Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na aankoop vaneen opel bij de dealer,hoge verwachting van het eindresultaat bij aflevering. Een groot compliment aan de autoverkoopster Wianne. De wijze van communiceren was prettig. Helaas hebben wij en ook zij moeten ervaren dat afspraken, met, en verwachtingen van derden, niet altijd lopen zoals verwacht en afgesproken, waardoor er situaties onstaan die zij niet wou, en wij al helemaal niet. Nogmaals,respect voor Wianne, voor de manier van afhandeling van de meeste onvolkomenheden. We hopen dat we veel veilige km mogen gaan rijden met de opel."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ging terug met mijn auto, ik wilde geholpen worden met een aantal, voor mij, onvolkomendheden. Dat is keurig en kosteloos verholpen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven. Niels was een zeer correcte , klantvriendelijke verkoper. Moet Broekhuis zuinig op zijn."
Bedankt Henk, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Niels. Wij zijn u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"afspraken goed nagekomen en goede service"
Beste Roel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne oplevering. Geduldige uitleg van hoe alles werkt. De latere vragen werden met hetzelfde geduld uitgelegd."
Beste Ed, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Het personeel vinden wij zeer vriendelijk en professioneel. Service is buitengewoon aangenaam."
Beste Hans, Bedankt voor uw beoordeling. Dat er een aantal punten niet correct waren bij aflevering is vervelend. Fijn dat we dit meteen ter plekke voor u hebben kunnen oplossen. We zijn blij om te zien dat u onze service als buitengewoon aangenaam heeft mogen ervaren. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was positief, behalve instructieboek ,die was in het duits"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben het instructieboek voor u besteld en nemen contact met u op zodra deze geleverd is. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Een afspraak gemaakt de beurt laten uitvoeren enkele aandachtspunten gekregen van auto en laten uitvoeren"
Beste Rienus, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat u het bezoek zo heeft ervaren en hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Heb afgelopen donderdag mojn Mini Clubman opgehaald. Auto stond er super mooi bij. Bij thuiskomst kwam ik wel een behoorlijke slordigheid tegen. Er was afgesproken om een bumperbeschermer te plaatsen, deze zit niet in het midden. Dat vond ik wel erg slordig. Heeft diegene die hem.gemonteerd heeft ook wel kunnen zien. Is duidelijk zichtbaar met het blote oog. Beetje jammer en ga er vanuit dat dit nog opgelost wordt."
Beste Niels, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag lossen wij dit voor u op! Inmiddels hebben wij contact met u gehad en is er een afspraak gemaakt voor het juist plaatsen van de bumperbeschermer. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw Mini Clubman! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Een afspraak gemaakt de beurt laten uitvoeren enkele aandachtspunten gekregen van auto en laten uitvoeren"
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een verademing! Er bestaan nog wel normale autogarages met attente vriendelijke mensen!. Ik ben in Schagen terecht gekomen na mijn onderstaande ervaring bij Broekhuis te Alkmaar…. ..ervaring bij Broekhuis Alkmaar : .. Eindelijk tijd vrijgemaakt voor het opmaken van een offerte voor 2 auto's. Even tussen het werk door de zaken afronden denk je.. Bij mijn binnenkomst in de showroom wordt er gezellig gebabbeld bij de balie. 3 verkopers in de showroom en er is er geen één die mij aanspreekt. Oke, even een extra rondje door de showroom... Yes! 2 verkopers lijken tijd te hebben voor een klant... Oh, nee.. ze lopen samen de showroom uit met de opmerking "wij zijn over 20 minuten weer terug !.." Niet tegen mij uiteraard, maar tegen hun collega's, die vrolijk verder babbelen.. Één van deze 2 heren was notabene de verkoper die mij kort geleden zijn kaartje overhandigde bij mijn bezoek, met de mededeling dat ik hem altijd kon bellen als ik vragen zou hebben. Toch maar weer een extra rondje, waarna de derde verkoper zich ook heeft losgerukt uit het gezellige gesprek en loopt mijn richting op.. Oke, dus ik besta toch! Maar nee! Wederom wordt ik genegeerd en wordt een oudere gepensioneerde man achter mij aangesproken, wachtend op zijn auto, waarbij een grap wordt gemaakt over het inpakken en meennemen van de nieuwe ID-Buzz.. Klaarblijkelijk gaan de zaken zo goed bij Broekhuis, dat een nieuwe klant geen aandacht verdient. Als nieuwe klant heb je dus maar te wachten totdat men tijd voor je vrij wil maken. Wat een ellende! en zonde van mijn tijd. Zwaar teleurgesteld heb ik de zaak verlaten, uiteraard ook genegeerd door een medewerker, zich verschuilend achter zijn beeldscherm. Mensen van Broekhuis Alkmaar.. Ik kom hier niet om een paar bananen te kopen! Wij hebben 2 nieuwe auto's nodig waarbij ik van mening ben dat dat toch wel wat aandacht waard is.. Vindt u van niet?….. Broekhuis Schagen.. helemaal top.. binnenkort komen wij weer terug!"
Bedankt Erwin, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Vervelend dat u ervaring elders niet naar wens is geweest. We zijn uiteraard blij dat wij voor u klaar hebben mogen staan en u binnenkort weer bij ons terug komt. U bent van harte welkom en wij zien u graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"netjes behandeld"
Beste Peter, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren en wat het kost. Toen men mij belde dat ik de auto kon ophalen werd er weliswaar in eerste instantie een hogere prijs genoemd, maar toen ik aangaf dat dit niet was aangegeven, heeft men het nagekeken en inderdaad de initieel opgegeven prijs aangehouden."
Beste Geert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed en vriendelijk geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Na lang zoeken uiteindelijk toch online een mooie Ford Focus (2019) kunnen vinden bij Broekhuis Amersfoort. Na een ietwat minder persoonlijk ontvangst toch een ontspannen proefrit kunnen maken. De auto beviel uitermate goed. Bij terugkomst was de adviseur wat ‘ontdooid’, waarna we een goede inruildeal hebben gemaakt en is de auto gelijk meegegaan naar Rotterdam. Tot nu toe zeer tevreden over de auto maar ook over de snelle reacties per mail op een aantal vragen achteraf aan de adviseur. Op naar veel veilige kilometers."
Beste George, Gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie Ford Focus. Wij zijn blij te zien dat u zo tevreden bent over de auto. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij de koop van mijn auto"
Gefeliciteerd met uw aankoop Peter! Wat fijn dat u goed geholpen bent gedurende het verkoopproces. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk. Prijs service beurt vooraf."
Beste Gert, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig gesprek mogen hebben al viel te toegevenlijk heid wel tegen"
Beste Dick, Bedankt voor het prettige gespreken. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Servicebeurt & APK"
Beste Peter, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Koop je een jong gebruikte Ford met fabrieksgarantie. Merk je, nadat je de auto 2 dagen in bezit hebt, dat de handrem los zit Geen probleem, werkplaats bellen voor een afspraak. Of ik meteen maar even wil langskomen, dan lossen ze het gelijk op. Erg prettig die service!"
Beste Jules, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te zien dat het probleem met de handrem meteen voor u is opgelost en u onze service als prettig heeft ervaren. Graag staan wij voor u klaar wanneer u ons weer nodig heeft. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw Ford! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Prima hulp bij vragen en een goed antwoord."
Bedankt Robbert, voor uw beoordeling. We zijn blij om te zien dat de hulp die u heeft gekregen naar wens is verlopen, dat de behandeling goed was. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper meldde zelf dat hij nog niet lang daar werkte. Deed wel zijn best om mij goed van dienst te zijn. Miste duidelijk de ervaring en ook wat parate kennis van de auto. Heeft mijn kritische opmerkingen ter harte genomen. Vragen waarop hij het antwoord niet wist zocht hij voor me uit. Was door de afdeling lease niet voldoende geïnformeerd. De contacten verliepen plezierig, Ik heb hem bedankt voor zijn handelen."
Bedankt Yntze, voor uw bezoek en uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. We zijn blij om te zien dat het contact plezierig is verlopen u goed bent geholpen door onze collega. Wij zullen graag voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft, graag tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd okee."
Bedankt Inge, voor uw beoordeling. Mooi om te zien dat uw bezoek zoals altijd weer goed was. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik zit alleen nog op de factuur te wachten. Deze zou gemaild worden, ivm onze vakantie. Groet Germa van den Berg. Opel Corsa N-344-KK"
Bedankt Gemma, voor uw beoordeling. Uw feedback is voor ons heel waardevol. De factuur moet u nu hebben ontvangen, deze is inmiddels verzonden! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg over het functioneren van de auto"
Bedankt Arie, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed en deskundig geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Vorige week een nieuwe ford Puma opgehaald bij Broekhuis de Bilt. Vanaf het eerste contact tot ophalen een goed en leuk contact met Wilko. Alle vragen die er waren werden snel en goed beantwoord. Het gaf ons een goed en vertrouwd gevoel."
Bedankt Niels, voor uw leuke review. Wij zijn blij dat het gehele verkoopproces naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Al dan niet telefonisch worden duidelijke afspraken gemaakt. Er wordt aan de verwachtingen voldaan. Eventuele opties en kosten worden goed en helder uitgelegd. De elektrische leenfiets was erg fijn en comfortabel."
Beste Joep, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Was aangenaam om door een jonge enthousiaste verkoper met veel inzet bediend te worden. Gunning is en blijft een factor die je keuze bepaalt."
Beste Gerrit, Bedankt voor het beoordelen van onze service. Wat leuk om te lezen dat u zo bediend bent door onze enthousiaste verkoper. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service."
Beste Leo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Jammer dat het erg lang duurde voor dat ik aan de beurt was! Verder prima!"
Beste Peter, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Jammer dat het erg lang duurde voor dat ik aan de beurt was! Verder prima!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima en vriendelijk geholpen."
Bedankt Peter, voor uw beoordeling. Dat uw ervaring goed is en u vriendelijk geholpen bent bij ons op de vestiging doet ons goed om te zien, daar doen we het voor! De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn erg prettig geholpen bij BroekhuisFord in Amersfoort ( Lucas Costa Soares). Alles is volgens afspraak verlopen. De Ecosport loopt als een klokje."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw ervaring! Wat fijn om te zien dat u op een prettige manier geholpen bent door onze collega en dat alles volgens afspraak is verlopen. Wij wensen u fijne kilometers toe in uw Ford en staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig geholpen door Mark"
Bedankt Tineke, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Mark. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle reactie, uitstekende communicatie, vriendelijk en responsief. Paar kleine missers: tank zat niet vol (altijd een beetje lullig, want voor €15 meer was dat wél het geval geweest) en de airco had ook even opgetopt moeten worden. Verder geen op- of aanmerkingen."
Bedankt Thomas, dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de 2 keer binnen een paar maanden weer een gebruikte Opel Astra gekocht zeer fijne auto . ben weer heel goed geholpen door de heer Dirk Jansen"
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u binnen een korte tijd weer bij ons bent geslaagd. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"zeer goed"
Bedankt Johannes, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Tim Ruijter (locatie Haarlem) is sociaal, eerlijk, goed bereikbaar en een man van zijn woord. Samen zijn we tot een mooie overeenkomst gekomen. Tim geef ik dan ook een 9. Broekhuis als geheel geef ik een 7. 2 opmerkingen in dit kader: -de prijzen van vergelijkbare import auto’s zijn een paar dagen voor aflevering van mijn auto naar beneden aangepast. Dit laat een beetje een nare smaak achter in mijn mond. -in de advertentie van mijn nieuwe auto stonden een handjevol opties genoemd die in werkelijk toch niet op de auto zaten. Hopelijk kan dit in het vervolg zorgvuldiger worden aangepakt. Groet, Roel"
Beste Roel, Bedankt voor de review en uw complimenten voor onze collega Tim. Ook dank voor uw openheid om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Uiteraard stellen wij dit zeer op prijs. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"When I drop the keys, I informed the problems, they where listened and noted well and end of the day reported problems are fixed. Completely satisfied with the services. I recommend this place to service Peugeot and Opel."
Beste Narasimhan, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alle problemen zijn verholpen aan uw auto. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"When I drop the keys, I informed the problems, they where listened and noted well and end of the day reported problems are fixed. Completely satisfied with the services. I recommend this place to service Peugeot and Opel."
Daarom ben ik enthousiast
"Jammer,dat je moet betalen voor een leenauto,zijn we niet gewend, jammer,dat is een minpunt. Voor de rest een prima bedrijf,en goed geholpen,daarvoor mijn dank. Pluspunt het controlerapport."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Beste Leo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Helaas hebben we op sommige dingen geen invloed maar we zijn blij dat Wianne u goed geholpen heeft. Wij wensen u veel plezier met uw mooie Opel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle