Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"tevreden met de manier van werken en de klantvriendelijkheid."
Daarom ben ik enthousiast
"Het was mijn eerste onderhoud bij Broekhuis van mijn VW. In mijn dashboard stond : olieservice. Helaas bleek dat niet te bestaan en werd het een grote beurt. Er werd mij duidelijk uitgelegd waarom dat was en wat er gedaan zou worden. De prijs veel mij tegen in vergelijking met mijn vorige auto( Ford C-max. 1/3 meer. Ook moest ik direct terug omdat de airco aansluiting niet goed was vastgezet waardoor de airco niet werkte. Gelukkig werd dat direct verholpen met duizendmaal excuses en een wasbeurt gratis. Oja, positief is dat je auto na de beurt gewassen wordt."
Beste Daan, Fijn dat u ondanks een klein mankement achteraf toch tevreden bent met onze service. Helaas hebben wij ook last van prijsverhogingen van onderdelen en daarom is de onderhoudsbeurt wellicht iets hoger uitgevallen dan verwacht. Bedankt voor de beoordeling en we zien uw auto graag verschijnen voor een goede wasbeurt. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Hier een occasion gevonden die ik zocht. Ik rij en nu nog geen week in en auto werkt prima. Telefonische met Thijs de Goede veel dingen kunnen regelen in prettige sfeer en onderling vertrouwen. Geen mooie verhaaltjes of poespas maar duidelijk informatie en zoals gezegd prettige contact."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent bij ons op de vestiging en u dit als prettig heeft mogen ervaren. Wij staan de volgende keer graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik rij al meer dan 14 jaar in mijn volkswagen Fox. Voor onderhoud gaat mijn wagentje altijd naar de dealer in Zwaag. Gezien de leeftijd van mijn wagentje, krijgt mijn wagentje altijd de nodige aandacht van Broekhuis. Als er onverwachte kosten aan mijn wagentje moet worden uitgevoerd, wordt er altijd contact opgenomen. Bij de laatste onderhoudsbeurt heeft de garage een kleine reparatie uitgevoerd en deze niet door berekend. Broekhuis Zwaag is Top."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij om te zien dat u altijd naar tevredenheid wordt geholpen bij ons op de vestiging. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Voor het eerst na 15 jaar VW Amsterdam Noord een servicebeurt laten uitvoeren in Purmerend. Vriendelijk geholpen en de auto rijdt weer als een zonnetje."
Bedankt Fiona, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij dat u zo tevreden bent! Wij zullen u graag blijven voorzien van onze service, tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Op tijd de auto afgeleverd. Met de leenfiets naar huis. Ze gingen aan de slag. Belletje. Auto staat gereed. Weer op de leenfiets naar de garage. Geen bijzonderheden. Mooi. Bedankt. Zo is het gegaan. Dus: beurt, zo is het gebeurd."
Wij bedanken u voor het achterlaten van uw beoordeling. We zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid en zonder bijzonderheden is verlopen. De volgende keer staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Vorige week voor de eerste keer een grote beurt voor mijn ID4 en software update. Was hem wel de hele dag kwijt, maar kwam door wasstraat schoon weer terug. Alles nagekeken en alleen ruitenwissers waren aan vervanging toe. Kortom alles weer goed voor een klein prijsje, namelijk de ruitenwissers. De rest van de beurt viel onder het onderhoudscontract."
Hartelijk dank Marcel, voor uw bezoek en uw positieve review. We zijn blij dat u naar tevredenheid bent geholpen en weer met een schoon gewassen auto op weg kon. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Een zeer klantgerichte vertegenwoordiger (Peter pommer) Heeft duidelijke en gunstige offerte gemaakt Mooie inruilprijs geboden En super leuke aflevering gedaan Waarin alle tijd voor bepaalde uitleg en installatie werd genomen. Paar dagen later nog gebeld of wij tevreden waren en of er nog vragen waren"
Beste Kees, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons op de vestiging en dit mooie compliment voor onze collega! Wij wensen u veel rijplezier toe en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"zoals hierboven geschreven"
Bedankt Leo, voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent en uw auto zeer netjes is thuis bezorgd. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"VW dealer en daar Polo gehaald. Vriendelijke werknemers. Autoverkoper deed zelf inspectie zodat ik hem meteen kon meenemen. Goede service."
Hartelijk bedankt Tristan, voor uw beoordeling! Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veilige kilometers toe. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Approachable and available."
Bedankt voor uw mooie review! Daar doen we het voor. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"goede service klant vriendelijk."
Bedankt Peter, voor uw beoordeling. We zijn erg blij om te zien dat u ervaring bij ons goed is! Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik niet enthousiast
"Matig behandeling."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om een afspraak te maken en hebben het probleem inmiddels opgelost. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij voor u klaar en bent u van harte welkom! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige en correcte service en afhandeling van garantie op een kapotte accu die na twee jaar nog net onder garantie viel."
Bedankt Koos, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en wensen u veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen."
Bedankt Lilian, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te lezen dat u zeer prettig geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben ontzettend goed geholpen bij Broekhuis Alkmaar. De APK en jaarbeurt zijn weer netjes uitgevoerd. Ook over extra kosten werd keurig overlegd, zodat ik niet voor een verrassing kwam te staan. De auto was netjes gewassen en gezogen toen ik deze weer ophaalde. Voor deze service kom ik zeker terug!"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bij een volgend bezoek staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"zoals altijd verloopt het contact soepel en is de service naar volledige tevredenheid"
Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis! Wij staan graag voor u klaar en zien u graag terug. Groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Ik en mijn vriendin vinden de correctheid hoe wij zijn geholpen en advies kregen buiten gewoon. Dit kom je niet veel tegen. Bij het ophalen van de auto was de service buiten gewoon,zijn afgehaald door de verkoper van het station TOP. De verdere afhandeling was ook correct."
Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring! We zijn erg blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen voor jullie. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Alhoewel wij uit een andere regio komen maar bij deze garage de W T-Roc vonden die we zochten waren we verheugd over de fijne manier waarop wij als nieuwe en tijdelijke klanten te woord zijn gestaan!"
Beste Henk, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper heeft geregeld dat wij met 2 verschillende auto's (1 met de juiste motorisering en 1 met identieke stoelen van de aan te schaffen auto) lange proefritten konden maken zodat we er zeker van waren dat we geen miskoop zouden doen. Bij de daadwerkelijke oplevering werden mogelijkheden en instellingen van de auto door hem duidelijk uitgelegd en/of hem alvast ingesteld. Hiervoor nam hij ruim de tijd."
Beste Bert, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ruilde mijn auto in voor een Skoda Kamiq. De verkoper kende ik vanuit de vestiging Purmerend en ik kan zeggen dat de sfeer in de vestiging Schagen zoveel fijner is. Het voelde dan ook zeer vertrouwd om zaken te doen en mijn auto in te ruilen. Bij de aankoop geen bloemen of wijn, maar een Rituals pakket en een pakket met streekproducten van de lokale bakker. Zo ontzettend leuk! Kleine vestiging, korte lijnen, goede inruilprijs en goede service. Iedereen zou ik Broekhuis Schagen aanraden!"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn contact met Pieter M is zoals je dat als klant wenst . Ook de service en kwaliteit is prima . alles gaat op basis van vertrouwen. Wat nodig is aan onderhoud gebeurt , en verder geen flauwekul ."
Bedankt Jan, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Klant is t.a.t.nummer 1"
Bedankt John, voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Punctueel"
Beste Harry, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Goed voorgelicht"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Door de breng en haalservice voor mijzelf veel tijd voor andere dingen. Bij het ophalen vd auto alle info gekregen over de onderhoudsbeurt en de nota. Ben erg tevreden over hoe het gegaan is."
