Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Naast een wachttijd van 6 weken heb ik zitten wachten (3 uur) op de beurt. Na afloop werd mij verteld dat de achterband geplakt was en dat er een nieuwe band nodig was. Volgens informatie zou dat 30 minuten duren. Volgende dag terug en na 2 uur was alles pas klaar. Al met al te lang en de kosten bij elkaar van 1000 euro was er duur. Waarom als er iets geconstateerd is komt men niet even overleggen"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Afspraken nagekomen."
Beste Robert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Met persoonlijke aandacht en zorg wordt je geholpen en je hebt het gevoel echt een klant bent."
Wij bedanken u voor deze mooie review. Dat u onze service als goed en klantgericht heeft ervaren is voor ons heel fijn om te zien. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen, bij de aanschaf van een tweedehands VW Tiguan uit 2022. De auto is keurig afgeleverd en bevalt prima, voor de ingeruilde auto een nette prijs terug gekregen."
Hartelijk bedankt voor uw review. Dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw Volkswagen Tiguan is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Direct na binnenkomst keurig ontvangen door Felix. Het gehele aankoop proces goed gevoel over gehouden bij de transparante handelswijze van Broekhuis."
Beste Jos, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo een goed gevoel heeft overgehouden aan het aankoopproces. Wij wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Volgens afspraak, gratis leenfiets, auto van binnen schoongemaakt. Meer dan ik verwacht had. top service"
Bedankt Marcel, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed ontvangen , prima uitleg , Nam ook de tijd voor alles wat wij vraagde. Goed geregeld voor proef rit te kunnen rijden ook hier veel aandacht aan gegeven. Bij het afleveren van de auto ook weer alles netjes en rustig afgehandeld , en samen telefoon ingesteld in de auto kortom het was een top verkoper Die Bram W. echt een goeie verkoper die er echt voor gaat en die weet wat service verlenen is klasse dikke 10 voor deze heer."
Beste Vince, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u het bezoek zo goed heeft ervaren en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk en je weet waar je aan toe bent bij Broekhuis."
Beste Raymond, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en duidelijke gesprekken em onderhandelingen en uitleg tot betrekking tot uitleg van de auto. Kan het aanbevelen. Aardige en rustige verkopers. Geen stress."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Enkhuizen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom hier al een aantal jaren vanuit Edam deze vestiging , heeft voor mijn en een paar familie leden , perfect een paar auto,s afgeleverd en in onderhoud . Vandaar een perfect Team aldaar."
Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat u zich als klant zeer gewaardeerd voelt, daar doen we het voor. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen ,werd op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren .."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling. Dat u tevreden bent over onze service doet ons goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf nu trouwe klant!"
Beste Sander, Bedankt voor het delen van uw fantastische ervaring! Wij zijn blij te zien dat we u de volgende keer weer van onze service mogen voorzien. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn dat je naar huis wordt gebracht, nadat ik de auto had neergezet bij de garage."
Beste Edith, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden."
Bedankt Rinus, voor uw review. We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Super mooie auto VW T-ROC aangeschaft via Broekhuis Enkhuizen. Ik ben heel netjes en correct geholpen."
Beste Hacer, Van harte gefeliciteerd met uw mooie T-ROC. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent, daar doen we het voor. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe Skoda Scala gekocht. Je kunt alles op je gemak bekijken en een proefrit maken, geen opdringerige verkopers. Als je vragen hebt worden ze keurig met kennis van zaken beantwoord. Ben zeer tevreden. Hopelijk kan ik lang van mijn nieuwe auto genieten. Bram en Luk bedankt."
Beste André, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij om te zien dat u zeer tevreden bent. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe. Namens Bram en Luk, heel graag gedaan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel goed geadviseerd over de auto die ik wilde. De verkoper was aardig, professioneel en behulpzaam."
Beste Marjolein, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u het gewenste advies heeft gehad. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben bij spontaan bezoek op een zeer correcte wijze begeleid. Ook de aanvullende informatie en begeleiding bij de aanschaf van een nieuwe auto heb als zeer prettig en deskundig ervaren."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot afgewerkt en het thuisbrengen en ophalen bij het slechte weer die dag, vond ik zeer vriendelijk. De grote beurt was ook prima uitgevoerd. De auto loopt als een zonnetje."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer prettig geholpen door Tim Ruijter bij een aanschaf van een nieuwe auto. Tim is niet opdringerig en neemt de tijd om uitleg te geven. Daarnaast komt hij zijn afspraken na en zorgt voor regelmatige updates tijdens het afleverproces. Kortom uitstekende service en persoonlijke benadering!"
Bedankt Eric, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Tim. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, heel gemoedelijk en neemt alle tijd voor de klant."
Beste Daniëlle, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Haarlem. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren op zoek naar een specifiek model Audi. Dit type stond niet op voorraad. Verkoper Tim Ruyter heeft via de fabriek in Duitsland onze Audi gevonden. We rijden nu met veel plezier in onze bijna nieuwe Audi Q3 Sportback. Tim, bedankt!"
Beste Marnix, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Tim bij de aankoop. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Jammer van de slechte communicatie tussen afdelingen"
Beste Maaike, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Tot op heden is het ons niet gelukt om u te spreken. Wij willen u daarom vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 023-5128128 of haarlem@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Neemt de tijd voor mij , is duidelijk en behulpzaam."
Beste Johan, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Enkhuizen. Het was een plezier om u te hebben mogen voorzien van onze service. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen ondanks een verbouwing. Informatievoorziening was duidelijk. Overdag werd ik nog gebeld over de stand van zaken. In de middaguren een SMS'je dat mijn auto gereed was. Werd geholpen door een vriendelijke medewerker."
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw bezoek en uw mooie beoordeling over onze service. Wij zijn blij te zien dat u een goede ervaring heeft gehad en alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen aan de balie en telefoon, luisteren goed. Werkplaats: beurt correct uitgevoerd, probleempjes opgelost. Verder: erg lang gewacht (zoals eerder ook gebeurde) rond 10.30 om de sleutel af te kunnen geven, voordringende klant die niet teruggefloten werd."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Skoda Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vriendelijke medewerkers met hart voor de zaak. Correct in de communicatie. Wachten op de auto kon niet. Om 8.00 uur 's morgens gebracht om 16.45 middag gebeld dat de auto klaar was om opgehaald te worden. Alles werd keurig tot in de puntjes besproken. Omdat het regende en wij met de trein waren en van het station lopend het niet zouden redden de auto tijdig op te halen, mochten we het de volgende dag , zaterdag voor 12.00 uur doen en...... bij wijze van coulance de rekening overmaken. Wat ons echt bij is gebleven is de vriendelijkheid."
Bedankt Miriam voor uw bezoek en fijne review! We zijn erg blij om te zien dat u onze service als goed en vriendelijk heeft mogen ervaren. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Kwam voor een VW T-Cross. Had deze uitvoerig op internet bekeken en reviews gelezen zowel over de auto als over de Fa. Broekhuis. Qua auto was het voor mij de juiste keuze, ook de Fa. broekhuis kwam in de reviews betrouwbaar en vakkundig over. Dus de keus was makkelijk en hebben binnen korte tijd de knoop doorgehakt om de auto te kopen. 4 sterren omdat er altijd ruimte is voor verbetering die ik op dit moment nog niet zie."
Beste Johan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat wij en de auto de juiste keus voor u zijn geweest. Wij wensen u veel mooie kilometers en hopen u de volgende keer weer te zien bij ons in Heemskerk. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gezien op de site , afspraak gemaakt met Niels na telefonisch contact afspraak gemaakt. Proefrit gemaakt onverwacht binnen gelopen werd meteen geholpen ⭐️⭐️⭐️. Ook bij aflevering werd alles nog uitgelegd. Dus tevreden de weg op."
Beste Willem, Bedankt voor uw beoordeling! Dat u zo goed geholpen bent door onze collega en alles volgens afspraak is verlopen is voor ons erg fijn om te zien. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd netjes ontvangen door vriendelijke medewerkers en altijd een bakkie koffie ."
Beste Peter, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Heemskerk. Wat fijn dat u altijd netjes en vriendelijke wordt ontvangen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn elektrische auto was ongeveer een maand uit de running. Na een telefoontje kon ik de T-ROC inruilen volgende dag al inruilen voor een ID.3. Dat scheelt mij vanwege zonnepanelen enorm in de brandstofkosten. Dat stel ik echt zeer op prijs."
Beste Peter, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat we u hebben kunnen voorzien van de mooie ID.3. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"mijn ervaring tijdens aankoop auto was prima, nette verkoper zonder praatjes en onzin verhalen"
Beste Max, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"kom onverwacht met pech bij de garage diagnose wordt gelijk gesteld.diezelfde dag gerepareerd en wel weer terug, echt top!"
Beste Lianne, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto kwam voor een vakantie beurt maar er bleek heel veel mis te zijn. Toch is het gelukt mijn auto in één dag rij veilig te maken zodat ik de volgende dag kon vertrekken voor een rit van 2000 km. Hulde aan de monteurs!!!"
Beste Marjolijn, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen zodat u zorgeloos op vakantie kon gaan. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijk personeel wat niet opdringerig is maar de nodige uitleg geeft en zelfs meer beantwoord je vragen ook genoeg en goede sfeer"
Bedankt Riet, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Gemotiveerd personeel we worden altijd prettig geholpen"
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u de ervaring met het personeel zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Met humor en deskundigheid ben ik geholpen bij de zoektocht naar een andere auto. Niets zo veranderlijk als een vrouw, ook daar werd op een prettige manier op ingespeeld. Ik ben erg blij met deze auto. Ach, de kleur went of wordt veranderd ;). Mocht ik aan een andere auto toe zijn bel ik gelijk Savio."
Beste Henriette, Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld en u onze service zo heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg over de auto en erg goed geholpen door Savio. Snelle levering, wij zijn zeer tevreden!"
Bedankt Dirk, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Savio en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"In het ruime online assortiment van de Broekhuis vestigingen een mooie Opel Mokka X Innovation gevonden, deze stond echter bij de vestiging in Deventer. Deze auto was binnen 2 werkdagen naar Heemskerk gereden voor een proefrit. De ontvangst was prima, de verkoper was zeer netjes en heeft ons op geen enkel moment onder druk gezet om de koop te sluiten. Hij heeft plus en minpunten afgewogen en deskundig advies gegeven. De vestiging is ruim, met showroom en garage en heeft een mooie zithoek met prima koffie. 2 Augustus mochten we de auto ophalen, wederom een prima ontvangst en al het papierwerk werd snel geregeld. Na het overhandigen van de sleutels kregen we nog een Broekhuis taart mee, deze heeft prima gesmaakt!"
Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wat fijn dat de taart gesmaakt heeft. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij de eerste kennismaking, goede uitleg bij de rij test. Papierwerk werd vakkundig en goed uitgelegd. Afspraken werden goed nagekomen. Bij het ophalen van de auto kwam er een meeuw overvliegen met alle gevolgen van dien, de toch al schone auto werd nog even goed na gewassen. Na de eerste dag werden we gebeld en werd er gevraagd hoe de eerste dag was bevallen. Nog nooit meegemaakt. Kortom zeer tevreden."
Beste Gerard, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij dat het verkoopproces naar volle tevredenheid is verlopen. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, helaas zonder succes. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien wij graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem