Mini cooper s in september vorig jaar gekocht. na diverse bezoekjes aan de garage door storingen is uiteindelijk het probleem gevonden. Deel computer is stuk door lekkage. Doordat de levertijd op liep van het onderdeel, eind februari 2023, is besloten om te kijken naar alternatieve. In de 1ste week van Januari is het gelukt om bij Broekhuis en goede vervangende auto te kopen. Ook weer Mini Cooper S. Alles is in goed overleg en wederzijds respect verlopen. Hierbij onze dank aan dhr Andre Montfrooy en de monteurs voor hun inzet. Graag deze review delen met de vestiging. vr gr, G.W.Eijk."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen je veel veilige en mooie kilometers in de nieuwe Mini Cooper. Groet, Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was prima. Alleen jammer dat ik net een paar dagen eerder de auto heb gekocht vanwege de 500 euro gratis benzine."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige manier van handelen, auto netjes afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Supervriendelijke verkoper die zijn afspraken nakomt."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen en goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en prettige contacten. Je weet waar je aan toe bent."
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden over de werkzaamheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkende verkopers. Erg behulpzaam, ook nadat ik de auto had gekocht. Al met al een top ervaring en ben ik super blij met mijn auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Wat mij echt een beetje tegenzit is het volgende........De grote tafel was in een keer weg en zelfs DE KRANT!!!!. In een keer een ommezwaai ergste vind ik geen krant meer. Zoveel filialen van hoekhuis ,maar de krant..........vergeet maar.,zeer zeker als je 4 uur moet wachten.De krant is het eerste wat mensen pakken ,geen leesmap!. Heb er zelfs met andere klanten over gehad.......Die zeiden hetzelfde als ik,je kunt er meteen zien zo daar gaan we even met de bezem doorheen. Ik wil de krant terug!"
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkende verkopers. Erg behulpzaam, ook nadat ik de auto had gekocht. Al met al een top ervaring en ben ik super blij met mijn auto."
Daarom ben ik enthousiast
"In dec, werd gevraagd wat er moest gebeuren en hoeveel km er op zaten ,80000 dacht ik ,dan hoefde geen olie ververst worden ,echter had ik veel minder km gereden. Tot mijn verbazing werd er wel olie ververst,maakt niet uit als het nodig is, maar begrijp dit niet!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"de monteurs veranderen de instellingen, van radio en verlichting, dat zouden ze niet moeten doen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Helaas weinig te spreken over efficiente afhandeling van reparatie, vanwege gebrek aan onderdelen op locatie, en gebrek aan slimme onderdelen distributie (diegene die onderdelen komt brengen zou ook niet gebruikte onderdelen mee retour kunnnen nemen) hierdoor zouden door klant aangegeven problemen in een keer kunnen opgelost worden inplaats van twee keer langs moeten komen over een periode van ruim een maand."
Beste Henk, Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We stellen jouw feedback op prijs. De volgende keer zullen we graag voor je klaar staan. Groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, alleen vervelend dat de telefoon niet werd opgenomen. Dus ben ik voor 18.00 uur naar de garage gereden en bleek mijn auto niet helemaal gereed. Navigatie update niet uitgevoerd helaas. Dan maar een andere keer, maar neem dan contact met me op!"
Beste George, Ons excuus voor dit ongemak! Bedankt dat je ons hier op attendeert. Wij stellen jouw feedback heel erg op prijs en zullen voor je klaar staan als je ons nodig hebt. Groet, Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd vriendelijk en correct geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede Service en oog voor klant"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen door Herman"
Daarom ben ik enthousiast
"Keuze uit auto`s duidelijk uitgelegd, fijn dat we een proefrit mochten maken in de auto van onze keuze. Daarna duidelijke offerte zowel wat de inruil auto betreft als de gekozen auto. Bij het ophalen van de auto duidelijke uitleg van de mogelijk heden van de nieuwe auto. Goed dat dezelfde verkoper zowel bij offerte als bij het in ontvangst nemen van de auto ons heeft geholpen Gezellig dat we een attentie, Autodrop en een bidon in een "Broekhuis" tasje meekregen!"
Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Keuze uit auto`s duidelijk uitgelegd, fijn dat we een proefrit mochten maken in de auto van onze keuze. Daarna duidelijke offerte zowel wat de inruil auto betreft als de gekozen auto. Bij het ophalen van de auto duidelijke uitleg van de mogelijk heden van de nieuwe auto. Goed dat dezelfde verkoper zowel bij offerte als bij het in ontvangst nemen van de auto ons heeft geholpen Gezellig dat we een attentie, Autodrop en een bidon in een "Broekhuis" tasje meekregen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak was goed in te plannen. Vervangend vervoer was niet gratis, dat is best jammer, want je betaald al een behoorlijke prijs in vergelijking met gewone garages. Verder keurig werk geleverd en binnen een dag klaar."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je altijd zo geholpen wordt! De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Emmen