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is geregeld. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd gastvrij ontvangen bij de vestiging van Broekhuis in Schagen. De verkoper nam de tijd om mijn wensen te vernemen en een juiste keus te laten maken. Ook na de verkoop werd duidelijk gemaakt dat ik er welkom ben voor vragen of advies."
Bedankt Volkert, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Werden vriendelijk ontvangen en deskundig geholpen."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de koop van een auto met een directe betaling , verwacht ik niet dat er daarna nog gedurende 9 dagen [meer dan 500 km ] in mijn auto wordt gereden ! Dit geeft een klant een onbehaaglijk gevoel ! Om maar te zwijgen over wat er allemaal gebeuren kan met die auto . Verdere afspraken zijn wel naar behoren afgerond . Nu valt V.W. Enkhuizen weinig te verwijten ! Het ligt meer in de afspraken met een ander filiaal ,waar mijn auto vandaan moest komen . Blijft bestaan dat de aankoop wel is gedaan in Enkhuizen."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor het prettige gesprek dat we met elkaar hebben gehad. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen we graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk geholpen, afspraken prima geregeld. Auto netjes afgeleverd stond in de showroom toen wij deze kwamen ophalen. Bedrijf en Maarten de verkoper kwamen deskundig en zeer betrouwbaar over. Erg tevreden."
Beste Theo, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste kennismaking was al direct goed. goede service en de juiste adviezen . maar het belangrijkste een zeer goed product en precies zoals wij het wilden hebben ."
Beste Gijs, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf meegedacht mbt uitvoer werkzaamheden. Geen onverwachte kisten en prettig in de omgang. Werkzaamheden aan de auto waren duidelijk merkbaar, hij rijdt weer heerlijk."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Gebeld voor onderhoud en verder volgens plan afgehandeld"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijkheid vooraf en tijdens de werkzaamheden. Kortom geen onaangename verassingen. Auto werd zeer netjes afgeleverd."
Bedankt Hugo, voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij om te zien dat u zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Nette VW Polo aangeschaft. Aflevering volgens afspraak! Tip: geef mensen een kopje koffie als ze van ver weg komen."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Mocht u in de toekomst langs komen dan zorgen wij ervoor dat de koffie klaar staat! Fijne kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis goed geholpen, no nonsens verkoper, een mooie, goede en complete T-Cross gekocht, alles werd tot in de puntjes geregeld."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na een aantal zaken na aflevering, die mis gingen, alles redelijk opgelost. Echter in een geval afgesproken dat er een bedrag teruggestort zou worden wat tot op heden nog niet gedaan is. Samenvattend; De koop is rond, geld is binnen en de klant moet maar wachten tot wanneer wij genegen zijn het toegezegde bedrag over te maken. Waar een groot bedrijf miezerig klein is. Spijt zaken met dit bedrijf te hebben gedaan."
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen en alles naar behoren opgelost. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Nog nooit kocht ik een auto ongezien... Uberhaupt niet vaak, mijn Golf GTI was 14 jaar mijn trouwe vriend. Maar aan vervanging toe. De auto die ik bij Broekhuis kocht, heb ik niet in proefgereden, niet in het echt gezien, volledig op vertrouwen en betrouwbaarheid van Broekhuis en verkoper Marcel. Maar helemaal tevreden, ruim 200 kilometer ver weg, toch werd mijn nieuwe Tiguan netjes op mijn oprit afgeleverd, door Siem en zijn vrouw, met iets lekkers erbij, top!"
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn gewoon uitermate tevreden."
Bedankt Jan, voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste onderhoud van mijn Skoda Enyaq 80 na 2 jaar. Daarover verder geen opmerkingen. En bedankt voor de tip mbt de afwijkende bandenmaten versus velgen. Banden en velgen inmiddels opgepolst!"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Graag gedaan voor de tip. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Alkmaar
Bedankt Gerda, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend