Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,1 gemiddeld
995 reviews
9

Daarom ben ik enthousiast

"heel goed"

"Vriendelijke en duidelijke verkoper"

18-04-2024 | Leo, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Leo, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door de verkoper. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring"

"De aanschaf van een Opel Astra bij Broekhuis in Lelystad heb ik als zeer prettig ervaren. Al de vragen en opmerkingen die ik had zijn op een rustige en professionele manier behandeld en beantwoord. Mijn complimenten voor Dhr. Vroom"

17-04-2024 | Luut Winters, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw beoordeling en review. Dat uw ervaring tijdens de aanschaf van uw Opel Astra als zeer prettig is ervaren doet ons erg goed om te zien. Wij zullen uw compliment delen met onze collega. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw mooie Opel! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

6

Daarom ben ik enthousiast

"Turbo slang late vervangen "

"Turbo slang laten vervangen, prima gerepareerd, alleen jammer dat ze de olie die eruit is ontploft niet verwijderd en de motor ruimte niet schoongemaakt hebben, ben hier een uur mee bezig geweest, viel tegen, maar auto rijdt weer prima. En de motor ruimte en binnenkant motor kap zijn weer schoon."

16-04-2024 | Frans , | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frans, Hartelijk dank dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, wij hebben dit intern besproken. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vakkundig en duidelijk en vriendelijk personeel"

"Vakkundig en vriendelijk personeel"

16-04-2024 | R vd Snoek, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service "

"Bij vorige dealer (Auto Versteeg Buurman) werd de auto altijd gewassen bij een beurt. bij Broekhuis niet valt tegen."

16-04-2024 | Mees, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mees, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, dank hiervoor. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in Veenendaal. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

8

Daarom ben ik enthousiast

"Voorheen kreeg ik altijd een uitnodiging voor de bandenwissel ..."

"Afgelopen dinsdag belde ik Peugeot Wageningen maar eens om te horen wanneer de 2-jaarlijkse uitnodiging per email zou komen voor een bandenwissel. Zo was ik het jaren gewend van de Peugeot-garage Versteeg Buurman in Wageningen die inmiddels is overgegaan naar Broekhuis. Op zich vind ik het jammer dat Broekhuis deze service nu niet verleent. In eerste instantie had ik pas vanaf 30 mei een afspraak kunnen inplannen voor het verwisselen van de winterbanden. Dat had betekend dat ik de hele maand mei - met een grote kans op warm(er) weer - op winterbanden had moeten rijden, met het risico op een langere remweg en grotere slijtage. Peter Postma van Broekhuis Almere heeft de kwestie opgepakt en heeft voor mij een afspraak voor komende week kunnen inplannen. Dat waardeer ik."

16-04-2024 | Joost, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joost, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat onze collega de kwestie goed heeft opgepakt en een afspraak voor u heeft gemaakt. Graag staan wij voor u klaar op de afgesproken dag, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk, duidelijk en zeer correct "

"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers. Alles is heel duidelijk. Prettig telefonisch overleg. Auto stond dezelfde dag schoongemaakt weer klaar, zelfs eerder dan ik verwacht had. Nette service. Ik ben zeer tevreden."

15-04-2024 | Anne Versluis, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anne, Wij bedanken u voor deze mooie review! Dat u uw ervaring als vriendelijk, duidelijk en zeer correct omschrijft doet ons erg goed om te zien. We zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen en u uw auto weer schoon en eerder dan verwacht kon ophalen. Wij staan bij een volgende bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Wat een fijn bedrijf!"

"Mijn ervaring gaat over de aankoop van een (gebruikte) Peugeot. Bij het eerste mail contact als een goed gevoel. Zeer snelle reactie waarop een bezoek aan Broekhuis volgend. Koop was snel gesloten mede door de zeer prettige ervaring met de ‘verkoper’. Kortom, blij met dit bedrijf en de medewerker."

15-04-2024 | Kees Heij, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij de aankoop van uw mooie Peugeot is voor ons erg fijn om te zien. Wij zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vertrouwd en fijn bezoek"

"Wij zijn zeer goed, prettig, fijn en vriendelijk geholpen door Pieter. Alles duidelijk en goed uitgelegd."

12-04-2024 | Irene, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Irene, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Pieter. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

8

Daarom ben ik enthousiast

"Doen wat ze zeggen en leveren zo als beschreven"

"Auto kopen online is best eng. Maar de auto is zoals hij beschreven en gefotografeerd is. Dus geen verrassing."

11-04-2024 | Jacqueline Laarhoven, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacqueline, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen en u niet voor verassingen bent komen te staan. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Leuke auto, maar service tegenvallend"

"Auto via internet tegengekomen die ons aansprak voor ons aardig wat geld maar toch besloten om te kopen, niet vanwege Broekhuis maar vanwege de auto. Uiteraard konden we kiezen voor extra's met service, apk, garantie maar niet voor gekozen. Mogelijkheid tot onderhandeling in prijs was niet mogelijk, dus 11.400,- als meeneemprijs. Blijkbaar is het dan dus niet nodig om een auto netjes af te leveren, nog geen doek over het dashbord. Ook opmerkelijk is dat ondanks er enkel 1 spiegel gepoetst moest worden en 1 zekering vervangen moest dit toch nog 2 weken duren. De bekleding van de achterbank zou nagelopen worden, maar daar was niks aangedaan. Dezelfde vouwen zaten er nog in zonder enige verbetering. 11.400,- is schijnbaar niet genoeg geld voor iets van service, o ja op een Rituals pakketje na dan. Maar had dit achterwege gelaten en besteedt aan wat benzine zodat we in ieder geval thuis konden komen. Had wel meer verwacht van een bedrijf als Broekhuis, ook al was het ons te doen om de specifieke auto."

10-04-2024 | Dennis, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dennis, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat dit uw ervaring is geweest vinden wij vervelend om te zien. Wij hebben contact met u gehad en de oplossing aangeboden en uitgevoerd. Wij wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel fijn en uitermate vakkundig "

"Wij waren ooziek naar een andere auto. Er werdt echt naar onze wensen geluisterd."

09-04-2024 | Jan, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jan, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij uw aankoop. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne service!"

"Ik heb de koop van mijn nieuwe auto als erg prettig ervaren. Een vriendelijke verkoper, Akshay, die de tijd voor ons nam. Akshay heeft me prima begeleid in de onderhandeling en daardoor zijn we op een mooie deal uitgekomen. Alle kleinigheidjes die je achteraf misschien kan verwachten worden heel serieus opgepakt. Waardoor de service die Akshay biedt voor mij echt een 10+ krijgt."

08-04-2024 | Dorien, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dorien, Bedankt voor deze mooie woorden, complimenten en 10+ voor onze collega. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij de koop van uw nieuwe auto doet ons erg goed om te zien. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan zullen wij u graag weer voorzien van onze service. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed "

"De auto was de zelfde dag nog klaar Tevreden ben ik er mee"

05-04-2024 | Hj Geurtsen, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedank voor deze mooie review. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Voor mij de eerste keer zeer tevreden "

"Tot nu toe tevreden"

02-04-2024 | Jan Verwoert , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over uw bezoek. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service"

"Mijn nieuwe auto vandaag opgehaald en die stond mooi te shinen. Toen helaas de auto niet wilde starten werd er acuut aktie ondernomen en werd er een nieuwe accu ingezet. Dit is toch echt Service met een hoofdletter S..."

02-04-2024 | Anneke, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anneke, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

7

Daarom ben ik enthousiast

"Redelijk goed, echter oplevering onvoldoende."

"Wij hebben afgelopen woensdag de auto opgehaald, dit was later dan dat wadden afgesproken, eerste afspraak was 22-3-24. Dat zou komen omdat het bedrijf dat de parkeer sensoren moest inbouwen zieken had??? Bij het ophalen van de auto, die keurig binnen stond met een kleed eroverheen, was deze nog nat dus hij was blijkbaar afgespoten. Dit is natuurlijk prima. Maar van binnen was de auto er stoffig en hele maal schoon zoals je dat zou verwachten van een "nieuwe" auto met 7 km op de teller. De ruiten waren erg "vettig" en hebben wij bij thuis komst goed moeten reinigen. Verder constateerde wij gisteren dat er links achter boven het achter wiel een "pit" zit. Inderdaad bijna niet zichtbaar, alleen al er op een bepaalde manier licht opvalt. Ook dit zou je niet verwachten bij een "nieuwe" auto. Wat ik nu ook nog moet gaan doen is de verkoper bellen of hij mij de factuur wilt sturen. Deze heb bij het ophalen niet ontvangen en dacht dat die wel via de mail zou komen. Maar dat is tot nu toe nog niet gebeurt. M.Vr.Grt. Gerd Scheers, Kenteken auto S-581-FV"

29-03-2024 | G. Scheers, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste heer Scheers, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol! Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest tijdens de aflevering van uw auto. Inmiddels hebben wij contact met u gehad en wensen u veel mooie kilometers toe met uw Citroën C3! Met vriendelijke groet Team Broekhuis Ede

6

Daarom ben ik niet enthousiast

"Weinig gevoel bij de klant"

"Uit bespreking van het diagnose rapport spreekt weinig gevoel: - op mijn vraag of mijn auto ook zijbochtverlichting heeft werd € 50 aan onderzoekskosten in rekening gebracht. In mijn ogen in geen verhouding. - en passant werd gemeld dat de bodemplaat op 11 plekken loshing en nog maar aan 2 schroefjes vastzat. Hoe kan dit bij een vrijwel nieuwe auto? - plaatsen van kentekenhouder met naam Broekhuis (gratis) vind ik bijzonder. Waarom zou ik iets vervangen dat niet kapot is en daarnaast reclame gaan rijden voor Broekhuis. Wanneer ze dat willen dan kan ik me voorstellen dat ze een eenmalige korting op de rekening aanbieden. Kortom: ik werd hier niet blij van en zag me absoluut niet als klant behandeld."

28-03-2024 | M., | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vertrouwend "

"Prettige mensen die je helpen en tijd voor je nemen."

26-03-2024 | Teun, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Teun, voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u het contact met de collega's zo goed heeft ervaren, daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer professioneel "

"Erg vriendelijk ontvangen, goed advies en snelle service. Ook de koffie was lekker en de showroom zag er verzorgd uit. Na een verhuizing erg blij met deze voor mij nieuwe dealer voor mijn auto. Aanrader!"

26-03-2024 | Henri , | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henri, Hartelijk dank voor u bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zijn u graag de volgende keer bij ons in Ede, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Uitstekend"

26-03-2024 | H, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed geholpen door Roel Egberts"

"Zeer netjes en correct geholpen. Alles was tot in de puntjes verzorgd."

25-03-2024 | Bertus, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bertus, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Roel. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

7

Daarom ben ik enthousiast

"Aankoop/ontvangst zeer goed, aftersale kan beter"

"Ik heb mijn auto gekocht, vanaf ontvangst tot aflevering ging het op zich goed, helaas kwam ik er na 1 dag achter dat de kachel niet functioneerde. De auto is naar de garage gegaan met “diverse” uitdagingen die ik zelf in gang moest zetten. Na overleg heeft de garage de auto opgehaald en gerepareerd. Ze hebben hun best gedaan om er toch een goede ervaring van te maken"

23-03-2024 | Rico Meijer, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rico, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn blij dat we het naar tevredenheid hebben opgelost. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige verkoper"

"Super geholpen door Menno, door hem weer terug bij Peugeot Bedankt voor de service"

20-03-2024 | Paul, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Paul, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Menno. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend en snel geholpen"

"zie boven"

20-03-2024 | J.H. Uenk, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie 9. Wat fijn dat u zo goed en snel geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Uitstekend. We zijn goed geholpen. Werden goed op de hoogte gehouden van de gevonden problemen en in overleg is alles gerepareerd. Goede service, alles was duidelijk en zoals afgesproken. Ook goede nazorg"

19-03-2024 | Heidi, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Heidi, Bedankt dat u onze service beoordeeld met een mooie 10. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden "

"Heb auto peugeot 3008 voor eerste laten keuren en grote beurt laten doen bij garage Broekhuis. Ik ben heel tevreden met de service van de werkplaats chef en de contacten die wij hadden. Dank daarvoor"

19-03-2024 | Donkersteeg , | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie en positieve beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Blij dat ik mijn auto daar heb gekocht "

"Zag mijn huidige auto op de site, via de app contact gezocht. Werd snel op gereageerd. Ook de verkoopadviseur nam snel contact op. De link voor foto's enz. van de in te ruilen auto kwam snel en was eenvoudig in te vullen. Al met al een uitstekende service zowel via mail als persoonlijk."

19-03-2024 | Doran, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Doran, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijke mensen keurig geholpen"

"auto gekocht en op heel korte termijn afgeleverd super bedrijf beveel het zeker aan"

19-03-2024 | jan, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor uw aanbeveling. Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Hartelijk en fijne communicatie "

"Hartelijk ontvangst. Goede, fijne communicatie én begeleiding in de aanschaf van de juiste auto."

17-03-2024 | Demi, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Demi, Bedankt voor deze mooie review en van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

2

Daarom ben ik enthousiast

"nazorg slecht"

"we zijn gaan kijken naar opel crossland deal snel gesloten goed geholpen na twee weken konden we de auto ophalen compleet gekocht met afleverpakket van699 euro inclusief poetsen toen we de auto ophaalden bleek naar mijn mening de auto niet gepoetst ook aan gegeven werd gelijk een diner bon aangeboden maar heb hem toch zo meegenomen maar een paar dagen toch contact gehad met verkoper ik was het er toch niet mee eens want ik had wel betaald voor het poetsen dus zijn zijn voorstel was opnieuw laten poetsen op zijn kosten of dinerbon ik heb voor dinnerbon gekozen maar helaas nu ongeveer 4 weken later niks gekregen tussendoor steeds met mij appen ik moet hem alleen nog opsturen zelfs een foto van bon geappt naar mij maar helaas niks gekregen gaat mij niet om de bon maar om het idee dus wel snel verkopen maar achteraf iets waarmaken ho maar"

17-03-2024 | rene , | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Verwacht beter van een officiële dealer"

"Ik was heel enthousiast om mijn eerste auto op te halen op 2 Maart 2024, het duurde ongeveer anderhalf uur reizen met het open vervoer vanaf leiden. Bij het ophalen leek de auto van buiten in eerste instantie in orde, de dag erna kon ik de auto beter inspecteren in de zon en zag schades die meer opvielen. Dat was niet volgens afspraak met de verkoper; meerdere velgen waren beschadigd alsof er tegen een stoeprand was gereden, aan de achterkant een kras dat op een halve cirkel lijkt en aan de voorkant zag ik steenschade. Ik had ook het premium pakket genomen dus ik verwacht dat deze schades netjes weggewerkt worden, helaas niet. Op 7 Maart 2024 heb ik een bericht gestuurd betreft deze schades, tot op heden nog geen contact van Broekhuis. Erg jammer."

16-03-2024 | Yong-sing , | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yong-sing, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om bovengenoemde toe te lichten. Wij willen u veel rijplezier wensen en hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geregeld"

"Alles netjes voor elkaar volgens afspraak en een leuke verassing toen we onze audi ophaalden in de showroom, onze naam stond op een scherm en we mochten het doek van de auto afhalen.. nog nooit meegemaakt erg professioneel"

07-03-2024 | Daf, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij de aflevering van uw mooie Audi! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"prima service"

"prettige behandeling aan de balie en, voor zover ik na kan gaan, goede reparatie."

06-03-2024 | E, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ervaring "

"Lekker vlot gebeurd allemaal"

05-03-2024 | Roel , | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Roel, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

6

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie auto, matige oplevering"

"Aardige verkoper maar de afspraken bij oplevering werden in 1e instantie niet nagekomen. Wel provisorisch opgelost met een kwastje verf en restitutie van de niet uitgevoerde waxoil behandeling, maar voelde niet echt fijn."

05-03-2024 | Johan, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen, bedankt voor dit gesprek. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk ontvangst"

"vriendelijk ontvangst, al was het de dag van te voren beetje vreemd dat via een berichtje op je telefoon de afspraak een uur later was. Op de dag van de afspraak maar even gebeld, bleek het toch de oude tijd te zijn. Het onderhoud was vlot en ook duidelijk aan gegeven wat er allemaal aan gedaan zou worden. met de kosten erbij. Al met al de moeite waard om van Almere naar Lelystad te reizen."

05-03-2024 | A.J, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Dat u aangeeft dat het de moeite waard was om van Almere naar Lelystad te reizen doet ons erg goed! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Altijd vriendelijk en een top service"

"Auto weer netjes APK gekeurd en alles in overleg. Zo weet je precies waar je aan toe bent en daar hou ik van."

04-03-2024 | Steven van Vliet, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Steven, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk en deskundig"

"Ik ben prettig en goed geholpen bij de aankoop van een auto. Ze zijn deskundig en vriendelijk. Net voor de aflevering bleek dat de trekhaak niet gemonteerd was zoals afgesproken. Er is gelijk actie ondernomen, ik werd geïnformeerd en uiteindelijk is het probleem tijdig opgelost."

28-02-2024 | Leo, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leo, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk, en to the point."

"Heel fijn, en duidelijke afspraken."

28-02-2024 | Geurt van der Pest, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Geurt, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren