Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen, altijd voor jou klaar staan."
Daarom ben ik enthousiast
"Veel informatie op het juiste moment, en vriendelijke en gedegen hulp bij het aanvragen van de juiste dingen, en vriendelijke verkopers"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst! Groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"prettig kon niet beter"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Fijn dat je het bezoek als prettig hebt ervaring. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Reeds ruim twintig jaar tot grote tevredenheid klant bij deze vestiging van Broekhuis. Uitstekende service van al het personeel."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je al 20 jaar zo goed geholpen wordt! Op naar nog meer mooie jaren waarin wij je zullen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en klantgericht"
Bedankt Koos, voor je mooie beoordeling! Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring met afd verkoop"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je ervaring goed is. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Fijne kilometers gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima deal gemaakt"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat we een mooie deal hebben kunnen sluiten. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik een inruilvoorstel heb gedaan, werd er snel contact met mij gezocht. Op vriendelijke manier onderhandeld. Proefrit kon snel geregeld worden. Goede uitleg bij ophalen van de auto."
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Onze auto is keurig afgeleverd en we zijn heel correct geholpen"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Slechts een kleine steek laten vallen met de update van de navigatie. Ik wacht nog wel op een goede gebruikershandleiding van de nav"
Daarom ben ik enthousiast
"Plezierig en deskundig als altijd ben ik geholpen door de medewerkers van Broekhuis. Meedenkend en oplossingsgericht."
Daarom ben ik enthousiast
"Verrassend was dat de auto bij aflevering geheel gewassen en gestofzuigd was."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Fijne kilometers gewenst. Groet, Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt vooraf gemeld wat er moet gebeuren en wat de kosten zijn bij het onderhoud van de auto !!"
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben bij Broekhuis in Zwolle een Opel Karl gekocht bij vertegenwoordiger Joram Muntinga en hij heeft ons prima geholpen en alles heel goed uitgelegd. We zijn er heel erg blij mee met onze nieuwe aanwinst. Top en bedankt Joram!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Broekhuis is prima. Goede en vooral snelle service; snel antwoord op mijn mail of ik een proefrit mocht maken. Dat kon al diezelfde dag. Een dag later kreeg ik een inruilvoorstel en twee uurtjes later was alles beslist. Het verzetten van mijn ophaal afspraak naar een paar uurtjes eerder was ook geen enkel probleem; mijn nieuwe auto stond mooi gepoetst onder een Peugeot lakentje voor me klaar. Met een mooie auto en een doos rituals reed ik vervolgens weg…………dikke prima!"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Auto weer Up toe DEE"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"de verkoper heeft zeker goed geholpen ( Wianne ) ze hebben nog iets besteld voor onze auto. de auto is super echt waar"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Peugeot 108 werd keuring netjes afgeleverd zoals afgesproken!"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldige ervaring om op deze manier een auto te kopen. We waren op zoek naar een bepaald type, was echter niet aanwezig. Kregen onmiddellijk het aanbod om een proefrit in een kleiner type te maken. Daar waren we niet zo content mee, te klein. Direct een ander type naar voren gehaald. Was perfect. Mooie prijs voor eigen auto gekregen. Iedereen tevreden. Zo ben ik niet vaak behandeld bij een aankoop. Top."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring al bijna 40 jaar onveranderd positief. Professioneel maar ook aandacht voor de mens"
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij APK-controle defect ontdekt en onder de aandacht gebracht met mogelijke oplossing. Defect tenslotte gemaakt."
Daarom ben ik enthousiast
"Nvt"
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud en APK laten uitvoeren, dit is correct verlopen."
Daarom ben ik enthousiast
"Het heeft ruim een jaar geduurd dat de auto geleverd werd, maar de dealer heeft ons altijd netjes te woord gestaan en uitgezocht waar de auto was en wanneer hij geleverd zou eorden"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onvriendelijke behandeling aan de receptie. Reparaties die uitgevoerd moesten worden, onvoorstelbaar bij een auto met 18.000 km op de teller dat er nieuwe bougies in moeten. Daarnaast nog een aantal reparaties/vervanging van diverse filters. Het meest vreemde het bijstellen van de mistlampen (nog nooit gebruikt) die blijkbaar door het rijden opeens naar boven schijnen??"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige en snelle afhandeling."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Als jarenlange klant bij het bedrijf voel ik me vertrouwd bij deze garage en na de A.P.K. keuring en onderhoudsbeurt rijdt mijn wagentje weer als een zonnetje."
Daarom ben ik enthousiast
"Op de dag van de onderhoudsbeurt had ik in de middag mijn auto weer nodig voor mijn werk. Dit vormde geen probleem. Er werd alles aan gedaan om deze tijdig klaar te hebben. Ook werd ik snel geïnformeerd over de staat van onderhoud van de auto en kosten. Bij afhalen was de auto schoon en werd een laatste vraag van mij allervriendelijkst beantwoord."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben het als heel prettig ervaren bij de verkoop van onze auto. De verkoper Henri was heel vriendelijk. Deze garage zouden wij echt aanraden."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig"
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben al vele jaren klant bij Broekhuis. mijn ervaringen zijn uitstekend en het onderhoud aan de auto is altijd goed. Heb je een probleempje dan kan je altijd langs gaan bij de garage en wordt je geholpen. ik heb altijd opel gereden vanaf de 1e auto tot nu toe. Als de behandeling niet goed zou zijn was ik allang op een ander merk auto overgestapt."
Daarom ben ik enthousiast
"Alle afspraken zijn nagekomen m.b.t. tijdsduur onderhoud beurt. Fietsen die klaar stonden en de volgende dag alle info via mail in mijn mailbox inclusief foto’s. Kortom uitstekend."
Daarom ben ik enthousiast
"Of de beurt goed is uitgevoerd, kan ik niet beoordelen. Ik ben geen monteur. Waar ik wél wat over kan zeggen, is het hele proces van afspraak maken tot auto weer ophalen. En dat proces kan beter. Het begon al met de online afspraak, waarin ik een budget beurt had aangevinkt. En had aangegeven dat ik graag vervangend vervoer wilde hebben. Maar ter plaatse wist men niets van vervangend vervoer en was tevens een andere beurt ingepland. Daarbij was een interieurfilter aangevinkt, ondanks dat ik de dag ervoor uitdrukkelijk per telefoon had aangegeven dat die net nieuw was en (dus) niet noodzakelijk. Uiteindelijk regelde men wél een vervangende auto, maar daarvoor bleek ik te moeten betalen, hetgeen vroeger nooit het geval was. Dan maar met een fiets naar huis. 40 euro huur plus tank weer afvullen na gebruik voor amper 20 kilometer rijden, vond ik wel wat te gortig. Halverwege de dag werd ik keurig gebeld met enkele aanbevelingen. Zo moest er ruitenwisservloeistof worden bijgevuld (huh? die had ik de avond ervóór net tot de rand gevuld) en zou de batterij van de afstandsbediening niet goed zijn (hoewel ik nog nooit een hapering had opgemerkt). Ook het interieurfilter werd weer genoemd en een piepende ruitenwisser, waar ik nooit iets aan had opgemerkt. Na afhalen viel me wél op dat de auto rustiger en soepeler reed, dus dat is fijn. Samengevat: beurt zal ongetwijfeld goed zijn uitgevoerd, maar het proces van afspraak inplannen kan veel beter."
Beste Erwin, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van jouw review hebben wij geprobeerd om met je in contact te komen. Dit is ons tot op heden niet gelukt. Graag willen wij deze ervaring met je bespreken. Wil je contact met ons opnemen via: 0570-217700 of peugeotdeventer@broekhuis.nl Groet, Broekhuis Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Op dinsdag 10 januari bel ik mijn vaste garage omdat ik de motorkap van de Fiësta niet kan openen om ruitenspoelvloeistof te controleren. Wij willen de vrijdag 13 januari. Mw Amanda van de receptie geeft aan voor vrijdag absoluut geen tijd te hebben om even te kijken en zal blij zijn als ze het eind van de dag halen. Met stomheid geslagen zeg ik nog : moet ik dan maar een andere garage bellen, waarop zij zegt: dat kunt u doen ja. Toen ik wat later van de schrik bekomen was nogmaals gebeld en een mannelijke collega gesproken, die zijn verontschuldiging aanbood en uitlegde hoe druk het was. Ik heb wel blijk gegeven van mijn teleurstelling . De anwb pechhulp gebeld. Deze was binnen 15 min ter plaatse en heeft snel het euvel verholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak was goed in te plannen. Vervangend vervoer was niet gratis, dat is best jammer, want je betaald al een behoorlijke prijs in vergelijking met gewone garages. Verder keurig werk geleverd en binnen een dag klaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam voor een occacion kijken en werd heel vriendelijk ddor Theo Hazeleger geholpen en besloot om er een te kopen en maakte toen een goede offerte voor mij."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte afhandeling bij het afleveren van mijn auto in de morgen. Tussendoor telefonisch duidelijke informatie over de stand van zaken. En bij het ophalen vriendelijke aflevering met nogmaals korte uitleg over gedane onderhoud."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service , goede en duidelijk overleg, geen verrassingen qua extra kosten bij uitvoering onderhoudsbeurten etc. Weet waar je aan toe bent."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige serviceverlening!"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Deventer