Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Bijna alles goes, alleen; Auto van een jaar oud gekocht maar oude navigatie versie Ipv vaste trekhaak een afneembare gemonteerd Nummerplaat werd wel meegeleverd, zelf tervergeefs een aangeschaft Krasje weggewerkt maar lakstift niet meegegeven Instructieboekjes in het Zweeds"
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle en goede service, blij met de Plus pas"
Bedankt Daphne, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ben altijd erg tevreden bij Broekhuis. De service is ook geweldig. Mijn auto was opgehaald omdat ik momenteel in het gips zit met mijn been. En netjes terug gebracht. Alleen zou het handig zijn om alle deuren te checken of deze wel dicht zijn. 3 deuren van mijn auto waren een paar nachten open. Niet alle auto’s hebben een automatische vergrendeling."
Beste Paula, Wat leuk om te lezen dat u altijd tevreden bent over Broekhuis en dat u onze service om deze manier heeft ervaren. Bedankt voor de feedback over het checken van de deuren. Veel beterschap met uw been en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Tot heden alles is oke."
Bedankt voor uw positieve ervaring. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een prettige maar niet opdringerige verkoper. Echter kreeg ik wel de indruk dat de werkplaats niet de volledige aandacht besteede aan de te verwachte werkzaamheden. Benzinedop ontbrak en de achteruit ruitenwisser niet gecontroleerd, was echt versleten."
Beste Emiel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper. Bedankt voor uw feedback voor de werkplaats. Wij hebben naar aanleiding van uw review contact met uw opgenomen om de punten te bespreken, bedankt voor dit prettige gesprek. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Na eerst telefonisch contact te hebben opgenomen over een nieuwe auto hebben mijn vrouw en ik de firma Broekhuis bezocht en Janwillem heeft ons netjes, zonder opdringerig te zijn, te woord gestaan. Hij heeft ons uitleg gegeven over de auto waar wij belangstelling voor hadden en we zijn het na onderhandelingen eens geworden over het toe te betalen bedrag en de koop was beklonken."
Beste Wiebe, Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe auto. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie auto op het oog gekregen bij Broekhuis Volvo. Voor huidige auto markt reeële inkoopprijs bij inruil. Continu goed contact gehad met de verkoper die service hoog in het vaandel houdt. Inbouw van trekhaak is door Broekhuis netter verricht dan trekhaak fabriek (bijzonder om te zien). Een proffesioneel en prettige volvo dealer."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was ook een makkelijke klant! Binnen 2 uur heb ik een mooie Nissan Juke gekocht. Dus verkoper had niet veel werk aan mijn koop. Jammer dat de auto niet gepoetst was op de dag dat ik het mocht ophalen, maar gelukkig na een keer bellen is alles snel geregeld. Eigenlijk wil ik absoluut niet klagen maar een beetje meer service en klantgerichte benadering zou fijn zijn. Dat is een tip!"
Beste Indra, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij bedanken u voor uw feedback. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Begin juli vrijblijvend wezen kijken voor een leuke Ford Focus, kwam er meteen 1 tegen die onze aandacht trok. Bleek de model auto van de verkoper te zijn, hij was er zeer enthousiast over en wist ons dat ook mee te geven. Na een proefrit waren wij verkocht en mocht de verkoper helaas voor hem afscheid nemen van zijn Ford Focus ;-)"
Beste Marcel, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat het allemaal naar tevredenheid is geregeld. Helaas voor onze verkoper, maar gelukkig voor u:) Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"De ruitenwissers (voorzijde) klappen tijden het gebruik tegen elkaar. De ruitenwisserbomen dienen vervangen te worden maar daartoe wordt een niieiwe afspraak gemaakt te worden Dan zal het euvel verholpen zijn."
Beste Geert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zien u graag bij ons in de vestiging om de ruitenwissers te vervangen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Zeker als het gaat om kleine zaken als controle oliepeil of plaatsing van een marterkastje. De baliemedewerkers zijn klantvriendelijk. Waar ik minder gelukkig mee ben - maar dat kan de garage niet direct aanrekenen - is het feit dat ik 30 weken moet wachten op mijn nieuwe auto. Ik zou me hebben kunnen voorstellen dat er ergens in Nederland nog een type auto van mijn voorkeur zou staan en overgenomen zou kunnen worden van een collega-dealer. Dat is me in de afgelopen vijftig jaar al wel eens een paar keer overkomen."
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u bovengenoemde zaken als positief heeft ervaren. Vervelend om te lezen dat u een geruime tijd moet wachten op de levering van uw nieuwe auto. Wij wensen u ondanks de lange wachttijd veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"prettige ontvangst, deskundig leerzaam en persoonlijk kennismakingsgesprek, prettige uitstraling van het bedrijf passend bij het merk(en de verwachtingen)"
Beste Jacco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!"
Beste Dick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij danken u vriendelijke voor uw feedback. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en correct alles afgehandeld"
Beste Anton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd."
Bedankt Wim, voor het achterlaten van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, goed ontvangst, alles naar wens"
Beste Bert, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vind het best kwalijk dat ik bij de aflevering van de auto mowt constateren dat er parkeerschade ontstaan is. Dit wordt wel weer hersteld, naar ik mag hopen, maar toch vind ik dit best slordig. Voor de rest ben ik best tevreden ."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat er bij de aflevering parkeerschade is ontstaan. Blij te zien dat wij dit voor u kunnen herstellen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken zijn niet nagekomen, auto is afgeleverd zonder papieren en anderen accessoires. Na een week nog steeds geen mobiliteitspas Later is het meeste wel tot tevredenheid opgelost"
Beste Martin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om de punten te bespreken en op te lossen. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"erg vriendelijk bedrijf vriendelijke mensen"
Beste Gerrit, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Jnn"
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Al een paar jaar klant, ging ik voor mijn occasion terug naar Broekhuis"
Bedankt Adri, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons op de vestiging. We zijn blij u al een paar jaar als klant te mogen voorzien van onze service. Op naar de volgende jaren! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na het in eerste instantie teleurstellende ervaring te hebben gehad is dit na melding naar tevredenheid opgelost ."
Beste Bert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat we uiteindelijk tot een tevreden oplossing zijn gekomen. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met de werkplaatsreceptie zijn uitmuntend Auto was gewassen en van binnen schoongemaakt"
Bedankt Rob, voor deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen en geïnformeerd over de auto's waar we interesse in hadden. Dit ging op een ontspannen, prettige manier, wat bij ons past! Proefrit in 2 verschillende auto's ging makkelijk en ontspannen. We kregen voldoende tijd om in de 2 auto's te rijden. We kregen de ruimte om er nog een nachtje over te slapen en de dag erna hebben we de koop ondertekend. Door de deskundige, betrouwbare en persoonlijke manier van ons helpen, hadden we een goed gevoel over 1 auto in het bijzonder. Zonder twijfel zijn we tot de aankoop overgegaan! Het ophalen van de auto was ook weer een bijzonder, mooi moment! We zijn nog steeds super blij met het advies en de mogelijkheid om de peugeot 108 te kopen!!"
Hartelijk dank Margriet, voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor jullie is verlopen. Dat het ophalen van jullie auto als een mooi en bijzonder moment is ervaren, daar doen we het voor! Wij wensen jullie veel veilige kilometers en rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste keer maar voldoende tevreden."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat u na uw eerste bezoek bij ons op de vestiging tevreden bent. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief"
Beste Cees, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt goed uitgelegd wat er gedaan gaat worden. Met de kosten erbij. We vertrouwen hun adviezen. Tja, broekhuis is niet goedkoop. Wel goede service. Ik wil wel een opmerking maken: het valt me elke keer op dat degene waar ik betaal niet vriendelijk op me overkomt. De anderen vinden we altijd erg vriendelijk."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. We staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Volgens afspraak geholpen. Onkosten van te voren berekend. Klopte nadat de auto opgehaald werd."
Hartelijk dank Piet, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Het zouden 5 sterren geweest zijn als de auto in z'n geheel gepoetst zou zijn voordat hij de waxbehandeling had gekregen. De binnenzijde van de tankdop was zwart net zoals de randen waar de motorkap op rust en dakrand idem. De garantiesticker ontbrak en de shampoo van WAXOYL. Verder een prettig contact gehad met de heer Renes."
Beste Loes, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor uw feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij nemen dit mee voor de toekomst en gaan de volgende keer voor 5 sterren. Graag staan wij dan weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"super geholpen, vriendelijke behandeling hulpvaardig op alle gebieden afspraken na komen Al met al goed bevalen"
Bedankt voor deze complimenteuze beoordeling! Daar doen we het voor. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en staat de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne begeleiding gehad bij aankoop auto."
Beste Nicole, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hadden een mooie Golf gezien en gingen naar Purmerend, daar werden wij onlangs het late tijdstip vriendelijk geholpen. We maakten een afspraak voor een proefrit en taxatie voor onze huidige auto. Na de proefrit en het bod op onze auto ging de verkoop snel, zonder enig aandringen tot een verkoop vanuit de verkoper. Na een telefoontje en wat biedingen over en weer was de deal rond Top! Na een paar dagen konden wij onze Golf ophalen, hij stond mooi gepoetst in de showroom. In onze Golf en presentje van de dealer op naar huis. Thuis kwamen wij er achter dat niet alle opties aanwezig waren die op de verkoop advertentie vermeld werden. na een telefoontje met de verkoper blijkt dat vaker voor te komen, zijn excuus daarvoor. Volgens de kleine lettertjes kun je daar niets op verhalen. Hij kon helaas niets voor ons daar in betekenen, terwijl het iets software matig betreft. Heel jammer zelfs niet voor inkoop prijs , Dus mensen check eerst of alles klopt wat er vermeld wordt, voor aankoop! Wij hebben dat niet gedaan helaas, Maar zijn daarom niet minder tevreden met onze Golf. En zijn wij gewoon netjes en correct geholpen in Purmerend."
Beste Richard, Gefeliciteerd met de aankoop van uw mooie Golf. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst en snelle afhandeling ."
Beste Mart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"zou +/_ 3 dagen na ondertekening van een koopcontract een nieuwe bevestiging krijgen met een aangepaste prijs (i.v.m..) inruil oude wagen ben nu 2 weken verder nog niets ontvangen Heb nog steeds niets gehoord over de afleverings datum. Wel wisten ze me te benaderen om mij een auto verz aan te smeren nee ik vind het een service van...NIETS. Begin spijt te krijgen dat ik het koopcontract heb ondertekend Nieuw Dordrecht 13 07 2023 bij deze wil ik mijn beoordeling van gisteren herroepen na een verhelderend gesprek vandaag. morgen kom ik mijn auto ophalen en is de kou uit de lucht en hoop ik nog veel veilige km,s te maken"
Beste heer Buitendijk, Wij waarderen het enorm dat de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw eerdere review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. U bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn op een vrije zaterdag gaan kijken voor een eventuele opvolger voor onze (inmiddels) oude auto met veel kilometers. De beschikbaarheid van de verkoopmedewerkers werd, zonder daarbij opdringerig te worden, vriendelijk kenbaar gemaakt. Na wat te hebben rondgekeken, konden we een medewerker vragen stellen, waarna hij keurig met ons meeliep de auto's te tonen die er stonden. Zonder dat het ons plan was meteen de auto te vervangen (we zouden na de vakantie eens rustig om ons heen gaan kijken), hebben we toch besloten te gaan proefrijden in de auto die het beste bij ons leek te passen. Die auto bleek voor ons een geschikte opvolger, waarna we de koop hebben kunnen realiseren."
Bedankt Johan, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben pas klant,tot nu toe komen ze afspraken na."
Beste Ben, Wij zijn blij u te mogen verwelkomen bij Broekhuis. Fijn om te lezen dat het bezoek naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles verliep prima. Wel is get heen en weer gemail verwarrend in die zin dat t niet helder is wanneer de auto klaar is."
Beste Jaap, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles naar tevredenheid geregeld."
Hartelijk bedankt Hans, voor uw beoordeling. Daar doen we het voor! We zijn erg blij om te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld voor u bij ons op de vestiging. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb de aankoop van de nieuwe auto en inruil van mijn oude auto als een plezierig proces ervaren met vriendelijke en vakbekwame adviseurs."
Bedankt Peter, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u uw feedback met ons deelt. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld